1、第9頁(yè) 共9頁(yè)2022年小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)范文【導(dǎo)語(yǔ)】熟悉業(yè)務(wù)，熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的根底。2022年小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)范文是為大家準(zhǔn)備的，有幫助。2022年小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)范文篇一在鎮(zhèn)政府物業(yè)指導(dǎo)下，社區(qū)積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái)，營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、社區(qū)積極與物業(yè)管理單位溝通聯(lián)絡(luò)物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要社區(qū)有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)方案生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反響等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工

2、作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，管理處也一直積極參與。二、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉，選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主效勞、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年，牽頭籌備了xxx路一段151號(hào)5個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。三、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)絡(luò)社區(qū)組織多種形式的活動(dòng)，把社區(qū)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起。從3月份起，社區(qū)每天20：00-24：00組織“紅袖標(biāo)治安巡邏隊(duì)”對(duì)轄區(qū)人口積聚處巡邏，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的

3、聯(lián)絡(luò)，有利于群眾理解社區(qū)、社區(qū)理解群眾，也有利于把“平安、和諧”浸透到社區(qū)各個(gè)方面。四、聯(lián)絡(luò)轄區(qū)小區(qū)舉辦活動(dòng)根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民、管理處的需要，社區(qū)組織的每次活動(dòng)，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民效勞、真正的與居民連成一條心，同時(shí)也為管理處提供了更好的時(shí)機(jī)與小區(qū)居民聯(lián)絡(luò)。2022年小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)范文篇二我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20 xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作獲得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜?，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、

4、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)效勞”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深入涵義，在桔祥物業(yè)公司，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?；貞浺荒陙?lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)截止到x月份，我們做好每一項(xiàng)工作，保持了較長(zhǎng)周期的平安記錄，優(yōu)質(zhì)效勞誠(chéng)信效勞獲得了較好的成績(jī)。二、平安保持了較穩(wěn)定的場(chǎng)面一年來(lái)，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)視、重獎(jiǎng)罰”的要求，把平安檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)平安工作落實(shí)，建立建全全方位，全過(guò)程的平安意識(shí)，積極參加公司所組織各項(xiàng)平安活動(dòng)，在平安上重視調(diào)

5、查研究理解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工作期間的平安管理，在今年緊張的任務(wù)中，由于配合得力，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不平安因素徹底去除平安死角。三、認(rèn)真落實(shí)效勞承諾和標(biāo)準(zhǔn)化管理一年來(lái)，以公司規(guī)定為準(zhǔn)那么，以?xún)?yōu)質(zhì)效勞為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，進(jìn)步效勞質(zhì)量，業(yè)主有情況反響，馬上做出回應(yīng)積極配合，標(biāo)準(zhǔn)工作程序，對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾效勞，堅(jiān)持全天24小時(shí) 保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修 就立即上門(mén)檢修，一般故障立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)不方便的用戶(hù)，主動(dòng)去幫助，誠(chéng)信

6、效勞盡努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中積極主動(dòng)。盡管在20 xx年的工作中，我獲得了一定的成績(jī)，但也要正視存在的問(wèn)題和缺乏，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目的進(jìn)展進(jìn)步，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)效勞誠(chéng)信效勞的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。2022年小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)范文篇三20 xx即將過(guò)去，回憶這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作形式和方式上均有了新的打破和改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、日常管理工作一內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制，進(jìn)步了員工的責(zé)任人感和工作積極性，同時(shí)效勞質(zhì)

7、量也有了相對(duì)進(jìn)步；積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)步了效勞人員綜合素質(zhì)和效勞程度。二涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國(guó)白娥消殺工作；同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行，積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)展協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均到達(dá)了料想的效果。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過(guò)失二、房屋交接工作全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套，其中住宅674套，商品房27套，對(duì)于業(yè)戶(hù)交房驗(yàn)收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)展了及時(shí)處理，維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。三、投訴處理工作全年投訴主要集中在

8、住戶(hù)房屋廚房、衛(wèi)生間及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車(chē)庫(kù)維修，防盜門(mén)維修等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，物業(yè)公司積極結(jié)合工程進(jìn)展集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。針對(duì)施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶(hù)進(jìn)展了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。四、效勞、維護(hù)工作一日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶(hù)報(bào)修問(wèn)題的處理，維修處結(jié)率100%，西區(qū)主要為新交接房的維修，根據(jù)交接驗(yàn)收單中問(wèn)題聯(lián)絡(luò)工程部及時(shí)維修，并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)展監(jiān)控并回訪(fǎng)。二收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除空置房外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。三環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方

9、面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。四裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)視，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴，未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。五平安管理。由于西區(qū)存在局部在建工程，加大了平安管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在平安工作方面不得有半點(diǎn)忽略、麻木和幸運(yùn)思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，防止類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組

10、織保安部召開(kāi)了冬季平安嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議，并施行了平安大檢查。五、社區(qū)文化建立為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建立，在擴(kuò)建局部休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶賀活動(dòng)，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的間隔 。表達(dá)了人性化管理的宗旨。六、存在的問(wèn)題和努力的方向一存在的問(wèn)題：一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，獲得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主要表如今：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊探索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步；第二：有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位；第三：相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四：車(chē)輛管理有待進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)；第五：東區(qū)供水管線(xiàn)老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成局部跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；第七：管理本錢(qián)較高，企業(yè)虧損嚴(yán)重；第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體效勞形象。二努力方向：在新的一年里，應(yīng)把進(jìn)步物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、效勞知識(shí)、工作程度作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力進(jìn)步工作效率，為公司開(kāi)展壯大，奉獻(xiàn)力量。第二：注重部門(mén)的工作作風(fēng)建立，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。第三：標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛停放與管理，改善其混亂場(chǎng)面；第四：加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低；第五：成