1、2021最新部門工作參考總結(jié)報(bào)告范文合輯部門工作總結(jié)(一)采購(gòu)部門年度工作總結(jié)20 xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到消費(fèi)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)治理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶著下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：一、獲得如下成績(jī)：采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情況下，積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、平安部、消費(fèi)部對(duì)來(lái)往車輛進(jìn)展平安宣傳和檢查，覺察征詢題及時(shí)處理，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和治理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理)。尤

2、其是配合平安部做好各自貨源廠家的“平安技術(shù)說(shuō)明書”的搜集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個(gè)車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來(lái)將空桶拉走。二、自我工作評(píng)價(jià)：xxxx年全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨公司采購(gòu)部門工作總結(jié)公司采購(gòu)部門工作總結(jié)。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫(kù)存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和消費(fèi)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作才能強(qiáng)，特別少給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)苦惱，加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人

3、得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員征詢路3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出處理可行方法，屢次節(jié)約資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。三、內(nèi)部協(xié)調(diào)治理：遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必需要等質(zhì)檢報(bào)告的物資我會(huì)耐心做好說(shuō)服工作，尤其是過(guò)磅缺少噸位的駕駛員，更要細(xì)致耐心說(shuō)明情況，幫他們尋找緣故，讓人服氣防止?fàn)幊尺^(guò)激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出缺點(diǎn)時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)提供化驗(yàn)開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原

4、藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字(認(rèn)證物資數(shù)量、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車間使用中，及時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房，跟車間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車間消費(fèi)的需要公司。在每周清查庫(kù)存中，經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過(guò)磅、平安下貨工作。四、工作中覺察如下征詢題：跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的征詢題：如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格但是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格但是考慮還可以燒(安排高燃燒值煤摻半使用，并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷

5、游離磷三次超標(biāo)，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖故弄玄虛(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告，都需要耐心說(shuō)明情況，請(qǐng)廠家盡快。少數(shù)駕駛員把防火罩不小心壓壞(作罰款處理)等。以上情況都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨，該重新檢測(cè)的再次雙方人員到場(chǎng)認(rèn)真對(duì)待，該罰款的罰款，做到以紀(jì)罰人、公平公正。五、工作中建議：努力樹立華星人的形象，熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路，多提供方便，少走彎路。針對(duì)初次送貨客戶(駕駛員)要協(xié)助他們平安把貨送到目的地，同時(shí)做好接待工作，把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。)

6、、過(guò)磅(多則多之、少則少之。)、入庫(kù)及其車輛入場(chǎng)平安治理規(guī)定說(shuō)明明晰。特別強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要故弄玄虛。要求各部門工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致公司采購(gòu)部門工作總結(jié)采購(gòu)治理。在合同中強(qiáng)調(diào)說(shuō)明：送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。六、新年工作計(jì)劃：加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)開展觀指導(dǎo)工作積極配合合肥采購(gòu)員工作，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào)，做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存、核對(duì)使用結(jié)果，保持和車間溝通、親切跟蹤產(chǎn)質(zhì)量量，確保消費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情況。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)征詢題要及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理的更好，不能處理的要

7、匯報(bào)或書面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出最大的努力!部門工作總結(jié)(二)在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20 xx年的體檢工作，客人滿意度逐步提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氣氛初步構(gòu)成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx開展我受益”的責(zé)任認(rèn)識(shí)?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的效勞認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng)。特別是通過(guò)體檢頂峰期，全體員工的毅力、耐力，效勞技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、效勞質(zhì)量不斷提升。主要做了以下幾方面的工作一、做好總經(jīng)理助理工作1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、

8、助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位效勞。20 xx年工作目的：工作量在上年根底上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無(wú)嚴(yán)峻醫(yī)療事故和投訴;2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心詳細(xì)治理工作的布置、施行、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、理解公司運(yùn)營(yíng)治理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、處理來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)

9、。7、負(fù)責(zé)中心治理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)平安治理等及中心總體運(yùn)轉(zhuǎn)要配合監(jiān)視治理。8、按照中心開展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源構(gòu)造，合同書的制造，完成公司人力資源的日常招聘工作。9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作1、按照中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源治理環(huán)節(jié)上必需要做到

10、細(xì)致入微的專業(yè)化的效勞，如從通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離任，甚至離任后的治理，都要求細(xì)化程序標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)膩周到，態(tài)度和氣，個(gè)性效勞。人力資源工作既是公司形象的代言人，(事實(shí)上許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)開展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地處理征詢題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系與同行業(yè)公司的人

11、力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定理解，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成。3、人才庫(kù)的初步建立按照各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流淌情況，閱讀人才網(wǎng)站，將一些適宜的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。本人也開始梳理材料，進(jìn)展建立人才蓄水池的工作。詳細(xì)按照各個(gè)部門要求，針對(duì)人才進(jìn)展了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)絡(luò)方式的正確。4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源治理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留

12、才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，時(shí)機(jī)留才，開展留才。按照“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，治理并鼓舞xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源治理的重中之重。作為我是治理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。5、20 xx本年度招聘渠道以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍，鼓舞工作熱情隨著人們健康認(rèn)識(shí)的提高，健康體檢越來(lái)遭到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)劇烈，對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和效勞贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍根本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的，希

13、望能有一個(gè)接著發(fā)揮余熱的時(shí)機(jī)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì)，特別少有工作經(jīng)歷，希望能有一個(gè)適宜本人的工作崗位。如何可以把來(lái)自不同地點(diǎn)，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療效勞質(zhì)量，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的開展遠(yuǎn)景，公司的開展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)心去阻礙大家，以治理者的實(shí)際行動(dòng)去溫和、感化大家，讓員工通過(guò)我的行為看得到，體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，加強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依托，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)開展的決心，看到本人開展的時(shí)機(jī)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家征詢個(gè)

14、好，要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)心每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康情況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候，更要表達(dá)出對(duì)他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“一定要留意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感，以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒征詢暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法鼓舞醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅(jiān)持工作，生怕頂峰期客人多而阻礙了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢頂峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶著白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣精@得的榮譽(yù)而驕傲，以就職于xx而欣慰，以有

15、如此的工作氣氛而舒心，以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理根本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、效勞質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣阻礙著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氣氛，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累，體檢頂峰不請(qǐng)假，帶病工作無(wú)怨言。以規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)員工行為，保證體檢質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地點(diǎn)，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢治理方法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、

16、標(biāo)準(zhǔn)和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù)，客人才能滿意。三是要有措施，按照不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)展演示。每天晨會(huì)上誨人不倦地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)按照情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照，使大家理解更深化，執(zhí)行更自覺。不斷標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。以效勞認(rèn)識(shí)改良效勞技能，提高效勞質(zhì)量。效勞認(rèn)識(shí)決定效勞技能，決定效勞

17、質(zhì)量。健康體檢效勞有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療效勞，更有別于醫(yī)院效勞?？蛻魧?duì)體檢效勞的要求更高于醫(yī)院，更注重過(guò)程感受。因此提高員工效勞認(rèn)識(shí)、效勞技能特別重要。我把加強(qiáng)員工的效勞認(rèn)識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度注重。從儀容儀表到效勞用語(yǔ)，從語(yǔ)言表到達(dá)效勞技能和手勢(shì)、表情，都要進(jìn)展訓(xùn)練，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。關(guān)于效勞做得好的給予及時(shí)表彰，鼓舞大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常遭到客人表?yè)P(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的效勞中分享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到關(guān)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)效勞贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會(huì)阻礙，提升企業(yè)質(zhì)量，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人。制定了(xx新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管