1、企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)考試試題與答案1.（）是指?jìng)€(gè)人對(duì)職業(yè)的看法和想法，是職業(yè)生活的最初動(dòng)力。A.職業(yè)意識(shí)（正確答案）B.崗位評(píng)估C.職業(yè)生涯規(guī)劃D.自我評(píng)價(jià).（）不好的人往往在個(gè)人形象展示時(shí)會(huì)受到一定的影響，被人們誤認(rèn)為氣 質(zhì)不好A.心理素質(zhì)（正確答案）B.人格魅力C.交往態(tài)度D.溝通能力.（）具有合作性強(qiáng)、性情溫和的典型特征，善于調(diào)和各種人際關(guān)系，在沖 突環(huán)境中其社交和理解能力會(huì)成為資本。A.實(shí)干者B.創(chuàng)新者C.凝聚者（正確答案）D.完美者.（）是約定俗成的大家共同遵循的行為準(zhǔn)那么。A.社會(huì)公德（正確答案）B.社會(huì)責(zé)任C.社會(huì)文化D.社會(huì)價(jià)值.以下選項(xiàng)屬于正確的求職擇業(yè)心理是（）A.自卑畏

2、縮B.盲目從眾A.績效B.成員滿意度C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（正確答案）D.外人滿意度.領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作 關(guān)系的是（）。A.關(guān)懷維度（正確答案）B.認(rèn)可維度C.結(jié)構(gòu)維度D.尊重維度.領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（）oA.結(jié)構(gòu)維度（正確答案）B.認(rèn)可維度C.關(guān)懷維度D.尊重維度.（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)那么表示成數(shù) 字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。A.心理測(cè)量（正確答案）B.心理測(cè)驗(yàn)C.物理測(cè)量D.物理測(cè)驗(yàn).心理測(cè)量的工具是（）。A.物理測(cè)量B.心理測(cè)驗(yàn)（正確答案）C.物理測(cè)驗(yàn)D.情商測(cè)驗(yàn).心

3、理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是（）。A.人格測(cè)驗(yàn)（正確答案）B.成就測(cè)驗(yàn)C.性格測(cè)驗(yàn)D.情商測(cè)驗(yàn).（）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的 一致性。A.信度（正確答案）B.效度C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化.（）是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程 度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。A.信度B.效度（正確答案）C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化.領(lǐng)導(dǎo)情景理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是（）。A.心理成熟度（正確答案）B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度.（）不屬于人性的內(nèi)容。A.自然屬性B.生物屬性C.心理

4、屬性D.社會(huì)屬性（正確答案）. 20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了（）假說。A.社會(huì)人（正確答案）B.經(jīng)濟(jì)人C.管理人D.復(fù)雜人.()不符合人本管理思想。A.完善人B.開發(fā)人C.開展人D.約束人(正確答案).()對(duì)人力資本的理解不正確。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C.人力資本是有形資本(正確答案)D.人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系.()不屬于人力資本投資支出的形式。A.教育支出B.管理費(fèi)用(正確答案)C.培訓(xùn)支出D.流動(dòng)支出.()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性A.多元性B.層次性C.整體性D.針對(duì)性(正確答案).()不表達(dá)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。A.目標(biāo)制

5、定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性(正確答案).（）是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。A.人的開展（正確答案）B.社會(huì)開展C.企業(yè)開展D.組織開展.（）不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系B.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系C.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系（正確答案）D.創(chuàng)新能力配置體系.（）不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。A.格雷納模式B.美國模式（正確答案）C.萊維特模式D.利溫模式67.（）不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。A.法律手段B.行政手段C.科技手段（正確答案）D.經(jīng)濟(jì)手段.平靜狀態(tài)下，體溫情況超過（）攝氏度屬于發(fā)熱。37. 3（正確答案）37. 437. 537.

6、6.新型冠狀病毒易感人群是（）A.老人兒童C.青少年D.人群普遍易感（正確答案）70.健康人群使用后的口罩如何處置？（）A.屬于干垃圾，按照生活垃圾分類的要求處理即可（正確答案）B.屬于污染垃圾，要燃燒C.要送醫(yī)院處理D.以上都不正確.以下哪種動(dòng)物不是冠狀病毒常見的宿主？（）A.果子貍B.蝙蝠C.竹鼠D.蚊子（正確答案）.以下人群中不屬于密切接觸者的是（）A.與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員B.與病例共同居住、學(xué)習(xí)、工作或其他有密切接觸的人員C.診療、護(hù)理、探視病例時(shí)采取了有效防護(hù)措施的醫(yī)護(hù)人員、家屬或其他與病 例有類似近距離接觸的人員（正確答案）D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員調(diào)查經(jīng)評(píng)估認(rèn)為符合條件

7、的人員73.目前對(duì)“新型冠狀病毒感染的肺炎”密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察期定為（） 天。A. 7天B.9天11 天14天（正確答案）74.正確佩戴醫(yī)用外科口罩的步驟是（）A.洗手，確診口罩內(nèi)外，鼻、口、下巴罩好，鼻梁片貼緊鼻梁（正確答案）B.確診口罩內(nèi)外，洗手，鼻、口、下巴罩好，鼻梁片貼緊鼻梁C.確診口罩內(nèi)外，洗手，鼻、口、下巴罩好D.洗手，鼻、口、下巴罩好，鼻梁片貼緊鼻梁75.咳嗽或打噴嚏時(shí)我們的正確做法是（）A.用手掌遮擋口或鼻腔B.要用紙巾或肘臂遮擋，勤洗手（正確答案）C.無需遮擋D.以上都不對(duì)76.新冠肺炎屬于哪類傳染?。浚ǎ〢.甲類B.乙類（正確答案）C.丙類D.其他77.新型冠狀病毒在人與人

8、之間傳播最主要的途徑是（）A.呼吸道飛沫傳播、接觸傳播（正確答案）B.空氣傳播、氣溶膠傳播C.糞口傳播、血液傳播D.消化道傳播78.佩戴N95或KN95 口罩時(shí)，用雙手捂住口罩兩邊，呼吸檢查口罩是否漏 氣，如有漏氣，應(yīng)該如何做？（）A.可用膠布粘緊B.稍微有點(diǎn)漏氣沒關(guān)系，不影響使用C.立即更換新的，并重新檢查（正確答案）D.以上都不是79.有發(fā)熱、咳嗽等病癥的人員使用過的口罩應(yīng)如何處理？（）A.直接丟棄到“有害垃圾”垃圾桶B.用酒精消毒后可繼續(xù)使用C.毀壞后直接丟棄到垃圾桶D.用開水（或至少56度以上的熱水）浸泡30分鐘，或用酒精噴霧消毒后密封 丟棄到“有害垃圾”垃圾桶（正確答案）80.室內(nèi)地

9、面如何進(jìn)行清潔消毒？（）A.可用有效氯含量為500 mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭（正確答案）B.可在地面噴灑90%的酒精C.用消過毒的拖把拖干凈即可D.用肥皂水清洗干凈.控制好自己的情緒是自我管理的重要內(nèi)容，也是一種難能可貴的藝術(shù)。對(duì)（正確答案）錯(cuò).職場(chǎng)禮儀是人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵守的一系列禮儀。對(duì)（正確答案）錯(cuò).職場(chǎng)適應(yīng)能力是一個(gè)人職業(yè)形象的外在表現(xiàn)形式，是內(nèi)在素質(zhì)的外化。對(duì)錯(cuò)（正確答案）.自我開展的前提是自我選擇開展，而不是被動(dòng)開展。對(duì)（正確答案）錯(cuò).面對(duì)不理想的工作環(huán)境，認(rèn)清自己的責(zé)任，努力做好手上的工作。對(duì)（正確答案）錯(cuò).職業(yè)技能是人的綜合素養(yǎng)的主題和核心。對(duì)錯(cuò)（正確答案）.職業(yè)道德、

10、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、隱性職業(yè)素養(yǎng)更深刻影響員工開展。對(duì)（正確答案）錯(cuò).職業(yè)素養(yǎng)主要是由先天素養(yǎng)決定的，與后天的努力關(guān)系不大。對(duì)錯(cuò)（正確答案）.職業(yè)素養(yǎng)是一種良好的職業(yè)精神和職業(yè)修養(yǎng)，是一種軟實(shí)力。對(duì)（正確答案）錯(cuò).敬業(yè)是一種高尚的品德和優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)。對(duì)（正確答案）錯(cuò).無論選擇何種工作，職業(yè)素養(yǎng)是成功的基礎(chǔ)。對(duì)（正確答案）錯(cuò).工作、職業(yè)與事業(yè)其實(shí)就是一個(gè)概念。對(duì)錯(cuò)（正確答案）.計(jì)劃不如變化，在自我管理中，不必做好計(jì)劃再去執(zhí)行。對(duì)錯(cuò)（正確答案）.日常工作中，會(huì)有心態(tài)和溝通脫節(jié)的情況出現(xiàn)，我們可以調(diào)整自己的溝通 方式來影響和修煉自己的心態(tài)。對(duì)（正確答案）錯(cuò).只要感覺有困難的工作就交給更有能力的人，

11、只做自己擅長的事。對(duì)錯(cuò)（正確答案）.針對(duì)新型冠狀病毒，在56, 30分鐘條件下可以殺滅病毒。對(duì)（正確答案）錯(cuò).新型冠狀病毒在人與人之間傳播最主要的途徑是呼吸道飛沫傳播、接觸傳 播。對(duì)（正確答案）錯(cuò).通俗地說，薪酬管理就是研究員工錢（報(bào)酬）和前（前途）的藝術(shù)。對(duì)（正確答案）錯(cuò).人力資源的有效配置不包含時(shí)間配置。對(duì)錯(cuò)（正確答案）.人力資源管理有六大模塊。對(duì)（正確答案）錯(cuò)C.正視挫折（正確答案）D.過度依賴6.好的職業(yè)心態(tài)表達(dá)在（）A.自信的信念（正確答案）B.怨天尤人C.自卑畏縮D.責(zé)難他人.（）就是對(duì)自身的長處和短處做出實(shí)事求是的分析和判斷，一邊了解自己 的職業(yè)能力傾向。A.職業(yè)意識(shí).自我評(píng)價(jià)C

12、.職業(yè)生涯規(guī)劃D.自我批評(píng)（正確答案）8.人們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的過程中，一切符合職業(yè)要求的心理素質(zhì)、行為準(zhǔn)那么 和行為規(guī)范的總和稱為（）A.職業(yè)技能B.職業(yè)行為C.職業(yè)道德（正確答案）D.職業(yè)意識(shí)9.（）是職業(yè)人最為重要的職業(yè)素質(zhì)之一，是從業(yè)人員在生產(chǎn)活動(dòng)中必須遵 循的行為準(zhǔn)那么。A.崗位擔(dān)當(dāng)素養(yǎng)B.崗位服務(wù)素養(yǎng)C.崗位平安素養(yǎng)D.崗位道德素養(yǎng)（正確答案）10.團(tuán)隊(duì)是一個(gè)協(xié)作互補(bǔ)的群體，需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互（）的關(guān)系， 它是合作的基石。A.講究誠信B.尊重對(duì)方C.寬容諒解D.理解信任（正確答案）11. 一個(gè)人的綜合素質(zhì)在社會(huì)生活中的表達(dá)是（）A.心理素質(zhì)B.個(gè)人魅力（正確答案）C.交往態(tài)度D

13、.溝通能力12.良好的職業(yè)意識(shí)不包括（）A.團(tuán)隊(duì)意識(shí)B.自律意識(shí)C.責(zé)任意識(shí)（正確答案）D.學(xué)習(xí)意識(shí)13.職業(yè)素養(yǎng)涵蓋（）和（）兩個(gè)方面。A.職業(yè)基本素養(yǎng)和職業(yè)技能（正確答案）B.職業(yè)行為和職業(yè)技能C.職業(yè)行為和職業(yè)道德D.職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為14.（）是一種良好的職業(yè)精神和職業(yè)修養(yǎng)，是一種軟實(shí)力。A.職業(yè)技能B.職業(yè)素養(yǎng)（正確答案）C.職業(yè)計(jì)劃D.職業(yè)行為.以下不屬于積極的工作態(tài)度構(gòu)成局部的是（）A.樂觀B.熱情C.自信D.懦弱（正確答案）.面對(duì)不理想的工作環(huán)境，以下態(tài)度錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）A.認(rèn)清楚自己的責(zé)任，努力做好手上的工作B.努力改善自己的缺點(diǎn)，磨練自己的專業(yè)技能C.為了目標(biāo)，可以放棄自己

14、的價(jià)值觀底線（正確答案）D.堅(jiān)守自己的價(jià)值觀底線17.在工作中，正確的傾聽方式是（）A.表達(dá)自己B.占領(lǐng)主導(dǎo)地位C.思維跳躍D.體察對(duì)方的感受（正確答案）18.在工作中，溝通的關(guān)鍵技巧是（）A.隨意的表態(tài)B.隨時(shí)打斷C.傾聽和尊重對(duì)方（正確答案）D.堅(jiān)持自我.工作中要保持激情與自律，以下屬于不正確態(tài)度和行為的是（）A.有困難的工作交給別人，只做自己擅長的事（正確答案）B.不斷找機(jī)會(huì)歷練自己C.遇到問題迎難而上D.遠(yuǎn)離抱怨.以下不屬于成長型心態(tài)的行為表達(dá)是（）A.失敗是成功之母一個(gè)人的潛力是無限的C.天下難事必成于易D.為了成功不擇手段（正確答案）.在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A.以事為

15、中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心（正確答案）D.以社會(huì)為中心.（）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替。A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律B.經(jīng)濟(jì)交替C.經(jīng)濟(jì)周期（正確答案）D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng).面對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)，人們的身份不包括（）。A.就業(yè)者B.勞動(dòng)力（正確答案）C.失業(yè)者D.失業(yè)者.以下關(guān)于工資描述正確的選項(xiàng)是（）實(shí)際工資=貨幣工資/價(jià)格指數(shù)A.工人單位時(shí)間的貨幣所得B.商品價(jià)格與實(shí)際工資的正向變動(dòng)C.精確地反映了貨幣工資的實(shí)際購買力D.是經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資（正確答案）.以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)說法不正確的選項(xiàng)是（）A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性（正確答案）B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自主選擇保險(xiǎn)工程C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自

16、行選擇是否參保D.對(duì)勞動(dòng)都而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn).（）是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信 為基礎(chǔ)。A.法官法B,判例法C.習(xí)慣法（正確答案）D.成文法.以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度說法正確的選項(xiàng)是（）A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)那么B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系全部內(nèi)容C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整規(guī)那么D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)法律制度實(shí)施的手段（正確答案）.在人力資源管理本錢核算中，人力資源的（）是兩個(gè)最基本的概念A(yù).原始本錢與重置本錢（正確答案）B.直接本錢和間接本錢C.可控制本錢與不可控制本錢D.實(shí)際本錢與標(biāo)準(zhǔn)本錢.人力資源與其他資源不同，具有（）等特征A.戰(zhàn)略

17、性、能動(dòng)性和被開發(fā)的無限性（正確答案）B.戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開發(fā)的有限性C.積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性D.積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和有限性.我國勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)年齡為（）1416（正確答案）1820.目標(biāo)管理法的步驟是（）A.制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一實(shí)施控制一分析回顧目標(biāo)（正確答案）B.制定組織規(guī)劃目標(biāo)一制定戰(zhàn)略目標(biāo)一實(shí)施控制一分析回顧目標(biāo)C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一分析回顧目標(biāo)一實(shí)施控制D.分析回顧目標(biāo)一制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一實(shí)施控制.勞動(dòng)爭議仲裁的原那么不包括（）A.裁決應(yīng)先行調(diào)解當(dāng)事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟C.在雙方當(dāng)事人都同意的情況下仲裁委員會(huì)才能接受

18、仲裁（正確答案）D.可能影響公正裁決的人應(yīng)當(dāng)回避33.為了獲得過去行為的寫照，面試考官應(yīng)當(dāng)防止提出的問題是（）。A.“你是怎樣看待部門之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的？”“當(dāng)你的工作得到了不好的反應(yīng)時(shí)，你是怎么做的？”“請(qǐng)舉一個(gè)你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例。（正確答案）“在你所承當(dāng)?shù)墓こ讨校闶窃鯓荧@得技術(shù)部的支持和幫助的？”.定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn).訂立勞動(dòng)合同必須主體要合法、（）的合法。A.約定條件B.法定條款C.條件D.內(nèi)容（正確答案）.以下說法正確的選項(xiàng)是（）A.招聘總本錢=直接本錢+間接費(fèi)用（正確答案）B.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊C.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩局部組成D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分級(jí)和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之前進(jìn).（）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否認(rèn)的心理傾向A.認(rèn)知B.態(tài)度（正確答案）C.智慧D.謙虛.（）是指