1、Word文檔 工程管理的大學(xué)問管理工地、老板做好人，管理人員要做壞人！ 管理是一門科學(xué)，一是一，二是二，對就是對，錯就是錯。講黑白臉好像是在玩弄政治把戲，而這恰恰是講規(guī)章的表現(xiàn)。 對于年輕的領(lǐng)導(dǎo)者來說，不怕得罪人是特別重要的品質(zhì)，年紀(jì)輕輕就變得圓滑起來，是很難得到賞識的。 1曾仕強教授曾經(jīng)說過這樣一段話：中層領(lǐng)導(dǎo)的一大職責(zé)，就是協(xié)作老板管理員工。所以要懂得將黑白臉管理哲學(xué)用到工作上，老板要唱白臉，而自己則要扮黑臉。這就是我們要提到的領(lǐng)導(dǎo)力法則：上司做好人，自己做壞人。 管理就要有人來做壞人，沒有人做壞人，企業(yè)基本的秩序和效率都無法得到保證，這是特別明顯的道理，也是老板不情愿看到的現(xiàn)象。 那么由

2、誰來做呢？最恰當(dāng)?shù)慕巧褪侵袑?，而不是由高層來做?2有一個員工的父親住院，為照看父親，一個月里請了3天假。根據(jù)企業(yè)規(guī)定一個月請假3天扣發(fā)當(dāng)月獎金。但是，這位員工利用其他時間加班按時完成了自己的工作。到了月底，單位領(lǐng)導(dǎo)并沒有因此而法外開恩，依舊根據(jù)規(guī)定扣罰了這個員工的獎金。 有的人認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)這樣做簡單打擊員工的樂觀性，也有的人認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)這樣做提升了制度的權(quán)威性。老板知道這件事后，確定了單位領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時也嘉獎了這位員工，并慰問了員工的父母。 這就是高層做好人，中層做壞人的典型案例。正如曾仕強教授說過的，出了問題，領(lǐng)導(dǎo)不要出面，要通過干部去行使職權(quán)。假如干部惹起民憤，領(lǐng)導(dǎo)才需要出面安撫。讓

3、干部在前面做壞人，自己在后面做好人。由于好人難做，壞人比較簡單做，領(lǐng)導(dǎo)這個好人要愛護(hù)一大群壞人。 3做好人，不是你想做就可以做的 管理是一門科學(xué)，一是一，二是二，對就是對，錯就是錯。講黑白臉好像是在玩弄政治把戲，而這恰恰是講規(guī)章的表現(xiàn)。 高層是方向和政策的制定者，中層是政策和制度的執(zhí)行者，既然如此，高層就有敏捷處置的權(quán)力，而中層卻沒有這樣的權(quán)力。 比如一個銀行的老板想讓企業(yè)接收一個人員，假如不答應(yīng)對方可能會在貸款上出難題，這個時候，聰慧的老板會一口答應(yīng)，由于他心里清晰，到了中層那邊，一切就要按程序和制度來操作，該接收的就接收，不該接收的就不能接收。 老板表面上做了好人，實際上和沒有做一樣，只是

4、把壞人角色推給了下屬。 組織就像是一個大廈，高層居于組織的頂端，中層居于組織的中部，頂端可以做出稍微的搖擺，甚至這種稍微的搖擺對整個組織（大廈）的穩(wěn)定是有利的，否則組織這個大廈就根本無法經(jīng)受風(fēng)雨的洗禮。但是中部一旦搖擺起來，整個組織（大廈）都可能會坍塌。 不是高層有什么了不起，而是由雙方不同的職責(zé)角色所打算的。 中層需要硬，一是一，二是二，必需要按正確的程序和規(guī)章做事，這是管理；高層需要活，一可以生二，二可以三，這樣才可以三生萬物，選擇正確的方向，做正確的事，這是領(lǐng)導(dǎo)。 4做壞人，會有好的前程 大家為什么不情愿做壞人，由于做壞人簡單得罪人。表面上看，得罪人會丟失群眾基礎(chǔ)，惡化人際關(guān)系，沒有什么

5、好處。但實際上，得罪人可以為你積累重要的人力資本和政治資本。 一方面，在上司看來，一個敢于為自己得罪人的下屬是有責(zé)任感的表現(xiàn)，也是有力量的表現(xiàn)，是可以委以重任的。 另一方面，在下屬看來，一個敢于得罪人的人，有魄力，有追求，追隨他會有好的照應(yīng)，也會有好的前景。重要的是，做壞人不僅會樹立自己的威武，往往會有好的業(yè)績。 有一位領(lǐng)導(dǎo)到一個效益不好的國企去任老總，他發(fā)覺很多供應(yīng)商依靠這個企業(yè)發(fā)了大財，盡管這些供應(yīng)商的關(guān)系盤根錯節(jié)，但他還是對這些供應(yīng)商進(jìn)行了堅決的清理。一天，有個省級領(lǐng)導(dǎo)給他打電話讓他照看一個關(guān)系，他對這位省級領(lǐng)導(dǎo)說：這個人干一個項目，就要掙2700萬，太過分了。照看他，可以，必需去掉一個

6、零。 他的這些做法得罪了很多人，卻得到了總部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同和欣賞，盡管已快到了退休年齡，依舊對他進(jìn)行了提拔重用。當(dāng)時，總部主要領(lǐng)導(dǎo)對那些反對提拔他的人說：我們提拔的人中有院士、有博士、有碩士，也有什么也不是的，但卻是一個能干事的。 得罪他人，就是為自己樹敵，就是犧牲個人的利益，這是很多人不情愿看到，也不情愿去做的事情。 但是，你卻關(guān)心老板消退了阻礙企業(yè)進(jìn)展的頑癥，為企業(yè)贏得了利益，這就為你積累了重要的人力資本和政治資本，職業(yè)前景就會立時開闊起來。 特殊是對于那些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者來說，不怕得罪人是特別重要的品質(zhì)，年紀(jì)輕輕就變得圓滑起來，是很難得到上面的賞識的。 作為一個下屬，不要試圖讓上司出來擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任，這是你的責(zé)任，只要你英勇地?fù)?dān)當(dāng)?shù)闷鸸芾淼呢?zé)任，上司會看在眼里，記在心上的，他會悄悄地支持你的。當(dāng)你扛不起來的時候，他肯定會幫你扛起來