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文檔簡介
1、深化認識電子商務及所帶來的影響深化認識電子商務及所帶來的影響當環(huán)境改變時,我們首先要做的是深化認識環(huán)境,然后認識變化的環(huán)境會給自身帶來哪些影響,有了這些認識才能做出正確的選擇和決定。對電子商務的認識同樣不能停留在外表。一、什么是電子商務論文聯(lián)盟有人認為電子商務就是上網(wǎng)做買賣,有人認為電子商務就是企業(yè)上網(wǎng),世貿(mào)組織那么認為電子商務是企業(yè)業(yè)務的嚴密連接,美國政府那么認為是電子商務是網(wǎng)絡貿(mào)易,IB那么對電子商務的理解更側重于網(wǎng)絡的聯(lián)接。他們對電子商務的理解都是從自己的角度出發(fā),假設我們站在別人的角度去看電子商務,只能走入僵化,所以需要我們對電子商務有一個正確的認識。要對電子商務有一個正確的理解,我們
2、以一個簡單的例子來說明,比方乘火車。前些年的做法是:先到車站買票,然后憑票進站檢票上車。如今車站的售票系統(tǒng)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng),旅客可以在任何一個窗口購置自己所需要的車票。還可以通過網(wǎng)上或 進展訂票,火車票實行了實名制。假設展望一下,其實我們乘車的過程所需要的并不是車票,其實是一個特定日期特定行程的交通工具一個詳細位置,并且這個位置與個人的身份相聯(lián)絡。想到了這一層,我們完全有理由不再印制有形的車票。只要旅客從運輸部門的系統(tǒng)確定了乘車時間、車次和座位并支付了票款,旅客就可以憑身份證直接乘車,乘車時只要將身份證在車站入口處一刷,旅客就會得到候車地點,進站時間及列車??康恼九_等信息,旅客根據(jù)提示到達列車門口時,
3、出示身份證在車門口的感應器上一刷,車門就會自動翻開。假設旅客因公出差需要報銷,列車員會將報銷憑據(jù)送到旅客手中。甚至我們還可以再展望一下,因公出差的旅客,只要出差得到批準,單位財務部門就可以激活旅客支付卡,旅客可以在預定車次及座位時使用該支付卡,旅客可以享受的乘車等級及報銷范圍一目了然,在報銷范圍之內(nèi)的金額直接從單位賬戶支付,超出部分將從旅客自己的賬戶支付,有關報銷憑據(jù)的數(shù)據(jù)實時傳入單位的財務賬戶。旅客再也不用在出差后到財務部門辦理報銷手續(xù)了。出差完畢時,單位的財務部門只需將旅客手中的支付卡凍結,財務部門將會與旅客進展結算,節(jié)余部分及補助轉入旅客的個人賬戶,多余部分從旅客的個人賬戶扣除。以上的展
4、望才是我們真正的電子商務,也是我們努力的目的。從這個展望我們也可以看出,盡管電子商務是應用電子手段進展的商務活動,但絕不是簡單地將傳統(tǒng)的商務活動變成電子手段的事。雖然我們可以說電子商務是通過電子手段特別是網(wǎng)絡手段所進展的商務活動,是通過一種更好滿足顧客需要的商務活動,它的本質(zhì)是商務,同時可以將更多的領域聯(lián)絡起來,如運輸部門與旅客所在的單位。電子商務使原來的商務活動更快捷,更人性化,更加簡單,它可以把相關的商務活動參與者更加嚴密地聯(lián)絡在一起。由于這一特點,電子商務還將創(chuàng)造出許多新的商務活動形式,它會給我們帶來很大的變化。二、電子商務帶來了什么一個人層面1、對思維的影響:電子商務是前所未有的創(chuàng)始性
5、事業(yè),它需要創(chuàng)造性思維。需要我們改變以前的思維定式,如我們認為坐火車理應先買票,再檢票,再上車,回來后再報銷,這些在我們的思維中已成定式,假設不打破這種思維定式,火車票的改革也只能停留在電子訂票和電子掃描的自動化處理的階段,而不會更嚴密地聯(lián)絡各項業(yè)務。2、對教育的影響:工業(yè)時代,產(chǎn)品的標準化導致工作人員也要標準化,學校教育相應也要標準化,這種教育方式培養(yǎng)出來的孩子只知道標準答案,不知道尋找其他出路。但是,如今已進入了信息時代,需要各種各樣的個性化人才,電子商務的開展處處表達創(chuàng)新,跟著別人走只有死路一條,所以,對孩子的教育應該注重個性化開展,學會置疑,要注意培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新才能和整體思維才能。3、
6、對生活方式、工作方式的影響網(wǎng)絡的開展正改變著人們的生活和工作方式。由于網(wǎng)絡的便捷,人們在家里或者其他地方,隨時都可以辦公,而不像以前那樣局限于辦公室,這使工作和生活的界限越來越不明晰.人們變成了在娛樂中工作,在工作中娛樂,企業(yè)的營銷也不再是營銷部門的事,而變成了全員的營銷。二企業(yè)層面:電子商務正在極大地改變著企業(yè)的經(jīng)營管理方式,給企業(yè)的活動創(chuàng)造了新的空間,使之在組織、經(jīng)營、管理、運行、人才等諸多方面都在發(fā)生著深化的變化。消除時間的浪費電子商務使空間與時間的重要性重新定位,信息技術使地理位置變得越來越不重要,時間的重要性在大大進步,企業(yè)的論文聯(lián)盟競爭日益成為一種時間的競爭。2、創(chuàng)新永遠是根本人家
7、宣傳電子商務就是網(wǎng)絡貿(mào)易,我們就紛紛建網(wǎng)站,一切按照人家的形式,結果很多人都成了烈士,再一想,噢,原來人家是企業(yè)在搞電子商務,于是我們又提出鼠標水泥,讓企業(yè)建網(wǎng)站,結果重復建立,造成浪費。再仔細看,原來人家企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程很合理,所以我們?nèi)缃裨僖膊荒苊つ苛?,要從自已的角度出發(fā),對企業(yè)管理、經(jīng)營有一個系統(tǒng)的考慮,不能盲目跟風,要解放思想,解除腦子里原來固定的思維形式,從科學開展的角度不斷創(chuàng)新才會有出路。3、組織構造扁平化、網(wǎng)絡化的進入了二十一世紀,面對變動頻率越來越快的市場需求,要在最短的時間內(nèi)做出快速反響,原來的金字塔式的組織構造會影響了企業(yè)的反響速度和信息傳達的準確性。在電子商務時代,扁平
8、型、網(wǎng)絡狀的組織有利于更果斷的決策。4、虛擬經(jīng)營將成主流電子商務將虛擬經(jīng)營開展到了極至。虛擬企業(yè)由于僅保存企業(yè)中最關鍵的功能和職能部門,而將其他的功能和職能部門虛設或省略,借助靈敏的運營機制可以抵御市場風險,充分利用資源。5、競合與共贏改變競爭規(guī)那么企業(yè)為了求生存,與競爭對手進展你死我活的比賽,是市場經(jīng)濟的根本規(guī)律。但隨著經(jīng)濟全球化的開展,為了實現(xiàn)創(chuàng)新的目的,企業(yè)與供應商、用戶、甚至競爭對手開始建立戰(zhàn)略伙伴關系,將各自的優(yōu)勢綜合起來,擴大市場并分享利益。任何企業(yè)都不可能完全獨占網(wǎng)絡資源,共用、戰(zhàn)略聯(lián)盟等合作戰(zhàn)略,成為競合的主要內(nèi)容,競合與共生是在新的經(jīng)濟條件下企業(yè)戰(zhàn)略的重大調(diào)整。6、從不確定性
9、中把握時機由于新經(jīng)濟的高速開展和由此帶來的不確定性,使三五年是無法展望的,觀念的創(chuàng)新與技術的創(chuàng)新將諸多的不可能變成了可能。并終將成為挑戰(zhàn)舊事物的力量。企業(yè)要想在競爭中獲勝,關鍵在于發(fā)現(xiàn)時機和把握時機,而時機往往是存在于不確定中。7、技術是企業(yè)的生命力21世紀,企業(yè)競爭重心將不在改善消費過程,而在創(chuàng)造新產(chǎn)品、在研究和開發(fā)才能。世界正邁向知識經(jīng)濟時代,高新科技的研究開發(fā)及其迅速產(chǎn)業(yè)化,將是一個國家或企業(yè)決勝將來的關鍵因素。8、人才比資本重要分開了人才的資本不算是實力,擁有資本最多的公司不如擁有最好的頭腦的公司,因為好的主意總能找到資本。9、重構全過程的協(xié)同管理供應鏈管理電子商務的成功是基于企業(yè)從原料和外部件采購、運輸、加工制造、分銷直到最終消費者手中的全過程的協(xié)同作戰(zhàn),這是一個環(huán)環(huán)相扣、有機協(xié)調(diào)
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