1、 貴友的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，貴友大廈連續(xù)4年取得北京市商業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)第三名，連續(xù)6年榮獲北京市“雙好”、“雙信”、“首都文明”等先進(jìn)單位，1996年“購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn)管理”榮獲國(guó)家級(jí)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，并跨入北京市、全國(guó)商業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。之所以取得這樣好的成績(jī)，和領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持與運(yùn)用了五對(duì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)范疇密不可分。奇正相生貴友的逆向思維。所謂“正”是指*斗爭(zhēng)中的常規(guī)，而“奇”則是反常規(guī)。只有出入奇正之間，以正出奇，以奇協(xié)正，才能牢牢掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。貴友的領(lǐng)導(dǎo)班子深諳此道。無(wú)論是開(kāi)業(yè)之初敢于率先在京城涉足高消費(fèi)，還是不顧風(fēng)險(xiǎn)勇挑“97香港回歸紀(jì)念表”的總代理、總經(jīng)銷的重?fù)?dān)；無(wú)論是1994年開(kāi)春

2、節(jié)期間全天營(yíng)業(yè)謝“上帝”之先河，還是1996年元旦、春節(jié)帶頭全面打折讓利回報(bào)消費(fèi)者，無(wú)一不是奇正相生的哲學(xué)思維的杰作。德智相融貴友的立店之本。德智相融是貴友領(lǐng)導(dǎo)集體所追求的貴友人應(yīng)具備的最高素質(zhì)，也是最佳的經(jīng)營(yíng)管理之道。中國(guó)歷代思想家。*家對(duì)德智相融都極為推崇。貴友大廈把德智相融作為建店的靈魂，并始終貫于實(shí)踐。在干部建設(shè)上，堅(jiān)持“四化”標(biāo)準(zhǔn)和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，并采用“八性”的具體做法和措施，加強(qiáng)人才的培育。在廉政建設(shè)上，貴友領(lǐng)導(dǎo)班子“德”字當(dāng)頭，以身作則，艱苦奮斗。LocaLHOST正是由于領(lǐng)導(dǎo)干部全身心地投入工作，使企業(yè)取得了良好效益。在經(jīng)營(yíng)決策上，貴友領(lǐng)導(dǎo)班子除充分發(fā)揮自身的德智能量外，又善

3、于“借用外腦”，請(qǐng)學(xué)者專家及新聞界對(duì)貴友獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，無(wú)論是開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)定位、商品定位，還是“購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn)管理”模式的總結(jié)出合以及以德為魂、以人為本的企業(yè)文化的“定格”等重大舉措，無(wú)不凝結(jié)著專家學(xué)者的“傳道、授業(yè)、解惑”的心血和智慧。義利相通貴友的興商之道。“義利相通”不僅是貴友追求的一種崇高的道德境界，而且是興商之道。貴友大廈始終堅(jiān)持社會(huì)主義義利觀。企業(yè)開(kāi)展的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了社會(huì)主義的全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和“四化”建設(shè)服務(wù)此乃為義。企業(yè)的重要目的是創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益，有無(wú)利潤(rùn)是其重要標(biāo)志一一一此乃為利。但利潤(rùn)的取得只能是在社會(huì)主義“義”的前提下“取財(cái)有道”，“以義取利”，“見(jiàn)利思義”，而不是相

4、反。正是由于堅(jiān)持了這些，貴友在取得豐厚經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，貴友的知名度、美譽(yù)度也在首都及全國(guó)有了較大的提高。治亂相宜貴友的戰(zhàn)略策略。 經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，“治”是相對(duì)的，“亂”是絕對(duì)的。特別是在具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于廠、商之間的控制與反控制的矛盾，商家與商家互相爭(zhēng)奪消費(fèi)者與市場(chǎng)的矛盾，以及廠家與消費(fèi)者、商家與消費(fèi)者之間的利益矛盾，盤根錯(cuò)節(jié)，互相交織，常常使整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)撲朔迷離、捉摸不定，甚至是極端混亂的狀態(tài)。因此，優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者能夠直面變化莫測(cè)乃至混亂的局面，并敢于和善于“以亂制亂”，“亂中取勝”。例如貴友充分利用其自身的無(wú)形資產(chǎn)，積極探索國(guó)際總代理、總經(jīng)銷，擴(kuò)大空間，“借水養(yǎng)魚(yú)”、“無(wú)店經(jīng)營(yíng)”以及籌備輸出管理等一系列舉措，都是“因變而變”，從“亂”到“治”的轉(zhuǎn)化，并獲得了“亂中取勝”的良好效果。破立相協(xié)貴友的科學(xué)管理。 毛澤東說(shuō)過(guò)：“不破不立，立在其中?！边@是事物發(fā)展的一般規(guī)律。 本著上述思想，貴友在經(jīng)營(yíng)。管理和服務(wù)上有破有立，不斷創(chuàng)新發(fā)展。采取了“四破四立”，即破除重“有形”資產(chǎn)，輕“無(wú)形”資產(chǎn)的現(xiàn)象，樹(shù)立“有形”與“無(wú)形”資產(chǎn)相配合的辯證觀念；破除以包代管、追求銷售、忽視創(chuàng)利的現(xiàn)象，樹(shù)立責(zé)