1、 工程項目管理1第二章 項目管理的組織理論1 組織論概述2 組織結構模式3 管理任務分工4 管理職能分工5 工作流程組織6 工程項目結構7 工程項目管理的組織結構8 建設項目管理規(guī)劃與建設項目組織設計22.1 組織論概述 2.1.1 不同系統(tǒng)的組織 建設項目都是一次性，沒有兩個完全相同的項目； 建設項目全壽命周期的延續(xù)時間長，一般由決策階段、實施階段和運營階段組成，各階段的工作任務和工作目標不同，其參與或涉及的單位也不相同； 一個建設項目的任務往往由多個，甚至許多許多個單位共同完成，它們的合作多數不是固定的合作關系，并且一些參與單位的利益不盡相同，甚至相對立；在進行建設項目組織設計時，應充分考

2、慮上述特征。32.1.2 系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標的關系4 系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個重要結論。5 控制項目目標的主要措施包括組織措施、管理措施、經濟措施和技術措施，其中組織措施是最重要的措施。62.1.3 組織論的研究內容組織論組織結構模式組織分工工作流程組織線性組織結構職能組織結構矩陣組織結構工作任務分工管理職能分工管理工作流程組織信息處理工作流程組織物質流程組織72.2 組織結構模式 組織結構模式可用組織結構圖來描述，組織結構圖也是一個重要的組織工具，反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門(組成元素)之間的組織關系(指令關系)。 在組織結構圖中，矩形

3、框表示工作部門，上級工作部門對其直接下屬工作部門的指令關系用單向箭線表示。8 組織論的三個重要的組織工具，項目結構圖、組織結構圖和合同結構圖9 常用的組織結構模式包括職能組織結構、線性組織結構和矩陣組織結構等。102.2.1 職能組織結構的特點及其應用 職能組織結構中，每一個職能部門可根據它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令。 因此，每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，這樣就會形成多個矛盾的指令源.112.2.2 線性組織結構的特點及其應用 在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門

4、，因此，每一個工作部門只有惟一一個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。12 2.2.3矩陣組織結構的特點及其應用 矩陣組織結構是一種較新型的組織結構模式。 在矩陣組織結構最高指揮者(部門)下設縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。13 在矩陣組織結構中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主，或以橫向工作部門指令為主。14 2.3 管理任務分工 2.3.1管理任務的分析 每一個建設項目都應視需要編制項目管理任務分工表，這是一個項目的組織設計文件的一部分。 在編制項目管理任務分工表前，應結合項目的特點，對項目實施的各階段的費用(投資或成本)控制、進度

5、控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等管理任務進行詳細分解。152.3.1 管理任務分工分解表PM-B000招投標階段項目管理的任務備注PM-B1000招投標階段的投資控制PM-B1010審核概算和施工圖預算(概算和預算由設計單位負責編制)PM-B1020審核招標文件和合同文件中有關投資的條款PM-B1030審核、分析各投標單位的投標報價PM-B1040定期向業(yè)主提交投資控制報告PM-B1050參加評標及合同談判PM-B2000招投標階段的進度控制PM-B2010編制施工總進度規(guī)劃，并在招標文件中明確工期總目標PM-B2020審核招標文件和合同文件中有關進度的條款PM-B2030審核

6、、分析各投標單位的進度計劃PM-B2040定期向業(yè)主提交進度控制報告PM-B2050參加評標及合同談判162.3.2 管理任務分工表 在項目管理任務分解的基礎上，定義項目經理和費用(投資或成本)控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等主管工作部門或主管人員的工作任務，從而編制管理任務分工表。 在管理任務分工表中應明確各項工作任務由哪個工作部門(或個人)負責，由哪些工作部門(或個人)配合或參與。172.3.2管理任務分工分工表工作部門工作任務項目經理部投資控制部進度控制部質量控制部合同管理部信息管理部18192.4 管理職能分工五個職能提出問題籌 劃決 策執(zhí) 行檢 查- 提出解

7、決問題的多個可能的方案- 對可能方案進行比較- 從多方案中選擇- 執(zhí)行決策- 決策是否執(zhí)行- 決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題202.4.2 管理職能分工表 管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部項目經理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的項目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。212223P-籌劃 D-決策 E-執(zhí)行 C-檢查2425P-籌劃 D-決策 E-執(zhí)行 C-檢查262.5 工作流程組織流程的類型投資控制工作流程圖進度控制工作流程圖質量控制工作流程圖合同管理工作流程圖信息管理工作流程圖設計的工作流程圖施工的工作流程圖物資采購的工作流程圖工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作

8、之間的邏輯關系27工作流程圖用矩形框表示工作，箭線表示工作之間的邏輯關系，菱形框表示判別條件。也可用兩個矩形框分別表示工作和工作的執(zhí)行者。282930312.6 工程項目結構項目結構圖Project Diagram或者WBS-work breakdown structure住宅樓地基與基礎工程樁基工程基坑支護工程土方工程地下室砼工程屋面工程門窗工程室內砌筑裝飾工程室外總體上部結構工程裙房結構工程裙房屋頂結構主樓4-19層主樓20層主樓1-3層主樓屋頂結構外墻裝飾工程外墻涂料玻璃幕墻外墻石材32廣州(新)白云國際機場工程飛行區(qū)工 程航站區(qū)工 程航 管工 程航 油工 程貨運、食 品工 程郵電通訊系

9、統(tǒng)信 息系 統(tǒng)航空公司基地工 程配套系統(tǒng)設施工 程其 它工 程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪機位平行滑行道跑道助航燈光其它設施停車場旅客航站樓站坪調度中心進場路環(huán)境水池、綠化其它設施航管樓、塔臺航管雷達終端系統(tǒng)其它設施雷達工程站坪自動加油系統(tǒng)機場使用油庫航空加油站其它設施倉儲設施機務維修行政辦公設施其它設施其它設施貨運站航空配餐樓航運業(yè)務樓機務維修設施場務設施綠化生態(tài)系統(tǒng)防汛處淤設施供冷供熱供氣系統(tǒng)供水供電系統(tǒng)排水系統(tǒng)道路橋梁行政生活設施其它設施 廣州(新)白云國際機場項目組織結構圖3334廈門國際會展中心一期工程項目結構廈門國際會展中心首期工程10000室外總體13000主樓11000輔

10、樓12000一層11200地下室11100二層11300三層11400四層11500設備層11600五層11700展覽空間11210展覽支援11220大堂11230設備用房11240其他1125015m凈高展示廳1121110m凈高展示廳112127.5m凈高展示廳11213第一層建設分期第二層單體建筑組成第三層樓層第四層空間功能分區(qū)第五層房間35廈門國際會展中心首期工程項目結構分解編碼表363738392.6 工程項目結構 項目結構編碼為基礎的進度編碼綜合編碼系統(tǒng)計劃平面編碼工作類別編碼項目結構編碼活動編碼項目參與單位編碼ABCDEAB1C1C2C3C41234123AB1C1C2C3C41

11、23412340項目結構編碼為基礎的工程文檔編碼412.7 工程項目管理的組織結構42影響業(yè)主方項目管理組織結構圖設計的因素業(yè)主方管理的模式業(yè)主方自行管理業(yè)主方委托工程管理咨詢公司進行管理業(yè)主方和工程管理咨詢公司共同管理業(yè)主方管理的組織結構工程的規(guī)模和特點項目結構業(yè)主方管理人員的人力資源的條件合同結構工程任務的委托和發(fā)包的模式438 建設項目管理規(guī)劃與建設項目組織設計項目管理規(guī)劃須回答：為什么要進行項目管理；項目管理需要做什么工作；怎樣進行項目管理；誰做項目管理哪方面的工作；什么時候做哪些項目管理工作；項目的投資目標分析；項目的進度目標分析；項目的質量目標分析。44建設項目管理規(guī)劃內容項目概述項目