1、保險公司上半年個人工作總結_保險公司上半年個人總結 保險公司上半年個人工作總結。 工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人，肯定要養(yǎng)成寫工作總結的好習慣。下面是由工作總結之家我為大家整理的“保險公司上半年個人工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 保險公司上半年個人工作總結一 20 xx年初，我加入到了x保險公司，從事我不曾熟識的x保險工作。半年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱忱關心下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人上半年來的工作狀況總結

2、。 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題訓練、職業(yè)訓練活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。 二、努力提高業(yè)務素養(yǎng)和服務水平 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。 三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 半年來，

3、無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參加賭博、x等不良行為。 四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務 上半年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠樂觀主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務，樂觀營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。 半年來，本人靠著對保險事業(yè)的喜愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面

4、工作，取得了肯定的成果，也取得領導和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來，在對取得成果欣慰的同時，也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實、做好。 保險公司上半年個人工作總結二 今年上半年，我公司在深化貫徹落實總公司“優(yōu)化結構、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司總經(jīng)理室的正確指導下，有效應對市場形勢變化，全面加快業(yè)務進展，使公司自身力量穩(wěn)步提升，各項核心指標在當?shù)厥袌鰧藸顩r較好?，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結如下： 一、確保業(yè)務合規(guī)、平穩(wěn)進展 在省公司各部門的悉心指導下，每月我

5、們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策，把好承保入口關，確保業(yè)務質量穩(wěn)步提高。在業(yè)務良性進展的同時，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調進展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結，進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上，連續(xù)細化管理制度和理賠、財務的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效掌握。 實行管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓例會，強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內(nèi)。 二、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善，為業(yè)務進展保駕護航 通過合規(guī)經(jīng)營的宣導，提高全員的合規(guī)意識

6、。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機關的各項檢查內(nèi)容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。依據(jù)公司進展的實際狀況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理方法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。 三、存在的主要問題 由于業(yè)務進展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業(yè)務進展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應市場變化和調整經(jīng)營策略上的力量較弱，致使公司上半年業(yè)務進展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標，全年業(yè)務進展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷

7、售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流淌性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標準化團隊的建設。公司的業(yè)務仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務和互動業(yè)務的占比較低。 根據(jù)總、省公司客戶服務工作的要求，我們在客戶服務規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了肯定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務的標準化規(guī)范還相差甚遠：在基本服務禮儀上仍舊存在著裝不規(guī)范、服務用語不標準，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的狀況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務進展不相和諧。 較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表現(xiàn)在：

8、對上級公司的工作支配和工作要求執(zhí)行不準時，不細致、存在敷衍工作的狀況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。 隨著公司的不斷進展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應公司的進展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規(guī)范執(zhí)行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。 保險公司上半年個人工作總結三 我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱忱關心下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶供應很好

9、的保險詢問服務，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的進展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20 xx年上半年工作狀況的總結。 一、不斷學習，參與培訓，使業(yè)務水平不斷提高 學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促

10、銷。 二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步 始終以來，我都保持著樂觀取的心態(tài)，樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題訓練、職業(yè)訓練活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。 三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務 我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)

11、余生活檢點，不參加賭博、購買非法彩等不良行為。 在平常的工作中，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠樂觀主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務，樂觀營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。 總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱忱，我會始終走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了肯定的成果，并得到了領導的確定，也得到了同事們的好評。在對取得成果的同時，我也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著肯定的差距和不足。但，我有信念和決

12、心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。 保險公司上半年個人工作總結四 有收獲，同時在回顧之前的工作，也是對自己之后工作的砥礪，因此做個總結簡潔的回顧近期的工作狀況。 一、工作緊抓業(yè)務，平衡質和量 我是做的保險工作，自然是要把握業(yè)務的，在這近期的工作中，我緊抓自己的業(yè)務，充分做好保險業(yè)務的辦理，落實每一筆業(yè)務的辦成。保險要做好，就要把質和量要平衡了。在最近的工作里，我把握每一個客戶，盡可能的關心客戶辦理業(yè)務，同時在推舉保險的時候，也會向客戶推舉公司其他種類的保險，爭取到了為客戶辦理多種保險的機會，努力把每一單都辦理勝利，為公司賺取效益，也為客

13、戶爭取更多的權益。在短期內(nèi)，就做到了業(yè)績達到了公司的標準，更為自己積累了許多的客源，為自己以后的工作的進行鋪了路。 二、參與了公司的員工培訓 公司舉辦了培訓活動，我樂觀參與了，由于我覺得自己還有許多地方做的不夠好，因此這一次的培訓，我把握了機會。在培訓課上，努力的學習保險業(yè)務的學問，以及怎樣更好的去推銷保險，把公司的保險業(yè)務做好。在培訓中學到的學問我能夠運用到工作中，并努力做到了為客戶辦理保險的業(yè)務過程中，進行微笑服務。 三、個人的不足 在執(zhí)行方面，做的不是很好，通常上級安排任務下來，我不會立刻去做，而是會往后推在，這樣一推遲，也就簡單遺忘，因此執(zhí)行力就沒有到位，后面記起來再去做的時候，也就不

14、能準時的完成，這樣對公司來說是不好的。因此這方面特殊需要去提高。再有就是工作的思路不是很清楚，在工作過程中，不能去根據(jù)流程做好，而是會有偏差，這樣在最終完成工作的時候，是不能形成具體的方案的。 以上便是我的個人工作總結，工作中有失也有得，但總體來說，這份保險工作還是讓我收獲頗大。在近期的這一個工作，我基本上完成了公司交代辦的事情，但是也是有漏洞的，因此在今后一個長期工作中，我會努力改善自己的問題，把不足個補充完整，努力為公司贏得更多的利益，也為自己以后更長期的工作生涯進行不斷的完善，望各位領導和同事賜予支持。 保險公司上半年個人工作總結五 為了改善保險公司的經(jīng)營狀況導致我在上半年非常努力地對待

15、自身工作，究竟無論是業(yè)務辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素養(yǎng)才能夠得到客戶的認同，而且做好工作既是對客戶的負責也是為了公司的進展著想，所以我仔細聽取領導的看法并對自身的工作方式進行了改善，考慮到以后的進展還是需要對上半年的各項工作加以總結。 做好客戶的保險詢問工作并為對方進行具體的講解，為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應的服務才行，所以在客戶進行詢問的時候我都會仔細回答保險業(yè)務相關的學問，而且我也常常利用閑暇時間強化保險業(yè)務學問的學習以便于更好地為客戶解答，究竟在不了解各項險種的狀況下進行回答也是對客戶的不負責，所以我能夠仔細給出合理的方案并詢問對方的滿足程度，這種溝通對于自身工作閱歷的

16、積累非常重要自然容不得半點疏忽，所以我能夠意識到保險業(yè)務學問的重要性并強化了這方面的工作力量。 能夠妥當保管客戶信息并對相應的資料進行整理，對我來說能否在工作中讓客戶感到滿足自然是非常重要的，為了保險公司的進展著想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思，盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問心無愧，對于保單的辦理也會仔細聽取客戶的需求并對臺賬進行準時更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也準時進行了改進，這項工作的完成也體現(xiàn)出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力，而且在做好業(yè)務辦理工作的同時我也會對相應的數(shù)據(jù)進行整理并轉交給經(jīng)理。 幫助經(jīng)理完成保險業(yè)務的開展并對自身工作進行了分析，無論

17、是新型保險業(yè)務的宣揚還是續(xù)保業(yè)務的開展都應當仔細做好才行，所以在經(jīng)理布置任務指標的時候我便加強了對業(yè)務辦理工作的重視程度，為了獲得客戶的認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議，在仔細記錄的同時也會對這部分信息進行有效的反饋，這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求，在我看來做好業(yè)務辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。 可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理支配的工作，作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并仔細做好自身的工作，這樣的話在保險公司的進展中自己便能夠通過努力供應更多的力氣，我會仔細做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。 精選閱

18、讀 保險公司上半年工作總結 本頁是工作總結之家最新發(fā)布的保險公司上半年工作總結的具體.參考文章，感覺寫的不錯，盼望對您有關心，重新整理了一下發(fā)到這里。 篇一：保險半年總結報告 凝神聚力 再接再厲 全面完成全年經(jīng)營目標 在 上半工作會議上的講話 XXX （2022年7月31日） 同志們： 今日的會議，主要任務是貫徹落實總、省公司半年會議精神， 傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話，總結上半年工作，支配部署下半年重點工作任務。剛才，聽取了財務部門關于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告，各產(chǎn)品線經(jīng)營狀況的匯報， 幾個單位就有關險種存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機，對上一年度公

19、司涌現(xiàn)的先進黨支部、先進黨務工及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了支配部署，提出了很好的看法，我都同意。此次會議之前，我們還如期召開了機關部門質詢會議，這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎。下面，我就公司上半年的工作作一簡要總結，并就下年半工作幾點講看法。 一、關于2022年上半年的工作 （一）上半年工作的主要亮點 上半年，我們深化貫徹落實省公司關于全年工作的要求，堅 持以改革創(chuàng)新為動力，以加快進展為主線，以效益為統(tǒng)領，以依 法合規(guī)為基礎的工作方針，管理與服務同步推動，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項任務和經(jīng)營指標，公司全面建設取得新成果。上半年工作

20、亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面： 亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn) 從進展指標看，截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入 億元，增幅%，低于行業(yè) 個百分點，超全省百分點。市場份額 %，同比 百分點領先 個百分點。 從管控指標看，6月末，賠付率 %，費用率 %，綜合成本率%， 應收余額 萬，應收率%。 從盈利指標看，6月末，實現(xiàn)利潤總額 萬元，完成年方案 的%，超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達 %的狀況下，公司利潤指標連續(xù)向好，抗風險力量得到明顯提升。 亮點二：車險業(yè)務呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢 上半年，突出車險進展龍頭作用，對標市場，準時應對，緊 跟市場增速，緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉保率關鍵考核指標，加大

21、激勵力度，實現(xiàn)了車輛業(yè)務的持續(xù)高速進展。實現(xiàn)車險保費 萬元，增速 %，與市場基本持平。認領目標達成率 %。市場份額%，同比增 個百分點。 車商、電商渠道全面推動。車商保費收入 萬元，認領目標 達成率%。其中新車業(yè)務保費萬元，增長 %，全省排名第一。 電商上半年完成三進入團購項目 X 個，電商完成保費收入 萬元，增速 %，全省排名第X。 亮點三：商業(yè)非車險超速增長 上半年共實現(xiàn)非車險保費 萬元，認領目標達成率 %，增 速 %。其中：商業(yè)非車險實現(xiàn)保費 萬元，認領目標達成率%，增速 %，超行業(yè)增速 個百分點，市場份額3%，同比增加 個百分點。政策性農(nóng)險保費收入 萬元。 亮點四：機構改革與管理機制創(chuàng)

22、新成效顯著 機關部門設置更規(guī)范、職能更清楚、職責更明確、業(yè)務關系更順暢。設立重點客戶業(yè)務部對促進非車險業(yè)務進展發(fā)揮了重要作用。 實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制，增加了員工的緊迫感、責任感，員工的樂觀性與制造性得以較好調動與發(fā)揮。 六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級（管理、考核、督導、考評、財務、溝通機制），使制度管人、制度管事的機制得以確立。 亮點五：績效考核全面落實 今年加大績效考核掛鉤力度，在完善考核指標體系和評價體 系的基礎上，對全部層級的人員進行考核，無一例外。在業(yè)務進展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標，真正做到了不盯方案盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度，在考核落實上切

23、實做 到叫真章，不搞花架子?？己藱C制的完善和有力執(zhí)行，增加了公司進展的內(nèi)在動力。 亮點六：“四強化”實現(xiàn)精細化管理水平再提升 上半年，我們通過強化關鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實，有效推動 了精細化管理水平的進一步提升。 一是強化車商合作管控機制，合作效率得到提升。建立事故 車輛送修管理平臺，完善送修考核制度，對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預警，以送修效能和代理業(yè)務質量作為調整合作政策的依據(jù)，有效調動了店（廠）代理業(yè)務樂觀性，提升了店（廠）代理業(yè)務規(guī)模和份額。 二是強化IT平臺建設，IT服務保障水平大幅提升。合作開 發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)查詢平

24、臺，安裝和更換了自動電源、pC機、網(wǎng)絡線路、監(jiān)控設備。 三是強化銷售費用差導化配置機制，資源效用明顯提升。以 險別、客戶群、渠道、業(yè)務來源、出險狀況五個維度，車險手續(xù)費向優(yōu)質業(yè)務傾斜；制定月度新車費用支持方案，家用新車手續(xù)費上限標準；加大競回業(yè)務的嘉獎力度；對非車險效益差的業(yè)務準時調整承保政策，促進了盈利力量改善。 四是強化理賠關鍵環(huán)節(jié)管控，理賠管控力量進一步提升。圍 繞“隊伍、成本、服務”三大工程，建立理賠全員考核評價體系；按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析；多措并舉，有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調對接、損余物資回收 等工作都取得可喜進展。 亮點七：以客戶為中心轉型穩(wěn)步推動

25、 一是樂觀推行客戶經(jīng)理制，一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理，提升了客戶維系力量。二是客戶信息真實性明顯提高。三是樂觀推動差異化服務，對VIp客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務，客戶滿足度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為，提升了窗口服務標準。五是成立了訴訟調解委員會，加強了與職能部門溝通協(xié)調，理賠服務標準化水平有新提高。六服務職場建設全部達標。 亮點八：公司精神面貌發(fā)生深刻變化 隨著公司各項改革創(chuàng)新的深化推動，管理制度和考核機制的完善，黨的.訓練實踐活動的落實，員工訓練培訓工作和企業(yè)文化建設的深化開展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化，為公司各項任務的完成和持續(xù)健康進展供應了強大的精神動

26、力和保障。一是市場意識、服務意識、團隊意識、責任意識、法規(guī)意識不斷增加；二是各級領導和機關的作風明顯改進，公司各級班子成員自覺以公司進展為已任，廉潔自律，求真務實，深化實際，親歷親為，帶領員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。機關服務觀念明顯增加，工作效率不斷提高；三是員工素養(yǎng)進一步提高，進取精神和樂觀性普遍增加。學習型團隊建設的落實，學習風氣初步形成。老員工干勁不減，新員工朝氣蓬勃，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。 篇二：財產(chǎn)保險公司半年工作總結 (2) 財財保險分公司客服部 半年工作總結 半年來，財產(chǎn)保險青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領導下，依靠分公司干部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力

27、氣，業(yè)務取得了突破性進展，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望，完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標，實現(xiàn)了時間過半任務過半的進展要求，保費收入突破二千萬元大關。這是我們青島分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作.和干事創(chuàng)業(yè)的熱忱，也為下半年各項工作順當進展，奠定了基礎，這是伙伴們在總經(jīng)理室的英明領導下取得的一個大成功。 下面結合各級領導交給我的詳細工作任務，向各位領導、伙伴們匯報一下上半年來我的工作狀況，和大家一起共享我的工作成果，也真誠的盼望大家一起關心我改進工作中存在缺點與不足，上半年我的工作主要有從以下幾個方面做起的。 一、工作中領先垂范，當好服務員，宣揚員，戰(zhàn)斗員。 樂觀貫徹總、分公

28、司關于公司進展的一系列重要指示，勤奮工作，務實求效，領先垂范，努力做好本職工作，和客服部的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧?，為公司的業(yè)務進展服好務，緊緊圍繞“十大價值觀、加快進展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，制造性的 開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業(yè)務服務，幫助業(yè)務部門到一線洽談業(yè)務，搞好客戶服務，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十余個，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個一般員工應當做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)把握人傷查勘調查，財產(chǎn)損失查勘流程，意健險的查勘流程。規(guī)范了

29、現(xiàn)場查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓，利用群，查勘途中，晚上等時間，為伙伴們、業(yè)務一線的精英們講解保險學問，理賠流程，保險案例，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī)，商務禮議，展業(yè)技巧，團結協(xié)作等方面的學問，為青島分公司的持續(xù)進展，做出了我應盡的貢獻。半年來，我始終把培育客服人員的業(yè)務素養(yǎng)作為客服建設的一項重要內(nèi)容來抓，實施有針對性的培訓方案，提高了伙伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設。 為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務的相關內(nèi)容，在分公司各個部門的領導關心下，我仔細學習條款和管理規(guī)定，很快結合自己的工作閱歷加以融合，舉一反三，全方面加

30、強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)和服務水平。我作為一名保險行業(yè)的工，肩負著上級領導給予的重要職責與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要連續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我非常注意保險理論的學習和自身的技能的提高。留意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己 的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務力量和履崗力量，用真誠和包涵贏得伙伴們的認同。 二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能，為伙伴們做好宣揚，做好伴侶，服好務。 “沒有法規(guī)不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展，必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的進展做出

31、我應當做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調歸檔；牽頭大案的跟蹤調查；醫(yī)療核損；車險人、財物的核損；人傷調查；非車險的查勘；組織培訓；訴訟庭審；客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作 1、聽從分公司的領導，圓滿完成總經(jīng)理室支配給我的工作任務，制定各個工作的流程，和伙伴們仔細學習。制定工作方案時本著實事求是的原則、依據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結合客服部的職責和工作特點、狀況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，

32、來確保每次工作任務的順當完成，制造性的去開展工作。 2、作為客服部的工作特性我非常注意為各個業(yè)務部室供應后援支持，只要我能做到的，我都會樂觀去做，并幫助業(yè)務部室的領導們洽談業(yè)務，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領導服務，做好溝通，匯報，征得他們的工作支持。關注業(yè)務部門的需求，用陽光的心態(tài)，樂觀向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務，得到了業(yè)務部門的好評。我多次幫助業(yè)務部門組織業(yè)務動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學學問、找閱歷，強素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調整、團隊精神等學問上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展做出我應當做的貢獻。 3、在總經(jīng)理室的領導下

33、，不斷夯實客服部基礎管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清楚化、儀表統(tǒng)一化、工作標準化“四化”目標，全面推動客服體制的轉變。初步提倡樂觀向上，工作主動，作風嚴謹，連接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神風貌，出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損，迎難而上的優(yōu)秀查勘隊伍，他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進，用敢為人先的霸氣、永不言敗的士氣、相互鼓舞的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險案件的責任 分成合

34、計挽回損失近50多萬，這是總公司、分公司英明領導的結果，是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結果。 三、從點滴做起、從小事做起、為公司進展貢獻我的力氣 由于衛(wèi)生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導致水嘩嘩的流，每次聽到后我立刻跑去關閉；樓道的燈一下班我主動去關；今日的工作沒有完成我經(jīng)常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性，完不成任務決不休息的責任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和驕傲。 四、工作中存在的不足 由于客服工作的不確定，案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務工作較多，也特別繁雜、艱辛，有時難免忙中出錯。例如有時請示不準時，溝通不到位；有時工作有急躁心情，急于求成，反而影

35、響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時有時過于激進，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待連續(xù)向同志們學習、有待于總結教訓，連續(xù)完善提高的。 半年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高熟悉，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的言傳身教帶領下，分公司總經(jīng)理室的領導下，客服部的伙伴們努力下，各部門的幫助下，客服部全體同仁以不斷學習，提高服務水平為己任， 篇三：保險公司上半年工作總結 2022年中工作總結 2022年3月份開頭暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司于6月9日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據(jù)首位，在分公司也

36、是第一個完成任務的三級機構，在這半年里布滿了.與挑戰(zhàn)。 隨著公司業(yè)務規(guī)?？焖龠M展，業(yè)務團隊漸漸增加，保險監(jiān)管部門的嚴格管理下，我的業(yè)務管理和專業(yè)技能 都有了更多提高， 現(xiàn)將半年來取得的成果和存在的不足總結如下： 一、提高自我意識 自加盟民安保險公司以來，始終從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)受，清晰的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，.各項核保政策，努力學習核保專業(yè)學問，調整自身學問結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握力量。 公司在承保面對業(yè)務量的快速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我始終秉承著仔細鉆研，認真調研，努力做到：不放走一個優(yōu)質客戶，不放進一筆不良業(yè)務，

37、推動公司合規(guī)經(jīng)營，降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。 二、日常工作總結 每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不行分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知，仔細認真的做好每一單業(yè)務，嚴格審核每一點信息， 才能把風險拒之門外。 三、下半年方案 在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，還要帶領部門員工，仔細學習專業(yè)學問，夯實專業(yè)基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的業(yè)務力量。不辜負領導的信任和關懷。 “從我做起，從點滴做起，從現(xiàn)在做起”，以

38、公司榮為榮，為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速進展做出自己的貢獻。 Xx保險（中國）有限公司秦皇島中心支公司 出單員xxx 2022年10月13 篇四：保險公司員工上半年個人工作總結 保險公司員工上半年個人工作總結 我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱忱關心下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶供應很好的保險詢問服務，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的進展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對2022年上半年工作狀況的總結。 一、不斷學習，參與培訓，使業(yè)務水平

39、不斷提高 學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。 二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步 始終以來，我都保持著樂觀取的心態(tài)，樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題訓練、職業(yè)訓練活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各

40、方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。 三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務 我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參加賭博、購買非法彩等不良行為。 在平常的工作中，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠樂觀主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務，樂

41、觀營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。 總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱忱，我會始終走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了肯定的成果，并得到了領導的確定，也得到了同事們的好評。在對取得成果的同時，我也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著肯定的差距和不足。但，我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。 以上就是保險公司上半年工作總結的.全部內(nèi)容，主要描述工作、業(yè)務、公司、提高、進展、領導、分公司、學習，覺得好就請（CTRL+D）保藏下

42、。 保險公司年上半年工作總結 工作總結之家最近發(fā)表了一篇名為保險公司年上半年工作總結的.，好的.應當跟大家共享，重新編輯了一下發(fā)到工作總結之家。 篇一：保險半年總結報告 凝神聚力 再接再厲 全面完成全年經(jīng)營目標 在 上半工作會議上的講話 XXX （2022年7月31日） 同志們： 今日的會議，主要任務是貫徹落實總、省公司半年會議精神， 傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話，總結上半年工作，支配部署下半年重點工作任務。剛才，聽取了財務部門關于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告，各產(chǎn)品線經(jīng)營狀況的匯報， 幾個單位就有關險種存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機，對上一年度公司涌現(xiàn)

43、的先進黨支部、先進黨務工及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了支配部署，提出了很好的看法，我都同意。此次會議之前，我們還如期召開了機關部門質詢會議，這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎。下面，我就公司上半年的工作作一簡要總結，并就下年半工作幾點講看法。 一、關于2022年上半年的工作 （一）上半年工作的主要亮點 上半年，我們深化貫徹落實省公司關于全年工作的要求，堅 持以改革創(chuàng)新為動力，以加快進展為主線，以效益為統(tǒng)領，以依 法合規(guī)為基礎的工作方針，管理與服務同步推動，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項任務和經(jīng)營指標，公司全面建設取得新成果。上半年工作亮點主

44、要體現(xiàn)在以下八個方面： 亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn) 從進展指標看，截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入 億元，增幅%，低于行業(yè) 個百分點，超全省百分點。市場份額 %，同比 百分點領先 個百分點。 從管控指標看，6月末，賠付率 %，費用率 %，綜合成本率%， 應收余額 萬，應收率%。 從盈利指標看，6月末，實現(xiàn)利潤總額 萬元，完成年方案 的%，超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達 %的狀況下，公司利潤指標連續(xù)向好，抗風險力量得到明顯提升。 亮點二：車險業(yè)務呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢 上半年，突出車險進展龍頭作用，對標市場，準時應對，緊 跟市場增速，緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉保率關鍵考核指標，加大激勵力

45、度，實現(xiàn)了車輛業(yè)務的持續(xù)高速進展。實現(xiàn)車險保費 萬元，增速 %，與市場基本持平。認領目標達成率 %。市場份額%，同比增 個百分點。 車商、電商渠道全面推動。車商保費收入 萬元，認領目標 達成率%。其中新車業(yè)務保費萬元，增長 %，全省排名第一。 電商上半年完成三進入團購項目 X 個，電商完成保費收入 萬元，增速 %，全省排名第X。 亮點三：商業(yè)非車險超速增長 上半年共實現(xiàn)非車險保費 萬元，認領目標達成率 %，增 速 %。其中：商業(yè)非車險實現(xiàn)保費 萬元，認領目標達成率%，增速 %，超行業(yè)增速 個百分點，市場份額3%，同比增加 個百分點。政策性農(nóng)險保費收入 萬元。 亮點四：機構改革與管理機制創(chuàng)新成效

46、顯著 機關部門設置更規(guī)范、職能更清楚、職責更明確、業(yè)務關系更順暢。設立重點客戶業(yè)務部對促進非車險業(yè)務進展發(fā)揮了重要作用。 實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制，增加了員工的緊迫感、責任感，員工的樂觀性與制造性得以較好調動與發(fā)揮。 六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級（管理、考核、督導、考評、財務、溝通機制），使制度管人、制度管事的機制得以確立。 亮點五：績效考核全面落實 今年加大績效考核掛鉤力度，在完善考核指標體系和評價體 系的基礎上，對全部層級的人員進行考核，無一例外。在業(yè)務進展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標，真正做到了不盯方案盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度，在考核落實上切實做

47、到叫真章，不搞花架子。考核機制的完善和有力執(zhí)行，增加了公司進展的內(nèi)在動力。 亮點六：“四強化”實現(xiàn)精細化管理水平再提升 上半年，我們通過強化關鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實，有效推動 了精細化管理水平的進一步提升。 一是強化車商合作管控機制，合作效率得到提升。建立事故 車輛送修管理平臺，完善送修考核制度，對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預警，以送修效能和代理業(yè)務質量作為調整合作政策的依據(jù)，有效調動了店（廠）代理業(yè)務樂觀性，提升了店（廠）代理業(yè)務規(guī)模和份額。 二是強化IT平臺建設，IT服務保障水平大幅提升。合作開 發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)查詢平臺，安

48、裝和更換了自動電源、pC機、網(wǎng)絡線路、監(jiān)控設備。 三是強化銷售費用差導化配置機制，資源效用明顯提升。以 險別、客戶群、渠道、業(yè)務來源、出險狀況五個維度，車險手續(xù)費向優(yōu)質業(yè)務傾斜；制定月度新車費用支持方案，家用新車手續(xù)費上限標準；加大競回業(yè)務的嘉獎力度；對非車險效益差的業(yè)務準時調整承保政策，促進了盈利力量改善。 四是強化理賠關鍵環(huán)節(jié)管控，理賠管控力量進一步提升。圍 繞“隊伍、成本、服務”三大工程，建立理賠全員考核評價體系；按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析；多措并舉，有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調對接、損余物資回收 等工作都取得可喜進展。 亮點七：以客戶為中心轉型穩(wěn)步推動 一是

49、樂觀推行客戶經(jīng)理制，一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理，提升了客戶維系力量。二是客戶信息真實性明顯提高。三是樂觀推動差異化服務，對VIp客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務，客戶滿足度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為，提升了窗口服務標準。五是成立了訴訟調解委員會，加強了與職能部門溝通協(xié)調，理賠服務標準化水平有新提高。六服務職場建設全部達標。 亮點八：公司精神面貌發(fā)生深刻變化 隨著公司各項改革創(chuàng)新的深化推動，管理制度和考核機制的完善，黨的.訓練實踐活動的落實，員工訓練培訓工作和企業(yè)文化建設的深化開展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化，為公司各項任務的完成和持續(xù)健康進展供應了強大的精神動力和保

50、障。一是市場意識、服務意識、團隊意識、責任意識、法規(guī)意識不斷增加；二是各級領導和機關的作風明顯改進，公司各級班子成員自覺以公司進展為已任，廉潔自律，求真務實，深化實際，親歷親為，帶領員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。機關服務觀念明顯增加，工作效率不斷提高；三是員工素養(yǎng)進一步提高，進取精神和樂觀性普遍增加。學習型團隊建設的落實，學習風氣初步形成。老員工干勁不減，新員工朝氣蓬勃，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。 篇二：保險公司上半年工作總結 2022年中工作總結 2022年3月份開頭暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司于6月9日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名

51、據(jù)首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這半年里布滿了.與挑戰(zhàn)。 隨著公司業(yè)務規(guī)模快速進展，業(yè)務團隊漸漸增加，保險監(jiān)管部門的嚴格管理下，我的業(yè)務管理和專業(yè)技能 都有了更多提高， 現(xiàn)將半年來取得的成果和存在的不足總結如下： 一、提高自我意識 自加盟民安保險公司以來，始終從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)受，清晰的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，.各項核保政策，努力學習核保專業(yè)學問，調整自身學問結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握力量。 公司在承保面對業(yè)務量的快速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我始終秉承著仔細鉆研，認真調研，努力做到：不放走一個優(yōu)質客戶，不

52、放進一筆不良業(yè)務，推動公司合規(guī)經(jīng)營，降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。 二、日常工作總結 每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不行分的。看起來我的工作枯燥無味，但我深知，仔細認真的做好每一單業(yè)務，嚴格審核每一點信息， 才能把風險拒之門外。 三、下半年方案 在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，還要帶領部門員工，仔細學習專業(yè)學問，夯實專業(yè)基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的業(yè)務力量。不辜負領導的信任和關懷。 “從我做起，從點滴做起

53、，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速進展做出自己的貢獻。 Xx保險（中國）有限公司秦皇島中心支公司 出單員xxx 2022年10月13 篇三：保險公司員工上半年個人工作總結 保險公司員工上半年個人工作總結 我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱忱關心下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶供應很好的保險詢問服務，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的進展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對2022年上半年工作狀況的總結。 一、不斷學習，參

54、與培訓，使業(yè)務水平不斷提高 學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。 二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步 始終以來，我都保持著樂觀取的心態(tài)，樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題訓練、職業(yè)訓練活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正

55、確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。 三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務 我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參加賭博、購買非法彩等不良行為。 在平常的工作中，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠樂觀主支動關懷本部門的各項

56、營銷工作和任務，樂觀營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。 總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱忱，我會始終走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了肯定的成果，并得到了領導的確定，也得到了同事們的好評。在對取得成果的同時，我也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著肯定的差距和不足。但，我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。 以上是保險公司年上半年工作總結的.參考具體內(nèi)容，主要描述工作、業(yè)務、公司、提高、進展、提升、完成、各項，盼望網(wǎng)友能有

57、所收獲。 保險公司2022上半年工作總結. 今年以來，在省分公司的正確領導下，*分公司新班子帶領全市系統(tǒng)以.重要思想為指導，堅固樹立和實踐.，仔細貫 徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，樂觀應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞開門紅、6.30任務目標，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿勢大力推動業(yè)務進展，取得了樂觀成效。 一、 主要經(jīng)營指標執(zhí)行狀況 (一)在逆境中求進展，業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位。目前*市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。 泰康人壽：人力約470人，保費收入2991.9

58、8萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。 太平洋人壽：人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模8679.12萬元，同比負增長12.05%，占市場份額的55%，業(yè)務規(guī)模居行業(yè)首位。 (二)調整結構，規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元，同比負增長37.61%,

59、占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)59年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。 (三)半年目標完成狀況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中39年期186.09萬元,完成率43.28%;10年

60、期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍 17 個，完成率40.5 %。 (四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。 我公司的營銷人力734人，較年初增長5%，在當?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%，增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%，月人均期交保費1700元，較去年底下降了近3455元， 件均保費為2447