1、半導體芯片行業(yè)發(fā)展概況和趨勢分析整合營銷和整合營銷傳播（一）整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心，以整合企業(yè)內外部所有資源為手段，把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組，使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調一致，從而實現(xiàn)企業(yè)目標的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業(yè)內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒認為：“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時，其結果是整合營銷?！薄罢蠣I銷包含兩方面的含義：首先，各種營銷職能（推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調研等）必須彼此協(xié)調其次，營銷必須使公司其他部門接受思考顧客的觀念?！彼终f：“整合營銷一般包括兩

2、大主題，分別是：許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值；在有效協(xié)調的情況下，實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化?！睜I銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性，營銷整合則與之一脈相承，但更為強調各種要素之間的關聯(lián)性，要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎上，整合營銷以企業(yè)由內向外的戰(zhàn)略為基礎，以整合企業(yè)各種資源為手段，以消費者為重心，要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營銷目標服務。（二）整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC)，也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為，“是一種用來確保產(chǎn)品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關，并且

3、隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐E.舒爾茨教授認為，IMC不是以一種表情、一種聲音，而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象，開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念，但IMC對營銷影響很大，人們不得不認真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關系者間的有效溝通成為可能。營銷組織的設置原則企業(yè)的具體情況各異，營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協(xié)調和主導性原則協(xié)調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意：（1）設置的營銷機構能夠協(xié)調企業(yè)與環(huán)境，尤其是和市場、

4、顧客之間的關系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最根本的宗旨和責任；能比競爭者更好地完成這一任務，也是組建營銷部門的基本目的。（2）設置的營銷機構能夠與企業(yè)內部其他機構相互協(xié)調，在服務顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導性作用。（3）營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協(xié)調，充分發(fā)揮營銷職能的整體效應。總之，營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業(yè)，面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性，是一個有機的系統(tǒng)。這是構建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎。（二）精簡以及適當?shù)墓芾砜缍扰c層級原則組織建設要“精兵簡政”，切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人，人員

5、要精干；二是內部層級不宜太多。內部層級少，信息流通快，還能密切員工之間關系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務，組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度，指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量，是一個“橫向”的概念；管理層級又稱管理梯度，指一個組織屬下不同層級的數(shù)目，是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來說，管理跨度與管理層級是互為反比關系的：管理跨度越大、層級越少，組織結構越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級越多。通常情況下，管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢，可能影響決策的及時性和正確性；管理

6、跨度過大，超出領導者能夠管轄的限度，又會造成整個機構內部的不協(xié)調、不平衡。營銷部門要真正做到精簡，在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高，說明結構合理、完善。直觀地講，“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現(xiàn)在能否在必要的時間內，完成規(guī)定的任務；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過去的經(jīng)驗教訓，業(yè)務上不斷創(chuàng)新；能否維持機構內部的協(xié)調，及時適應環(huán)境、條件的變化。行業(yè)壁壘1、技術壁壘：技術要求高且需持續(xù)技術積累功率半導體器件的設計、封裝、測試均屬于技術密集型行業(yè)，行業(yè)的進入

7、需要豐富的生產(chǎn)制造經(jīng)驗積累，技術水平要求較高。功率半導體封裝技術的難點在于高可靠性設計和封裝工藝控制。下游對于半導體產(chǎn)品的可靠性以及質量穩(wěn)定性要求非常高。高可靠性設計就需要考慮材料匹配、高效散熱、高集成度。而封裝工藝控制直接影響到產(chǎn)品的質量以及成品率。此外半導體行業(yè)技術升級換代快的特點也要求企業(yè)擁有持續(xù)的技術創(chuàng)新能力，因此具有較高的技術壁壘。2、客戶壁壘：客戶認證嚴格且周期長功率半導體器件的主要下游應用領域包括汽車電子、工業(yè)、消費電子等，對于產(chǎn)品性能的穩(wěn)定性和可靠性要求高，因此下游客戶在選擇供應商之前會進行多輪的測試，而且認證周期一般較長，一旦選定之后不輕易更換，具有客戶黏性。新進入者難以在短

8、時間內獲得客戶的認可。3、人才壁壘：專業(yè)人才要求高半導體行業(yè)也屬于高科技行業(yè)，對于專業(yè)技術人才的要求較高。目前行業(yè)內掌握專業(yè)技術的人才供給相對有限，暫時無法滿足行業(yè)發(fā)展的需求，對于新進入者難以吸引行業(yè)高精尖專業(yè)人才，因此專業(yè)人才儲備成為行業(yè)壁壘之一。4、資金壁壘：設備成本高，新建項目投資高昂半導體行業(yè)不僅需要高精尖專業(yè)人才的支持，同時還需要機器設備的支持。目前很多半導體設備還依賴于進口，價格高昂。且對于專業(yè)人才也需要高薪來降低人才流失風險，因此半導體企業(yè)往往需要大量的資金支持，對于新進入者來說具有較高的資金壁壘。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢近年來，5G、物聯(lián)網(wǎng)等新應用、新技術驅動全球半導體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

9、根據(jù)WSTS統(tǒng)計，2021年全球半導體行業(yè)銷售額總計為5,559億美元，同比增長26.20%，創(chuàng)下歷史新高。在全球芯片短缺的情況下，芯片公司不斷提高產(chǎn)量滿足高需求，2021年半導體出貨量達到了1.15萬億件。2021年中國半導體銷售額總額為1,925億美元，同比增長27.1%，是全球最大的半導體市場。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，在消費電子、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、新能源、大數(shù)據(jù)、醫(yī)療、安防等新興應用的快速推動下，我國的半導體市場需求旺盛。根據(jù)中國半導體行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2021年我國集成電路產(chǎn)業(yè)銷售額為10,458.30億元，同比增長18.2%，我國集成電路產(chǎn)業(yè)首次突破萬億元。從細分行業(yè)來看，集成電路行業(yè)可以

10、分為設計、制造和封裝測試三個子行業(yè)，根據(jù)中國半導體行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2021年集成電路設計占比最大，其銷售額為4,519億元，同比增長19.6%，占集成電路行業(yè)總銷售額的43.21%；集成電路制造業(yè)銷售額為3,176.30億元，同比增長24.1%，占比為30.37%；集成電路封裝測試銷售額為2,763億元，同比增長10.1%，占比為26.42%。功率半導體是半導體行業(yè)的子行業(yè)。功率半導體是電子裝置電能轉換和電路控制的核心，利用半導體的單向導電性實現(xiàn)電源開關和電力轉換的功能，具體用途包括變頻、變壓、逆變、整流、開關等。功率半導體主要分為功率器件、功率IC，具體包括二極管、MOSFET、IGBT等，

11、其應用領域十分廣泛，汽車、工業(yè)和消費電子是主要的三大終端應用領域。我國是全球功率半導體產(chǎn)業(yè)最大市場。根據(jù)IHS數(shù)據(jù)，2020年全球功率半導體的市場規(guī)模達到143億美元，中國功率半導體的市場規(guī)模達到了56億美元，占全球市場規(guī)模的39.16%。根據(jù)Yole預計，到2026年全球功率半導體市場規(guī)模將達到262億美元，2020年到2026年的年復合增長率為6.9%，市場空間巨大。我國功率半導體國產(chǎn)化率低。我國功率半導體產(chǎn)業(yè)起步較晚，基礎較差，整體技術水平和市場占有率與海外廠商仍具有明顯差距，功率半導體整體自給率較低。近幾年在國家的鼓勵和支持下，我國的功率半導體行業(yè)得到快速發(fā)展，但目前產(chǎn)品還是以中低端為

12、主，在高端器件方面，MOSFET和IGBT仍然嚴重依賴進口。需求旺盛疊加，功率半導體迎發(fā)展良機。俄烏沖突、新冠疫情、中美貿易戰(zhàn)等“黑天鵝”事件的發(fā)生，凸顯了掌握半導體等關鍵核心技術安全可控以及掌握產(chǎn)業(yè)鏈自主權的緊迫性，大勢所趨。隨著對節(jié)能減排的需求日益迫切，功率半導體的應用領域從傳統(tǒng)的工業(yè)領域和4C（通信、計算機、消費電子、汽車）領域逐漸滲透到新能源、智能電網(wǎng)、軌道交通、變頻家電等領域，市場需求旺盛。在需求旺盛疊加的利好驅動下，我國功率半導體將迎來黃金發(fā)展階段，國產(chǎn)化率有望進一步提升。市場規(guī)模我國集成電路產(chǎn)業(yè)首次突破萬億元。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，在消費電子、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、新能源、大數(shù)據(jù)、醫(yī)

13、療、安防等新興應用的快速推動下，我國的半導體市場需求旺盛。根據(jù)中國半導體行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2021年我國集成電路產(chǎn)業(yè)銷售額為10,458.3億元，同比增長18.2%，首次突破萬億元。從細分行業(yè)來看，集成電路行業(yè)可以分為設計、制造和封裝測試三個子行業(yè)，根據(jù)中國半導體行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2021年集成電路設計占比最大，其銷售額為4,519億元，同比增長19.6%，占集成電路行業(yè)總銷售額的43.21%；集成電路制造業(yè)銷售額為3,176.30億元，同比增長24.1%，占比為30.37%；集成電路封裝測試銷售額為2,763億元，同比增長10.1%，占比為26.42%。我國是全球功率半導體產(chǎn)業(yè)最大市場。根據(jù)IHS

14、數(shù)據(jù)，2020年全球功率半導體的市場規(guī)模達到143億美元，中國功率半導體的市場規(guī)模達到了56億美元，占全球市場規(guī)模的39.16%。根據(jù)Yole預計，到2026年全球功率半導體市場規(guī)模將達到262億美元，2020年到2026年的年復合增長率為6.9%，市場空間巨大。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素（1）國家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持以半導體為核心的電子產(chǎn)業(yè)是中國產(chǎn)業(yè)升級的關鍵，半導體產(chǎn)業(yè)一直是國家政策大力鼓勵、引導和扶持的重點產(chǎn)業(yè)。2016年國務院出臺的“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提出要啟動集成電路重大生產(chǎn)力布局規(guī)劃工程；2020年出臺的新時期促進集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的若干

15、政策提出要聚焦高端芯片、集成電路裝備和工藝技術、集成電路關鍵材料、集成電路設計工具、基礎軟件、工業(yè)軟件、應用軟件的關鍵核心技術研發(fā)；2021年出臺的十四五國家信息化規(guī)劃和“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃強調加快集成電路關鍵技術攻關，提高關鍵技術創(chuàng)新能力。由此可見，國家發(fā)展半導體行業(yè)、加快解決“”難題的決心。在國家政策的大力支持下，半導體行業(yè)有望進一步發(fā)展。（2）下游應用市場需求旺盛功率半導體的應用領域非常廣泛，包括了工業(yè)、汽車電子、消費電子等領域。隨著各國明確“碳中和”目標，節(jié)能減排的需求日益迫切，功率半導體的應用領域逐漸擴展到新能源、5G、智能電網(wǎng)、軌道交通、變頻家電等市場，下游應用領域需求全面開

16、花，功率半導體市場持續(xù)保持高景氣。（3）正當時，國內廠商迎發(fā)展機遇目前功率半導體市場集中度較高，英飛凌、安森美、意法半導體等歐美廠商占據(jù)市場大部分份額，我國目前的功率半導體產(chǎn)品以二極管、中低壓MOSFET、晶閘管等產(chǎn)品為主，中高端產(chǎn)品供應明顯不足。在終端需求旺盛以及復雜的國際形勢下，大勢所趨，國內廠商迎來良好發(fā)展機遇，不斷加大研發(fā)技術投入，積極布局，未來可期。2、不利因素（1）行業(yè)整體技術水平與國際水平還有一定差距我國功率半導體起步晚，基礎較差，國內產(chǎn)品主要集中在二極管、中低壓MOSFET、晶閘管等中低端產(chǎn)品，自主創(chuàng)新能力不足，市場競爭力不強。雖然近年來國內優(yōu)質企業(yè)通過加大研發(fā)投入，不斷進行技

17、術創(chuàng)新，實現(xiàn)了技術突破，并且在國際市場上占據(jù)了一席之地，但整體技術水平相較于國際先進水平還有一定的差距，中高端產(chǎn)品依舊依賴于進口。（2）行業(yè)專業(yè)人才缺乏，自主創(chuàng)新能力弱半導體企業(yè)生存和發(fā)展的基礎是人才，不僅需要優(yōu)秀的研發(fā)人才，還需要高素質的技術工人。我國半導體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，對人才的需求十分旺盛，但人才的儲備卻不足，專業(yè)人才的供需缺口大，從而影響了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，阻礙行業(yè)持續(xù)發(fā)展。營銷調研的步驟營銷調研的過程，通常包括五個步驟：確定問題與調研目標、擬定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。（一）確定問題與調研目標為保證營銷調研的成功和有效，首先要明確所要調研的問題，既不可過于寬泛，也不宜過

18、于狹窄，要有明確的界定并充分考慮調研成果的實效性。其次，在確定問題的基礎上，提出特定調研目標。（二）擬定調研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃，包括概述資料來源、調研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大，調研通常從收集第二手資料開始，必要時再采用各種調研方法收集第一手資料，也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關資料。調查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題：抽樣單位指確定調查的對象，抽樣范圍指確定樣本的多少，抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調查對象接觸的問題。（三）收集信息在擬定調研計劃后，可由本企業(yè)調研人員承擔收集信息的工作，也可委托調

19、研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作，才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調查時，調研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調，在調查對象匯集時避免其相互影響，并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。（四）分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調研目標的調查結果。在分析過程中，首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的，然后借助多變量統(tǒng)計技術將數(shù)據(jù)中潛在的各種關系揭示出來，還可將數(shù)據(jù)資料列成表格，制定一維和二維的頻率分布，對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。（五）提交報告調研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調查結果。調研報告應力求簡明、準確、完整、客

20、觀，為科學決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素，則此項營銷研究就是富有成效的。擴大市場份額應當考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加，企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是，切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤，還應考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高；當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時，經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場份額應保持在該限度以內。2、營銷組合如果企業(yè)實

21、行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略，比如過分地降低商品價格，過高地支出公關費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用，承諾過多的服務項目導致服務費大量增加等，則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭，防止出現(xiàn)市場壟斷，許多國家的法律規(guī)定，當某一公司的市場份額超出某一限度時，就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領導者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念，又稱市場營銷觀念。這種觀念認為，企業(yè)的一切計劃

22、與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后，隨著第三次科學技術革命的興起，西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā)，大量企業(yè)轉向民品生產(chǎn)，社會產(chǎn)品供應量迅速增加，市場競爭進一步激化。同時，西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策，社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間，對生活質量的要求提高，消費需要變得更加多樣化，購買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式，轉向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為，實現(xiàn)企業(yè)目標的關鍵是：比競爭對手

23、更有效地為其選定的目標，市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值，更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè)，稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應什么”。市場營銷觀念相信，得到顧客的關注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道，因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內向外”的思維邏輯轉向“由外向內”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則，將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要，然后再協(xié)調企業(yè)活動并千方百計去滿足它，使顧客滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此，企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時，必須進行市場調研，根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件，選擇目標市場，組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動，

24、都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后，還要了解消費者的意見，據(jù)以改進自己的營銷工作，最大限度地提高顧客滿意程度。總之，市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權論”，相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權不在于生產(chǎn)者，也不在于政府，而在于消費者，因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念，轉變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念，即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱：目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā)，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同，市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā)，通過整體營銷活動，實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意，來獲取利潤、提高盈利率。保護現(xiàn)有市場份額占

25、據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時，還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻，不斷創(chuàng)新，永不滿足，掌握主動，在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅，持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻，至少也要加強防御，堵塞漏洞，不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地，必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守，哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失，將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性，或將進攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御

26、是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務建立牢固的防線，根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略，并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態(tài)的防御，在許多情況下是有效的、必要的，但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場，而是積極從事多元化經(jīng)營，開發(fā)了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品，成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時作為反攻基

27、地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食，在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此，超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食，推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御，公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳，以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻，有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻，如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的