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文檔簡介

1、銷售試用期工作心得5篇來到銷售崗位工作,體會到了銷售的魅力,銷售不是如大家想象中的那么難也沒有大家認(rèn)為的非常簡潔,這是一個時辰從滿挑戰(zhàn)的工作。下面給大家?guī)礓N售試用期工作心得,希望大家喜愛!銷售試用期工作心得1一、實習(xí)目的實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運用到實踐中去,才能表達(dá)其價值。實習(xí)是一個錘煉的平臺,是展現(xiàn)自己力量的舞臺

2、。通過實習(xí),我們要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其缺乏,然后去反應(yīng)到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)力量及反映力量,所接觸的顧客是應(yīng)有盡有的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客到達(dá)滿意!到服裝店實習(xí)主要是為了錘煉自己的表達(dá)力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。二、實習(xí)內(nèi)容銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:1、實地銷售只有進(jìn)行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達(dá)和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿意而歸!2、總結(jié)經(jīng)驗短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取缺乏,發(fā)揚

3、自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。3、學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及布置任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。三、實習(xí)收獲在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的錘煉自己的表達(dá)力量,提高了自己的應(yīng)變力量,錘煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!通過這次實習(xí),自己的社會實踐力量大大地提高了,順應(yīng)社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。四、實習(xí)中存在的主要問題以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存

4、在著不少問題,包括文化學(xué)問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)觸及的面太窄,學(xué)到的學(xué)問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的力量太差,將學(xué)到的學(xué)問不能運用到實踐中去,沒有一個學(xué)問儲藏體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升力量,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。銷售試用期工作心得220X年趕緊接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有缺乏,但總體上來說,成果還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的

5、任務(wù)。身為一個店長,我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月。現(xiàn)我將20X年的詳細(xì)的銷售店長工作總結(jié)如下:首先要感謝公司提供應(yīng)我這樣一個很好的進(jìn)展平臺,之后更是專心栽培,在工作上會賜予我以激勵和指導(dǎo)催促。我學(xué)到了許多的銷售技巧以及溝通管理力量得到提升。另外我還要感謝身邊同事的主動協(xié)作,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了許多的東西。我想我最重要的熟悉,就是對店長這一個職位有了深入的了解,身為一個銷售店長,無論是學(xué)問面還是社交力量都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有熟悉到自己存在的缺乏;除了客觀因素上的缺乏,我們

6、在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表如今以下方面:第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。第二:沒有和客戶進(jìn)行很好的深化溝通,產(chǎn)品的價值沒有清楚的推銷給顧客,對顧客的想法和購置意圖也沒有了解。第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不按時,工作責(zé)任心還需強化。第四:對庫存的銷量沒有按時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。這些就是我在工作中存在中的缺乏,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批判和指導(dǎo)。銷售試用期工作心得3距離北京培訓(xùn)已經(jīng)差不多一個月了,如今回想培訓(xùn)的場景仍然鮮活。銷售經(jīng)驗學(xué)到許多,眼界開闊了許多,思索問題的維度更立體;結(jié)識了一幫天南海北的好友,熟悉到了X嚴(yán)謹(jǐn)豐富

7、大氣的企業(yè)文化。當(dāng)然,還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。假如我們學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容可以用ppt來展現(xiàn)共享,那在現(xiàn)場感受到X工作人員的仔細(xì)專業(yè)和X各地分銷商帶來的磅礴氣概則無法用寥寥數(shù)語呈現(xiàn)??傊?,不虛此行??v觀整個培訓(xùn)過程,銷售演講和雙贏談判對我們這個階段的銷售人員非常有實戰(zhàn)指導(dǎo)意義,矯正了過去許多不標(biāo)準(zhǔn)的行為,又對將來的銷售工作提綱挈領(lǐng)。培訓(xùn)結(jié)束,即刻拿來應(yīng)對現(xiàn)有麻煩的案例,竟也有幾分游刃有余的大將風(fēng)范。而我想共享的是另外兩個小故事,這兩次閱歷更像潤物細(xì)無聲的春雨,當(dāng)我意識到這時,它已經(jīng)融入到我的一舉一動中,這讓我很驚異也很感動。微而精采,驚異地是醍醐灌頂?shù)男?,感動地是真正打動人心的微妙。第一個是

8、開場的破冰活動的面面觀?;顒臃浅:啙?,全部的學(xué)員分成兩撥,一撥內(nèi)圈一撥外圈,兩兩面對面而立,雙手合十,四目相對,不出一聲,懷有敬意,把對面的人當(dāng)成是要傾訴的佛,鈴響對對面的佛鞠躬并順時針挪一個位置。規(guī)章很簡潔,現(xiàn)場看來或許有些滑稽。但是當(dāng)我真正把對面的伙伴當(dāng)成是一尊佛的時分,我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴,而當(dāng)對面的人抗拒接受我的時分,我竟然也慢慢的不想在面對他。然而換到下一個位置時上一個人傳達(dá)給我的感覺,竟然非常影響我的心情,讓我充滿了負(fù)面的甚至有些憤恨的不滿,我也把自己封閉起來了。我突然意識到,這不就是我去見客戶的精神狀態(tài)么?當(dāng)你滿懷不管是好的還是壞的,正面的還是負(fù)面的心情,面對你

9、的客戶時,急迫會讓你忽視客戶的感受,客戶的傾訴。這樣許多客戶想說的甚至想表達(dá)的一點苗頭都可能被扼殺在你的強盛氣場甚至一句廢話中。銷售要做的是多聽,我想,我們是不是應(yīng)當(dāng)先做到,讓客戶有欲望先說呢?那就做一尊沒有感情的佛,放下全部的心情和想法,調(diào)整到一個包涵的狀態(tài)去見你的客戶。說得再俗一點,懷著人人間的大愛去見客戶,還有什么客戶見了佛是不想傾訴這人間苦難的嗎?那,我們明白了客戶的痛點,銷售的下一步工作應(yīng)當(dāng)很簡單了?,F(xiàn)場活動許多人都在打馬虎眼,我面對過或擠眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正視,或神游在外的小伙伴們,如今想來也覺得很可笑,一個人假如不敢正視自己的任務(wù)和目標(biāo),只能說明要么他不自信,要么他不成熟

10、。換做是小好友,完成的肯定比我們好。由于沒有雜念,執(zhí)著仔細(xì)才能做好每一步。以后面對任何人,不管是領(lǐng)導(dǎo),同事,客戶,親人還是愛人,都可以嘗試用一個博大的胸懷去面對他的傾訴,都要用仔細(xì)的看法去對待每一個任務(wù)。這樣,猜忌少了,坦誠多了,人人間更和諧了。另外,我這幾天結(jié)識的醫(yī)療器械的銷售精英,他們對于銷售的理解和對銷售過程的把控帶給我的震撼要遠(yuǎn)比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數(shù)是,活得好或者更好的選擇;對于他們完成數(shù)是,生或者死的選擇。銷售都是在跟人打交道,無所謂我們推銷的產(chǎn)品是什么,最終完善的方案是呈現(xiàn)最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的時間內(nèi)就明白對方要的是什么,他

11、在乎的是名還是利,他在乎的是保修還是培訓(xùn),對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的,不妨從如今開頭,在跟客戶聊完技術(shù)聊完效勞甚至聊完下一步的講座或者demo時,多了解些我們從前認(rèn)為的沒什么幫忙的八卦。假如生意從工作延長到了生活里,那么這種客戶關(guān)系不能讓我們高枕無憂但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。學(xué)著做一個有心人,多修煉自己的內(nèi)功,每天多進(jìn)步一點。這樣呈如今客戶面前的銷售人員除了專業(yè)的學(xué)問還有不一樣的視角。世界不是三維的,是n維的,你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。整個培訓(xùn)下來,強度完全超乎我的想象,但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡,真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世界觀更宏觀,價

12、值觀更和諧,人生觀更長遠(yuǎn)。最終一句話,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!希望有時機在銷售經(jīng)理培訓(xùn)再見!銷售試用期工作心得4自從我來到XX崗位已經(jīng)有三個月的時間了。這漫長的三個月里,我作為一名銷售,在XX市場完成并學(xué)習(xí)這份實習(xí)工作。在這次的實習(xí)中,我收獲了許多,但也付出了許多,但是相較起來,我認(rèn)為我的這次“銷售”是勝利的。這次的實習(xí),不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的熟悉。如今,實習(xí)即將結(jié)束,但是我卻已經(jīng)把握了充足走出校內(nèi)的力量。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在將來的工作中獲得更大的成長!一、找工作的心得感受這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段查找的,非常合適我的專業(yè)

13、,也比擬符合我目前的想法。盡管如此,但其實在此之前,我已經(jīng)嘗試過了許多的地方。不僅僅是公司還有一些商店但是我無一例都失利了。作為一名確定從事銷售方面工作的實習(xí)生,我在之后熟悉到了自己的錯誤,并且反思改進(jìn)了自己的面試,終于勝利的進(jìn)入了XX公司。二、培訓(xùn)的體會正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進(jìn)行了培訓(xùn)。除了簡潔的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化裝品也算是有一部分了解,但是面對琳瑯滿目的商品,以及銷售的各種學(xué)問,照舊夠我“喝一壺”。但是我并沒有放棄,在回想到這次實習(xí)時機的來之不易之后,我更加堅決了要突破培訓(xùn)的信念!在努力的堅持下,我終于順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了培訓(xùn)的考驗。銷售試用期工

14、作心得5在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。先說銷售:由于我效勞的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要全力以赴的苛刻。以我西單77street店的運動XXX店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,伴著奧運會X年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力進(jìn)展。我在配貨的時分,就要充足的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣搭配。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所

15、以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levis,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)全力以赴克制競爭品牌的進(jìn)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要敏捷運用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用。比方,jive陳設(shè)的時分,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不答應(yīng)我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻。不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫

16、存配比,及陳設(shè)肯定要以整個貨場的銷售配比相順應(yīng),但是,還是全盤把握一個氣概的問題,比方,假如我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。由于品牌的完好性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。由于整個銷售的確定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者肯定要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不

17、同階段,所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同搭配已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最盛行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場搭配的布局。在陳設(shè)的時分,肯定要充足利用綠葉紅花的搭配假如,但單純的顏色重復(fù)搭配,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會顯現(xiàn)沒有焦點的為難局面。在店鋪海報方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反應(yīng)于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活看法上的共鳴

18、。在銷售方面搜集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精確地反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季方案的彌補。比方說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的目光。促銷方面:促銷要有方案的制定,而不應(yīng)當(dāng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷方案,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點:1、節(jié)假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷。3、季末庫存的促銷。促銷的長處:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶

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