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文檔簡介
1、第 年度公司工作計劃匯總九篇年度公司工作計劃 篇1 各位員工: 過去的20_年是不平凡的一年,國際國內(nèi)能源緊缺,國家宏觀調(diào)控、銀根緊縮,原材料上漲,公司內(nèi)部改制,人事調(diào)動頻繁,面對內(nèi)憂外患,公司上下頂住壓力,正確審視宏觀調(diào)控,堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過克服煤、電價格上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷健全各項規(guī)章制度,注重教育培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理,堅持以人為本,科學(xué)管理,在安全生產(chǎn)上下功夫,在經(jīng)營管理上做文章,扎扎實實開展各項工作,在公司全體員工的共同努力下,20_年公司共生產(chǎn)POY等_多噸,銷售產(chǎn)品_余噸,實現(xiàn)銷售收入_的驕人成績,公司也獲得了_等殊榮,現(xiàn)將公司20_年度的主要
2、工作總結(jié)如下:一、04年主要成績20_年5月公司順利通過了ISO900120_質(zhì)量體系認(rèn)證,并且借助ISO900120_的認(rèn)證工作,制定并完善了生產(chǎn)各崗位的操作規(guī)程及管理制度,使每個生產(chǎn)崗位都有規(guī)程,下半年又制定了相應(yīng)的績效考核制度,加強(qiáng)跟蹤反饋,從定計劃目標(biāo)、工作實施、跟蹤考核、發(fā)現(xiàn)問題及時整改、再到計劃實施,形成一個螺旋向上的良性循環(huán)過程,使企業(yè)不斷穩(wěn)步前進(jìn)。第一、抓生產(chǎn)1、20_年全年共計生產(chǎn)DTY _噸,HOY _噸,DTY AA率 80.95%,HOY A 級以上率90.10%,廢絲率(包括C級小筒)6.77%,從后半年對生產(chǎn)各部門進(jìn)行考核以來,各部門非常重視,部門的考核得分與班組掛
3、鉤,班組與操作員掛鉤,設(shè)備的維修保養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)、質(zhì)量掛鉤等,人人有質(zhì)量意識、產(chǎn)量意識、消耗意識,使得公司總體生產(chǎn)狀況呈逐漸上升趨勢;2、加彈車間通過車間領(lǐng)導(dǎo)與全體員工的不懈努力,克服了原料上的波動、人員操作和技能上的生疏,以及設(shè)備上的故障,產(chǎn)品的AA率逐月提高,與03年相比,共提高了4.22個百分點,A級以上率提高了1.56個百分點,產(chǎn)量提高了1268噸,并且在公用工程車間的配合下,停錠率、設(shè)備突發(fā)停機(jī)率減少,使得加彈車間的產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的提高;3、紡絲車間加強(qiáng)全員設(shè)備培訓(xùn)教育,加強(qiáng)設(shè)備的檢查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,與公用工程車間協(xié)調(diào)解決,全年根據(jù)年初下發(fā)的紡絲車間質(zhì)量目標(biāo)管理計劃,生產(chǎn)計劃完成
4、率96%,設(shè)備完好率90%,產(chǎn)品的一次性交驗合格率98.5%,AA、A級以上率91.5%,全年車間實現(xiàn)了31個品種的POY總產(chǎn)量693.8噸,24個品種的HOY總產(chǎn)量37.8噸,廢絲率由年初的7.34%下降到年終的2.84%,平均月廢絲率由改制前的6.67%下降到改制后的3.43%;4、公用工程車間對公司的設(shè)備進(jìn)行了全方位的改造、完善、維護(hù),為公司的生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,去年完成了新紡絲線的安裝任務(wù),TMT卷繞頭改造,計量泵的改造,計量泵變頻和加彈機(jī)變頻拖動改造,空調(diào)機(jī)組變頻器的改造等等,通過上述重大改造及完善,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕了計量泵軸上下竄動而造成的細(xì)絲的現(xiàn)象,同時為公司節(jié)約了電耗,
5、生產(chǎn)上消化了電費漲價而增加的成本;5、質(zhì)管部對ISO900120_的認(rèn)證、運行及11月份的監(jiān)督審查中功不可沒,ISO900120_國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的通過與運行,使公司的質(zhì)量管理工作上了一個新臺階,增強(qiáng)了市場競爭力。去年質(zhì)管部也對如何提高勞動效率、提高產(chǎn)品的質(zhì)量方面下了不少功夫,對成品倉庫實行編號管理,定人定倉,以提高物資查找效率,規(guī)范產(chǎn)品堆放,并且實行了二道判色工序,減少了質(zhì)檢的誤判率,提高了產(chǎn)品的一致性,并協(xié)調(diào)了相關(guān)部門對于產(chǎn)品成本驗收的四項工序,使公司生產(chǎn)流程的各工序之間形成了上下游工序的相互協(xié)作和監(jiān)督,完善了公司的生產(chǎn)管理;6、在過去的一年中,生產(chǎn)部門還加強(qiáng)了對新產(chǎn)品的開發(fā)力,在生產(chǎn)各部
6、門的配合下,先后開發(fā)了_細(xì)絲DTY,同時還有17dte_6f黑色DTY等,并且對_ DTY進(jìn)行工藝改進(jìn),使公司價差較大的二個品種質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升,年底還對具有國內(nèi)最高水準(zhǔn)的吸濕排汗功能性纖維進(jìn)行了試驗發(fā)展,增加了公司現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)格,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以高新科技產(chǎn)品支提高市場的核心競爭力,提高市場份額;第二、抓銷售1、04年整個銷售工作平穩(wěn)運行,銷售部加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊伍的管理的同時,通過考核、培訓(xùn)、引導(dǎo)、交流等,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和積極性,使整個銷售工作充滿生機(jī)和活力;2、推行了諸多舉措,嚴(yán)格對帳制度,實行計劃指導(dǎo),加強(qiáng)合同、協(xié)議的管理,開展客戶的資信調(diào)查,實施訂單把關(guān)
7、等政策,減少商業(yè)風(fēng)險;并密切關(guān)注市場行情,注意信息的收集反饋,為生產(chǎn)提供依據(jù);3、全年基本做到產(chǎn)銷平衡,使公司的生產(chǎn)得以正常發(fā)揮效能。對業(yè)務(wù)員明確任務(wù),分解落實,下達(dá)指標(biāo),供在鞏固老客戶的同時,加強(qiáng)新客戶的開發(fā),04年共開發(fā)新客戶30余家,年銷售數(shù)量也在700噸以上,占年銷售額的8.7%;4、加強(qiáng)了對應(yīng)收款的控制,現(xiàn)應(yīng)收款余額僅占銷售收入的4.35%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于03年應(yīng)收款數(shù)值。第三、抓成本1、供應(yīng)在改制前由于生產(chǎn)與供應(yīng)不能得到很好的協(xié)調(diào),致使生產(chǎn)性物資的采購庫存量缺少科學(xué)性,改制時光廢棄的紙箱、紙管就賣了上萬元,改制后公司出臺了生產(chǎn)性物資采購制度,加強(qiáng)了物資采購流程、合理庫存、采購的計劃性等方
8、面的管理,減少了資金占用,并且對供應(yīng)商進(jìn)行了甄選,做到“同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比服務(wù)”,加強(qiáng)了對倉庫庫存量的盤點,做到備品配件有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買,最大限度地盤活資金,減少庫存,加強(qiáng)了合同管理,降低采購成本,嚴(yán)格檢驗入庫程序,并引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題;2、在財務(wù)管理上,一是加強(qiáng)資金的運營管理,多方籌集資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預(yù)算管理,合理安排資金,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支有預(yù)算,有計劃,確保資金平衡;三是加強(qiáng)了各部門備用金的管理;3、生產(chǎn)上加強(qiáng)成本核算,通過各種規(guī)范化制度的出臺及公用工程車間的
9、努力,提高了設(shè)備的運行穩(wěn)定性等,有效地降低了消耗,也就是降低了生產(chǎn)成本。第四、抓安全安全是企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,一年來公司始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的安全管理工作,成立了創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了三個到位:1、安全生產(chǎn)責(zé)任到位,根據(jù)“創(chuàng)安”工作計劃,層層落實,健全公司、車間、班組三級安全網(wǎng),安全目標(biāo)明確,責(zé)任到位,對在安全上出現(xiàn)的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,保安班隨時對消防設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,制訂應(yīng)急預(yù)案,成立了義務(wù)消防隊,并專門
10、組織了演練,04年公司被評為_市級“治安安全單位”、_市“創(chuàng)安”先進(jìn)單位;2、安全意識貫徹生產(chǎn)全過程到位,以糾正習(xí)慣性違章操作為重點,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全意識和自我保護(hù)意識,在工作中,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不斷完善安全監(jiān)督約束機(jī)制,把安全責(zé)任制落到實處,加大安全檢查力度,始終把“安全第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過程;3、職工安全生產(chǎn)教育、車隊的安全行駛教育基本到位,加強(qiáng)了安全教育宣傳力度,通過公司統(tǒng)一組織學(xué)習(xí),到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,新交法一出臺立即組織了相關(guān)人員的學(xué)習(xí)教育。第五、抓制度1、轉(zhuǎn)制后,為適應(yīng)公司管理規(guī)范化的發(fā)展需要,公司先后修訂、完善了績效考核制度、生產(chǎn)
11、性物資采購制度、非生產(chǎn)性物資采購制度、招用工規(guī)定、員工日常行為規(guī)范、車輛管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、廢品處理規(guī)定、安全保衛(wèi)制度、員工宿舍管理辦法等16種規(guī)章制度,并且加強(qiáng)了對制度的培訓(xùn)、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、督查、跟蹤,用完善的制度來約束人和規(guī)范人,使工作有標(biāo)準(zhǔn)、做事有準(zhǔn)則;2、加大了對人的管理,企業(yè)的興旺離不開員工的共同努力,因此對人的管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵,在這方面,04年公司做了大量的工作,。首先修訂完善了招用工制度,各部門定崗定員,嚴(yán)格缺員審批,拓寬招工渠道,嚴(yán)格招用工程序,規(guī)范招工手續(xù),建立員工檔案,凡證件不齊、身份不明者不予錄用,在對全廠性的員工身份核查中,共查出使用假身份證的16人次,公司對此作
12、出了嚴(yán)肅處理;其次在用人問題上把好三關(guān),即進(jìn)人關(guān)、使用關(guān)、留用關(guān),人員招聘時要用人部門和人力資源部共同把關(guān),并且新進(jìn)員工必須有公司規(guī)章制度及崗位業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),做到未經(jīng)培訓(xùn)不予上崗,確保人員素質(zhì);最后做到教育經(jīng)?;?,公司組織與車間部門自行組織培訓(xùn)相結(jié)合,提高員工專業(yè)技術(shù)水平與遵章守紀(jì)的自覺性,增強(qiáng)了員工的主人翁意識,在結(jié)合日常行為規(guī)范教育向公司提合理化建議的活動中,廣大員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為公司的發(fā)展提出了自己中肯的意見,該次活動共收集到有價值的建議80余條,公司也對此作了表障;3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此
13、公司非常重視企業(yè)文化建設(shè),豐富員工八小時外的生活,在給員工提供球場、浴室、電視房等文體生活場所的同時,下半年也組織了員工群體性籃球賽、乒乓球賽及_公司首屆卡拉比賽,既豐富了大家的業(yè)余文化生活,活躍了氣氛,也增強(qiáng)了公司的凝聚力,提高了公司的文化底蘊(yùn);4、搞好了食堂、保安、車隊及公司的基建、維修與非生產(chǎn)性物資管理的后勤保障工作。(1)食堂工作年初時相對較亂,轉(zhuǎn)制后,公司采用制度約束與民主監(jiān)督結(jié)合的方式,改變以往服務(wù)意識不強(qiáng)、內(nèi)部搞小團(tuán)體主義、財務(wù)管理混亂、就餐秩序差等不良局面,成本核算效果顯著,現(xiàn)在食堂在員工吃好的基礎(chǔ)上已經(jīng)扭虧為贏;(2)車隊也主要強(qiáng)化了服務(wù)意識,做好日常保養(yǎng),在新交法出臺后及時
14、跟進(jìn),組織教育,以做好安全行車的防范工作,據(jù)統(tǒng)計駕駛班全年共安全行駛30余萬公里,有效地保證了公司各種日常業(yè)務(wù)的正常開展;(3)保安班在正規(guī)廠門秩序,做好日巡夜查的防火防盜工作的同時,也加強(qiáng)對員工生產(chǎn)紀(jì)律的督查力度,對車間現(xiàn)場實時監(jiān)控,下半年來,各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象都有所改善;(4)在公司的基建、維修及非生產(chǎn)性物資的管理方面,主要在節(jié)約成本及提高辦事效率上下功夫,全年完成了車間墻面的粉刷、色母粒廠、倍捻廠的搬遷及臨時性的維修工作。(5)在設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的管理上,根據(jù)部門需求,按照公司相關(guān)制度對辦公用品進(jìn)行了集中采購和用時發(fā)放,以最大限度地降低成本和無謂的消耗,切實加強(qiáng)公司辦公設(shè)施、設(shè)備的管理
15、、維護(hù),實現(xiàn)資源共享,發(fā)揮最大的功能,20_年度相繼建成了公司內(nèi)部局域網(wǎng)和公司網(wǎng)站,并在公司網(wǎng)站上加強(qiáng)了宣傳力度在提高公司知名度和推廣公司產(chǎn)品方面作了一定的貢獻(xiàn),為公司的信息化建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。各位員工,以上是公司在20_年所取得的基本成績,這些成績的取得,來源于全體員工的共同努力,在這里我向來自生產(chǎn)一線的操作工、輔助工、保全工、質(zhì)檢員、駕駛員、保管員、保安員、裝卸工、炊事員、保潔員、鍋爐工及全體管理人員表示深深的感謝。二、存在問題公司在取得成績的同時,我們也應(yīng)該正視自己的不足。1、管理不夠精細(xì),致使質(zhì)量問題時有發(fā)生。55/14、7824LT的細(xì)絲問題,黃絲問題、紙管褪色、色差退貨等,還有
16、不斷出現(xiàn)的僵絲、毛絲、油污等問題,雖然問題也有一定的客觀因素,但我們必須引起重視,04年還出現(xiàn)因工藝員工作失誤導(dǎo)致細(xì)絲而當(dāng)班的質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)了也沒及時反饋,下一班質(zhì)檢班人在上班時發(fā)現(xiàn)了該問題才反映上去,給公司造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。為此,如何避免發(fā)生類似問題、如何減少問題的出現(xiàn),我們必須從技術(shù)上、管理上做精做細(xì),以保證產(chǎn)品的均一性、穩(wěn)定性,減少內(nèi)在瑕疵,減少因員工責(zé)任心不強(qiáng)而造成的損失。2、生產(chǎn)效率未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),消耗較高。雖然公司在去年降耗及提高生產(chǎn)效率方面取得了較好的成績,但是尚有潛力可挖,從原料到工藝,從操作到巡檢,從制度到檢查,從設(shè)備到備件,從培訓(xùn)到效果等一系列工作為重點,從基礎(chǔ)工作抓起
17、,以穩(wěn)定生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。3、對倍捻廠的關(guān)心、指導(dǎo)和檢查不夠,倍捻廠是我公司的另一個利益增長點,今年要加大對倍捻廠的關(guān)注力度,首先從規(guī)章制度入手,由生技部牽頭,建立完善操作規(guī)程和管理制度,重視督促檢查,提高品質(zhì)、提高效率。4、因違反操作規(guī)程而引起的生產(chǎn)事故和質(zhì)量事故還時有發(fā)生,年初又發(fā)生了1#線螺桿起火造成停產(chǎn)的事件,因此安全生產(chǎn)應(yīng)引起大家高度重視,平時要做好突發(fā)性事故的處理能力,提高自我防護(hù)能力,預(yù)防安全事故的發(fā)生。5、規(guī)章制度的執(zhí)行力度不夠。具體表現(xiàn)在:一是常抓不懈的精神不夠,存在時緊時松的現(xiàn)象,特別是十二月份保安班的管理移交到派出所的交接階段時,放松了對員工勞動紀(jì)律、行為
18、規(guī)范的檢查;二是各部門通力協(xié)作、齊抓共管的局面還未完全形成;三是個別部門、個別員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性不夠,違紀(jì)違規(guī)事件時有發(fā)生。6、部門與部門之間的相互協(xié)調(diào)配合不夠,表現(xiàn)在有時公司下發(fā)的規(guī)定等到部門后難以得到很好的貫徹落實,信息共亨方面工作還做得不夠。7、銷售對新市場、新產(chǎn)品、新客戶的開發(fā)能力不強(qiáng),使新上的生產(chǎn)線沒能發(fā)揮有效作用,庫存數(shù)量過大,結(jié)構(gòu)調(diào)整較慢,另外還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對應(yīng)收款的催收工作,降低在銷售資金中的比例。8、質(zhì)管部作為全廠性的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理部門,在04年的工作中履行了質(zhì)檢的工作,而未盡到一個全廠性的質(zhì)量把關(guān)、監(jiān)督管理職能,下一步在繼續(xù)做好質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)工作的同時,也應(yīng)對全廠性
19、的質(zhì)量問題加強(qiáng)監(jiān)管。9、車間的現(xiàn)場管理相對比較薄弱,特別是前紡,去年一年出現(xiàn)了較多的問題,我們的一線管理人員應(yīng)把“5S”培訓(xùn)與現(xiàn)場管理有機(jī)結(jié)合起來,力爭現(xiàn)場管理能有所突破,使“5S”能在車間真正地實行起來。10、員工隊伍不夠穩(wěn)定,員工的整體素質(zhì)及后勤服務(wù)水平等都有待于進(jìn)一步提高。三、05年工作展望過去的一年是公司改制后的第一年,是不平凡的一年,也是公司求穩(wěn)定的一年,而20_年將是公司在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上求發(fā)展、求創(chuàng)新、求突破的一年,公司將加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)科技創(chuàng)新方面的投入,提高產(chǎn)品科技含量,提高產(chǎn)能水平,提高綜合競爭力,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司宣傳,提升品牌形象,提高企業(yè)文化內(nèi)涵,提升行業(yè)地
20、位,在04年的工作基礎(chǔ)上,加強(qiáng)出口創(chuàng)匯,力爭在05年達(dá)到銷售_個億,行業(yè)排名進(jìn)入全國_宏偉藍(lán)圖。1、20_年生產(chǎn)部將繼續(xù)按照ISO900120_的質(zhì)量體系要求,制訂年度培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格履行質(zhì)量管理體系,繼續(xù)深化全面質(zhì)量管理,實時跟蹤反饋,在提質(zhì)量、降消耗、降成本、提高產(chǎn)能水平上下功夫,DTY AA級等級率爭取達(dá)到88%,A級以上等級率達(dá)97%,POYDTY的廢絲率要4%。2、銷售要在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)向外擴(kuò)張,鞏固原有老客戶,增加客戶采購份額,提高我公司在客戶中的供應(yīng)商地位,做好技術(shù)合作和交流,有選擇性地加強(qiáng)對重要客戶、行業(yè)地位高、信譽(yù)好的企業(yè)、知名度高的企業(yè)的銷售力度,要發(fā)展對外資企業(yè)
21、的業(yè)務(wù)合作,爭取部分產(chǎn)品出口,以提高公司的行業(yè)地位和經(jīng)濟(jì)利益,繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)收款的催收,到年底爭取完成銷售量_噸,實現(xiàn)銷售收入_個億的宏偉目標(biāo)。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資,公司將在現(xiàn)有生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上,將投入_余萬元,再配備_,以保證產(chǎn)品批號的穩(wěn)定性,做專做強(qiáng),避免因多次改紡而造成的無謂的消耗和浪費,并對原有的卷繞頭進(jìn)行更換,全部換成進(jìn)口設(shè)備,以增加產(chǎn)品的穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量。公司將再投資_余萬元新建庫房,條件容許的話還將再引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,在做專做強(qiáng)的基礎(chǔ)上再做博,以滿足市場不同的產(chǎn)品需求。4、我們公司從創(chuàng)建起三年內(nèi)建設(shè)成為市級規(guī)模企業(yè), _品牌被評為_市名牌、_市紡織行業(yè)最具成長型優(yōu)秀企業(yè),今
22、年公司加強(qiáng)了新產(chǎn)品的開發(fā),以科技含量高、性價比高的功能性纖維為重點,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高核心競爭力,提升行業(yè)地位和企業(yè)內(nèi)涵,以科技提升企業(yè)形象,具有國際水準(zhǔn)、國內(nèi)首創(chuàng)的_預(yù)計將在二月份投入試生產(chǎn),該產(chǎn)品的上市將使我們公司成為國內(nèi)錦綸行業(yè)的佼佼者,我們有理由相信到年底,“_”品牌會得到再一次提升。5、加強(qiáng)對倍捻廠的管理,作為公司效益新的增長點的倍捻廠,這次也順利完成了廠房搬遷、設(shè)備改造工作,05年將進(jìn)一步納入公司的日常統(tǒng)一管理當(dāng)中。6、公司將繼續(xù)深化正規(guī)化管理,完善各種后勤保障,加強(qiáng)制度建設(shè),做好培訓(xùn)教育,加強(qiáng)對外宣傳力度,以更好地為生產(chǎn)服務(wù)。20_年是不平凡的一年,自改制來,我們依靠我們所有的員
23、工取得了輝煌的成績,但在取得了成績的同時,也受到了許多質(zhì)疑和批評,對此我們都能認(rèn)真對待,對照問題查找不足,有則改之,無則加勉,也正因為這些批評和質(zhì)疑使我們更加務(wù)實,更加理性,也更加新銳,我們也熱誠歡迎各類人才加入“_”隊伍。希望全體員工在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,同舟共濟(jì),奮力拼搏,為了“_”,做好各自的本職工作,開創(chuàng)新的更好的業(yè)績,相信我們,05年會更好。年度公司工作計劃 篇2 你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開發(fā),運用專門的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動提供具體服務(wù)。以下是為你收集
24、的業(yè)務(wù)拓展計劃及市場推廣范文。 所謂業(yè)務(wù)就是市場,業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場營銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業(yè)形象,在客戶中建立較好的信譽(yù)。同時,在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎(chǔ),這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來越多、越做越大。通過了解貴公司的基本情況,我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。我們要讓客戶認(rèn)識我
25、們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。(1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費法律咨詢活動,提高公司的知名度。(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上發(fā)布咨詢
26、公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。(3)至于網(wǎng)絡(luò)廣告,我認(rèn)為,貴公司應(yīng)該建立一個網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進(jìn)行咨詢,網(wǎng)絡(luò)就會成為他們的最佳選擇。因為網(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建
27、立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡介、專業(yè)團(tuán)隊、經(jīng)營信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網(wǎng)站效應(yīng)也會越來越好。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。其次,要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。(2)要按一條龍的服
28、務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū)彛峁┺q護(hù)人,代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。(3)公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團(tuán)隊的整體素質(zhì)。第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一
29、化擴(kuò)展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時,也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項目開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問合作,因為律師事務(wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請并參與聽證、提出行政復(fù)議,對國家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償?shù)?,在必要時還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。(4)同律師事務(wù)所合作的
30、同時要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機(jī)會??傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。 以上是本人對貴公司發(fā)展的一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。年度公司工作計劃 篇3 (一)充分深入地了解公司情況。我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查
31、閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。1
32、、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點。在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。(四)具體業(yè)務(wù)
33、開展。1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、
34、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實施。7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。8、對該工作
35、計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。9、對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。10、進(jìn)行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。2、按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一
36、項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實現(xiàn)公司的保值增值。1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。年度公司工作計劃 篇4 一、對銷售員工作的認(rèn)識 1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、
37、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好
38、朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售員工作具體量化任務(wù)1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]_市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方
39、案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快
40、遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的
41、聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。年度公司工作計劃 篇
42、5 一、加強(qiáng)樓盤調(diào)研與開發(fā)。 1、針對大同樓盤營銷部積極做好調(diào)研工作,與物業(yè)開發(fā)商洽談合作。2、做好已入駐小區(qū)的前期營銷鋪墊工作 整理可以開發(fā)的各大樓盤。3、已入駐小區(qū):晨馨花園,與售樓部繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系,并積極舉辦各種小型活動。4、大都府,前期安排人員做好摸底工作 做好營銷前策劃。5、全市各大小區(qū)信息積累 部署各個小區(qū)營銷方案 做到有針對性開發(fā)。二、加大人員培訓(xùn)與招聘工作。1、實施系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作,增加各項培訓(xùn)內(nèi)容,新人上崗三天封閉培訓(xùn),四天外出實踐,根據(jù)具體考核標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)選取營銷人員,營銷部定于每周二下午進(jìn)行全員培訓(xùn)。2、加大人員招聘工作 通過網(wǎng)絡(luò) 報紙媒體進(jìn)行有效招聘 擇優(yōu)錄取優(yōu)秀營
43、銷人員。三、做好營銷策劃。1、營銷部做好年度、月度營銷策劃工作,工作內(nèi)容包括宣傳策劃、平面媒體聯(lián)系、活動策劃、場地聯(lián)系等。2、及時上交策劃方案,營銷部開會組織討論活動策劃的可行性,最終由經(jīng)理報老總審批。3、營銷部每月一日上交本月營銷策劃 由經(jīng)理統(tǒng)一審閱 部門員工共同探討。四、調(diào)動員工積極性 完善部門工作流程。1、通過一系列的培訓(xùn)與相關(guān)制度,充分調(diào)動員工工作狀態(tài),部門經(jīng)理應(yīng)主動了解每位員工心理,主動與員工進(jìn)行有效溝通。使員工有歸屬感、責(zé)任感。2、完善業(yè)務(wù)流程、報單流程、跟單流程、回訪流程,建立有效的部門管理制度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。五、提供良好的發(fā)展平臺與晉升機(jī)制。為員工提供良好的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
44、平臺 人性化的晉升機(jī)制,營銷部本年任命三名營銷組長 各項待遇從優(yōu)六、本年營銷部產(chǎn)值目標(biāo)。根據(jù)公司全年1000萬元營業(yè)目標(biāo) 營銷部定為全年500萬元任務(wù)。共計10個月有效工作日 每月完成產(chǎn)值50萬元。年度公司工作計劃 篇6 結(jié)合 _ 年的整體市場情況,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展及 _ 年的整體業(yè)務(wù)傾向,為配合置家公司全面推行目標(biāo)管理,為置家公司創(chuàng)造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 _ 年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本人 _ 年的工作情況為基礎(chǔ),特制定出 _ 年總體工作計劃?,F(xiàn)呈報于公司領(lǐng)導(dǎo) . _ 年工作總結(jié)時光飛逝, _ 年很快又要過去了,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和“置家”走過了三個春秋,再回首過去的一年,
45、和以往不同的是我今年以臨河里店店長身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 “ 置家 ” 同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長,使我的思想動態(tài),管理能力,團(tuán)隊意識,專業(yè)水平上都有了較大提高,在當(dāng)了店長后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,也學(xué)會了思考,學(xué)會溝通,如何才能把團(tuán)隊帶好,當(dāng)這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣,起初的兩個月輝煌只是短暫的,接下來面對,人員流失,店內(nèi)無人,糾紛案例,久久不能開單等多方面因素導(dǎo)致,外表堅強(qiáng)內(nèi)心脆弱的我,再也承受不住這樣多的壓力,這種種難以想象到的考驗,也曾想過揮淚放棄,也曾認(rèn)為自己各方面能力不錯,做成這個樣子,好勝要強(qiáng)的虛榮心一直在作祟,一直讓我也不能安心,不敢面對,但是也告知自己對這個公司的認(rèn)
46、可,對領(lǐng)導(dǎo)同事的不舍,更不能輕易放棄,認(rèn)定失敗的決心,以至于我堅持下來,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會了堅強(qiáng),學(xué)會如何走出迷茫,學(xué)會了凡事要敢于面對,學(xué)會了路是自己走出來的,等等 但是我也深知自己也許許多多的不足,例如主任常說的執(zhí)行力差,喜歡找借口,還是不夠沉著冷靜,心態(tài)還不夠樂觀,等等 . 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。_ 年整體工作計劃新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。對于即將到來的 _ 年,我以一名老店長的身份迎來新的一年。綜觀臨河店現(xiàn)狀,和我的職責(zé)從以下幾方面開展 12 年的工作:1. 人員招聘方面由于店內(nèi)人員一直沒能得以穩(wěn)定,目前本店
47、兩名轉(zhuǎn)正員工,業(yè)績方面也并無突出表現(xiàn),我想要穩(wěn)定團(tuán)隊首先要穩(wěn)定人員,人員儲備充足,才能做好打硬仗的準(zhǔn)備。所以我們也會想盡一切辦法運用網(wǎng)絡(luò)也好,個人親屬朋友介紹外招也好,公司輔助也好,穩(wěn)定人員是至關(guān)重要的。1. 店員培訓(xùn)方面的計劃由于店內(nèi)員工都比較新,沒什么工作經(jīng)驗,對銷售技巧不足的現(xiàn)狀,對公司的制度,業(yè)務(wù)流程還不是很了解的實情,決定在以下幾個方面對店員培訓(xùn):培訓(xùn)公司經(jīng)營管理制度的相關(guān)制度,秦皇島 2 手房現(xiàn)狀及 2 手房交易市場發(fā)展趨勢,公司內(nèi)網(wǎng)權(quán)限的使用培訓(xùn),小區(qū)深精耕,產(chǎn)權(quán)過戶流程,及過戶費用算法,貸款知識等做詳細(xì)培訓(xùn)說明目的:使員工對公司進(jìn)一步了解,并清楚自己的權(quán)利與義務(wù);對秦皇島 2
48、手房交易樹立工作信心;能熟練的操作公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),方便工作。2. 員工加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容:禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區(qū)深精耕,二首房過戶更名等相關(guān)知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。目的:熟悉業(yè)務(wù),加強(qiáng)做單能力,提升店內(nèi)業(yè)績。開展店內(nèi)正常工作方面1. 每天堅持早到 5 分鐘,做店內(nèi)衛(wèi)生,每天維護(hù)監(jiān)督檢查好資源上量情況,其目的做好數(shù)據(jù)分析總結(jié)。2. 每天堅持開早晚會,做到 “ 早 ” 計劃 “ 晚 ” 分析。3. 協(xié)助店員進(jìn)行談判溝通工作。4. 需找各種有利條件找尋,房源與客戶。5. 每天,每周、每月工作總結(jié)與計劃,匯報領(lǐng)導(dǎo)。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)加以提點。6. 做到開
49、源節(jié)流減少店內(nèi)成本。7. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)方面,談判,管理方面,多下苦功雖然說以是店長但是也必須得積極主動對客戶咨詢或來訪進(jìn)行解答與接待,也爭取做單,是對自己業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng)也是給店內(nèi)業(yè)績的提升。8. 利用好 dm 單,做好掃樓工作,對店內(nèi)人員宣傳,置家宣傳,臨河里店宣傳做好扎實的基礎(chǔ)工作。另外為了更好的做好工作,在工作之余還要多看些法律的相關(guān)書籍為了以后的投訴案例進(jìn)行分析理!更加詳細(xì)闡述 12 年的工作計劃流程分別表現(xiàn)在1 月份放年假回來,進(jìn)行員工收心的整合工作,調(diào)整心態(tài)引入正常的工作中來。2 月份主要進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)如扎實基礎(chǔ)知識等,主要開始做租賃市場。3 月份在做好租賃的前提下,加強(qiáng)
50、買賣業(yè)務(wù)我想第一季度主要以收心,回訪年前積累客戶,培訓(xùn),以及簡單租賃作為 12 年的出發(fā)點第二季度,結(jié)合當(dāng)下市場情況,著重分析,下大力度宣傳,積累挖掘潛在客戶,估計在 5 月以后買賣市場有所好轉(zhuǎn)。合理安排老員工精耕考試。第三季度。加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)做單能力著手買賣,突飛猛進(jìn)。第四季度。結(jié)合上半年市場走勢,和當(dāng)下政策等因素以上就是我 _ 年整體工作計劃的簡要分析,如有不足還希望領(lǐng)導(dǎo)同事多多予以提點。最后希望在新的一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,有效的溝通。加強(qiáng)執(zhí)行,用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為置家公司創(chuàng)造利潤!年度公司工
51、作計劃 篇7 第一部分 _年度展望公司管理層要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。(1)營銷管理方面:公司繼續(xù)保持當(dāng)前管理架構(gòu)不變,并不斷向標(biāo)準(zhǔn)化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。(2)公司財務(wù)狀況方面:資金充足,財務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運轉(zhuǎn)功能。(3)人力資源投入:年度公司推行多項工作的管理革新,強(qiáng)化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對于
52、新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作。第二部分_年度工作方針及目標(biāo)全年實現(xiàn)產(chǎn)值:0(暫定)萬元,比去年同期增長成全年計劃指標(biāo);上繳稅收:計劃指標(biāo);實現(xiàn)利潤:劃指標(biāo)。萬元,比去年同期增長%,%,超額完%,完成全年完成全年計萬元,比去年同期增長年度目標(biāo)計劃(暫定)年度目標(biāo)計劃(暫定)主目標(biāo):1、加強(qiáng)經(jīng)營管理,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務(wù);2、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),完善工程項目檢查管理手段,增強(qiáng)工程項目的管理實效性;3、通過開發(fā)、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。建立合理的績效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制
53、度、實行經(jīng)理獎金責(zé)任制。4、力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊。輔目標(biāo):1、樹立員工企業(yè)意識,培養(yǎng)員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競爭意識。2、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的精細(xì)化運作。年度目標(biāo)計劃思路:(一)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項目,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。(二)
54、以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作2、完成隊伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險評級和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。3、加強(qiáng)工程項目資金使用的管理為加強(qiáng)對各工程項目的監(jiān)控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度;(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理1、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走
55、向規(guī)范化。2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培訓(xùn),員工素質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。5、各個部門應(yīng)該加強(qiáng)工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。6、財務(wù)部門人員應(yīng)加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅
56、收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。年度公司工作計劃 篇8 一、在人事管理方面 1、就現(xiàn)在公司的人事部門來分析,引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗,推陳出新,建立一個更加合適的人力部門。2、做好人力分配工作和計劃,針對各個部門來規(guī)劃。3、注重工作分析,增強(qiáng)對于工作的內(nèi)容和方法分析,做出恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計和規(guī)劃,較為合理地設(shè)計出職位表。4、規(guī)優(yōu)化招聘流程,采取多種方式進(jìn)行招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,倡導(dǎo)多種員工挑選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。5、把績效
57、考核作為重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培
58、訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話號碼800(400)7100009,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招
59、商電話。三、實際招商開發(fā)操作方面1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。四、銷售工作計劃制定的簡單步驟1、市場分析。銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。2、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈
60、魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。3、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。4、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。5、團(tuán)隊管理。1)、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。2)、團(tuán)隊管理,明確提出打造團(tuán)隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。6、費用預(yù)算。年度公司工作計劃 篇9 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工: 大家好!今天我們在此隆重召開20_年工作總結(jié)表彰大會,首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向為鐵雄
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