1、房地產(chǎn)開開發(fā)公司司行政事務(wù)務(wù)管理手手冊目錄10 手冊說說明320 行政事事務(wù)管理理方針、管理目目標430 行政事事務(wù)管理理圖540 行政事事務(wù)崗位位說明書書650 行政事事務(wù)管理理制度1451 門衛(wèi)接接待制度度1452 前臺接接待制度度1653 考勤管管理制度度1754 工作服服管理制制度2155 胸卡管管理制度度2356 衛(wèi)生制制度2557 食堂管管理制度度2858 房屋維維修制度度3059 車輛管管理制度度325100 辦公公用品管管理制度度425111 圖書書管理制制度495122 印章章管理制制度525133 文件件管理制制度555144 檔案案管理制制度615155 文印印室管理理制

2、度765166 網(wǎng)絡(luò)絡(luò)使用管管理制度度785177 計算算機管理理制度805188 電子子郵件管管理制度度815199 會議議管理制制度835200 部門門經(jīng)理會會議制度度895211 宴請請接待制制度945222 信息息收集、傳遞制制度995233 員工工提案管管理規(guī)定定10225244 員工工出差實實施細則則10775255 對外外宣傳細細則11335266 保密密管理制制度11665277 安全全管理制制度11885288 CII規(guī)范管管理制度度125560 行政事事務(wù)管理理評審與與改進控控制程序序132261 制度檢檢查執(zhí)行行情況評評審表132262 改進控控制程序序圖136610 手

3、冊說說明11 手冊內(nèi)內(nèi)容本手冊系系依據(jù)公司章章程和和公司的的實際相相結(jié)合編編制而成成，包括括：公司行政政事務(wù)管管理體系系的范圍圍；公司關(guān)于于行政事事務(wù)管理理體系要要求的所所有制度度、規(guī)程程文件；12 適用范范圍本手冊適適用公司司和分公公司的行行政事務(wù)務(wù)管理。13 手冊管管理本手冊為為公司的的受控文文件，由由董事長長批準頒頒布執(zhí)行行。手冊冊管理的的所有相相關(guān)事宜宜均由總總經(jīng)理辦辦公室統(tǒng)統(tǒng)一負責責，未經(jīng)經(jīng)董事長長批準，任何人人不得將將手冊提提供給公公司以外外的人員員。手冊冊持有者者調(diào)離公公司時，應(yīng)將手手冊交還還總經(jīng)理理辦公室室辦理核核收登記記。手冊冊持有者者應(yīng)妥善善保管手手冊，不不得損壞壞、丟失失

4、、隨意意涂抹，嚴禁私私自復印印或轉(zhuǎn)借借給其他他公司。在手冊使使用期間間，如有有修改建建議，各各部門負負責人應(yīng)應(yīng)匯總意意見，及及時反饋饋到行政政部。行行政部應(yīng)應(yīng)定期對對手冊的的適宜性性、充實實性和有有效性進進行評審審；必要要時應(yīng)對對手冊加加以修改改，執(zhí)行行文件件控制程程序的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。20 行政事事務(wù)管理理方針、管理目目標21 行政事事務(wù)管理理方針211 以最最新、最最好的服服務(wù)提高高行政管管理質(zhì)量量。212 以房房地產(chǎn)開開發(fā)項目目為中心心提供快快速、優(yōu)優(yōu)質(zhì)、可可靠的后后勤保障障。213 以認認真負責責的敬業(yè)業(yè)精神，做好縱縱向溝通通和橫向向協(xié)調(diào)工工作。214 團結(jié)結(jié)合作，發(fā)揮公公司行政政管理的

5、的整體功功能。22 行政事事務(wù)管理理目標221 擬定定例行事事務(wù)的實實施計劃劃表。222 嚴格格控制辦辦公成本本，物品品管理無無差錯。223 創(chuàng)建建安全文文明的公公司環(huán)境境，不發(fā)發(fā)生重大大安全事事故。224 擴大大服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)，追求求1000%“徹底服服務(wù)”意識。225 內(nèi)部部評議885%以以上。30 行政事事務(wù)管理理圖行政辦主任行政辦副主任秘書駕駛員文書總經(jīng)理副總經(jīng)理門衛(wèi)管理前臺接待安全衛(wèi)生員工提案計算機網(wǎng)絡(luò)辦公器具會議文件檔案圖書報刊后勤管理車輛管理評審改進CI管理考勤信息宣傳40 行政事事務(wù)崗位位說明書書 行行政辦主主任 崗崗位說明明書崗位標識信息崗位名稱稱行政辦主主任隸屬部門門崗位編碼碼X

6、Z011直接上級級總經(jīng)理工資等級級三級直接下級級本部門員員工可輪換崗崗位分析日期期工作概述述全面負責責公司行行政事務(wù)務(wù)的管理理，確保保公司各各項工作作正常運運作。工作職責與任務(wù)1負責責制訂公公司行政政事務(wù)管管理計劃劃和實施施。2監(jiān)控控公司辦辦公經(jīng)費費的使用用和費用用審核。3負責責制定、完善與與審核本本部門的的規(guī)章制制度與工工作流程程。4負責責實施與與公安、市政等等政府部部門的公公共關(guān)系系。5領(lǐng)導導、規(guī)模模、考核核直接下下級的工工作，審審批直接接下級的的工作計計劃。6負責責公司CCI規(guī)范范管理文文件的制制作和實實施。7完成成上級委委派的其其他任務(wù)務(wù)。工作績效標準準1保證證公司管管理工作作合理、有

7、序，為公司司開發(fā)經(jīng)經(jīng)營提供供后勤保保障。2確保保公司安安全文明明的工作作環(huán)境，對異常常情況及及時向上上級匯報報并采取取措施。3嚴格格執(zhí)行公公司文檔檔、郵件件及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的管理理規(guī)定，杜絕出出現(xiàn)差錯錯。4完善善公司信信息管理理，組織織搞好公公司對外外宣傳工工作。崗位工作關(guān)系(一)內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受受監(jiān)督：在公司司總體規(guī)規(guī)劃、重重大決策策及重要要文件審審批方面面，接受受總經(jīng)理理的指示示和監(jiān)督督；2所施施監(jiān)督：在向部部門內(nèi)部部人員下下達工作作任務(wù)和和文件審審批方面面，對副副主任、秘書、文書及及內(nèi)部管管理人員員施放監(jiān)監(jiān)督。3合作作關(guān)系：在公司司行政事事務(wù)的安安排、處處理等方方面，以以各部門門經(jīng)理發(fā)發(fā)生協(xié)作

8、作關(guān)系。（二）外外部關(guān)系系1公司司事務(wù)方方面與地地方政府府發(fā)生聯(lián)聯(lián)系。2公安安、市政政等政府府部門的的公共關(guān)關(guān)系。工作權(quán)限1所屬屬人員工工作崗位位調(diào)動權(quán)權(quán)、工作作指導權(quán)權(quán)、分配配權(quán)、監(jiān)監(jiān)督考核核權(quán)；2對所所屬人員員的違紀紀、違規(guī)規(guī)糾正權(quán)權(quán)、事實實處理權(quán)權(quán)或處理理申報權(quán)權(quán)；3行政政事務(wù)經(jīng)經(jīng)費的審審核權(quán)或或額度內(nèi)內(nèi)審批權(quán)權(quán)；4辦公公用品采采購計劃劃的審核核權(quán)。5公司司車輛的的調(diào)度情情況工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)上上班，有有時需要要加班加加點。工作環(huán)境境在辦公室室工作。任職要求知識及教育水平平要求擁有行政政事務(wù)管管理、經(jīng)經(jīng)濟法及及公共關(guān)關(guān)系等方方面的專專業(yè)知識識。了解解房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管管理方面面的知識識

9、。熟悉悉計算機機的的應(yīng)應(yīng)用及操操作技能能。技能要求求行政事務(wù)務(wù)分析處處理能力力，外協(xié)協(xié)關(guān)系的的公關(guān)能能力。工作經(jīng)驗驗要求大學本科科以上，經(jīng)濟管管理或行行政事務(wù)務(wù)管理專專業(yè)。五五年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。基本素質(zhì)質(zhì)要求具有健康康的體魄魄，充沛沛的精力力；強烈烈的責任任心；仔仔細認真真的個人人特征； 行行政辦副副主任 崗位說說明書崗位標識信息崗位名稱稱行政辦副副主任隸屬部門門崗位編碼碼XZ022直接上級級行政辦主主任工資等級級直接下級級可輪換崗崗位分析日期期工作概述述協(xié)助主任任搞好行行政事務(wù)務(wù)管理工工作，確確保公司司安全文文明環(huán)境境。全面負責責公司辦辦公樓的的物業(yè)管管理工作作。工作職責與任務(wù)1全面面負責

10、公公司的安安全衛(wèi)生生工作，監(jiān)督、檢查安安全防護護措施的的實施。2負責責公司的的基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和食食堂管理理，統(tǒng)籌籌安排后后勤工作作。3負責責公司辦辦公樓的的物業(yè)管管理工作作，制訂訂完善的的服務(wù)標標準。4負責責實施與與公安、市政等等政府部部門的關(guān)關(guān)系。5完成成上級委委派的其其他任務(wù)務(wù)。6主任任外出時時，負責責日常行行政事務(wù)務(wù)工作。工作績效標準準1保證證公司安安全無隱隱患，確確保公司司經(jīng)營正正常運行行。2完善善物業(yè)管管理制度度，提高高物業(yè)服服務(wù)標準準。3搞好好食堂管管理工作作，做到到安全衛(wèi)衛(wèi)生、味味美可口口。4完善善后勤保保障制度度，制定定科學合合理的工工作流程程。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受

11、受監(jiān)督：在公司司行政事事務(wù)工作作計劃、安排及及行政事事務(wù)決策策。接受受行政辦辦主任的的指示和和監(jiān)督。2所施施監(jiān)督：向部門門分管人人員下達達工作任任務(wù)和分分管工作作任務(wù)文文件的審審批。對對后勤人人員及物物業(yè)管理理人員實實施監(jiān)督督。3合作作關(guān)系：物業(yè)管管理、后后勤管理理等方面面與部門門經(jīng)理發(fā)發(fā)生協(xié)作作關(guān)系（二）外外部關(guān)系系1在安安全衛(wèi)生生方面與與公安及及衛(wèi)生管管理等政政府機構(gòu)構(gòu)，發(fā)生生聯(lián)系。2在物物業(yè)管理理方面與與水電等等公共單單位發(fā)生生公共關(guān)關(guān)系。工作權(quán)限1分管管工作人人員的指指導權(quán)、分配權(quán)權(quán)、監(jiān)督督考核權(quán)權(quán)。2對分分管人員員的違紀紀、違規(guī)規(guī)糾正權(quán)權(quán)、事實實處理權(quán)權(quán)或處理理申報權(quán)權(quán)。3物業(yè)業(yè)管理

12、經(jīng)經(jīng)費及安安全衛(wèi)生生經(jīng)費的的審核權(quán)權(quán)。4食堂堂采購的的審核權(quán)權(quán)。工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)上上班，有有時需要要加班加加點。工作環(huán)境境物業(yè)管理理辦公室室任職要求知識及教育水平平要求擁有物業(yè)業(yè)管理、后勤管管理、基基礎(chǔ)設(shè)施施管理及及經(jīng)濟法法等各方方面的專專業(yè)知識識。了解解房地產(chǎn)產(chǎn)基本知知識，熟熟悉計算算機的應(yīng)應(yīng)用及操操作。技能要求求物業(yè)管理理事務(wù)的的處理能能力，熟熟悉后勤勤計劃的的制訂與與監(jiān)控。熟悉安安全事故故的處理理程序。工作經(jīng)驗驗要求專科以上上學歷，經(jīng)濟管管理或物物業(yè)管理理專業(yè)，三年以以上相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗?；舅刭|(zhì)質(zhì)要求任職者需需具有健健康的體體魄，充充沛的精精力，強強烈的責責任心；仔細認認真的個

13、個人特征征； 行行政辦秘秘書 崗崗位說明明書崗位標識信息崗位名稱稱行政辦秘秘書隸屬部門門崗位編碼碼XZ033直接上級級行政辦主主任工資等級級直接下級級可輪換崗崗位行政辦文文書分析日期期工作概述述負責公司司日常行行政事務(wù)務(wù)管理，確保公公司事務(wù)務(wù)不受影影響。工作職責與任務(wù)1負責責公司印印章的管管理和使使用。2負責責公司辦辦公器具具的管理理，確保保公司經(jīng)經(jīng)營辦公公正常運運行。3負責責員工提提案資料料的管理理，立項項、申報報。4負責責公司機機房管理理，保證證公司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全使用。5負責責公司考考勤工作作，按時時提交打打卡記錄錄。6完成成上級交交給的其其他任務(wù)務(wù)。工作績效標準準1嚴格格控制辦辦公經(jīng)費費使

14、用，做到采采購計劃劃合理、適用。2嚴格格機房管管理制度度，做到到整潔衛(wèi)衛(wèi)生、安安全舒適適。3員工工提案申申報及時時，立項項準確。4嚴格格考勤紀紀律，不不弄虛作作假。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受受監(jiān)督：在行政政事務(wù)處處理方面面接受主主任的指指示和監(jiān)監(jiān)督。2所施施監(jiān)督：公司員員工出勤勤情況的的監(jiān)督權(quán)權(quán)，辦公公用具、辦公用用品、公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及員工工提案管管理權(quán)、公司印印章使用用的管理理監(jiān)督權(quán)權(quán)。3合作作關(guān)系：公司的的內(nèi)勤、外勤及及網(wǎng)絡(luò)管管理，與與公司員員工發(fā)生生協(xié)作關(guān)關(guān)系。（二）外外部關(guān)系系1網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理方方面與公公安部門門發(fā)生協(xié)協(xié)作關(guān)系系。工作權(quán)限1公司司員工出出勤情況況的監(jiān)督督權(quán)、登登記權(quán)

15、。2印章章及辦公公用品的的監(jiān)督使使用權(quán)。3公司司網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)及機機房的管管理權(quán)。4員工工提案的的立項申申報權(quán)。工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)上上班，有有時需要要加班加加點。工作環(huán)境境在辦公室室任職要求知識及教育水平平要求擁有文書書、計算算機及經(jīng)經(jīng)濟管理理方面的的專業(yè)知知識，了了解房地地產(chǎn)基本本知識。熟悉計計算機軟軟件應(yīng)用用與操作作。技能要求求文書工作作的處理理能力，較強的的文字書書寫能力力。熟悉悉行政事事務(wù)管理理工作程程序。工作經(jīng)驗驗要求專科以上上學歷，計算機機、中文文或經(jīng)濟濟管理專專業(yè)。二二年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗驗。基本素質(zhì)質(zhì)要求身體健康康、精力力充沛、責任心心強、仔仔細認真真的個人人特征。女性，3

16、0歲以以下。 行行政辦文文書 崗崗位說明明書崗位標識信息崗位名稱稱行政辦文文書隸屬部門門崗位編碼碼XZ044直接上級級行政辦主主任工資等級級直接下級級可輪換崗崗位行政辦秘秘書分析日期期工作概述述負責公司司日常行行政事務(wù)務(wù)管理，確保公公司事務(wù)務(wù)不受影影響。工作職責與任務(wù)1負責責公司會會議記錄錄及紀要要整理，保證會會議室清清潔、有有序。2負責責公司圖圖書、報報刊裝訂訂、上架架3負責責公司文文件檔案案的整理理、傳遞遞、歸檔檔。4負責責公司信信息收集集的整理理和公司司對外宣宣傳工作作，做到到全面、及時、完整。5完成成上級交交給的其其他任務(wù)務(wù)。工作績效標準準1會議議記錄全全面，思思路清晰晰，要點點明確。

17、2文檔檔的管理理整潔、有序、科學、合理。3圖書書管理完完整無損損，報刊刊裝訂整整齊，資資料保管管齊全。4信息息收集及及時，對對外宣傳傳資料準準備全面面，發(fā)布布及時，效果突突出。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受受監(jiān)督：在行政政事務(wù)方方面，接接受主任任的指示示和監(jiān)督督。2所施施監(jiān)督：文件檔檔案、圖圖書借閱閱實施監(jiān)監(jiān)督。3合作作關(guān)系：在文檔檔管理、圖書管管理及信信息收集集等方面面，與員員工發(fā)生生協(xié)作關(guān)關(guān)系。（二）外外部關(guān)系系1在對對外宣傳傳方面與與政府及及相關(guān)部部門發(fā)生生聯(lián)系。2在信信息收集集方面與與客戶發(fā)發(fā)生聯(lián)系系。工作權(quán)限1會議議的記錄錄權(quán)和紀紀要的整整理權(quán)。2文檔檔、圖書書的管理理權(quán)。3信

18、息息收集的的報告權(quán)權(quán)。4公司司對外宣宣傳權(quán)。工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)上上班，有有時需要要加班加加點。工作環(huán)境境在辦公室室任職要求知識及教育水平平要求擁有文書書、計算算機及經(jīng)經(jīng)濟管理理方面的的專業(yè)知知識，了了解房地地產(chǎn)基本本知識。熟悉計計算機軟軟件應(yīng)用用與操作作。技能要求求文書工作作的處理理能力，較強的的文字書書寫能力力。熟悉悉行政事事務(wù)管理理工作程程序。工作經(jīng)驗驗要求專科以上上學歷，計算機機、中文文或經(jīng)濟濟管理專專業(yè)。二二年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗驗?；舅刭|(zhì)質(zhì)要求身體健康康、精力力充沛、責任心心強、仔仔細認真真的個人人特征。女性，30歲以以下。 圖圖書管理理員 崗位說說明書崗位標識信息崗位名稱稱

19、圖書管理理員隸屬部門門崗位編碼碼XZ055直接上級級行政辦主主任工資等級級直接下級級可輪換崗崗位分析日期期工作概述述負責公司司圖書、報刊的的編輯管管理，圖圖書室的的環(huán)境管管理。工作職責與任務(wù)1負責責公司圖圖書、報報刊、資資料的收收集整理理、編排排、登記記。2負責責制訂公公司圖書書的借閱閱辦法，管理流流程及措措施。3負責責制訂公公司圖書書、報刊刊、資料料的訂購購計劃。4負責責圖書室室的管理理、監(jiān)督督，維持持好室內(nèi)內(nèi)管理秩秩序。5完成成上級交交給的其其他任務(wù)務(wù)。工作績效標準準圖書、報報刊、資資料完整整無損，擺放整整潔、有有序。室內(nèi)環(huán)境境整潔有有序、舒舒適明亮亮。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受

20、受監(jiān)督：在圖書書室管理理方面接接受主任任或文書書的指示示和監(jiān)督督。2所施施監(jiān)督：公司圖圖書、報報刊、資資料的借借閱管理理監(jiān)督和和保管。3合作作關(guān)系：在圖書書室與借借閱員工工發(fā)生協(xié)協(xié)作關(guān)系系。（二）外外部關(guān)系系一般不與與外界發(fā)發(fā)生關(guān)系系。工作權(quán)限1圖書書、報刊刊、資料料的歸檔檔和管理理權(quán)。2對借借閱員工工違反借借閱制度度的糾正正權(quán)和申申報權(quán)。3圖書書室的管管理權(quán)。工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)上上班。工作環(huán)境境在圖書室室任職要求知識及教育水平平要求擁有圖書書管理、檔案管管理等方方面的專專業(yè)知識識。了解解房地產(chǎn)產(chǎn)基本知知識。熟熟悉計算算機的應(yīng)應(yīng)用與操操作。技能要求求較強的分分析和記記憶能力力。熟悉悉圖書

21、管管理的方方法和技技巧。工作經(jīng)驗驗要求中專以上上學歷，圖書、中文或或計算機機管理專專業(yè)。二二年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗?；舅刭|(zhì)質(zhì)要求身體健康康、精力力充沛、責任心心強、仔仔細認真真的個人人特征。女性，30歲以以下。 駕駛駛員 崗位位說明書書崗位標識信息崗位名稱稱駕駛員隸屬部門門崗位編碼碼XZ066直接上級級行政辦主主任工資等級級直接下級級可輪換崗崗位分析日期期工作概述述負責公司司車輛管管理、維維修與保保養(yǎng)。工作職責與任務(wù)1負責責公司車車輛的管管理與存存放。2負責責公司車車輛的使使用和駕駕駛。3負責責車載物物品的搬搬運和送送貨。4負責責公司車車輛保養(yǎng)養(yǎng)、維修修和清潔潔。5負責責公司車車輛外租租收費核核

22、算和登登記。6完成成上級交交給的其其他任務(wù)務(wù)。工作績效標準準1安全全駕駛，不違章章操作。2車內(nèi)內(nèi)清潔、舒適，服務(wù)周周到、熱熱情大方方。3合理理收費，不弄虛虛作假。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受受監(jiān)督：在行政政事務(wù)方方面接受受行政辦辦主任的的指示和和監(jiān)督。2所施施監(jiān)督：對公司司車輛的的管理、使用及及保養(yǎng)等等方面實實施監(jiān)督督。3合作作關(guān)系：在車輛輛運輸使使用方面面，與員員工發(fā)生生協(xié)作關(guān)關(guān)系。（二）外外部關(guān)系系1在車車輛管理理方面，與公安安交通部部門發(fā)生生聯(lián)系。2在車車輛使用用方面，與相關(guān)關(guān)部門或或客戶發(fā)發(fā)生公共共關(guān)系。工作權(quán)限1公司司車輛的的監(jiān)督管管理權(quán)。2違章章乘車的的糾正權(quán)權(quán)、實施施的申

23、報報權(quán)。3違規(guī)規(guī)物品的的拒載權(quán)權(quán)。工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)上上班，經(jīng)經(jīng)常加班班加點。工作環(huán)境境外地流動動任職要求知識及教育水平平要求擁有交通通法規(guī)、機械維維修、車車輛駕駛駛等方面面的專業(yè)業(yè)技能。了解房房地產(chǎn)基基本知識識。技能要求求較強的分分析記憶憶能力，熟悉交交通法規(guī)規(guī)和交通通事故處處理的各各種方法法。工作經(jīng)驗驗要求中專以上上學歷，機械制制作或公公共關(guān)系系專業(yè)，三年以以上駕駛駛經(jīng)驗?；舅刭|(zhì)質(zhì)要求任職者具具有健康康的體魄魄，充沛沛的精力力，強烈烈的責任任心，仔仔細認真真的個人人特征。男性，35歲以以下。 門衛(wèi)衛(wèi) 崗位說說明書崗位標識信息崗位名稱稱門衛(wèi)隸屬部門門崗位編碼碼XZ077直接上級級行政

24、部主主任、副副主任工資等級級直接下級級可輪換崗崗位分析日期期工作概述述負責公司司門衛(wèi)的的值班、檢查和和監(jiān)督。工作職責與任務(wù)1負責責公司出出入人員員的檢查查。2負責責公司出出入人員員攜帶物物品的檢檢查和登登記。3負責責檢查員員工的出出勤情況況，監(jiān)督督打卡機機的使用用。4負責責檢查員員工胸卡卡的佩戴戴情況。5完成成上級交交給的其其他任務(wù)務(wù)。工作績效標準準嚴格執(zhí)行行公司出出入人員員的管理理制度，認真負負責，態(tài)態(tài)度認真真。嚴格考勤勤打卡制制度，認認真負責責，不弄弄虛作假假。崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受受監(jiān)督：在公司司行政事事務(wù)管理理中，接接受主任任、副主主任的指指示和監(jiān)監(jiān)督。2所施施監(jiān)督：對公

25、司司出入人人員及所所攜物品品，實施施檢查監(jiān)監(jiān)督。3合作作關(guān)系：與上下下班的公公司員工工發(fā)生協(xié)協(xié)作關(guān)系系。（二）外外部關(guān)系系1與來來公司參參觀或聯(lián)聯(lián)系業(yè)務(wù)務(wù)的客人人發(fā)生聯(lián)聯(lián)系。工作權(quán)限1公司司員工出出勤的監(jiān)監(jiān)督情況況。2公司司員工出出入所攜攜物品的的檢查登登記情況況。3公司司員工制制服及胸胸章的檢檢查權(quán)。工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)上上班，有有時需要要加班加加點。工作環(huán)境境門衛(wèi)值班班室任職要求知識及教育水平平要求擁有法律律、保安安等方面面的專業(yè)業(yè)知識和和技能。了解房房地產(chǎn)的的基本知知識。技能要求求具備較強強的事務(wù)務(wù)的分析析判斷能能力。熟熟悉安全全防護措措施的規(guī)規(guī)定。掌掌握一定定的武術(shù)術(shù)技巧。工作經(jīng)驗

26、驗要求中專學歷歷或高職職學歷，武術(shù)專專業(yè)或退退伍軍人人，兩年年以上工工作經(jīng)驗驗?；舅刭|(zhì)質(zhì)要求任職者具具有健康康的體魄魄，充沛沛的精力力，強烈烈的責任任心，仔仔細認真真的個人人特征；男性，25歲以以下。 前臺臺 崗位說說明書崗位標識信息崗位名稱稱前臺隸屬部門門崗位編碼碼XZ088直接上級級行政辦主主任、副副主任工資等級級直接下級級可輪換崗崗位分析日期期工作概述述負責公司司前臺服服務(wù)、接接待工作作。工作職責與任務(wù)1負責責公司出出勤記錄錄和打卡卡機的使使用。2負責責公司來來客的服服務(wù)接待待工作。做好來來客詢訪訪內(nèi)容記記錄。3負責責公司外外來領(lǐng)導導、來客客的引領(lǐng)領(lǐng)工作。4負責責班前班班后公司司辦公樓

27、樓內(nèi)的檢檢查工作作。5完成成上級交交給的其其他任務(wù)務(wù)。工作績效標準準著裝整齊齊、禮儀儀規(guī)范、禮貌大大方主動熱情情、服務(wù)務(wù)周到檢查認真真、不出出差錯、消除隱隱患崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系1所受受監(jiān)督：在公司司事務(wù)方方面接受受主任或或主任的的監(jiān)督。2所施施監(jiān)督：對公司司員工上上下班考考勤及打打卡機實實施監(jiān)督督和登記記。3合作作關(guān)系：與出入入公司的的員工發(fā)發(fā)生協(xié)作作關(guān)系。（二）外外部關(guān)系系1在外外來領(lǐng)導導來客發(fā)發(fā)生聯(lián)系系。工作權(quán)限1對公公司員工工出勤情情況的登登記權(quán)。打卡機機使用的的監(jiān)督權(quán)權(quán)。2外來來人員的的詢問權(quán)權(quán)和登記記權(quán)。3上下下班后辦辦公樓內(nèi)內(nèi)的檢查查權(quán)。工作時間間在規(guī)定時時間內(nèi)，有時需

28、需要加班班加點。工作環(huán)境境辦公樓前前臺任職要求知識及教育水平平要求擁有公共共關(guān)系和和禮儀方方面的專專業(yè)知識識，了解解房地產(chǎn)產(chǎn)知識。技能要求求具備較強強的事務(wù)務(wù)的分析析判斷能能力，較較好的普普通話基基礎(chǔ)。禮禮儀公關(guān)關(guān)能力強強。工作經(jīng)驗驗要求中?；蚋吒呗殞W歷歷，公關(guān)關(guān)及相關(guān)關(guān)專業(yè)，兩年以以上工作作經(jīng)驗?；舅刭|(zhì)質(zhì)要求身體健康康，美觀觀大方，精力充充沛，責責任心強強，認真真仔細的的個人特特征。女女性，225歲以以下。50 行政事事務(wù)管理理制度51 門衛(wèi)衛(wèi)接待制制度11 為加強強出入公公司的人人員、物物品的管管理，特特制定本本制度。12 凡人員員及物品品出入公公司大門門應(yīng)遵守守本制度度，由保保安人員員

29、負責管管理。13 本公司司人員出出入管理理131 本公公司員工工出入公公司，應(yīng)應(yīng)穿著規(guī)規(guī)定服裝裝，配掛掛胸卡于于胸處，以便識識別，并并嚴禁赤赤足或穿穿著拖鞋鞋。132 員工工出入公公司，如如果攜有有物品，應(yīng)接受受保安人人員的檢檢查和登登記。133 員工工上下班班時，應(yīng)應(yīng)排隊打打卡，并并不得代代替他人人打卡，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)依考勤勤管理規(guī)規(guī)定處分分。134 凡進進出公司司及在公公司范圍圍以內(nèi)，無論上上下班時時間一律律佩掛胸胸卡，未未按規(guī)定定佩掛者者，依有有關(guān)規(guī)定定處分。135 工作作時間內(nèi)內(nèi)因公外外出（1）從從業(yè)人員員臨時因因公外出出時，應(yīng)應(yīng)經(jīng)直接接上級批批準，保保安人員員記錄出出入公司司時間。如遇異異

30、常情況況應(yīng)即聯(lián)聯(lián)絡(luò)其所所屬部門門的主管管處理。（2）工工程部、銷售部部人員外外出，應(yīng)應(yīng)填寫出出工單，說明去去施工、銷售現(xiàn)現(xiàn)場或其其他場所所，保安安人員要要做詳細細登記。（3）因因故請假假出公司司者,應(yīng)按規(guī)規(guī)定辦理理請假手手續(xù)后打打卡出公公司。（4）下下班時間間除加班班外,禁止逗逗留。14 公司外外人員出出入管理理141 工程程承包人人及雇用用人員須須入公司司工作，先由工工程承包包人填具具“出入公公司申請請書”一式兩兩份，經(jīng)經(jīng)工程部部經(jīng)理及及負責安安衛(wèi)的主主管領(lǐng)導導核準后后，一份份送辦公公室審核核，一份份送門衛(wèi)衛(wèi)存查，并憑此此換發(fā)“工程承承包人入入公司憑憑證”。如入入公司工工作時間間在一日日以內(nèi)

31、，可免送送辦公室室審核。（1）入入公司：憑身份份證明文文件及“工程承承包人入入公司證證”交門衛(wèi)衛(wèi)核對無無誤后換換發(fā)“工程承承包人入入公司證證”佩掛入入公司。（2）出出公司：當日工工作完畢畢出公司司時，應(yīng)應(yīng)交還“工程承承包人入入公司證證”，換回回身份證證明文件件及“工程承承包人入入公司憑憑證”。午間間出公司司用餐及及工作中中出入公公司時亦亦同。142 凡公公司外人人員來訪訪者，應(yīng)應(yīng)先填簽簽“來賓登登記表”，保安安人員負負責引領(lǐng)領(lǐng)前臺接接待。143 離開開公司時時，應(yīng)攜攜“貴賓證證”交還“保安室室”，并由由保安人人員簽注注離開公公司時間間。144 禁止止來賓未未經(jīng)準許許進入公公司，發(fā)發(fā)現(xiàn)或接接獲他

32、人人舉報，應(yīng)由辦辦公室查查明責任任歸屬，如因保保安人員員管理不不嚴，公公司給予予當值人人員200元處罰罰。52 前臺接接待制度度11 總臺或或各樓層層值班人人員，統(tǒng)統(tǒng)稱前臺臺接待。12 前臺接接待上班班須著工工作裝、化淡妝妝。13 前臺接接待要按按以下程程序工作作：8：15到公公司，穿穿工作服服，檢查查打卡機機，開空空調(diào)機（夏天）；8：20，站站立迎候候員工上上班；88：30收卡卡。由公公司派車車接送上上班的員員工，因因堵車或或其他非非主觀原原因不能能準時上上班的，不以遲遲到論，但要注注明原因因。工程程部常駐駐工地人人員，應(yīng)應(yīng)有工程程部經(jīng)理理說明原原因，前前臺進行行登記。14前前臺接待待對待員

33、員工或其其他客人人，要禮禮貌大方方，熱情情周到，對來訪訪客高層層領(lǐng)導的的客人，要問清清事先有有無預約約，并主主動通知知被找領(lǐng)領(lǐng)導；客客人到領(lǐng)領(lǐng)導辦公公室后，應(yīng)主動動遞送茶茶水；客客人離開開后，應(yīng)應(yīng)及時收收拾茶杯杯。15 各樓層層的文員員，應(yīng)視視本樓層層的具體體情況，參照總總臺的工工作程序序做好工工作。前前臺接待待要保持持會議室室的整潔潔，早晚晚各檢查查一次。會議結(jié)結(jié)束后，立即清清理會議議室。16 前臺接接待應(yīng)推推遲100分鐘下下班，各各樓層接接待下班班前應(yīng)先先關(guān)好空空調(diào)整機機并檢查查各辦公公室，發(fā)發(fā)現(xiàn)里面面沒有人人時，應(yīng)應(yīng)鎖門關(guān)關(guān)燈，做做到人離離燈滅。如有員員工確因因工作需需要須加加班時，要告

34、知知其離開開時的注注意事項項。17 前臺接接待違反反本制度度或其他他與其本本職工作作相關(guān)的的工作制制度的，視情節(jié)節(jié)給予其其批評，或處于于50元以以上、1100元元以下罰罰款，屢屢教不改改的，扣扣除當月月獎金直直至給予予辭退處處理。53 考勤管管理制度度10 為加強強公司職職工考勤勤管理，特制定定本規(guī)定定。20 本規(guī)定定適用于于公司總總部。各各下屬全全資或控控股企業(yè)業(yè)、項目目部、銷銷售處或或參照執(zhí)執(zhí)行或另另行規(guī)定定，各企企業(yè)自定定的考勤勤管理規(guī)規(guī)定須由由公司常常務(wù)副總總經(jīng)理審審核簽發(fā)發(fā)。30 員工正正常工作作時間為為上午88時30分至至12時，下午11時30分至至5時。員員工應(yīng)提提前155分鐘到

35、到達，上上班時間間一到，準時投投入工作作狀態(tài)。每周六六、日不不上班，因季節(jié)節(jié)變化需需調(diào)整工工作時間間由辦公公室另行行通知。40 公司職職工一律律實行上上下班打打卡登記記制度。50 所有員員工上下下班均需需親自打打卡，任任何人不不得代理理他人或或由他人人代理打打卡，違違犯此條條規(guī)定者者，代理理人和被被代理人人均給予予記過一一次和罰罰款500元的處處分。60 公司前前臺接待待監(jiān)督員員工上下下班打卡卡，并負負責將員員工出勤勤情況告告辦公室室主任，由辦公公室主任任報至人人力資源源部，人人力資源源部據(jù)此此核發(fā)全全勤及填填報員工工考核表表。70 所有人人員須先先到公司司打卡后后，方能能外出辦辦理各項項業(yè)務(wù)

36、。特殊情情況需經(jīng)經(jīng)主管領(lǐng)領(lǐng)導簽卡卡批準，不辦理理批準手手續(xù)者，按遲到到或曠工工處理。80 上班時時間開始始后5分鐘至至30分鐘鐘到班者者，按遲遲到論處處，超過過30分鐘鐘以上者者，按曠曠工半日日論處。提前330分鐘鐘以內(nèi)下下班者按按早退論論處，超超過300分鐘者者按曠工工半天論論處。90 員工外外出辦理理業(yè)務(wù)前前須向本本部門負負責人（或其授授權(quán)人）申明外外出原因因及返回回公司時時間，否否則按外外出辦私私事處理理。1000 上班班時間外外出辦私私事者，一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)，即即扣除當當月全勤勤獎，并并給予警警告1次的處處分。1100 員工工1個月內(nèi)內(nèi)遲到、早退累累計達33次者扣扣發(fā)全勤勤獎500%，達達5

37、次者扣扣發(fā)1000%全全勤獎，并給予予1次警告告處分。1200 員工工無故曠曠工半日日者，扣扣發(fā)當月月全勤獎獎，并給給予1次警告告處分。每月累累計3天曠工工者，扣扣除當月月工資，并給予予記過11次處分分；無故故曠工達達1星期以以上者，給予除除名處理理。1300 職工工因公出出差，須須事先填填寫出差差登記表表，副經(jīng)經(jīng)理以下下人員由由部門經(jīng)經(jīng)理批準準；各部部門經(jīng)理理出差由由主管領(lǐng)領(lǐng)導批準準；高層層管理人人員出差差須報經(jīng)經(jīng)常務(wù)副副總總經(jīng)經(jīng)理或總總經(jīng)理批批準。到到達出差差后應(yīng)及及時與公公司取得得聯(lián)系。出差人人員應(yīng)于于出差前前先辦理理出差登登記手續(xù)續(xù)并交至至辦公室室備案。凡過期期或未填填寫出差差登記表表

38、者不再再補發(fā)全全勤獎，不予報報銷出差差費用，特殊情情況須報報總經(jīng)理理審批。考勤管理理流程圖圖上班打卡檢 查下班打卡上班人員檢 查缺勤人員表1分析分析下班人員未下班人員匯總登錄表2表1員工外出出登記表表年月日姓名外出時間間外出原因因回來時間間備注表2員工出勤勤日報表表年月日部門在編實到遲到早退病假事假公假曠工其他備注54 工作服服管理制制度10 職員統(tǒng)統(tǒng)一工作作服的使使用與管管理，均均以本規(guī)規(guī)定為準準。保安安等特殊殊工種所所用制服服的管理理規(guī)定另另行制訂訂。20 本規(guī)定定中的制制服，是是指在公公司業(yè)務(wù)務(wù)中穿著著的由公公司統(tǒng)一一制作的的服裝。30 制服分分夏裝和和冬裝兩兩種：其穿用時時間分別別為：

39、夏夏裝，55月1日至10月15日；冬裝裝，100月16日至4月30日。40 除特殊殊場合外外，職工工上班時時必須穿穿工作服服。主管管上級有有指導與與監(jiān)督職職工穿用用制服的的責任。50 遵守事事項：51 不得擅擅自改變變制服樣樣式。52 不得典典賣、讓讓渡、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)借制服服。53 制服應(yīng)應(yīng)保持整整潔。如如有污損損，應(yīng)自自費清洗洗或修補補。54 制服如如丟失或或破損不不能穿用用時，應(yīng)應(yīng)直接報報告主管管上級。60 制服配配發(fā)一人人一套，分夏裝裝和冬裝裝兩式。70 制服的的配發(fā)期期間原則則上為一一年，自自配發(fā)日日算起。但未到到換發(fā)期期，制服服破損不不能穿用用時，不不在此例例。反之之，到換換發(fā)期，制服尚尚可

40、穿用用時，應(yīng)應(yīng)繼續(xù)使使用。80 新職工工從正式式上班起起，配發(fā)發(fā)制服。職工更更換制服服時，應(yīng)應(yīng)填寫制服申申請表，與舊舊制服同同時經(jīng)主主管上級級交辦公公室。制制服丟失失或嚴重重破損時時，不再再上交。90 下列情情況下，職工須須交還制制服。91 辭職。92 辭退1000 制服服管理。1011 職工工對配發(fā)發(fā)的制服服有保管管、補修修的責任任。1022 盡量量減少制制服在非非工作時時間的損損耗。1033 制服服清洗由由個人負負擔費用用。1100 制服服丟失，失盜或或破損時時，如系系個人原原因，應(yīng)應(yīng)由本人人全部或或部分賠賠償。1200 食堂堂人員的的制服配配發(fā)，適適用于以以上規(guī)定定。1300 如有有必要

41、，對臨時時工的制制服配發(fā)發(fā)，適用用于以上上規(guī)定。1400 本規(guī)規(guī)定自年年月日起實實施。公司制服服管理流流程圖制服統(tǒng)一設(shè)計訂立配發(fā)范圍規(guī)定使用注意事項制訂換舊與回收制度制服統(tǒng)一制作55 胸卡管管理制度度10 目的為配合人人員管理理及門衛(wèi)衛(wèi)管理需需要，維維護公司司辦公區(qū)區(qū)之的安安全秩序序，特制制定本制制度。20 適用范范圍凡本公司司員工（總經(jīng)理理除外）30 實施細細則：31 員工進進出公司司時及上上班時段段內(nèi)須佩佩戴胸卡卡，不得得轉(zhuǎn)借他他人。32 來賓訪訪客則于于門衛(wèi)室室申請來來賓證后后，方可可進入公公司洽談?wù)剺I(yè)務(wù)。33 胸卡證證之制發(fā)發(fā)由人力力資源部部統(tǒng)一負負責。40 種類及及樣式：41 胸卡分

42、分為三種種：411 正式式卡：指指正式任任用員工工所戴；412 試用用卡：指指試用期期間員工工所佩戴戴；42 正式卡卡及試用用卡均須須張?zhí)麊T員工個人人相片，無相片片者，須須于領(lǐng)用用一周內(nèi)內(nèi)補貼。50 佩戴：胸卡一律律佩戴于于胸前明明顯的地地方，須須正面朝朝前可供供識別，以夾扣扣或別針針掛在胸胸前即可可。在施施工、銷銷售現(xiàn)場場，工程程部、銷銷售部人人員要佩佩戴胸卡卡。60 員工胸胸卡管理理：61 胸卡損損毀，應(yīng)應(yīng)向人力力資源部部辦理重重發(fā)（須須以舊證證換新證證），并并繳交工工本費若若干。62 胸卡證證未依規(guī)規(guī)定張貼貼相片者者，視同同未戴胸胸卡處理理。63 胸卡遺遺失，應(yīng)應(yīng)向辦公公室辦理理重發(fā)，應(yīng)

43、繳交交罰款550元。64 員工調(diào)調(diào)動不同同部門時時，應(yīng)向向人力資資源部辦辦理重發(fā)發(fā)，并不不需付工工本費。65 員工離離職時，應(yīng)將胸胸卡繳回回人力資資源部。66 進出公公司：661 員工工出公司司時，應(yīng)應(yīng)將識別別證交于于門衛(wèi)保保管，待待回公司司再依序序領(lǐng)?。灰蜻z失失，則由由門衛(wèi)登登記確認認后方可可放行，門衛(wèi)并并應(yīng)將名名單交到到辦公室室。662 遺失失胸卡的的人員應(yīng)應(yīng)盡速到到辦公室室補辦。繳交罰罰款300元。70 來賓證證管理：來賓訪訪客進入入公司應(yīng)應(yīng)于門衛(wèi)衛(wèi)室申請請來賓證證,公務(wù)完完畢離公公司需繳繳回,不得將將來賓證證借給他他人使用用。80 實施與與修改：本制度度經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理核準準后公布布實施,修

44、改時時亦同。胸卡管理理程序圖圖統(tǒng)一設(shè)計制作分類區(qū)別配發(fā)規(guī)定配戴位置調(diào)離回繳規(guī)定嚴格檢查制度遺損處理方法制定使用規(guī)則56 衛(wèi)生制制度10 本公司司為維護護員工健健康及工工作場所所環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生，特特制訂本本制度。20 凡本公公司衛(wèi)生生事宜，除另有有規(guī)定外外，皆依依本制度度實行。30 本公司司衛(wèi)生事事宜，全全體人員員須一律律確實遵遵行。40 凡新進進入員工工，必須須了解清清潔衛(wèi)生生的重要要性與必必要的衛(wèi)衛(wèi)生知識識。50 各工作作場所內(nèi)內(nèi)，均須須保持整整潔，不不得堆放放垃圾、污垢或或碎屑。60 各工作作場所內(nèi)內(nèi)的走道道及階梯梯，至少少每日清清掃一次次，并采采用適當當方法減減少灰塵塵的飛揚揚。70 各工作

45、作場所內(nèi)內(nèi)，嚴禁禁隨地吐吐痰。80 飲水必必須清潔潔。90 洗水間間、更衣衣室及其其他衛(wèi)生生設(shè)施，必須保保持清潔潔。1000 排水水溝應(yīng)經(jīng)經(jīng)常清除除污穢，保持清清潔暢通通。1100 凡可可能寄生生傳染菌菌的原料料，應(yīng)于于使用前前適當消消毒。1200 凡可可能產(chǎn)生生有礙衛(wèi)衛(wèi)生的氣氣體、灰灰塵、粉粉末，應(yīng)應(yīng)作如下下處理：1211 采用用適當方方法減少少有害物物質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)生；1222 使用用密閉器器具以防防止有害害物質(zhì)的的散發(fā)；1233 在產(chǎn)產(chǎn)生此項項有害物物的最近近處，按按其性質(zhì)質(zhì)分別作作凝結(jié)、沉淀、吸引或或排除等等處置。1300 凡處處理有毒毒物或高高溫物體體的工作作或從事事有塵埃埃、粉末末或有毒

46、毒氣體散散布的工工作，或或暴露于于有害光光線中的的工作等等，需用用防護服服裝或器器具者，公司按按其性質(zhì)質(zhì)制備相相應(yīng)的防防護服裝裝或器具具。從事以上上工作的的員工，對于本本公司設(shè)設(shè)備的防防護服裝裝或器具具，必須須妥善保保管。1400 各工工作場所所的采光光、應(yīng)滿滿足下列列要求：1411 各工工作部門門須有充充分的光光線；1422 光線線須有適適宜的分分布；1433 光線線須防止止眩目及及閃動。1500 各工工作場所所的窗戶戶及照明明器具的的透光部部分，均均須保持持清潔。1600 凡階階梯、升升降機上上下處及及機械危危險部分分，均須須有適度度的光線線。1700 各工工作場所所須保持持適當?shù)牡臏囟龋?/p>

47、并根據(jù)據(jù)不同季季節(jié)予以以調(diào)節(jié)。1800 各工工作場所所須保持持空氣流流通。1900 食堂堂及廚房房的一切切用具，均須保保持清潔潔衛(wèi)生。2000 垃圾圾、廢棄棄物、污污物的清清除，應(yīng)應(yīng)符合衛(wèi)衛(wèi)生的要要求，放放置于指指定的范范圍內(nèi)。2100 公司司應(yīng)設(shè)置置常用藥藥品并存存放于小小箱或小小櫥內(nèi)，以便得得員工取取用。2200 本準準則經(jīng)總總經(jīng)理核核準后施施行，修修改時亦亦同。衛(wèi)生狀況況檢查表表檢查項目目良好一般較差缺點事實實改善事項項著裝茶杯、煙煙缸門窗地板辦公桌椅椅電話辦公用具具工作桌椅椅樓道廁所其他主管：檢檢查員：上班清潔潔自查表表工作項目目周日周一周二周三周四周五周六1擦拭拭店內(nèi)玻玻璃及鏡鏡面2

48、擦拭拭燈罩內(nèi)內(nèi)、外側(cè)側(cè)3擦拭拭畫框及及鏡面4整理理廢紙箱箱及前、后鏡5保養(yǎng)養(yǎng)花木、澆水、擦葉及及剪黃葉葉6擦拭拭花盆及及盆座7擦拭拭銅條8擦拭拭所有木木制家具具9清潔潔大門口口、樓梯梯、地毯毯及人行行道10清清潔沙發(fā)發(fā)、墻縫縫或窗縫縫的垃圾圾11掃掃地、拖拖地及清清理垃圾圾當班經(jīng)理理簽名/日期衛(wèi)生區(qū)域域計劃表表部門區(qū)域倉庫走道空地廠外環(huán)境境水溝清潔說明明57 食堂管管理制度度11 食堂人人員應(yīng)嚴嚴格遵守守公司的的一切規(guī)規(guī)章制度度。按時時上下班班，堅守守工作崗崗位，服服從上級級安排，有事要要請假，未經(jīng)同同意不得得擅自離離開工作作崗位。12 樹立全全心全意意為員工工服務(wù)的的思想，講究職職業(yè)道德德。

49、文明明服務(wù)，態(tài)度和和藹，主主動熱情情，禮貌貌待人，熱愛本本職，認認真負責責。做到到飯熱菜菜香，味味美可口口，飯菜菜定量食食品足量量，平等等待人。13 員工一一律憑就就餐卡打打卡就餐餐，禁止止收取現(xiàn)現(xiàn)金。嚴嚴格登記記手續(xù)。任何人人在食堂堂就餐須須按規(guī)定定標準收收費。14 堅持實實物驗收收制度，做到日日清月結(jié)結(jié)，賬物物相符。每周盤盤點一次次食堂倉倉庫，每每月上旬旬定期公公布賬目目，接受受員工的的監(jiān)督。15 愛護公公物。食食堂的一一切設(shè)備備、餐具具均需有有登記，有賬目目，不得得貪小便便宜將廚廚房用料料或炊具具帶回家家。16 做好炊炊事人員員的個人人衛(wèi)生。做到勤勤洗手，剪指甲甲，勤換換、勤洗洗工作服服

50、，工作作時要穿穿戴工作作衣帽。17 炊事人人員每年年進行一一次健康康檢查，無健康康合格證證者，不不準在食食堂工作作。18 在廚房房和餐廳廳內(nèi)嚴禁禁穿拖鞋鞋、短褲褲和赤膊膊。19 把好驗驗收關(guān)，嚴禁腐腐爛，變變質(zhì)的原原料入倉倉，以防防止食物物中毒。1100 安排排好員工工就餐排排隊問題題，縮短短排隊時時間，按按時開膳膳，打菜菜人員需需戴口罩罩。1111 每周周制定一一次食譜譜。早、午、晚晚餐品種種要多式式樣，提提高烹調(diào)調(diào)技術(shù)，改善員員工伙食食。對因因工作需需要不能能按時就就餐和臨臨時客餐餐，可事事前有預預約和通通知。1122 做好好安全工工作。使使用炊事事器具或或用具要要嚴格遵遵守操作作規(guī)程，防

51、止事事故發(fā)生生。1133 嚴禁禁隨便帶帶無關(guān)人人員進入入廚房和和保管室室。1144 易燃燃、易爆爆物品要要嚴格按按規(guī)定放放置，杜杜絕意外外事故的的發(fā)生。1155 食堂堂工作人人員下班班前，要要關(guān)好門門窗，檢檢查各類類電源開開關(guān)、設(shè)設(shè)備等。1166 食堂堂主任要要經(jīng)常督督促、檢檢查，做做好防盜盜工作。食堂衛(wèi)生生管理程程序圖制定衛(wèi)生管理制度設(shè)施、環(huán)境條件給予保障分析問題，不斷整改總結(jié)提高，保持達標完善檢查監(jiān)督體系衛(wèi)生管理工作具體細化58 房屋維維修制度度10 本公司司的房屋屋維修計計劃及維維修手續(xù)續(xù)依照本本規(guī)程執(zhí)執(zhí)行。20 本規(guī)程程中的維維修是指指辦公樓樓及公司司其他建建筑物的的增設(shè)、改造和和更新

52、。30 維修工工作的責責任人為為行政辦辦主任及及物業(yè)管管理公司司經(jīng)理。40 責任人人負責制制訂所屬屬財產(chǎn)等等的維修修計劃，依據(jù)維維修計劃劃和預算算，組織織施維修修業(yè)務(wù)。50 辦公室室協(xié)助責責任人，組織、協(xié)調(diào)維維修工作作。60 財務(wù)部部協(xié)助責責任人，編制綜綜合維修修預算，檢查執(zhí)執(zhí)行預算算與實際際維修費費用是否否一致。70 維修計計劃的確確立71 責任人人在進行行維修前前，應(yīng)向向辦公室室提交維維修計劃劃。72 辦公室室確認有有必要后后，并請請示公司司主管后后，作出出具體的的指示。73 辦公室室從技術(shù)術(shù)的角度度對維修修計劃的的內(nèi)容進進行審查查，提出出投資計計劃，交交財務(wù)部部經(jīng)理審審查。74 財務(wù)部部

53、經(jīng)理依依據(jù)該計計劃，編編制資金金計劃。75 40000元千千設(shè)備投投資計劃劃和資金金計劃的的由副總總經(jīng)理審審批，超超過40000元元由總經(jīng)經(jīng)理裁定定，超過過1萬元的的維修項項目，須須交董事事會審議議。80 維修的的實施81 對核準準的維修修項目，責任人人和相關(guān)關(guān)部門組組織討論論具體的的維修工工程方案案，并制制訂出詳詳細的實實施計劃劃，提交交給辦公公室主任任和財務(wù)務(wù)部經(jīng)理理后，組組織實施施。82 緊急性性的維修修工程，不需要要辦理上上列手續(xù)續(xù)，直接接由責任任人與辦辦公室主主任協(xié)商商后，組組織實施施。83 當責任任人制訂訂的詳細細實施計計劃的內(nèi)內(nèi)容、期期限和預預算，與與預算投投資計劃劃有顯著著差別

54、時時，應(yīng)按按第8.1所列列程序，修訂投投資計劃劃。90 維修的的監(jiān)督與與審查91 維修實實施后，如維修修內(nèi)容、期限、預算等等需要作作重要變變更，或或需追加加預算時時，經(jīng)責責任人與與辦公室室主任協(xié)協(xié)商后，提交工工程變更更或追加加預算申申請。92 辦公室室主任應(yīng)應(yīng)從技術(shù)術(shù)角度對對上述申申請作出出審查，編制設(shè)設(shè)備計劃劃修正案案，提交交財務(wù)部部經(jīng)理審審查。93 維修計計劃和資資金計劃劃的修正正案超過過40000元，由總經(jīng)經(jīng)理裁決決，超過過1萬元，由董事事會審議議。1000 責任任人應(yīng)及及時向辦辦公室主主任、財財務(wù)部經(jīng)經(jīng)理報告告維修進進展和預預算執(zhí)行行情況。1100 公司司員工住住宅和集集體宿舍舍的維修

55、修規(guī)程，另行制制訂。1200 本規(guī)規(guī)程的實實施細則則則負責責維修計計劃實施施管理的的公司主主管和財財務(wù)主管管制訂。1300 本規(guī)規(guī)程自年月日起起實施。房屋請修修單請修部門門年月日請修單單號碼編號房屋名稱稱故障損壞壞說明預估維修修費需要維修修時間責任人備注經(jīng)辦部門門主管制制單59 車輛管管理制度度10 車輛管管理11 公司公公務(wù)車的的證照及及稽核等等事務(wù)統(tǒng)統(tǒng)由辦公公室負責責管理。配屬于于售樓處處的車輛輛由銷售售經(jīng)理或或指派專專人調(diào)派派，并負負責維修修、檢驗驗、清潔潔等。12 本公司司人員因因公用車車須于事事前向車車輛管理理員申請請調(diào)派；車輛管管理員依依重要性性順序派派車。不不按規(guī)定定辦理申申請，

56、不不得派車車。13 每車應(yīng)應(yīng)設(shè)置“車輛行行駛記錄錄表”，使用用前應(yīng)核核對車輛輛里程表表與記錄錄表上前前一次用用車的記記載是否否相符。使用后后應(yīng)記載載行駛里里程、時時間、地地點、用用途等。辦公室室每月抽抽查一次次。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)記載不不實、不不全或未未記載者者應(yīng)呈報報主管提提出批評評，對不不聽勸阻阻屢教屢屢犯者應(yīng)應(yīng)給以處處分，并并停止其其使用權(quán)權(quán)利。14 每車設(shè)設(shè)置“車輛使使用記錄錄表”，辦公公室主任任檢查加加油及修修護記錄錄，以了了解車輛輛受控狀狀況。每每月初連連同行駛駛紀錄表表一并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)辦公室室稽核。20 車輛使使用21 使用人人必須具具有駕照照。22 公務(wù)車車不得借借予非本本公司人人員使用用。23

57、使用人人于駕駛駛車輛前前應(yīng)對車車輛做基基本檢查查（如水水箱、油油量、機機油、剎剎車油、電瓶液液、輪胎胎、外觀觀等），如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)故障、配件失失竊或損損壞等現(xiàn)現(xiàn)象，應(yīng)應(yīng)立即報報告，否否則最后后使用人人要對由由此引發(fā)發(fā)的后果果負責。24 駕駛?cè)巳隧殗朗厥亟煌ㄒ?guī)規(guī)則。25 駕駛?cè)巳瞬坏蒙蒙米詫⒐珓?wù)車開開回家，或做私私用，違違者受罰罰。經(jīng)公公司特許許或返回回時已逾逾晚上九九時者例例外。26 車輛應(yīng)應(yīng)停放于于指定位位置、停停車場或或適當合合法位置置。任意意放置車車輛導致致違犯交交通規(guī)則則、損毀毀、失竊竊，由駕駕駛?cè)速r賠償損失失，并予予之以處處分。27 為私人人目的借借用公車車應(yīng)先填填“車輛使使用申請請單”

58、，注明明“私用”，并經(jīng)經(jīng)辦公室室主任認認可后使使用，費費用自負負。28 用車人人應(yīng)愛護護車輛，保證機機件、外外觀良好好，使用用后并應(yīng)應(yīng)將車輛輛清洗干干凈。29 私用時時若發(fā)生生事故，而致違違規(guī)、損損毀、失失竊等，在扣除除理賠額額后全部部由私人人負擔。30 車輛保保養(yǎng)31 車輛維維修、清清洗、打打蠟等應(yīng)應(yīng)先填“車輛使使用申請請單”，注明明行駛里里程，核核準后方方得送修修。32 車輛應(yīng)應(yīng)由車管管員指定定保養(yǎng)部部門，或或到特約約修護廠廠維修，否則修修護費一一律不準準報銷。自行修修復者，可報銷銷購買材材料零用用費用。33 車輛于于行駛途途中發(fā)生生故障或或其他耗耗損急需需修復或或更換零零件時，可視實實際

59、情況況需要進進行修理理，但無無迫切需需要或修修理費超超過20000元元時，應(yīng)應(yīng)與車輛輛管理員員聯(lián)系請請示批示示。34 如由于于駕駛?cè)巳耸褂貌徊划敾蜍囓囕v管理理員疏于于保養(yǎng)，而致車車輛損壞壞或機件件故障，所需之之修護費費，應(yīng)依依情節(jié)輕輕重，由由公司與與駕駛?cè)巳嘶蜍囕v輛管理員員負擔。35 發(fā)生交交通事故故后，如如需向受受害當事事人賠償償損失，經(jīng)扣除除保險金金額后，其差額額由駕駛駛?cè)伺c公公司各負負擔一半半。40 費用報報銷41 公務(wù)車車油料及及維修費費以憑證證實報實實銷。42 私車公公用憑實實證報銷銷。43 公車私私用431 15000CCC以內(nèi)每次行駛駛30KKM內(nèi)，繳交公公司2元/KMM；每次行

60、駛駛超過330KMM，1.66元/K.432 16000CCC以上：每次行駛駛30KK內(nèi)，繳繳交公司司2.22元/KMM每次行駛駛超過330KMM內(nèi),繳交公公司2.2元/KMM；每次行駛駛超過330KMM,繳交1.8元KM。車輛管理理流程圖圖車輛用前管理使用申請車輛用后管理派 車部門經(jīng)理審核安排調(diào)度是否同意NoYes表4表5表6表7表1表2表3表1車輛登記記表類別車型車號購置日期期購價發(fā)動機號號使用者（部門）表2車輛登記記卡車牌號類別車身號車號發(fā)動機號號購入日期期初檢日期期使用人復檢記錄錄保險記錄錄保險公司司保險證號號保險期間間保險內(nèi)容容保養(yǎng)記錄錄日期保養(yǎng)項目目保養(yǎng)廠家家金額表3車輛使用用申請