1、第9頁(yè)共9頁(yè)2022醫(yī)院分級(jí)診療方案范本分級(jí)診療方案(討論稿)為加強(qiáng)分級(jí)診療、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診工作，形成上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機(jī)制，充分發(fā)揮醫(yī)院承辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在基本醫(yī)療體系中的引領(lǐng)作用，逐步建立三級(jí)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、疾病整治連續(xù)化管理的工作機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)的就醫(yī)格局。特制訂分級(jí)診療工作實(shí)施方案(初稿)一、工作目標(biāo)以病人需求為導(dǎo)向，逐步建立基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療的就醫(yī)制度，構(gòu)建穩(wěn)定的醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制，形成科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系；推進(jìn)責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)，完善預(yù)約診療服務(wù)機(jī)制，提升醫(yī)療服務(wù)便

2、捷性和可及性；建立醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道，控制外轉(zhuǎn)診比例，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院所屬社區(qū)診治和轉(zhuǎn)診率逐步提高的目標(biāo)。二、工作原則1、科學(xué)引導(dǎo)。以醫(yī)院承辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，為病人提供合理、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)信息化平臺(tái)和遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)，做好社區(qū)信息化職能導(dǎo)1醫(yī)、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、預(yù)約診療、一鍵呼叫、健康管理等內(nèi)容介紹并推送給轄區(qū)居民，為醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)間轉(zhuǎn)診服務(wù)搭建好平臺(tái)，合理引導(dǎo)病人有序就醫(yī)。2、分級(jí)管理。常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病病人在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療為主，急危重癥、疑難疾病病人轉(zhuǎn)醫(yī)院救治，康復(fù)期的病人回基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療。3、健全機(jī)制(1)建議醫(yī)院臨床科室組建家庭醫(yī)生服務(wù)

3、團(tuán)隊(duì)，幫扶醫(yī)院承辦的社區(qū)做好簽約服務(wù)、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、慢病管理、中藥先行、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、居家養(yǎng)護(hù)等工作，積極培育基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色科室，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和能力不斷提升，讓社區(qū)居民在轄區(qū)享受三級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家技術(shù)水平的同時(shí)提升醫(yī)院和社區(qū)的社會(huì)影響力。(2)規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，為居民提供方便可及的基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和全程健康管理。醫(yī)院和社區(qū)聯(lián)合形成院前、轉(zhuǎn)診、住院、院后服務(wù)工作。(3)加強(qiáng)幫扶工作，醫(yī)院專(zhuān)家定時(shí)、定點(diǎn)、定人到社區(qū)坐診，參與社區(qū)健康教育和健康咨詢活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行健康干預(yù)，以選配院內(nèi)專(zhuān)家導(dǎo)師對(duì)社區(qū)基層衛(wèi)生服務(wù)人員2進(jìn)行一對(duì)一傳、幫、帶的形式，逐步幫扶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員提高技術(shù)力量，

4、做好社區(qū)人員梯隊(duì)建設(shè)。4、建立分級(jí)診療管理制度成立分級(jí)診療轉(zhuǎn)診辦公室，制定分級(jí)診療流程，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)外公布雙向轉(zhuǎn)診辦公電話。制訂合理便捷的轉(zhuǎn)診流程和相關(guān)制度，建立可追蹤、可調(diào)控、可監(jiān)管的分級(jí)診療網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。實(shí)行轉(zhuǎn)診前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制，轉(zhuǎn)診中門(mén)診部負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)回社區(qū)住院部負(fù)責(zé)的機(jī)制。同時(shí)保障轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先獲得門(mén)診就醫(yī)與住院服務(wù)。三、_保障1、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確各部門(mén)的責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各司其職，密切配合。2、加強(qiáng)監(jiān)管，督促各科室嚴(yán)格做好家庭醫(yī)生簽約和分級(jí)診療等各項(xiàng)工作，對(duì)違反分規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員，要求其限期整改，確保制度的有效落實(shí)。3、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好的改革氛圍。采

5、取多種宣傳形式，擴(kuò)大醫(yī)院和基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)知曉率，提高患3者基層首診、分級(jí)診療的自覺(jué)性。4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立基層首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的意識(shí)。2022醫(yī)院分級(jí)診療方案范本（二）(修訂版)醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、質(zhì)量水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志，是醫(yī)院綜合與核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力，保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。我院經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已具備創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院的實(shí)力，經(jīng)醫(yī)院辦公會(huì)議研究決定，正式啟動(dòng)我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院工作。為確保我院創(chuàng)建工作的科學(xué)、規(guī)范、有序進(jìn)行，根據(jù)_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則

6、精神，結(jié)合我院實(shí)際，特修訂本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以全面落實(shí)_為指導(dǎo)，深化公立醫(yī)院改革，推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)與科學(xué)發(fā)展。以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，加強(qiáng)醫(yī)院教研工作為重點(diǎn)，全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和科研能力，提高我院整體管理水平和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、目標(biāo)任務(wù)(一)_年_月通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委對(duì)我院三級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審。(二)以評(píng)促改，以評(píng)促建，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)為原1則，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，更好地為人民群眾的健康服務(wù)。三、_保障創(chuàng)建工作實(shí)行院長(zhǎng)掛帥、分管副院長(zhǎng)主抓(按評(píng)審

7、細(xì)則分章節(jié)牽頭負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)指標(biāo)的完成)，職能部門(mén)及各科室各負(fù)其責(zé)的工作責(zé)任制。1、成立創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院(簡(jiǎn)稱創(chuàng)“三甲”)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、_及協(xié)調(diào)工作。2、成立創(chuàng)“三甲”辦公室，在創(chuàng)“三甲”領(lǐng)導(dǎo)小組的授意下，制定醫(yī)院創(chuàng)“三甲”實(shí)施方案，負(fù)責(zé)全院創(chuàng)“三甲”日常工作，部署創(chuàng)“三甲”各階段的工作安排和工作要求，督促指導(dǎo)、檢查考核創(chuàng)建工作，、匯總分析各類(lèi)資料信息，定期總結(jié)反饋創(chuàng)建工作開(kāi)展情況，做好上下協(xié)調(diào)，完成創(chuàng)建所需的各種報(bào)表及其他相關(guān)資料。3、創(chuàng)“三甲”辦公室下設(shè)專(zhuān)業(yè)工作組，組長(zhǎng)由相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理職能科主任(科長(zhǎng))擔(dān)任，負(fù)責(zé)按照評(píng)審細(xì)則，做好本專(zhuān)業(yè)組創(chuàng)建實(shí)施、自查整改、評(píng)審迎檢工作。4

8、、全院各臨床、醫(yī)技科室成立創(chuàng)“三甲”工作小組，科主任任組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，住院總為聯(lián)絡(luò)員(或辦事員)，科室其他醫(yī)務(wù)人員為成員，在醫(yī)院創(chuàng)三甲領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下下，在創(chuàng)“三甲”辦公室及創(chuàng)“三甲”專(zhuān)業(yè)組的統(tǒng)一部署下，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，任務(wù)到人，有計(jì)劃、2有步驟地完成完成本科室的創(chuàng)建計(jì)劃，完成醫(yī)院部署的階段性工作及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。5、全院各職能部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)職(或兼職)骨干力量，參與創(chuàng)“三甲”專(zhuān)業(yè)組工作，根據(jù)創(chuàng)“三甲”各階段的工作安排和要求，及時(shí)進(jìn)行布臵落實(shí)，督導(dǎo)檢查，加大考核力度，作好資料的、建冊(cè)歸檔工作。6.各級(jí)黨_和黨員要在創(chuàng)建工作中起好模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)全院職工，為創(chuàng)“三甲”醫(yī)院作出貢

9、獻(xiàn)。四、工作步驟(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(_年_月-_月)1.召開(kāi)創(chuàng)“三甲”動(dòng)員大會(huì)，_全院醫(yī)務(wù)人員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)_部、省衛(wèi)生廳下發(fā)的醫(yī)院評(píng)審相關(guān)文件精神，明確創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)和意義。對(duì)照_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則各項(xiàng)要求，切實(shí)做好創(chuàng)建工作。2._職能科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則，結(jié)合科室管理職能，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條比對(duì)，找出差距，落實(shí)措施做好自身及分管科室的創(chuàng)建工作。3.對(duì)_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行責(zé)任分工，將所有評(píng)審項(xiàng)目逐項(xiàng)分解落實(shí)到分管專(zhuān)業(yè)組、責(zé)任科室、責(zé)任人。34.分期分批_對(duì)全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)、護(hù)、技及行政、后勤等工作人員進(jìn)行_省三級(jí)綜合醫(yī)

10、院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則全員培訓(xùn)，并適時(shí)_相關(guān)人員赴上級(jí)或同級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)。5.各專(zhuān)業(yè)組、職能部門(mén)、臨床、醫(yī)技等科室按照醫(yī)院創(chuàng)“三甲”實(shí)施方案、階段工作安排和要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定本科室創(chuàng)“三甲”工作計(jì)劃與落實(shí)措施，做好宣傳發(fā)動(dòng)，_科內(nèi)職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則及我院創(chuàng)“三甲”醫(yī)院實(shí)施方案，提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)信心。6醫(yī)療資源科要根據(jù)醫(yī)院階段性工作重點(diǎn)，利用網(wǎng)站、宣傳欄、院報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等各種形式廣泛宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。7.創(chuàng)“三甲”領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)“三甲”辦公室及各職能部門(mén)結(jié)合醫(yī)院階段性工作及具體情況，適時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議，研究分析，制定工作策略。(二)自查準(zhǔn)備階段(_年_月初_年

11、_月底)該階段是創(chuàng)建工作的重點(diǎn)階段，是全面提高、彌補(bǔ)差距的重要階段。1.再次召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì)，提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)創(chuàng)“三甲”的重要性，增強(qiáng)信心。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽訂“創(chuàng)三甲目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”，布臵本階段的工作安排和工作要求，調(diào)動(dòng)全院每一個(gè)職工的積極性，步調(diào)一致，齊心合力，扎實(shí)做好創(chuàng)建工作。42.創(chuàng)“三甲”辦和各專(zhuān)業(yè)組及職能科室工作人員，要嚴(yán)格按照_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則各項(xiàng)要求，加大督導(dǎo)檢查的管理力度，做到每周有工作重點(diǎn)，每月有督導(dǎo)檢查、評(píng)價(jià)分析。3.各科室要認(rèn)真實(shí)施創(chuàng)建工作計(jì)劃，對(duì)照_省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則，逐條落實(shí)，逐項(xiàng)分析，查找存在問(wèn)題，對(duì)差距較大的項(xiàng)目，要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施。需要醫(yī)

12、院統(tǒng)一解決的問(wèn)題或項(xiàng)目，要列出問(wèn)題或項(xiàng)目名稱及解決的意見(jiàn)建議(書(shū)面形式)，由分管職能部門(mén)(專(zhuān)業(yè)組)匯總報(bào)“三甲”辦經(jīng)創(chuàng)“三甲”領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。4.“三甲”辦及各職能部門(mén)、各科室應(yīng)按評(píng)審細(xì)則要求，進(jìn)一步規(guī)范建立和完善各類(lèi)迎檢資料，并有詳實(shí)的原始材料作支撐，做好創(chuàng)建匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。(四)自評(píng)整改階段(_年_月初_月底)l.各部門(mén)、各科室按照創(chuàng)建工作的實(shí)施情況，有計(jì)劃的_自查自評(píng)，不斷地查漏補(bǔ)缺，提升達(dá)標(biāo)等級(jí)。2.醫(yī)院統(tǒng)一_，模擬省評(píng)委評(píng)審方式，分專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行全院性自查自評(píng)，對(duì)醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行全面考評(píng)驗(yàn)收。3.針對(duì)自查自評(píng)驗(yàn)收的得分情況，進(jìn)行總結(jié)分析補(bǔ)漏補(bǔ)缺。4.聘請(qǐng)省內(nèi)評(píng)審專(zhuān)家前來(lái)我院模擬評(píng)審(約

13、在_年_月份)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找差距，進(jìn)行針對(duì)性整改。5.創(chuàng)“三甲”辦公室收集、整理全套達(dá)標(biāo)自查資料，5報(bào)醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審閱，并向省醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)遞交_醫(yī)院評(píng)審申請(qǐng)書(shū)、自評(píng)報(bào)告及相關(guān)材料，完成評(píng)審申報(bào)工作(此項(xiàng)工作應(yīng)于_年_月底前完成)。(五)迎檢評(píng)審階段(_年_月初)1.根據(jù)自查評(píng)分情況，填寫(xiě)好相關(guān)材料報(bào)省醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)。2.召開(kāi)迎檢動(dòng)員大會(huì)，部署迎檢事項(xiàng)，做好創(chuàng)“三甲”最后沖刺。全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過(guò)硬的基本功和精湛的技術(shù)，迎接省衛(wèi)生廳評(píng)審委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的考核評(píng)審。3.安排好聯(lián)絡(luò)人員和接待人員。六、工作要求1.要建立齊抓共管機(jī)制，醫(yī)院_領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé)

14、，各職能科室切實(shí)履行職責(zé)，全院職工積極參與。同時(shí)，各級(jí)黨_、工會(huì)、共青團(tuán)要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動(dòng)和模范帶頭作用。2.“三甲”辦要全面細(xì)化評(píng)審指標(biāo)，明確每一項(xiàng)評(píng)審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時(shí)間和工作進(jìn)度。3.認(rèn)真抓好落實(shí)和督導(dǎo)，加大執(zhí)行力度，促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)，防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法，明確工作任務(wù)，完成時(shí)間、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。4.科主任是科室創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，各科室要每月6匯報(bào)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況和進(jìn)度，做到事事有落實(shí)，件件有回音?！叭住鞭k及各專(zhuān)業(yè)組要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作，定期召開(kāi)創(chuàng)建工作分析會(huì)，向創(chuàng)“三甲”醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。5.根據(jù)醫(yī)院評(píng)審以評(píng)促建，評(píng)建并舉的要求，各科室在評(píng)審周期內(nèi)，必須保證各項(xiàng)日常工作的正常進(jìn)行，確保醫(yī)療工作各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)的按時(shí)完成。6.要建立責(zé)任追究制度。(1)醫(yī)院將創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理，加大考核獎(jiǎng)懲力度，為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)施，要制定嚴(yán)格的創(chuàng)建工作獎(jiǎng)懲考核辦法，把創(chuàng)建工作的各階段工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容考核，與當(dāng)月科室效益掛鉤。(2)在醫(yī)院_的專(zhuān)業(yè)組預(yù)評(píng)審和聘請(qǐng)省醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家的預(yù)評(píng)審中，各職能、臨床、醫(yī)技等科室的工作由于管理失職，監(jiān)督不力或_，兩次被評(píng)為不合格者，給予全院通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)對(duì)創(chuàng)建工作影響大小，依據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)