1、大學(xué)班主任期末工作總結(jié)范文(實(shí)用)本學(xué)期即將結(jié)束，為了能讓自己在開(kāi)過(guò)年的工作中能有一個(gè)更好的起步，也同時(shí)為了正視自己這一年的工作態(tài)度，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作做以下總結(jié)：一、工作問(wèn)題從接到這個(gè)班級(jí)到現(xiàn)在雖然只有3個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)于剛剛正式涉手管理的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)挑戰(zhàn)，而且管理的隊(duì)伍從原有的60多人加到了現(xiàn)在的103，總感覺(jué)這樣規(guī)模的團(tuán)隊(duì)超出了我能力的承受范圍?因?yàn)楸容^年輕，再加上工作經(jīng)驗(yàn)淺薄，所以在工作過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了很多漏洞和問(wèn)題，導(dǎo)致了班級(jí)整體的精神風(fēng)貌搞不上去，在上課、跑操包括宿舍衛(wèi)生的管理上都遜于其他班級(jí)。二、解決方案針對(duì)自身工作中存在的問(wèn)題，我利用自身年輕、容易與學(xué)生溝通的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)跟學(xué)生打

2、成一片、積極了解學(xué)生思想動(dòng)向，并努力幫助學(xué)生解決日常生活中遇到的問(wèn)題，積極引導(dǎo)、疏通學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中碰到的方法問(wèn)題。在選定自己的班委后，在各個(gè)班委的配合下，我的工作相對(duì)以前有了很大進(jìn)展，我會(huì)在以后的工作中多與其他班主任、老師溝通，請(qǐng)教、學(xué)習(xí)他們的治班方針，爭(zhēng)取能把班里的各項(xiàng)成績(jī)搞上去。三、工作目標(biāo)大一年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢?duì)前途失去信心。針對(duì)這一問(wèn)題，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)

3、學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。我自己也在日常的行為規(guī)范中以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上這幾方面的努力，我感覺(jué)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)及人生的價(jià)值取向較之入學(xué)時(shí)要成熟了許多，雖然在日常管理過(guò)程中我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問(wèn)題，但我相信在下學(xué)期的工作能做的更好。下學(xué)期的擔(dān)子還很重，工作也很復(fù)雜，因此，我需要不斷的努力，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌

4、的成績(jī)。過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校和本學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織及任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得了較突出的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)思想教育，激勵(lì)學(xué)生成才激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)首先要從根本上抓起，即從學(xué)生的思想上抓起，經(jīng)過(guò)形式多樣資料豐富的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)成才意識(shí)，有目的有步驟的來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。利用班會(huì)和查寢時(shí)間，深入學(xué)生內(nèi)部，了解學(xué)生的想法，從根本上糾正學(xué)生的一些不良意識(shí)。教育學(xué)生求學(xué)要勤，嚴(yán)謹(jǐn)刻苦;增強(qiáng)自律和自制本事。此外，還鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)取參加本院組織的“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”、“經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)演講比賽”及“優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽

5、”等一系列活動(dòng)，從根本上杜絕思想束縛情景，促使每一位同學(xué)樹(shù)立宏大的夢(mèng)想，明確學(xué)習(xí)目的。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)大學(xué)生主人翁意識(shí)和歷史職責(zé)感，從培養(yǎng)創(chuàng)新本事，實(shí)踐本事和提高綜合素質(zhì)入手，完成好為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀建設(shè)者的神圣使命。二、緩解學(xué)生心理壓力在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，有不少學(xué)生存在心理上的問(wèn)題。壓力大，心里焦慮，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重。所以，我注重加強(qiáng)學(xué)生心理疏導(dǎo)，幫忙他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自我的價(jià)值。同時(shí)，我還長(zhǎng)期與班里心理聯(lián)絡(luò)員交流，并制定一系列有效方案來(lái)幫忙班上有心理負(fù)擔(dān)的同學(xué)。三、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)大二年級(jí)學(xué)生面臨著英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)過(guò)

6、級(jí)考試，隨著時(shí)間的逼近，有的學(xué)生還沒(méi)過(guò)任何等級(jí)，有時(shí)會(huì)感到迷惘，對(duì)前途失去信心。所以，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍是很有必要的。選拔一批成績(jī)優(yōu)異，工作本事強(qiáng)，值得同學(xué)信賴的班干部隊(duì)伍。深入學(xué)生內(nèi)部，了解下頭情景主要靠學(xué)生干部，許多具體工作都要靠學(xué)生干部去實(shí)施。學(xué)生學(xué)習(xí)需要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生自我教育，自我管理。要求成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生與學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)構(gòu)成“一對(duì)一”的小組，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)的思想，學(xué)習(xí)與生活，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。培養(yǎng)班長(zhǎng)及班干部成為學(xué)生與教師之間學(xué)風(fēng)建設(shè)的橋梁和紐帶;組織學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和各種學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)教導(dǎo)學(xué)生干部以身作則

7、，以突出的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績(jī)影響和感染周圍的同學(xué)，在學(xué)風(fēng)建設(shè)中起模范作用。四、提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)本事經(jīng)過(guò)激勵(lì)學(xué)生參加我院舉辦的“點(diǎn)亮祖國(guó)未來(lái)之燈”和“陽(yáng)光教學(xué)”活動(dòng)使學(xué)生的自立本事得到了強(qiáng)化，幫忙學(xué)生了解自我的社會(huì)位置和將擔(dān)負(fù)的社會(huì)職責(zé)，從而合理調(diào)節(jié)自我期望值，糾正自我意識(shí)偏差和失誤，縮短與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的距離。并且培養(yǎng)樂(lè)學(xué)生行動(dòng)的自覺(jué)性、果斷性、自制力，增強(qiáng)他們的挫折承受本事和自控本事，從而增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)本事。五、學(xué)生寢室文化建設(shè)寢室也是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，更是保障學(xué)生有良好精神狀態(tài)學(xué)習(xí)的堡壘。這學(xué)期我院舉辦了“寢室文化秀”，使我班意識(shí)到寢室還需要不斷地加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，爭(zhēng)取在下一學(xué)年里有較大

8、的提高，并向“禮貌寢室”和“創(chuàng)優(yōu)寢室”靠攏。重視對(duì)宿舍的管理，確保同學(xué)們按時(shí)歸寢，定期打掃寢室衛(wèi)生，讓同學(xué)有一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。六、開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活鼓勵(lì)同學(xué)們進(jìn)取參加各學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，例如義務(wù)支教、各學(xué)科演講比賽、活力廣場(chǎng)、學(xué)校歌手大賽等。以豐富同學(xué)們的課外生活，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)同學(xué)們進(jìn)取向上的拼搏精神。經(jīng)過(guò)狠抓以上幾個(gè)方面，這一學(xué)期的工作收到了良好的效果。以后的幾個(gè)學(xué)年里，我會(huì)本著我院“誠(chéng)實(shí)守信、奮發(fā)有為、勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”的良好學(xué)風(fēng)，使班級(jí)建設(shè)工作更加井然有序，在創(chuàng)立優(yōu)秀班級(jí)活動(dòng)中表現(xiàn)突出;班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，課堂秩序良好，能互幫互

9、學(xué)，進(jìn)取進(jìn)取，具有班級(jí)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。不知不覺(jué)，工作已有半年，我所擔(dān)任的是xx級(jí)會(huì)計(jì)班的班主任。一學(xué)期以來(lái)，我努力履行班主任工作職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校安排的各項(xiàng)工作，在班級(jí)管理的過(guò)程中，注重教書(shū)育人，正確引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)。所以，所帶班級(jí)在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中取得必須的成績(jī)，但同時(shí)也存在著一些不足，現(xiàn)對(duì)我的班主任工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度xx級(jí)會(huì)計(jì)班的大多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，學(xué)生整體思想道德素質(zhì)比較差，并且她們有相當(dāng)一部分人認(rèn)為自我就是差生。所以，很有必要對(duì)她們進(jìn)行思想教育，以讓她們樹(shù)立起正確的價(jià)值觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，正確對(duì)待學(xué)習(xí)。我使用的教育方式有以下。第一，經(jīng)過(guò)讓學(xué)生參加團(tuán)體活

10、動(dòng)，比如組織學(xué)生參加學(xué)校組織的廣播操、排球、墻報(bào)等比賽活動(dòng)，讓學(xué)生樹(shù)立起團(tuán)結(jié)友愛(ài)和班級(jí)榮譽(yù)感等意識(shí)，讓她們意識(shí)到自我在班級(jí)組織中的價(jià)值所在。第二，加強(qiáng)后進(jìn)生的教育，對(duì)于一些學(xué)習(xí)成績(jī)差，并且紀(jì)律性較差的學(xué)生，經(jīng)過(guò)加強(qiáng)與其溝通，正確引導(dǎo)他們遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，課前不遲到，課中認(rèn)真聽(tīng)課，課后及時(shí)完成作業(yè)。第三，嚴(yán)格打好學(xué)生考勤，對(duì)于缺曠太多的學(xué)生，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，善于運(yùn)用家長(zhǎng)的力量來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，這樣會(huì)起到事半功倍的效果。二、忠于職守，及時(shí)督促學(xué)生學(xué)習(xí)為了及時(shí)督促本班學(xué)生學(xué)習(xí)，在自我沒(méi)課的時(shí)候，我經(jīng)常下班到教室，巡查學(xué)生上課的紀(jì)律情景。并使用正確的方法來(lái)督促她們學(xué)習(xí)。比如：對(duì)于課堂遲到和早

11、退的同學(xué)，以教育為先，對(duì)于個(gè)別屢教不改的學(xué)生給予必須的“處罰”，以使學(xué)生養(yǎng)成按時(shí)上下課習(xí)慣;發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課期間開(kāi)小差、玩手機(jī)、小動(dòng)作等情景，及時(shí)的制止并做相應(yīng)的教育;檢查學(xué)生的作業(yè)完成等情景，對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生指導(dǎo)完成作業(yè)。三、進(jìn)取組織學(xué)生參加團(tuán)體活動(dòng)，提高學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)學(xué)校組織的每一次文體活動(dòng)，我都組織學(xué)生進(jìn)取參加。一方面，能夠豐富學(xué)生們的能夠文化生活;另一方面，可培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自我和團(tuán)體榮譽(yù)感，進(jìn)而提高班級(jí)凝集力。一學(xué)期以來(lái)，我們班參加學(xué)校的文體活動(dòng)，取得了以下成績(jī)：墻報(bào)設(shè)計(jì)比賽第一名，計(jì)算機(jī)打字比賽團(tuán)體第二名，班級(jí)排球比賽第四名等等。四、善于與家長(zhǎng)溝通，共同教育學(xué)生要想教育好學(xué)生，家長(zhǎng)的教育

12、力量不可小視。因?yàn)椋议L(zhǎng)是學(xué)生的啟蒙教師，是學(xué)生的最初管理者，他們對(duì)學(xué)生的個(gè)人行為習(xí)慣、心理特點(diǎn)、性格等都比較了解。所以，在對(duì)學(xué)生教育的過(guò)程中，我們作為班主任要善于利用家長(zhǎng)的力量，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的有效溝通，共同來(lái)教育學(xué)生，這樣的教學(xué)管理效果會(huì)更好。五、工作存在的問(wèn)題及其改善措施經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的管理，本班不管是紀(jì)律，還是班級(jí)凝聚力都比開(kāi)學(xué)初有所改善，這樣的成績(jī)可喜可賀?？墒?，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)前的班主任工作，我發(fā)現(xiàn)自我在工作過(guò)程中還存在這以下一些問(wèn)題：第一，班級(jí)的凝聚力還是不夠強(qiáng);第二，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力還是不足;第三，學(xué)生的禮貌禮貌水平低等。所以，為了以后更好地履行自我的班主任工作，我擬采取以下措施來(lái)改善：

13、第一，多組織學(xué)生參加一些團(tuán)體活動(dòng)，讓她們覺(jué)得自我在團(tuán)體中的價(jià)值，進(jìn)而提升班級(jí)凝聚力。第二，繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，讓她們樹(shù)立起正確的價(jià)值觀、人生觀和人才觀，進(jìn)而端正學(xué)習(xí)態(tài)度和目標(biāo)，更好地去學(xué)習(xí)。第三，教書(shū)育人，育人為先，教書(shū)次之。所以，作為教師，我們更新教育教學(xué)觀念，把育人放在第一位，教書(shū)放在第二位，這樣才能培養(yǎng)出德、育、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主要合格接班人。第四，加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的有效溝通，共同教育好學(xué)生。根據(jù)學(xué)校現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，為了做好安裝班學(xué)生的教育工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：我擔(dān)任了安裝專業(yè)的理論教師和班主任。一年多以來(lái)，我以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作

14、。作為專業(yè)理論課的老師，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，依據(jù)自己對(duì)教材的生疏，多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。認(rèn)真制定計(jì)劃，注重研究教學(xué)理論，積極參教研組的活動(dòng)。經(jīng)常聽(tīng)各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺(tái)上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。此外，為提高講課效果和教學(xué)質(zhì)量，我除了注重研究教材，把握好基儲(chǔ)重點(diǎn)難點(diǎn)，還采用多媒體教學(xué)多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù)課的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。我通過(guò)教學(xué)，穩(wěn)定優(yōu)等生成績(jī)，提高中等生成績(jī)，幫助差生進(jìn)步，讓不同層次的學(xué)生掌握都了專業(yè)理論知識(shí)。在全校技能比賽中，我班有一人

15、獲得一等獎(jiǎng)，兩人獲得三等獎(jiǎng)。在應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試中，學(xué)生通過(guò)率100%，等到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。作為班主任，我深刻明白教育是愛(ài)心事業(yè)。為培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者，我注意以德為本，結(jié)合生活實(shí)際，循循善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)學(xué)生的品德和人格。帶領(lǐng)學(xué)生參加志愿者活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校各校比賽，提升班級(jí)的凝聚力，并取得了籃球比賽全校第一的好成績(jī)。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)，經(jīng)常與出現(xiàn)狀況的學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系，與家長(zhǎng)共同教育和管理好學(xué)生。對(duì)個(gè)別差生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生。而對(duì)優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活

16、中的典范，讓學(xué)生樹(shù)立從德、智、體、美、勞全方面發(fā)展自己的觀念，樹(shù)立崇高遠(yuǎn)大的理想。通過(guò)我的不斷努力，班上學(xué)生沒(méi)有發(fā)生很嚴(yán)重的違紀(jì)行為，保持了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。就業(yè)單位對(duì)我班學(xué)生的素質(zhì)十分滿意。對(duì)于許多新做教師的人來(lái)說(shuō)，班主任工作是他們的一個(gè)很大難題?？粗S多有經(jīng)驗(yàn)的老班主任做起工作來(lái)得心應(yīng)手，游刃有余，而輪到自己時(shí)卻是處處受制，舉步維艱，還不明白問(wèn)題出在什么地方。真是學(xué)又學(xué)不像，做又做不來(lái)。再碰到學(xué)生不懂事的反目，也只能“自己的心情自己感受”了。我對(duì)于自己的班主任工作，談不上有什么心得，只能說(shuō)是有一點(diǎn)感受吧!一、班主任不能溺愛(ài)學(xué)生，不要寵孩子在剛開(kāi)始接手?jǐn)?shù)控6班的時(shí)候，我什么都不知道。沒(méi)有任何

17、經(jīng)驗(yàn)可言。那時(shí)候最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是：如何處理好與學(xué)生之間的關(guān)系?可是，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有把握準(zhǔn)與學(xué)生之間的距離的尺度。一心想著和學(xué)生交心，希望他們?cè)谥袑Ｉ钪姓业阶孕?。但是，與學(xué)生距離近了之后，卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)不尊重我，班級(jí)紀(jì)律成問(wèn)題，學(xué)生們并不自重，理想中的民主成了現(xiàn)實(shí)中的散漫，學(xué)生自信過(guò)了頭。在軍訓(xùn)和養(yǎng)成教育的十幾天里，我和學(xué)生朝夕相處。那時(shí)候，我就覺(jué)得自己已經(jīng)成為他們的保姆，他們有任何困難，我都盡可能的幫他們解決。但是，也正因?yàn)檫@樣，學(xué)生養(yǎng)成了懶散的性格。后來(lái)想想，其實(shí)，班主任就要懶點(diǎn)。而后，我對(duì)每個(gè)班干部布置了具體的任務(wù)。我要求每一位班干部都要發(fā)揮他們的作用。晚自習(xí)采取每個(gè)班干部負(fù)責(zé)看

18、管幾個(gè)人，再由班長(zhǎng)管理全班的辦法。而這個(gè)方法也收到了很好的效果。在平時(shí)的生活中，我都盡量讓班干部先對(duì)日常事務(wù)進(jìn)行思考和處理，而后再由我對(duì)他們的工作進(jìn)行改正。有時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這些班干部能做的很好，甚至比我自己處理更好。我想，只有班主任放松些，給班干部事情做，這樣，班干部的個(gè)人能力才能得到提高。二、保持適當(dāng)距離，讓學(xué)生看不透老師當(dāng)學(xué)生正式進(jìn)入日常的學(xué)習(xí)生活中后，我擔(dān)任了本班的機(jī)械制圖老師，可以說(shuō)，在剛開(kāi)始的第一個(gè)學(xué)期里，我天天與他們打交道。在我的學(xué)生面前，我演著兩個(gè)不同的角色。作為班主任，我要求他們上課認(rèn)真、安靜。但是，作為一名任課老師，我希望學(xué)生能喜歡上我這門(mén)課，我喜歡在一個(gè)輕松、活躍的課堂氣氛下

19、進(jìn)行授課。說(shuō)真心話，我并不喜歡上自己班上的課。而開(kāi)學(xué)后，我們班在全科的八項(xiàng)評(píng)比中，一直沒(méi)有取得讓人滿意的成績(jī)。這時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，我一開(kāi)始想與學(xué)生輕松相處的想法是很難繼續(xù)下去了。他們完全清楚我的脾性。這時(shí)候，我請(qǐng)教了其他有經(jīng)驗(yàn)的老師。改變了我與他們相處的方法。我嚴(yán)格要求自己班上的學(xué)生，讓他們改變以往懶散的態(tài)度。甚至在我的課堂上，我也會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的不良表現(xiàn)發(fā)火，教育學(xué)生。這時(shí)候，由于學(xué)生對(duì)我的突然改變無(wú)法適應(yīng)，他們也不再像以前那樣無(wú)所謂。學(xué)生總算是有些進(jìn)步。到了這個(gè)學(xué)期，由于我改上x(chóng)x級(jí)的課，并且每周課也很多。并沒(méi)有太多的時(shí)間與我班上的學(xué)生相處。也就只能是上課的時(shí)候從班級(jí)經(jīng)過(guò)，下課的時(shí)候去看看他們了。

20、但是，我發(fā)現(xiàn)，正因?yàn)檫@樣，學(xué)生反而對(duì)我很好了。也更聽(tīng)話了、更懂事了。學(xué)生變的很貼心。他們會(huì)偷偷的給我說(shuō)“老師很想你啊”。你交代的一些事情，他們也能更好的完成。我覺(jué)得班主任和學(xué)生之間還是應(yīng)該要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。不過(guò)，這點(diǎn)，可能也就只能用在我這樣的班主任身上了。我是真的不太會(huì)罵學(xué)生。這點(diǎn)還真是很失敗!三、要?jiǎng)側(cè)岵⒂眠@點(diǎn)，我覺(jué)得是最難的了。太兇了，會(huì)傷了孩子的心。而且讓他們長(zhǎng)時(shí)間處在一個(gè)高壓的環(huán)境下，他們的精神壓力得不到放松。這樣，一旦壓到極限的時(shí)候，孩子就會(huì)出現(xiàn)反常的行為。但是太柔了，學(xué)生只會(huì)騎到自己頭上。失去了老師的威信。有些有經(jīng)驗(yàn)的班主任教我“對(duì)學(xué)生就是打一個(gè)耳光，給一顆糖”。對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲的同時(shí)，

21、也要讓學(xué)生知道班主任的好。不過(guò)，這點(diǎn)說(shuō)著挺容易的。卻是我自己最難做到的了?？赡苁亲陨硇愿竦脑虬?，我不太容易生氣。通常對(duì)我們班那些調(diào)皮鬼都是溫柔大大的多過(guò)了嚴(yán)厲。這是我最致命的缺點(diǎn)，也是我在今后班主任工作中需要重點(diǎn)突破的地方。以上是我對(duì)自己這大半年來(lái)班主任工作的一點(diǎn)點(diǎn)感觸。在所有的“主任”中，職位最小的是“班主任”，但責(zé)任最大的卻是“班主任”。我深知自己的責(zé)任重大，在今后的班主任工作中，我會(huì)更加的努力。爭(zhēng)取讓每一個(gè)學(xué)生都能在兩年的校園生活中，快樂(lè)成長(zhǎng)。在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到xx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的

22、知識(shí)太多太多。來(lái)xx后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書(shū)寫(xiě)，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫(xiě)，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好：細(xì)節(jié)

23、決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。二、業(yè)務(wù)熟悉方面這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫(xiě)，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)xx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。三、工作中的

24、心得與體會(huì)在xx工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩

25、和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼20XX年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中，既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，20XX年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。1、在學(xué)習(xí)方面，由于法律專業(yè)特性，在工作過(guò)程中，還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷的學(xué)習(xí)頒布的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)；還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性，我時(shí)時(shí)需關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求，做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將國(guó)家法律、法規(guī)、政策

26、向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。2、個(gè)人素質(zhì)方面，公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中，一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“XX人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，在提高本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)作為法務(wù)工作人員，我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性，做到不推卸責(zé)任，對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終，有問(wèn)題不逃避，積極應(yīng)對(duì)。3、在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”，對(duì)各案場(chǎng)提出實(shí)際遇

27、到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，并給予專業(yè)意見(jiàn)。三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。4、個(gè)人能力方面，由于工作中所遇法律問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性，三年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件，并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)，也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。鑒于公司高速、全面的發(fā)展，我還有不能夠跟上這一“xx速度”來(lái)更新相關(guān)知識(shí)，工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性，我喜歡自己的專業(yè)和工作，有信心彌補(bǔ)不足之處，所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接

28、近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)

29、習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)

30、業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。20 xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，期望各位予在指導(dǎo)提議。在服裝銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦

31、。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。3、配合手勢(shì)向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷

32、售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷售成功。2、重點(diǎn)要。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情景，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不一樣而改變說(shuō)話方式。對(duì)不一樣的顧客要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝貼

33、合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小細(xì)心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。個(gè)人年終工作總結(jié)(一)作為初任公務(wù)員，回顧過(guò)去一年的工作，可以歸納為四句話:責(zé)任沉重，付出良多，漸入角色，收獲頗豐。一年來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)信息編寫(xiě)、上傳和新聞宣傳報(bào)道工作，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，己圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作情況如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。重點(diǎn)抓好十x屆中x全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，自覺(jué)增強(qiáng)公仆意識(shí)，緊密聯(lián)系治國(guó)理政的實(shí)踐，提高政治理論水平。二、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在xx年10月11月間，本人相繼參加了省局組織的文秘培訓(xùn)和初任公務(wù)員培訓(xùn)。

34、在培訓(xùn)過(guò)程中，本人能認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，并在聽(tīng)課時(shí)專心聽(tīng)講、做好筆記、積極思考，力求在最短的時(shí)間內(nèi)，較全面的掌握相關(guān)知識(shí)，取得了較好的成效。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力理順各方面關(guān)系。在工作、生活中，我始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人。對(duì)同事沒(méi)有里外事非，做到祥和為上，熱情待人;對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。四、勤奮工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。作為辦公室信息員，本人充分利用電話、電子郵件等方式聯(lián)系上下，反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，由本人策劃編寫(xiě)及撰寫(xiě)的多條信息還被省局、

35、市委市政府及總局采用。在新聞報(bào)道方面，撰寫(xiě)了xx、xx等多篇報(bào)道，并順利在報(bào)刊上發(fā)表，發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象，內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的地方:一是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查，造成一些小失誤。二是工作方法簡(jiǎn)單。工作方法過(guò)于陳舊，缺乏創(chuàng)新、超前意識(shí)，主要是業(yè)務(wù)能力有待提高?？傊?，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我一定加倍努力，發(fā)揮所長(zhǎng)、克服不足，為推進(jìn)我局辦公室工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人年終工作總結(jié)(二)2019年，是本人進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍參加工作的第一個(gè)年頭，也是開(kāi)啟新生活的一

36、年。作為新人，一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和鼓勵(lì)下，本人認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審查。一、快速適應(yīng)環(huán)境，迅速轉(zhuǎn)變角色初來(lái)乍到，面對(duì)陌生的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我沒(méi)有打退堂鼓，自覺(jué)樹(shù)立既來(lái)之、則安之的思想，在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)以及鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了工作和生活環(huán)境。首先是通過(guò)利用干部會(huì)議點(diǎn)名時(shí)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，其次是利用工作之余主動(dòng)到各股室所交流和了解情況，第三是主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，熟悉工作方法，第四是積極協(xié)助黨

37、政辦處理日常工作，熟悉有關(guān)規(guī)章，等等。通過(guò)以上方式，確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握解了機(jī)關(guān)工作和基層工作規(guī)律，為日后的工作開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。二、主動(dòng)有所作為，積極開(kāi)展工作到崗后，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，鄉(xiāng)黨政辦、綜治辦、共青團(tuán)等部門(mén)人少甚至空編，為了讓各項(xiàng)工作能正常開(kāi)展，經(jīng)我主動(dòng)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意我兼任鄉(xiāng)黨委政府其他工作。我現(xiàn)在的主要工作有四個(gè)方面:一是負(fù)責(zé)司法所全面工作，二是協(xié)助政法委書(shū)記抓好綜治辦工作，三是協(xié)助分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好黨政辦日常工作，四是負(fù)責(zé)共青團(tuán)全面工作。一年來(lái)，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努

38、力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。(一)司法所工作。由于鄉(xiāng)司法所已有x年時(shí)間沒(méi)有專職司法工作人員，司法行政工作存在諸多空缺。面對(duì)這一特殊情況，我沒(méi)有報(bào)怨，一切從零開(kāi)始，認(rèn)真梳理，逐一完善，通過(guò)努力，我鄉(xiāng)司法所的司法行政工作職能得到了正常發(fā)揮。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一是主動(dòng)了解各單位各部門(mén)人民調(diào)解組織、調(diào)解員情況并建立信息檔案;二是協(xié)助制定完善各村村規(guī)民約，加強(qiáng)村級(jí)人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo);三是積極主動(dòng)參與到各類矛盾糾紛調(diào)處中，因人手緊缺，經(jīng)常獨(dú)立組織矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，化解矛盾，大大減輕了鄉(xiāng)黨委政府工作負(fù)擔(dān)，有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;四是完善司法行政工作機(jī)制，制定工作制度，規(guī)范工作檔案。

39、(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送等。鄉(xiāng)綜治辦沒(méi)有專職人員，工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作材料多。今年共起草各種報(bào)告20余篇，起草和簽訂政法、綜治、信訪、維穩(wěn)、國(guó)安、防處、禁毒等工作責(zé)任書(shū)1200余份，收集整理各類工作報(bào)表，報(bào)送各類工作信息簡(jiǎn)報(bào)以及綜治辦日常工作事務(wù)等，確保鄉(xiāng)綜治辦工作順利開(kāi)展。(三)黨政辦工作。黨政辦工作可以說(shuō)是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也要對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦里的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾盡快辦好

40、手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，在起草文搞時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。(四)共青團(tuán)工作。由于我鄉(xiāng)團(tuán)委團(tuán)干配備不齊，鄉(xiāng)團(tuán)委工作開(kāi)展較為困難。為了改變這一狀況，經(jīng)我本人申請(qǐng)，鄉(xiāng)黨委研究決定，同意將鄉(xiāng)團(tuán)委工作由我來(lái)負(fù)責(zé)。通過(guò)完善團(tuán)干配備，發(fā)揮團(tuán)干職能作用，使鄉(xiāng)團(tuán)委工作得以有序開(kāi)展，各種工作任務(wù)都能得到妥善處理。三、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我教育、促進(jìn)自我成熟中國(guó)自古以來(lái)就有“修身齊家治國(guó)平天

41、下”的古訓(xùn)。我深知，作為一名普通的公務(wù)員，要想真正做到服務(wù)于百姓，首先要加強(qiáng)自我修養(yǎng)。工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)固然十分重要，但是想要真正從內(nèi)在去提高自我修養(yǎng)還是要繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此，在工作之余，我非常注重加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平;加強(qiáng)歷史唯物主義和辨證法的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀;加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，增強(qiáng)公仆意識(shí);加強(qiáng)法律法規(guī)政策、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;利用工作之余，自覺(jué)學(xué)習(xí)法學(xué)(本科)專業(yè)知識(shí)，提升文化素質(zhì)，為以后更好的服務(wù)人民作準(zhǔn)備。四、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高一年來(lái)，始終堅(jiān)持用馬克思主義

42、的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。五、存在的不足一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足。比如政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面，工作方式還不夠成熟，處理問(wèn)題時(shí)還不夠果斷等。在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，盡快成長(zhǎng)，以公務(wù)員的高標(biāo)準(zhǔn)

43、時(shí)刻要求自己，成為組織放心，人民滿意的人民公仆。個(gè)人年終工作總結(jié)(三)時(shí)光荏苒，光陰似箭，自2019年代班以來(lái)，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無(wú)意識(shí)的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)

44、生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層

45、的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來(lái)，從當(dāng)初的譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以

46、及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了

47、。當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉(cāng)促，未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒(méi)有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代

48、表公司的立場(chǎng)說(shuō)話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。總之，經(jīng)過(guò)上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心。個(gè)人年終工作總結(jié)(四)今天我就自己在xx工作一年以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2019年的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的

49、管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為xx公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土

50、行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有