1、精品文檔Word格式 護(hù)士個(gè)人上半年總結(jié)匯報(bào)2022 半年來，你在護(hù)理的工作中有那些進(jìn)步和體會(huì)，都來好好的總結(jié)一下，讓自己能在下半年做更好吧!下面是我給大家整理的護(hù)士個(gè)人上半年總結(jié)匯報(bào)2022，歡送大家來閱讀。 護(hù)士個(gè)人上半年總結(jié)匯報(bào)1 2022年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人的效勞宗旨，較好的完成了院指導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了2022年護(hù)理方案90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下： 一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。 1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、

2、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度： (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次，并有記錄; (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì); (3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失。 3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種操作處置盤。 4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度 1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)展考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的合適科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)展催促施行，并監(jiān)測(cè)施行效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于

3、總結(jié)閱歷，開展工作。 2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。 3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查，并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，不斷進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的管理程度。 4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，汲取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后，向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立 1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與_的禮儀培訓(xùn)。 3、連續(xù)開

4、展安康訓(xùn)練，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)比出了護(hù)士。 四、進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以進(jìn)步專業(yè)學(xué)問。 3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和骨科學(xué)問。 4、“三八婦女節(jié)進(jìn)展了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無菌操作)，并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。 五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理指導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高?？剖?/p>

5、夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)展二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。 3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)展除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè)。 六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作 1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，深化開展了以病人為中心的安康訓(xùn)練，通過發(fā)放安康訓(xùn)練手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟識(shí)把握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。 2、上半年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供給了全程效勞，包括護(hù)送病人去拍片，做B

6、超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的效勞。 七、存在問題 1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強(qiáng)。 2、整體護(hù)理尚處于探索階段，護(hù)理書寫欠標(biāo)準(zhǔn)。 護(hù)士個(gè)人上半年總結(jié)匯報(bào)2 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間在呼內(nèi)的日子即將完畢，在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí)，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過去的一個(gè)月中，雖然每天忙勞碌碌，但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義，雖然日子布滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓學(xué)問和成長(zhǎng)閱歷注入了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校

7、想學(xué)而無法學(xué)到的東西。 來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們同學(xué)沒有代溝，對(duì)待我們和伴侶一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理學(xué)問，讓我分開家后再次感受到社會(huì)的暖和。 每天早上8點(diǎn)交完班后，扎點(diǎn)滴是我們的必修課，也可以說是熬煉我們自己的膽識(shí)。病人們都很和氣可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會(huì)的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的，宏大的創(chuàng)造家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛?？晌覀冎?，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人

8、的一生，所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士，就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)平穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣，我們得到了教師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。 雖然社會(huì)上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿，說護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永久比護(hù)士的地位高。那我和他們說，你們錯(cuò)了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無錯(cuò)誤的處方，以便準(zhǔn)時(shí)更正。所以我更要學(xué)好學(xué)問。護(hù)士和醫(yī)生一樣宏大，每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實(shí)，累的興奮，累的舒心。 有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后，就和那些老人們談天，他們大多是子女平常

9、工作在外，比擬忙，不能每天照看老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理，那樣就會(huì)讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他，愛惜他，老年人有時(shí)候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個(gè)縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會(huì)漸漸的消逝，這樣心情應(yīng)付漸漸的好起來，對(duì)病情也是一種關(guān)心，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的學(xué)問、嫻熟的技能，就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力，做一個(gè)真正的護(hù)師，為了人類的安康，我要像南丁格爾一樣，為護(hù)理事業(yè)做我一生奉獻(xiàn)! 護(hù)士個(gè)人上半年總結(jié)

10、匯報(bào)3 _醫(yī)院是我們市數(shù)一數(shù)二的知名醫(yī)院，這幾年始終以來醫(yī)院的口碑評(píng)價(jià)也很好，我是_醫(yī)院的一名一般的護(hù)理人員，在_醫(yī)院這里工作的半年時(shí)間，我還是學(xué)到的許多的，尤其是在我平常日常護(hù)理工作中，讓我學(xué)到了不少護(hù)理方面的專業(yè)學(xué)問，一名優(yōu)秀的護(hù)理人員不管是在自己專業(yè)學(xué)問技能上，還是在個(gè)人道德思想方面都要本著正確的道路前行，在_醫(yī)院我每天勤勤懇懇，思想上我深深的知道作為一名_醫(yī)院的護(hù)理人員就是要能吃苦，工作也要細(xì)心這是根本素養(yǎng)，也是一名護(hù)理人員的應(yīng)當(dāng)做到，這半年也有的工作也到頭，做一個(gè)工作總結(jié)吧： 一、日常工作 護(hù)理工作是一個(gè)比擬累的工作，但是但凡都有人做，一名護(hù)理人員我的私人時(shí)間是在不多，每天工作太多了

11、，我們醫(yī)院又是一家比擬大又比擬知名的醫(yī)院，就是這個(gè)緣由，所以平常接待的病人也比擬多，日常的工作也許多，自然每天都是很晚才下班了。 在照看患者，跟患者打交道這方面我也做到了仔細(xì)負(fù)責(zé)四個(gè)字，工作當(dāng)中必定是要本著這個(gè)態(tài)度去實(shí)行，對(duì)待自己平?？垂艿幕颊咭惨屑痹?，做好自己護(hù)理工作，這是醫(yī)院的規(guī)定，也是一名護(hù)理人員的素養(yǎng)，當(dāng)然自身也要具備肯定的專業(yè)學(xué)問力量才能與患者溝通一些問題，在上半年的護(hù)理工作中我始終是上傳下達(dá)自己也會(huì)仔細(xì)執(zhí)行，對(duì)于醫(yī)院對(duì)我工作上的調(diào)動(dòng)我是肯定聽從，虛心的去學(xué)習(xí)一些自己不夠深化的護(hù)理學(xué)問，同時(shí)在工作當(dāng)中也要把自己專業(yè)學(xué)問結(jié)合起來。 二、增加自己的法律意識(shí) 作為一名護(hù)理人員，平日里我們

12、雖然要對(duì)病人百般照看，方方面面的細(xì)節(jié)都要留意，不管是日常的上藥還是平日的關(guān)心，都要特殊細(xì)心，但是也不要把患者當(dāng)作上帝，自己也要具備一些法律意識(shí)，以免消失相關(guān)的事情，自己卻不知怎么去處理這些問題。 我自己平常也會(huì)去拓展一些法律學(xué)問，去參與醫(yī)院的一些講座多多學(xué)習(xí)，經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)我法律上的一些保護(hù)意識(shí)方面還是有顯著的進(jìn)步，不再是剛剛進(jìn)入_醫(yī)院那個(gè)法盲了。 三、收獲 或許是這段時(shí)間的在_醫(yī)院以來對(duì)我工作身心上的磨礪，讓我更加覺得自己可以做到更好了，這半年也沉淀我的心態(tài)，讓我遇事更加冷靜，在許多方面我都進(jìn)展了，進(jìn)步了。 我喜保護(hù)理工作，我也為自己傲慢。 護(hù)士個(gè)人上半年總結(jié)匯報(bào)4 勞碌、充實(shí)的上半年時(shí)間

13、匆忙而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開端在成功的完畢之后?，F(xiàn)將上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理根底工作做起 首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷缺乏，?？茖W(xué)問欠缺，為進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量，從根底護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺(tái)，深化細(xì)致的開展?？瓢部祵W(xué)問訓(xùn)練，和人性化溝通，有效的進(jìn)步病人滿足度，獲得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步標(biāo)準(zhǔn)工作流程。另外，進(jìn)步效勞質(zhì)量，從改良工作細(xì)節(jié)入手： 1.改良查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)答復(fù)，避開查對(duì)過失

14、發(fā)生的可能性; 2.改良備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉光滑備皮改為肥皂液光滑備皮，進(jìn)步工作效率和備皮效果; 3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人供給很大便利; 4.建立護(hù)士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須留意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，削減須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能準(zhǔn)時(shí)改良的弊端，到達(dá)質(zhì)量持續(xù)準(zhǔn)時(shí)改良目的。 二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作破綻 將工作細(xì)化，進(jìn)展分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控形式，有效的掌握書寫錯(cuò)誤和不標(biāo)準(zhǔn)書寫，進(jìn)步書寫質(zhì)量。工休座談、搶救

15、藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參加科室管理，有效進(jìn)步了大家的樂觀性。 三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造 加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)施行，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)展產(chǎn)房改良，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。 四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 針對(duì)護(hù)理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練方案，將根底操作工程納入日?？己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常

16、用操作工程逐一進(jìn)展考核，尤其中醫(yī)操作工程，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改良操作流程。進(jìn)步操作技術(shù)，有效進(jìn)步效勞質(zhì)量。 五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成連續(xù)訓(xùn)練及帶教工作 不斷充實(shí)?？茖W(xué)問，派出助產(chǎn)一人到_學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到_及_進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改良工作，進(jìn)步技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)工程，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國(guó)家級(jí)論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)訓(xùn)練任務(wù)，加強(qiáng)?？茖W(xué)問學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教方案及帶教教師授課方案，確保每批同學(xué)承受?？茖W(xué)問兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。 上半年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同

17、在，充實(shí)與惆悵并行，不滿意現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開頭，在下半年綻開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。 護(hù)士個(gè)人上半年總結(jié)匯報(bào)5 我院將優(yōu)良護(hù)理效勞試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后，我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下，樂觀做好各項(xiàng)預(yù)備工作，加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理效勞相干學(xué)問的培訓(xùn)，在全體護(hù)理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)缺乏，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下： 一、優(yōu)良護(hù)理效勞試點(diǎn)工作施行狀況 1.夯實(shí)根底護(hù)理 為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理，根據(jù)患者的詳細(xì)狀況，有效落實(shí)根底護(hù)理的效勞工程。婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都可以自理，在病情容許的狀況下，我們鼓舞

18、患者自己做好部份生活護(hù)理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng)，為病人制造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。加強(qiáng)了平安護(hù)理：加強(qiáng)病人身份識(shí)別(腕帶、床頭卡)使用平安警示標(biāo)識(shí)，對(duì)危重的患者賜予護(hù)欄等保護(hù)措施，確?；颊咂桨病?2.落實(shí)安康訓(xùn)練 進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹，進(jìn)展進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)展安康訓(xùn)練，講授疾病的的有關(guān)學(xué)問，飲食指導(dǎo)，

19、排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等;，為了做好安康訓(xùn)練，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對(duì)患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)展宣教，直至每位患者、每位家屬都把握安康訓(xùn)練學(xué)問。對(duì)文化學(xué)問程度較高的患者我們會(huì)賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)學(xué)問，催促患者準(zhǔn)時(shí)服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)憂全隱患。 3.標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞 科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來，我們制定了優(yōu)良護(hù)理效勞理念，護(hù)理效勞承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求

20、護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的效勞宗旨，建立敬重，理解，關(guān)愛的效勞理念，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)，仁愛的精神。工作主動(dòng)熱忱，溫馨護(hù)理，微笑效勞，接待患者做到五主動(dòng)：主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。急躁解釋做到四個(gè)不：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化效勞，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫和，建立起護(hù)理職員良好的外部形象。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡查病房，削減患者的召喚次數(shù)，準(zhǔn)時(shí)覺察題目，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)改良。危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關(guān)心的話，鼓舞的話，關(guān)心患者建立

21、克制疾病的信念.轉(zhuǎn)變對(duì)病人的稱呼，使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美妙的言語、和氣的態(tài)度，給患者以心理上的撫慰。 4.改善病區(qū)環(huán)境 本著一切為病人的效勞理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實(shí)行多種措施，努力為病人制造一個(gè)寧靜、干凈、舒適、平安的環(huán)境，讓病人住著舒心，進(jìn)一步進(jìn)步病員滿足度。針對(duì)患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護(hù)理時(shí)，由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊，并擦拭每張床頭柜，準(zhǔn)時(shí)更換病人的床單被套。在每天四次的查房進(jìn)程中，對(duì)覺察的衛(wèi)生題目，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給護(hù)工進(jìn)展清掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的清掃。經(jīng)過我們的努力，如今的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀，床頭柜無雜物，整齊劃一，床單元干凈、干凈、