1、第8頁(yè)共8頁(yè)軟件工程師2022年度個(gè)人工作總結(jié)從八月份入職至今,已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在_公司所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。回想入職初，在_月份，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計(jì)工作，期間在項(xiàng)目組各位同事的指導(dǎo)、安排下，進(jìn)行了系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔的編寫，也借此過(guò)程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。在_月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計(jì)工作，在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護(hù)子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì);在九月中旬跟隨公司施工人員在_一號(hào)礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，從而在我們自

2、己的管理系統(tǒng)中，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短，也借此機(jī)會(huì)了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對(duì)煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解;在九月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開(kāi)始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)。_月份，在張工張工的指導(dǎo)下，進(jìn)行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)，并就設(shè)計(jì)的正確性、合理性分別同張工張工及何工進(jìn)行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計(jì)完成;十月底，根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型，為后期數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。_月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系，導(dǎo)致工作多走了幾個(gè)環(huán)節(jié)，好在張工張工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并多次向

3、我指導(dǎo)、講解，最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開(kāi)提供依據(jù)。_圍繞兩個(gè)工作展開(kāi)，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計(jì)編寫，因?yàn)樵撐臋n是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)，張工張工也多次強(qiáng)調(diào)，文檔的設(shè)計(jì)務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解;另一項(xiàng)工作是針對(duì)已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問(wèn)題跟蹤文檔對(duì)模塊設(shè)計(jì)進(jìn)行修改、完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)項(xiàng)目組

4、所有成員的不懈努力，在_月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計(jì)完成，在_月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在_月份，對(duì)各功能模塊設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在已開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)各功能模塊設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流的審查工作。在入職初期，因?yàn)橹昂苌俳佑|生產(chǎn)類軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項(xiàng)目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)文檔，認(rèn)真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內(nèi)便對(duì)煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。之后在張工張工的指導(dǎo)下，完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術(shù)文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的詳細(xì)功能模塊設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)，以及整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整理工作。因?yàn)閺埞埞ざ啻螐?qiáng)調(diào)前期的

5、業(yè)務(wù)及功能模塊的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目最終的成敗，一定要做到設(shè)計(jì)正確、準(zhǔn)確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設(shè)計(jì)中，先把握總體方向，確保設(shè)計(jì)正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對(duì)比其它類似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設(shè)計(jì)準(zhǔn)確，最后再將設(shè)計(jì)放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，反復(fù)檢驗(yàn)、審查，確保設(shè)計(jì)完整?；仡欉@一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合、幫助是分不開(kāi)的，但同時(shí)我也清楚得認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，也從中獲得不少經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，總結(jié)為以下幾點(diǎn)，1.做事前準(zhǔn)備、計(jì)劃是很有必要的。這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會(huì)特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好

6、準(zhǔn)備、計(jì)劃對(duì)之后的工作能起到事半功倍的效果。2.工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不可太過(guò)心急。整個(gè)軟件的設(shè)計(jì)從最開(kāi)始的業(yè)務(wù)調(diào)查、模塊框架設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)到具體軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是建立在前一個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個(gè)環(huán)節(jié)上的失誤都會(huì)影響到之后所有環(huán)節(jié)。3.學(xué)會(huì)從整體看問(wèn)題。這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)中就感受很深，從整體看問(wèn)題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易，學(xué)習(xí)得也更快，在整個(gè)工作過(guò)程中大的方向也不會(huì)錯(cuò)。4.要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乃季S轉(zhuǎn)變。之前的軟件開(kāi)發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問(wèn)題也只局限于技術(shù)方面，但在系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能模塊設(shè)計(jì)工作中，一定要考慮到整個(gè)煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶群的操作習(xí)慣。5.與同事的交

7、流要及時(shí)要充分，尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員。及時(shí)充分的交流能快速解決疑惑、能使整個(gè)工作銜接更緊密、能使問(wèn)題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時(shí)的交流能提高工作的效率。6.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中要學(xué)會(huì)從客戶角度考慮問(wèn)題。軟件良好的客戶體驗(yàn)是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此在軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習(xí)慣和軟件的易操作性。7.處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅(jiān)持立場(chǎng)、把握好原則。公司項(xiàng)目部成員對(duì)_號(hào)礦項(xiàng)目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn);另外在集控平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，何工也是基于這一點(diǎn)，多次對(duì)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)提出更高要求，以使系統(tǒng)功能更加完善、可操作性更強(qiáng)。8.要學(xué)會(huì)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)

8、會(huì)分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性。在整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因?yàn)楸憩F(xiàn)形式不夠清晰、合理，做了不少重復(fù)工作。最終還是在張工的指導(dǎo)下，以“總分總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細(xì)說(shuō)明書。9.不要局限于固定模式，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。在系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)及系統(tǒng)業(yè)務(wù)整理工作中，張工多次強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，因?yàn)橹挥羞@樣，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高、自己的能力也會(huì)有較大提升。通過(guò)近半年來(lái)參與對(duì)管理軟件的設(shè)計(jì)工作及與工程施工、項(xiàng)目發(fā)展工作的接觸，自己成長(zhǎng)不少，當(dāng)然更多的成長(zhǎng)集中在技術(shù)方面軟件前期的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，總結(jié)為以下幾點(diǎn)，1.已掌握整個(gè)煤礦管理的業(yè)務(wù)處理及流程。2.掌握了

9、軟件開(kāi)發(fā)前期的整個(gè)軟件設(shè)計(jì)流程。3.學(xué)會(huì)如何進(jìn)行軟件業(yè)務(wù)及功能模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。4.學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。在管理方面，接觸不多，主要集中在項(xiàng)目組對(duì)集控平臺(tái)開(kāi)發(fā)的監(jiān)管過(guò)程，總結(jié)為以下幾點(diǎn)，1.時(shí)刻掌握項(xiàng)目進(jìn)度情況，進(jìn)度一旦出現(xiàn)狀況要及時(shí)作出反應(yīng)2.處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅(jiān)持立場(chǎng)、把握好原則。3.與外包人員要多交流多溝通，包括業(yè)務(wù)理解和完成情況。最后，通過(guò)在公司近半年來(lái)的工作生活，提一些個(gè)人的想法，_公司員工交流不夠多，尤其是不同部門間的工作交流，而這種交流能使各部門的工作銜接更緊密，工作效率更高。2.技術(shù)人員接觸其他相關(guān)技術(shù)的機(jī)會(huì)不多，不過(guò)這一點(diǎn)公司正在改善，PLC講座也即

10、將進(jìn)行。3.在準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)理考試期間，如果公司能統(tǒng)一每周提供幾個(gè)小時(shí)供大家學(xué)習(xí)、討論、交流，效果可能會(huì)更好些。4.午飯時(shí)間太緊，員工中午休息時(shí)間太緊，一定程度上影響下午的工作效率。以上都是個(gè)人角度的一些看法，考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。_年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的_年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，為_(kāi)公司為長(zhǎng)風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。軟件工程師2022年度個(gè)人工作總結(jié)（二）一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有序性1.金華公積金利息調(diào)整項(xiàng)目的測(cè)試和上

11、線金華市公積金管理處向主辦行江北支行提出，年初第一期利息調(diào)整與我行現(xiàn)有的公積金計(jì)算方式不一致，各縣市的公積金利息調(diào)整模式也存在與現(xiàn)有模式不一致，在上級(jí)行的大力支持下，在年初圓滿完成任務(wù)。2.法院端信息管理系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)發(fā)省分行立項(xiàng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目法院端信息管理系統(tǒng)，目前已基本完成源代碼的修改，準(zhǔn)備進(jìn)入測(cè)試階段。系統(tǒng)采用win_pdelphisqlserver開(kāi)發(fā)環(huán)境，通訊采用vc+動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。3.財(cái)政集中支付系統(tǒng)的分析、開(kāi)發(fā)市分行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目財(cái)政集中支付，開(kāi)發(fā)人員積極參與整個(gè)項(xiàng)目的談判過(guò)程，分析系統(tǒng)所涉及的主要技術(shù)，且與省分行開(kāi)發(fā)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并協(xié)同業(yè)務(wù)部門了解業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，并對(duì)關(guān)鍵技術(shù)_ml的操作

12、和mq的配置、編程等進(jìn)行攻關(guān)，并客服各種困難封閉開(kāi)發(fā)_多天，比原計(jì)劃提前一個(gè)月完成了國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)(fcps)的開(kāi)發(fā)任務(wù)。本系統(tǒng)系功能全、業(yè)務(wù)復(fù)雜性高，系統(tǒng)共有_個(gè)交易，包括收支業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、查詢打印業(yè)務(wù)、達(dá)帳清算和報(bào)表業(yè)務(wù)等六大類，涉及類帳戶，即財(cái)政零余額帳戶，財(cái)政結(jié)存資金總戶，單位零余額帳戶，單位結(jié)存資金帳戶。且開(kāi)發(fā)技術(shù)新、運(yùn)行穩(wěn)定性好，系統(tǒng)的通訊設(shè)計(jì)采用了ibmmq和_ml技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計(jì)人性化、用戶友好性強(qiáng)：充分考慮到用戶對(duì)簡(jiǎn)潔性和方便性的需求，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分，降低了用戶對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)難度。二、系統(tǒng)維護(hù)日常

13、性1.crm系統(tǒng)維護(hù)一季度crm系統(tǒng)由我科維護(hù)，在維護(hù)中我們派員到浦江、東陽(yáng)和金東進(jìn)行crm操作支持，之后并根據(jù)各行的咨詢電話和問(wèn)題郵件進(jìn)行crm維護(hù)和操作指導(dǎo)，遇困難問(wèn)題并請(qǐng)省分行開(kāi)發(fā)部門進(jìn)行指導(dǎo)，有效地進(jìn)行crm系統(tǒng)維護(hù)。_支持全國(guó)tulip平臺(tái)升級(jí)一月份省分行安排tulip平臺(tái)升級(jí)并進(jìn)行業(yè)務(wù)，我科派員在提早加班進(jìn)行，并通過(guò)skype群方式實(shí)時(shí)與省分行進(jìn)行溝通，解決測(cè)試中遇到的問(wèn)題。3.其他系統(tǒng)維護(hù)根據(jù)日常業(yè)務(wù)中所發(fā)生的系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)和解決，特別是在金華市非稅收入系統(tǒng)、地稅一戶通系統(tǒng)、浦江煙草代理系統(tǒng)主辦行遷移等積極自行或者請(qǐng)省分行查詢?cè)颍⒎e極解決業(yè)務(wù)部門提出的問(wèn)題，三、需求響應(yīng)及時(shí)性1.新增磐安電費(fèi)自助設(shè)備收款項(xiàng)目需求根據(jù)磐安支行上報(bào)缺少電費(fèi)自助繳款功能，我科積極與省分行開(kāi)發(fā)運(yùn)行部門進(jìn)行溝通，配置自助單位項(xiàng)目并進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試，增加了下級(jí)支行的代理業(yè)務(wù)渠道。2.配合國(guó)際業(yè)務(wù)部往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求和測(cè)試國(guó)際業(yè)務(wù)部在年初上報(bào)了往來(lái)賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求，我科積極聯(lián)系省分行開(kāi)發(fā)部門和規(guī)劃部門，由省分行規(guī)劃部門統(tǒng)籌安排升級(jí)開(kāi)發(fā)。最后由我科協(xié)調(diào)省分行和國(guó)際業(yè)務(wù)部進(jìn)行測(cè)試，并成功上線。3.業(yè)務(wù)分流評(píng)測(cè)功能需求整理、atm日志需求文檔分析處理、永康貸款利率浮動(dòng)考