1、Word 辦公室文秘人員工作總結5篇 不管是誰都不能逃脫在工作結束寫工作總結的結局，工作雖然結束了，但是大家肯定都有準時做好工作總結，下面是我為您共享的辦公室文秘人員工作總結5篇，感謝您的參閱。 辦公室文秘人員工作總結篇1 XX年對我具有特殊的意義，由于這是我的本命年(我1982年的），也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心，我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付

2、出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就XX年的工作狀況總結如下： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作

3、量大，特殊是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都樂觀協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會準時辦妥；下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作： 1、文書工作嚴要求 1）公文輪閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及I

4、SO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是認真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。本文選自 3）編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結、方案，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯

5、編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，準時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。 2、督辦工作強力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。 3、內(nèi)外宣揚講效果 宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好xx報協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更

6、名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。 4、秘書工作。 秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中認真、急躁。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都準時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。由于這個崗位的特別性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。 5、企業(yè)文化活動樂觀參加 一年來樂觀參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會

7、、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，分散力工程出了一份力。 一年來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有樂觀主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開頭動手，造成了工作上的被動。 新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。 辦公室文秘人員工作

8、總結篇2 今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也非常珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的關心，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說付出了不少，但也收獲了許多，我感到漸漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作狀況做下總結： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而

9、且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就漸漸加速了自己辦事的效率和靈敏的思維。 辦公室工作量大，信息量多，特殊是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都樂觀協(xié)作做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。 辦公室是服務性質的部門，我仔細做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來詢問，我都會準時仔細的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責，做好本職工作 這段時間以來，我主要完成了以下的工作： 1、文秘工作 (1)依據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯

10、總，做到仔細撰寫，仔細編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。 (2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。 2、信息工作 現(xiàn)在是信息化溝通的社會，是信息化高速進展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。 (1)隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣揚，準時發(fā)覺并制止各不當言論。 (2)向開發(fā)區(qū)每月至少供應一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透亮 化、大眾化。 3、固定資產(chǎn)的管理 我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系

11、各修理站、局電腦、打印機等的修理和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。 4、負責領導支配的工作 我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中認真、急躁，仔細完成領導交辦的各種事務。 這段時間以來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，對自己的工作還不夠鉆，工作熱忱和主動性還不夠，有些事情沒有樂觀主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。 面對目前的工作，我應當以更加樂觀主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。 辦公室文秘人員工作總結篇3 一、腳踏實地，努力做好日常工作 辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門，擔負著

12、上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，因此，作為辦公室一員不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，在工作中我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，努力做到接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，杜絕馬虎大意，力求周全、精確 、適度，避開疏漏和差錯，只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一項工作，重要的會議通知、報表等90%都是通過收發(fā)文件進行傳達的

13、，但同時，這項工作也是最為繁瑣的，每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的很多文件，每一個文件都要履行嚴格的審批流程，稍不留意，就會丟漏、貽誤，因此，幫助檔案管理專責人員做好文件檔案管理工作特別重要。我每天到崗后的第一件事，就是查看有沒有新文件，全部重要文件，第一時間轉發(fā)相關部室并電話通知給該部室人員，如有不能確定歸屬的文件，準時請領導批示，若領導不在，經(jīng)電話請示后馬上轉發(fā)并督促相關人員辦理，同時做好收文登記，便于日后查詢。 二、仔細負責，干好本職工作 辦公室人員各有分工，我主要負責的是法律事務和維穩(wěn)工作，在過去的一年中，我主要工作內(nèi)容有以下幾個方面： （一）每月按時上報法律報表和信訪

14、維穩(wěn)工作報表。 （二）嚴格履行合同審批制度，確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。 （三）依據(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求，開展了供電公司“12.4”普法宣揚活動。 （四）“三集五大”以來，隨著部室職責調(diào)整，一些公司的規(guī)章制度也要進行相應調(diào)整，依照市公司下發(fā)新制度，制訂了包括三重一大事項決策實施細則、本部工作規(guī)章、公務接待管理方法等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。 （五）幫助規(guī)章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總，落實市公司制度落實年的各項要求。 三、仔細學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng) 時代是在不斷進展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化

15、，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。自參與辦公室工作以來，我熟悉到隨著科技進展，辦公自動化步伐不斷加快，從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公，辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級，不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來，同時，以今年的“三集五大”舉例，企業(yè)內(nèi)部結構優(yōu)化重組后，消失的一系列新問題，對我們的工作力量和學習力量來說都是一種挑戰(zhàn)，只有緊緊跟隨進展大局，不斷加強自身業(yè)務學問學習，才能不被淘汰。我們都很年輕，適應新事物力量比較強，這是我們的優(yōu)勢，因此，更要端正學習態(tài)度，通過學習，使自己的思想素養(yǎng)、道德品質和工作力量都得到提高。 四、端正作風，擺正位置 在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領導分工，不

16、計得失、不挑輕重，做到腿勤、口勤，手勤，對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領導，團結同事，以誠待人，學習正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，努力做到大事講原則，小事講風格。 五、存在的不足 1.做事沒有規(guī)律，接到一項工作，從來不想先后挨次，沒有具體的時間支配和工作方案，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時間。 2.不擅長與人溝通溝通，不能很好的表達自己的意思。 3.對于自己不熟識的、沒有接觸過的工作，不樂觀主動的學習，缺乏進取心和事業(yè)心。 綜上所述，這半年來，我通過努力學習，收獲很大。在以

17、后的工作中，我會努力改掉自己的缺點，我信任我肯定能做的更好。 辦公室文秘人員工作總結篇4 經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關懷和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結如下： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠進取協(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦

18、的事情辦妥、辦好。 二、加強學習，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高 我們必需具有先進的觀念，要用科學進展的眼光看待一切，才能適應將來的進展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局動身，從單位整體利益動身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分，仔細學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務學問。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增加服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思索，對任何工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。 三、堅持做事先做人，努力做好

19、日常工作 為了做好日常工作，熱心為職工服務，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每一天都能提前十到二非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作預備，并能準時打掃領導的辦公室等。 2、公文處理過程方面，嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有消失錯誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別留意對紙張資料的整理和保存，將有用的準時保存、歸檔，對于沒用的準時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個

20、人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。 4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質保量完成，不屬于自我的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱忱服務。 四、嚴格要求自我 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量，由于自我還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的特長，反思自我不足，不斷提高

21、政治業(yè)務素養(yǎng)。我時刻提示自我，要懇切待人，態(tài)度端正，進取想方法，無論大事小事，我都要盡最大本領去做。在平常時刻要求自我，必需遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在這方面，我還有許多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。 2、對工作程序把握不充分，對自身業(yè)務熟識不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中間或會遇到手忙腳亂的情景

22、，甚至會消失一些不該消失的錯誤。 3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作，這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的情景。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作質量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思索、總結，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的不足，擅長自我反省。 3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動

23、應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。 4、平常需多留意熬煉自我的聽知本領。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自我的綜合素養(yǎng)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務本領，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力氣，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。 總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想熟悉上、業(yè)務及理論學問上有了明

24、顯提高，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從布滿活力的新同志身上也為我增加了進取努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此，我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的賜予關懷和支持。 辦公室文秘人員工作總結篇5 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都樂觀協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服