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文檔簡介

1、2022服裝銷售的工作總結5篇服裝銷售工作要努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯開展。下面是WTT為大家整理的關于2022服裝銷售工作總結,希望對您有所幫助。歡送大家閱讀參考學習!2022服裝銷售工作總結1近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種形式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又進步了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營形式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍

2、高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下:金峰根本情況:轄區(qū)面積29。88平方公里,常住人口7。2萬人。_年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值55。86億元;農業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業(yè)興旺,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進展舊城改造和市政新區(qū)建立,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期

3、42畝已進入建立階段。所在商圈分析p :同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入程度的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)省;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新穎的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。消費特征及市場需求分析p :將019歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,2050歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構造數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農村居民穿著消費數(shù)據(jù),2529歲、3545歲人群具備的穿著消費需求,由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費

4、環(huán)境存在較大差異,農村居民在穿著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在穿著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民穿著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入程度較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入程度較高的人群來說,服裝那么更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)開展進程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模消費消費外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導零售商以效勞和快速反響參與市場競爭的過程?,F(xiàn)

5、已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力宏大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。2022服裝銷售工作總結2作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比較的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購置的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購置的興趣。推薦服裝可運用以下方法:1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身

6、要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進展說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜

7、,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么:1、從4w上著手。從穿著時間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購置參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、詳細的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行

8、的動態(tài)、理解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作方案,及時總結出工作中的缺乏,力求將服裝營業(yè)工作做到。2022服裝銷售工作總結3服裝導購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進展觀察,分析p ,對對手的信息反響,對客戶的優(yōu)質效勞等。所以,服裝導購員的才能提升直接關系著服裝企業(yè)的開展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導購員培訓心得,企業(yè)對導購員的培訓都是在摸著石頭過河,今天WTT為大家總結了一下服裝導購員培訓心得的思路,希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助:心得一:培訓服裝導購員的職業(yè)規(guī)劃由于很多企業(yè)對通路導購存

9、在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進展引導,服裝導購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經(jīng)理的學校,有了明確的人生目的,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,假如你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。心得二:培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的

10、服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇。試想一下,假如讓一個女孩去導購男式_。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員。如年齡段,性別等的選擇。心得三:培訓服裝導購員的細心程度1、導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進展記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析p ,記錄一切與銷售與關聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反響到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析p 對一名導購員來說事關重要

11、。2、一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應當進展更高的要求,導購員的統(tǒng)記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。3、理貨工作對導購員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,程度的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向

12、消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成4、做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導購員,它能對大局部來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的穿著,年齡,說話,行為,大致猜想到此消費者的文化層次,收入程度,以及他應當合適于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的皮帶,這樣能適宜嗎?觀察與理解,這樣才能更有效地做好導購工作。2022服裝銷售工作總結4在本周的大型特賣活動獲得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績打破記

13、錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有缺乏的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改良的。非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的三字經(jīng)演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,可以打破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來獲得的的成績。更值得快樂的是我專柜被評為“

14、杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在快樂和興奮之余我感受最深的是壓力,在20_年里我們將如何獲得更好的成績呢?針對將來的20_,我專柜將重點放在以下幾個方面:A:積極配合商場促銷活動,進步銷售業(yè)績。B:充足的貨品,爭取做好貨品的供給,以滿足顧客的需求。C:進步效勞質量,用心效勞,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。D:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進展消費。F:進步銷售技巧,定期讓公司對導購進展專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷

15、的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和才能都用在工作上,再接再厲爭取在20_年里獲得更好的成績。2022服裝銷售工作總結5如今做服裝銷售,特別是女裝,競爭劇烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)歷之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下:一、人無我有這句話不難理解,就是

16、說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預判才能,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的目光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是合適你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)歷總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。二、人有我優(yōu)這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服一樣,但是銷售人的不同可以去改變你的被動場面,想方法在銷售環(huán)境和氣氛去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的效勞,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心

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