1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年品質(zhì)管理年終工作總結(jié)作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)_的指點，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。特別是_，因為車間內(nèi)長時間的加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。學(xué)習(xí)工作的這段時間，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;

2、因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn)，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。還有一部分是我感覺存在，

3、需要我去學(xué)習(xí)，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學(xué)出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學(xué)習(xí)，在_年結(jié)束之前，有個階段性的提高，以便做好_年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。2022年品質(zhì)管理年終工作總結(jié)（二）光陰似箭，幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認識。總之，作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理，我有了很多進步，但

4、也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，我特意將幾個月的實習(xí)工作總結(jié)為以下幾項。一、工作回顧，梳理總結(jié)經(jīng)驗方法在實習(xí)期間，我擔任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理，主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作，我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范，混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實際經(jīng)驗，總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法:一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進行分析，對主要影響材料的供方進行輔導(dǎo)、溝通、走訪，提高供方的質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量控制點，首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認，堅決

5、杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻，要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單，情節(jié)嚴重則暫停采購，要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的糾錯措施，待驗證并且證實為有效后再采購。四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價，避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞，并且重整合格供方名錄及供方評級。除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實，我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃，不僅使

6、水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓，而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。二、親力親為，體味工作中的收獲在我的印象中，質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后，我才領(lǐng)略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力，下面就說說我在工作中的心得與收獲?！笆е晾?，差之千里”，為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢，我常常到現(xiàn)場進行巡視工作，在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?，下道工序?fù)檢上道工序的制度?！氨M全力將工作做到更好”是我在實習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理，我也逐漸認識了解到，不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識，更要具備綜合管理能力，要有市場意識，熟練地掌握

7、產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容，全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗，但是這次實習(xí)讓我更加認識到不斷學(xué)習(xí)不斷進步全面充實自己的重要性。另外，我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式，加強溝通，密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位，做到以情動人、以理服人，努力爭取其他部門的理解和信任，為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然，不光要在工作過程中加強團結(jié)，在平時也要注意自己的一言一行，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通，謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。三、明確職責，認識工作中的

8、不足質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負責人，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣，才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習(xí)的_個月里，混料率雖然大大下降，但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄，水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象，不良率高。當然，這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步，我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，健全供方質(zhì)量控制方法，并且嚴格遵守落實。二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢

9、的疏忽，這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習(xí)期間，通過對檢驗過程的巡視和分析，我認為，水暖配件的錯漏檢問題，主要歸因于檢驗員工作量大，抽樣覆蓋面小。這說明，我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力，在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。四、展望未來，談?wù)勎业墓ぷ饕?guī)劃公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺，在這里，我如魚得水，不僅強化了專業(yè)能力，而且學(xué)會了管理好自己的團隊，學(xué)會了配合其他部門的工作，學(xué)會了對員工對企業(yè)負責。對未來，我充滿期待，根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:一是提升質(zhì)量管理水平，一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題，多總結(jié)多思考，繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法，精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能，制定詳細具體的培訓(xùn)計劃，對員工進行專業(yè)技能的拔高，對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點地進行反復(fù)宣傳，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學(xué)習(xí)，避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng)，加強與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作，尋找更加完善的合作契機，在長期的采購過程中，逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應(yīng)商，選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量，又能保證合理的價格，在一定程度上還能緩解采購部的資金