1、績效管理與員工激勵(lì)講師:關(guān)彬課程對(duì)象 ：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級(jí)管理人員； 人力資源總監(jiān)、 經(jīng)理和員工管理人員；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人：部門經(jīng)理、主管。課程收益 ：了解現(xiàn)代績效管理流程 掌握常用的績效考評(píng)方法 有效避免績效管理工作中常見的誤區(qū) 熟悉績效管理模式 設(shè)定高明的績效考核目標(biāo) 掌握績效考評(píng)實(shí)務(wù)操作技巧 正確利用考評(píng)結(jié)果 提高管理人員的心理學(xué)素養(yǎng) 激勵(lì)員工的工作積極性 從根本上增強(qiáng)組織的競爭力 懂得各種員工激勵(lì)的基本理論和原理 更有效地從物質(zhì)和精神來激勵(lì)員工 學(xué)會(huì)各種激勵(lì)員工的有效方法課程時(shí)間： 2 天，每天不少于6 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程大綱 :第一天概述一.績效管理概述績效管理是人力資源管

2、理的中心環(huán)節(jié)績效管理與組織運(yùn)營、人力資源管理績效管理的核心理念是管理溝通二、績效管理的內(nèi)容與方法績效管理的基本理念績效管理的內(nèi)容績效管理的方法案例分析小結(jié)與討論三、有效的實(shí)施績效管理實(shí)施績效考核的五種態(tài)度績效管理的關(guān)鍵程序、確定績效考核的目標(biāo)、建立工作期望，達(dá)成承諾、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系、進(jìn)行業(yè)績評(píng)價(jià)、績效考核面談、績效改進(jìn)計(jì)劃績效面談的建議與技巧四、績效管理的困惑績效管理的困惑績效管理容易陷入的誤區(qū)五、成功企業(yè)績效管理案例分享：1、外資案例：鐵姆肯 focus plan績效管理、高麗制鋼平衡計(jì)分卡績效管理2、民營案例：上市公司 - 龍力生物績效案例、三一重工績效案例3、國營案例：中糧集團(tuán)績效管理案例

3、分享講課模式 ： 案例教學(xué)、分組討論、思考與觀察第二天一、引論學(xué)者的分歧和困惑中西方激勵(lì)哲學(xué)的不同激勵(lì)與管理心理學(xué)二、激勵(lì)一定有前提“經(jīng)濟(jì)人”與胡蘿卜加大棒式激勵(lì)“社會(huì)人”與感情投資式激勵(lì)“自動(dòng)人”與自我實(shí)現(xiàn)式激勵(lì)“復(fù)雜人”與情景式激勵(lì)小結(jié)人性觀對(duì)激勵(lì)觀的啟示三、激勵(lì)一定有規(guī)律為有源頭活水來還未得到的是最好的不患寡、而患不勻態(tài)度決定一切當(dāng)前員工激勵(lì)的幾大心理誤區(qū)四、激勵(lì)基本理論及應(yīng)用1、 馬斯洛層次需求理論2、 赫茲伯格的雙因素理論3、 亞當(dāng)斯的公平理論4、 海德的歸因理論5、 麥克萊藍(lán)的激勵(lì)需求理論6、 福魯姆的期望理論7、 斯金納的強(qiáng)化理論8、 亞當(dāng)斯的挫折理論9、五、激勵(lì)總會(huì)有方法前景式

4、激勵(lì)法關(guān)愛式激勵(lì)法競爭式激勵(lì)法尊重式激勵(lì)法工作環(huán)境激勵(lì)法六、讓人人都積極差異化激勵(lì)新經(jīng)濟(jì)背景下三“高”員工的激勵(lì)3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四大原理總結(jié)與思考講課模式：案例教學(xué)、分組討論、情景表演、角色扮演助理劉： 186033157265771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183

5、265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 1