1、銀行綜合能力提升培訓(xùn)班培訓(xùn)心得銀行綜合能力提升培訓(xùn)班培訓(xùn)心得1各位領(lǐng)導(dǎo)、教師，大家好，我是赫穎，來(lái)自梅河口市支行，十分感謝教育培訓(xùn)部舉辦的這次培訓(xùn)活動(dòng)，請(qǐng)來(lái)了這么優(yōu)秀的教師們，給我們帶來(lái)了精彩絕倫的課程，也謝謝班主任教師們這幾天的辛苦付出。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多，也感觸很多，一直以來(lái)，我們網(wǎng)點(diǎn)各方面都是名列前茅，而且團(tuán)隊(duì)十分團(tuán)結(jié)，我們所有的員工都稱本人是鐵家軍(我們網(wǎng)點(diǎn)叫鐵北分理處)，包括調(diào)走的員工也是一樣，每次有活動(dòng)，都會(huì)回來(lái)參加。我也一直以為本人是好領(lǐng)導(dǎo)，可是通過(guò)學(xué)習(xí)，我以為這樣是不夠的，好的領(lǐng)導(dǎo)要像王教師講的那樣，會(huì)做好精細(xì)化管理，給大家指引方向，學(xué)會(huì)營(yíng)銷的方法，而不是單純的把任務(wù)

2、完成就行!我要像教師講的那樣，打造一支全新的團(tuán)隊(duì)，努力突破自我，創(chuàng)造新的奇跡!關(guān)于90后員工的管理呢，我非常喜歡90后的員工，有理想、有抱負(fù)、有沖勁，而且很仗義。我們網(wǎng)點(diǎn)是20 xx年的11月2號(hào)開(kāi)場(chǎng)籌備，從組隊(duì)初，我沒(méi)開(kāi)過(guò)會(huì)，沒(méi)和大家單獨(dú)談過(guò)話，一直在觀察每個(gè)人的特點(diǎn)、性格。我第一次給大家開(kāi)會(huì)，是在一個(gè)月后，把每個(gè)人的性格、工作中的優(yōu)缺點(diǎn)分析了一遍，同時(shí)把我的理念也傳達(dá)給大家，那就是我要打造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不一定是掙錢(qián)最多的，但是一定是最和諧的，而且是幸福指數(shù)最高的一個(gè)家，每個(gè)人都是家的一員，每個(gè)人都要為了我們的家去付出，去維護(hù)!為了與這些年輕的孩子們更好的磨合，我把本人變成了90后，站在

3、他們的角度去考慮問(wèn)題，想我想要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，我就會(huì)成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，也確實(shí)，我做到了，我們網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)只要分解下去，每個(gè)人都積極的完成，而且比我下達(dá)的完成的還要好，由于我是她們的姐，她們會(huì)怕我受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，怕我受委屈，所以大家都會(huì)自覺(jué)的維護(hù)我!我們網(wǎng)點(diǎn)是20 xx年12月27號(hào)開(kāi)業(yè)，每年都是超額完成各項(xiàng)存款任務(wù)!我們九臺(tái)行的福利十分好，女員工的產(chǎn)假是150天，我們家的大堂經(jīng)理休了4個(gè)月的時(shí)候就提早上班了，她講，“姐，如今是一季度，最忙的時(shí)候，我在家也沒(méi)事，我就中午回去喂奶就行!還有一個(gè)女員工，90后，家里兩個(gè)孩子，一個(gè)3歲，一個(gè)5個(gè)月，為了工作，天天公公婆婆送孩子到單位喂奶，而且2個(gè)孩子都生病住

4、院時(shí)也沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假!好多好多讓我感動(dòng)的事情，多到我都記不清了!在通化分行開(kāi)業(yè)初，我家派了3名員工去支援，結(jié)果支援結(jié)束后，3名員工都被留在了通化，都是會(huì)計(jì)主管，其中兩名90后，一名88年的!我從不以為90后員工難管，主要是大家不了解他們的需求，他們需要的是認(rèn)可和一個(gè)方向，引導(dǎo)好了，他們絕對(duì)是將來(lái)的骨干氣力!至于今天楊楠教師講的情緒與壓力，我的想法是看個(gè)人的心態(tài)，心態(tài)好了，還有什么事是解決不了的呢?哭也是一天，樂(lè)也是一天，為什么我們不多想想好的方面呢!遇事解決事兒，愁也沒(méi)用!銀行綜合能力提升培訓(xùn)班培訓(xùn)心得2兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管經(jīng)過(guò)怎樣在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西，學(xué)到了好多課堂上學(xué)

5、不到的東西，這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫，但收獲頗多。在實(shí)習(xí)之前，同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜測(cè)，但大家肯定都沒(méi)有猜到實(shí)際的情況，社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應(yīng)，心理有些波動(dòng)，我覺(jué)得這都是非常正常的現(xiàn)象，由于大多數(shù)同學(xué)都沒(méi)有這種實(shí)踐的經(jīng)歷，忽然間干些重活累活是有些吃不消，好在同學(xué)們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。在實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中，同學(xué)們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神，表現(xiàn)出了集體主義精神，在工作經(jīng)過(guò)中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德，在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情，結(jié)交了好多的朋友。這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離，加

6、強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺(jué)了而是有講有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰(shuí)需要幫助大家都積極的向前。實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實(shí)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷，是從青蔥校園走向繁復(fù)社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它會(huì)教給我很多在校園里面無(wú)法從書(shū)本中學(xué)習(xí)的知識(shí)，也是我成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)的一個(gè)重要階段。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我比擬全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很好的同事和朋友，他們讓我更深入地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我怎樣去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到穩(wěn)固和開(kāi)拓，使我們更容易將所學(xué)與

7、實(shí)踐聯(lián)絡(luò)起來(lái)；實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到本身知識(shí)的缺漏，必須重拾書(shū)本，虛心請(qǐng)教教師，彌補(bǔ)本身的缺乏；實(shí)習(xí)使我們愈加明確本人的努力的方向，必須充分利用好現(xiàn)有的資源來(lái)加深本人的專業(yè)修養(yǎng)。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得怎樣將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù)，新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻走在時(shí)代的前列；還要注重積累經(jīng)歷，增長(zhǎng)本人的見(jiàn)識(shí)。還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擴(kuò)大本人的知識(shí)面，才能促進(jìn)本人不斷進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)四處理好人際關(guān)系的重要性，讓我鍛煉了本人與人交往的能力，讓我學(xué)會(huì)了忍受。很多工作都是很普通的事，不需要十分的才能，唯獨(dú)不能沒(méi)有交際能力。在實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中，交到了好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有由于

8、我們是實(shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的辛苦了都會(huì)讓人感動(dòng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我感遭到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要心平氣和的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中獲得本人的成功和收獲。實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中，我們不會(huì)由于還是本科在讀生而遭到十分的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)場(chǎng)了解，偶然做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語(yǔ)的重要性，在接待的顧客中，有很大一部分是外國(guó)人，于他們溝通溝通需要的就是英語(yǔ)。以前身邊生活的都是中國(guó)人，沒(méi)覺(jué)得英語(yǔ)有什么用途，通過(guò)這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了，讓我

9、認(rèn)識(shí)到了本人的缺乏，給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這次實(shí)習(xí)讓我明白了無(wú)論做什么一定要用心，要負(fù)責(zé)任，要?jiǎng)幽X子。要正確認(rèn)識(shí)本人的長(zhǎng)處和缺乏，虛心學(xué)習(xí)別人成功的工作經(jīng)歷，踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作；在實(shí)習(xí)的經(jīng)過(guò)中，多考慮，多比擬，用心體會(huì)，多嘗試把所學(xué)的書(shū)本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際；要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得，尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題，要多分析，多請(qǐng)教，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并努力克制。在實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé)，認(rèn)真的干好本職工作，不偷懶，沒(méi)有為班級(jí)和學(xué)校摸黑。通過(guò)這次實(shí)習(xí)加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的時(shí)機(jī)，明白了社會(huì)是與校園完全不同的。我們要學(xué)習(xí)的還有很多，我們要考慮的還有很多，我們要想通的也有很多。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)就業(yè)形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？傮w的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，我們必須不於余力的去提升本人，不斷的充實(shí)本人，才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn)。這