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1、安排會議值班學(xué)習(xí)目標(biāo):能夠掌握會議值班工作的任務(wù)和安排值班工作的程序,能 夠建立會議值班工作的制度,編制會議值班表。學(xué)習(xí)重點(diǎn):明確會議值班的內(nèi)容、制度、任務(wù)學(xué)習(xí)難點(diǎn):編制會議值班表學(xué)習(xí)方法:小組討論法、提問法、展示法等學(xué)習(xí)時數(shù):2學(xué)習(xí)步驟:布置預(yù)習(xí)題1、會議值班工作的內(nèi)容有哪些?2、會議值班的意義?3、值班制度有哪些?4、值班任務(wù)有哪些?5、繪制值班表6、會議保衛(wèi)工作的主要職責(zé)有哪些?一、知識要點(diǎn)1、會議值班工作的內(nèi)容、值班電話記錄值班接待記錄值班日記、信息傳遞2、會議值班的意義溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右。3、值班制度、信息處理制度、崗位責(zé)任制度交接班制度4、值班任務(wù)、協(xié)助搜集有關(guān)情況、文件
2、和資料,傳遞各種信息。、控制無關(guān)人員出入會場。備有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式以便請示。備有后勤主管人員的電話通訊錄。堅守崗位,人不離崗。督導(dǎo)和協(xié)助做好會務(wù)服務(wù)。做好協(xié)調(diào)工作。建立主管領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。5、會議保衛(wèi)工作的主要職責(zé)、與會的重要人員人身的安全保衛(wèi)會議重要文件的保衛(wèi)會場和駐地的保衛(wèi)會議的各種設(shè)備的保衛(wèi)與會者私人貴重物品的保衛(wèi)二、技能操作:編制會議值班表會議值班表的編制應(yīng)有6項內(nèi)容值班時間期限和具體值班時間。、值班人員姓名值班地點(diǎn)值班負(fù)責(zé)人姓名或帶班人值班內(nèi)容備注三、拓展演練大宇公司將召開全國銷售代表會,會期為2天。你是公司秘書鐘苗,請問:你將如何做好會議期間的值班工作?操作步驟:制定值班工作制度f明確值班工作任務(wù)f做好值班記錄f 做好保衛(wèi)工作編制一份值班表答:一、制定值班工作制度:它包括信息處理制度、崗位責(zé)任制度、 交接班制度。二、做好值班記錄。四、知識延伸(1、2單選,3、4多選)1、值班工作的職責(zé)范圍可寬可窄,但值班工作卻不能間斷,必須保持其()。A平穩(wěn)性 B.連續(xù)性C可靠性D.穩(wěn)定性2、值班表是將某一時間段中已經(jīng)確定的上班人員姓名清晰地記載和標(biāo)明的()。記錄B表格。.文件。文檔3、會議的安全保衛(wèi)工作包括()。防止火災(zāi)等意外事故的發(fā)生保證場內(nèi)人員的安全做好會議保密加強(qiáng)對場內(nèi)各種設(shè)備的保密檢查4、有些大型機(jī)關(guān)、企業(yè)設(shè)有專門的值班室,并有完善的值班管理制度,通常包括()A
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