1、市級公共衛(wèi)生機構(gòu)綜合服務(wù)工作測評方案根據(jù)年初全市疾病預(yù)防控制工作會議精神及當前形勢下各類疾病防控工作要求，為全面做好本年度全市疾病預(yù)防控制工作， 履行市級專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導、控制、處置與評估等職責， 確保全面完成年度各條線工作任務(wù)，特制定本方案。一、測評目的通過對市級公共衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)條線服務(wù)工作開展的方式、流 程和效果進行測評，及時發(fā)現(xiàn)市級專業(yè)機構(gòu)履職過程中的問題， 促進改良工作制度、優(yōu)化工作方式、創(chuàng)新管理模式。二、測評對象主要測評市級專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)條線工作綜合服務(wù) 能力，主要包括：市疾控中心：綜合、急傳、結(jié)防、性艾、慢防、免疫規(guī)劃、 血寄地防、學校衛(wèi)生等。市精衛(wèi)中心：嚴重精神

2、障礙患者管理。四、測評內(nèi)容及形式測評內(nèi)容根據(jù)測評對象工作職能分為行政管理測評和醫(yī)療機 構(gòu)測評兩個方面：行政管理測評：包括履行職能、業(yè)務(wù)工作、隊伍能力、調(diào)查研究、協(xié)調(diào)處置、效率效能、經(jīng)費管理、創(chuàng)新舉措等 8 個方面， 主要由衛(wèi)健委相關(guān)領(lǐng)導，疾控科、社基科等科室進行測評。測評分值占 30%。醫(yī)療機構(gòu)測評：包括管理運行、制度建設(shè)、督導評估、培 訓指導、協(xié)調(diào)處置、效率效能、隊伍建設(shè)等 7 個方面，由各公立醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)組織單位領(lǐng)導、相關(guān)職能科等進行綜合 測評，每單位出具測評結(jié)果 1 份。測評分值占 70%。五、結(jié)果應(yīng)用作為相關(guān)條線年度績效考核參考依據(jù)。附件：1. 市 2021 年市級公共衛(wèi)生機

3、構(gòu)綜合服務(wù)工作測評標準（行政管理）2. 市 2021 年市級公共衛(wèi)生機構(gòu)綜合服務(wù)工作測評標準（醫(yī)療機構(gòu)）附件 PAGE 2：市 2021 年市級公共衛(wèi)生機構(gòu)綜合服務(wù)工作測評標準（行政管理）被測評工作：急傳/結(jié)防/性艾/慢防/免疫規(guī)劃/血寄地防/學校衛(wèi)生/重精管理/健康促進完成情況（請打分）測評內(nèi)容測評指標發(fā)揮市級專業(yè)機構(gòu)的條線工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導控制、處置評估的職很好9-10 分較好7-8 分一般較差很差5-6 分3-4 分0-2分具體存在問題和建議履行職能業(yè)務(wù)工作隊伍能力調(diào)查研究協(xié)調(diào)處置效率效能經(jīng)費管理創(chuàng)新舉措其它工作責，條線工作運行流暢，年內(nèi)意見擬定、績效培訓、監(jiān)測評估、數(shù)據(jù)分析、問題歸因

4、分析等各項工作有條不紊開展。按照上級年度工作要求，按時序進度全面完成各具體任務(wù)，條線工作達到蘇州市中上水平。順利完成上級考核迎檢等工作。被測評科室人員專業(yè)能力強，業(yè)務(wù)水平突出，能較好地勝任所承擔工作。主動開展條線工作專題調(diào)查研究，形成歸因明確的分析報告，促進工作提高。重大事件、突發(fā)疫情等組織協(xié)調(diào)能力較好，工作決策能力突出，處置及時、到位，材料規(guī)范工作。按時完成委里下達的文件草擬、方案制定、信息報送、會議召開、培訓組織、調(diào)研督查等工作，效率高、質(zhì)量好、不應(yīng)付、不遲緩。制定的通知、文件、方案、指導手冊等思路清楚，覆蓋全面，操作性較強，文字功底扎實，并監(jiān)測跟進。8.“重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費”經(jīng)費預(yù)

5、算精準，使用合規(guī)、高效，不超支，材料齊全。9.有統(tǒng)籌工作思路，遇到問題，能夠借助相關(guān)部門，以及文件、考核等創(chuàng)新措施，及時解決問題。能制定短期和長期工作設(shè)想及規(guī)劃。10.完成衛(wèi)計委下達的其它各項工作，落實好牽頭責任，善于協(xié)調(diào)溝通， 不推諉、效率高、質(zhì)量好。- 3 -市 2021 年市級公共衛(wèi)生機構(gòu)綜合服務(wù)工作測評標準（醫(yī)療機構(gòu)）被測評工作：急傳/結(jié)防/性艾/慢防/免疫規(guī)劃/血寄地防/學校衛(wèi)生/重精管理/健康促進完成情況（請打分）測評內(nèi)容測評指標很好9-10 分較好7-8 分一般5-6 分較差3-4 分很差0-2 分具體存在問題和建議管理運行制度建設(shè)督導評估培訓指導協(xié)調(diào)處置效率效能隊伍建設(shè)信息建設(shè)

6、- 4 -現(xiàn)有管理機制完善、全面（制度建設(shè)，人、財、物、信息化、安穩(wěn)等），條線工作運行流暢，年內(nèi)各項工作有條不紊開展。被測評條線人員能力、技能可以勝任所承擔工作。制定的通知、文件、制度、方案等思路清楚，部署全面，操作性較強， 文字功底扎實，能夠落實跟進。對開展工作進行全面（制度建設(shè)，人、財、物、信息化、安穩(wěn)等）監(jiān)測評估，能進行蘇州市、本市域內(nèi)的分析對比，查找到工作不足的原因，明確改進措施，及時反饋幫助改進工作。開展條線工作督導，督導時間充足、形式合理、指標科學、內(nèi)容全面、效果突出，督導結(jié)果及時反饋。有全過程全內(nèi)容指導手冊，及時對績效考核內(nèi)容培訓、解讀，有詳細的操作路徑，被評估單位明晰。對工作薄弱任務(wù)、指標或提出的指導事項能開展針對性指導、幫扶。重大事件、突發(fā)疫情等處置及時到位，人員履職能力優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平突出，工作協(xié)調(diào)能力較好，能對事件處置進行全方位、多角度指導和處置。及時跟進各項任務(wù)指標，有權(quán)威性，效率高，各專項工作能按照時序要求完成。有條線人員建設(shè)計劃，能根據(jù)工作