1、全國(guó)2018年10月高等教育自學(xué)考試00182公共關(guān)系學(xué)試題及答案全國(guó)2018年10月高等教育自學(xué)考試00182公共關(guān)系學(xué)試題及答案7/7全國(guó)2018年10月高等教育自學(xué)考試00182公共關(guān)系學(xué)試題及答案2018年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)一致命題考試公共關(guān)系學(xué)試卷(課程代碼00182)本試卷共4頁，滿分l00分?？荚嚂r(shí)間l50分鐘。考生答題注意事項(xiàng)：1本卷全部試題必然在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和反面均可作底稿紙。2第一部分為選擇題。必然對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必然注明大、小題號(hào)，使用05毫米黑色筆跡署名筆作答。4合理安排答

2、題空間，高出答題地區(qū)無效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每題l分，共20分。在每題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)為哪一項(xiàng)最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。1中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)建立于A1985年B1986年C1987年D.1991年2被稱為公關(guān)理論發(fā)展史的第一個(gè)里程碑的著作是A.民眾輿論的形成B公共關(guān)系學(xué)C修辭學(xué)D高盧戰(zhàn)論1/73起草及其實(shí)行方案提出的時(shí)聞是A1985年B1986年C1987年D.1989年4公關(guān)的功利意識(shí)指的是A形象意識(shí)B服務(wù)意識(shí)C交流意識(shí)D互惠意識(shí)5橫向博覽會(huì)指的是A混淆商品博覽會(huì)B室內(nèi)博覽會(huì)C單調(diào)商品博覽會(huì)D露天博覽會(huì)6某銀行舉辦存款打破億元大關(guān)的慶賀活動(dòng)，該活動(dòng)屬于A開幕

3、慶典B周年慶典C重要成就慶典D特別獎(jiǎng)勵(lì)慶典7“媒介是人體的延長(zhǎng)”的提出者是A巴勒克拉夫B麥克盧漢C拉斯韋爾D伯尼斯8人們希望歸屬于一個(gè)集體以獲得關(guān)懷、愛惜、支持、友情和忠誠，這類需要屬于A生理需要B安全需要C交際需要D尊敬需要9很多人競(jìng)裰效仿某些有影響的特定人物的某種奇怪行為而形成的社會(huì)民俗被稱為A流行B流言C輿論D民俗2/710那些可以對(duì)信息的供給、制作、編寫和報(bào)導(dǎo)采納“開導(dǎo)”與“控制”行為的重點(diǎn)人物為A策劃人B創(chuàng)意人C把關(guān)人D監(jiān)察人11公關(guān)策劃全過程的首要環(huán)節(jié)是A確立目標(biāo)B設(shè)計(jì)方案C選擇方案D實(shí)行方案12個(gè)人不肯意由于別出心裁而感覺孤立，進(jìn)而放棄自已的建議的“隨大流”行為是A自我談?wù)撔袨锽

4、社會(huì)逆反行為C自我認(rèn)知行為D社會(huì)從眾行為13整合營(yíng)銷流傳最基礎(chǔ)的形式是A關(guān)系管理的整合B功能的整合C認(rèn)知的整合D形象的整合14廣告目標(biāo)、信息個(gè)性與消操心理三者共同組成了A廣告媒介B廣告信息C廣告見效D廣告主題15國(guó)際博覽會(huì)屬于A大型的綜合博覽會(huì)B中型博覽會(huì)C小型博覽會(huì)D袖珍博覽會(huì)16VIS是指A理念鑒識(shí)系統(tǒng)B行為鑒識(shí)系統(tǒng)C視覺鑒識(shí)系統(tǒng)D組織鑒識(shí)系統(tǒng)3/717從別人非語言符號(hào)所顯露出來的“蛛絲馬跡”發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，說明非語言流傳擁有A隱喻性B可信性C組合性D情境性18“污名遠(yuǎn)揚(yáng)”反應(yīng)的組織形象地位是A高出名度高美名度B高出名度低美名度C低出名度高美名度D低出名度低美名度19形象修復(fù)理論的提出者

5、是A芬克B班尼特C伯克蘭D格魯尼格20公關(guān)工作的對(duì)象統(tǒng)稱為A人民B民眾C民眾D.大眾二、多項(xiàng)選擇題：本大題共l0小題。每題2分。共20分。在每題列出的備選項(xiàng)中最罕有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或少選均無分。21之內(nèi)部業(yè)務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)可將公關(guān)企業(yè)區(qū)分為A專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)企業(yè)B合作型企業(yè)C獨(dú)立型企業(yè)D專門業(yè)務(wù)服務(wù)企業(yè)E綜合服務(wù)咨詢企業(yè)22依據(jù)關(guān)系的堅(jiān)固程度，可將民眾區(qū)分為A首要民眾B次要民眾C暫時(shí)民眾D周期民眾4/7E堅(jiān)固民眾23民眾的特色有A集體性B共同性C多樣性D變化性E有關(guān)性24影響和改變態(tài)度的要素包含A社會(huì)要素B集體要素C宣傳要素D個(gè)性要素E態(tài)度系統(tǒng)特色要素25受眾選擇“3S論”

6、以為，受眾選擇過程表現(xiàn)為A選擇性流傳B選擇性交流C選擇性注意D選擇性理解E選擇性記憶26編制公關(guān)估計(jì)的方法主要有A按銷售額抽成法B項(xiàng)目作業(yè)綜合法C均勻發(fā)展速度展望法D零基估計(jì)法E轉(zhuǎn)動(dòng)估計(jì)法27整合營(yíng)銷流傳的方法包含A同一外觀法B主題線法C供給蕊策劃法D特設(shè)會(huì)議法E鑒于開銷者法28資助活動(dòng)的實(shí)行步驟包含A制定資助法例B，確立專人負(fù)責(zé)5/7C確立資助政策D進(jìn)行先期研究E測(cè)定、評(píng)估見效29依據(jù)民眾獲得組織信息的媒介渠道，可將組織形象區(qū)分為A直接形象B間接形象C內(nèi)在形象D外在形象E實(shí)態(tài)形象30危機(jī)流傳領(lǐng)域的理論模式有A階段分析理念B戰(zhàn)略分析理論C焦點(diǎn)事件理論D優(yōu)秀理論E莫斯分析理論第二部分非選擇題三、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每題5分，共30分。31，簡(jiǎn)述電視流傳的弊端。32簡(jiǎn)述組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門的特色。33簡(jiǎn)述公關(guān)活動(dòng)業(yè)務(wù)方式。34簡(jiǎn)述輿論的作用。35簡(jiǎn)述公關(guān)策劃的作用。36簡(jiǎn)述公關(guān)危機(jī)事中管理的內(nèi)容。四、闡述題：本大題共2小題。每題l0分，共20分。37試述雜志流傳的長(zhǎng)處和弊端。38試述公關(guān)人員的基本能力。6/7五、事例分析題：l0分。39某時(shí)裝店專營(yíng)各種高檔時(shí)裝。小王打算在女友過誕辰的時(shí)候買一套時(shí)裝送給她。一天，小王參加社區(qū)勞動(dòng)從該店門前經(jīng)過，看見兩位女同事在店里買時(shí)裝，馬上大喜，想請(qǐng)同事幫助自己選擇女朋友的誕辰禮品。但門口