1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt精選20篇 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt精選20篇 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt 篇1 我部門(mén)在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，根據(jù)公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以穩(wěn)步進(jìn)展，重點(diǎn)打破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門(mén)工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為進(jìn)展目的，以培育新舊接替互幫互助為動(dòng)身點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，克制工作中存在的困難，完成了肯定的銷(xiāo)售利潤(rùn)?，F(xiàn)將我部門(mén)_年外貿(mào)工作總結(jié)如下： 一、部門(mén)根本狀況 截止目前，我部門(mén)有： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。 由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同支配相關(guān)事宜的原那么工作。 自從我進(jìn)入公司

2、以來(lái)，不斷進(jìn)展嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至_年底，業(yè)務(wù)范圍逐步掩蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等。 貨物直接出口到美國(guó)，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了珍貴閱歷。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)展面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶(hù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)多元化，以出口創(chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。敏捷多變的經(jīng)營(yíng)管理形式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。 截止月份，公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品： 其中玩具_(dá)件;累計(jì)銷(xiāo)售金額為：_美元。 毛毯件;累計(jì)銷(xiāo)售金額 美元; 代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù) 二、以創(chuàng)新思維為先

3、導(dǎo)， 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 就企業(yè)而言，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具肯定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無(wú)暴利可言，甚至利潤(rùn)淡薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)進(jìn)展趨勢(shì)清楚，一般不會(huì)消失技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要宏大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度，就必需掌控肯定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)形式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。 作為一個(gè)部門(mén)也一樣，要想有更大的進(jìn)展空間和膨脹力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)展創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。 方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)展思維轉(zhuǎn)變特別重要。尤其我部門(mén)成立時(shí)間

4、不長(zhǎng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，沒(méi)有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步進(jìn)步，我們的操作形式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的根底上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的理論和探索，我部門(mén)根本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽理論的方針，并獲得了一些成效。 1.樂(lè)觀嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。 經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶著我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并賜予本部門(mén)每個(gè)人員最大的關(guān)心，結(jié)合本部門(mén)工的努力，大家的成長(zhǎng)特別顯著，也有了可喜的成果;但是工作中的失誤同成果一樣，是我們不容無(wú)視的一樣重要因素。 外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更

5、像舞臺(tái)。輕重緩急特別注意業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)始終著力進(jìn)步和后來(lái)進(jìn)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。 在上述根本工作狀況的根底上，作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性，在進(jìn)步自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，關(guān)心和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我部的進(jìn)展前景更為寬闊。2.加強(qiáng)閱歷積累，準(zhǔn)時(shí)把握信息新動(dòng)態(tài)。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt 篇2 公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 一、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德程度 專(zhuān)心參與上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;可以堅(jiān)持正

6、確的政治方向，仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都有所進(jìn)步。 二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞程度 專(zhuān)心參與上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)制造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，可以嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣揚(yáng)和促銷(xiāo)。 三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不

7、以權(quán)謀私，沒(méi)有消失被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參加賭博、購(gòu)置等不良行為。 四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一年來(lái)，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，悄悄奉獻(xiàn)，專(zhuān)心完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?？梢詫?zhuān)心主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，專(zhuān)心營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等?？恐鴮?duì)保險(xiǎn)事業(yè)的喜歡，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)指導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了必需的成果，也獲得指導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)獲得成果欣慰的同時(shí)，也覺(jué)察自己與最優(yōu)秀的員工比還存在必需的差距和缺乏。但我

8、有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt 篇3 隨著公司的日益壯大，讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識(shí)就成了改革的新思路，當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面： ，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟識(shí)，詢(xún)盤(pán)回復(fù)，最終有位瑞典客戶(hù)接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會(huì)了許多。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓消費(fèi)支配消費(fèi)并聯(lián)絡(luò)國(guó)際貨運(yùn)快遞。 在國(guó)際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/

9、FEDE_，其間還是消失一點(diǎn)小插曲，聯(lián)絡(luò)貨運(yùn)后，貨物到香港了，快遞公司說(shuō)是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。因小訂單，DHL運(yùn)費(fèi)算得過(guò)于準(zhǔn)確，導(dǎo)致貨物退回來(lái)，重新找了一個(gè)貨運(yùn)公司，改走FEDE_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn)，明白了算運(yùn)費(fèi)的時(shí)候要按值計(jì)算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián)絡(luò)快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。 三、參加展會(huì) 10月中旬，公司參加了廣州第七屆國(guó)際選購(gòu)博覽會(huì)，展會(huì)上的客戶(hù)根本上都是國(guó)外的。其間因展會(huì)上同行較少，參加競(jìng)爭(zhēng)的不是許多，這又是我們?cè)摪l(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣揚(yáng)，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶(hù)來(lái)看我們的展廳。 與外國(guó)客戶(hù)溝通又成了一門(mén)技巧，要吸引有意向

10、的客戶(hù)，要讓沒(méi)有意向的客戶(hù)接觸和理解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國(guó)客戶(hù)的溝通中，也學(xué)到了如何向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一個(gè)展會(huì)辦下來(lái)，臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品，收到了許多外國(guó)客戶(hù)的名片，也發(fā)了一些自己的名片，盼望將來(lái)可以聯(lián)絡(luò)一些有意向的客戶(hù)。 展會(huì)過(guò)后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有閱歷的同事，接到名片準(zhǔn)時(shí)推斷客戶(hù)意向，聯(lián)絡(luò)了客戶(hù)上門(mén)看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會(huì)了要仔細(xì)推斷客戶(hù)意向，理解客戶(hù)需求，才能做到有求有應(yīng)。 四、收發(fā)郵件 把展會(huì)上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)展問(wèn)候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然

11、是工廠，產(chǎn)品價(jià)格就有肯定的優(yōu)勢(shì)。憑這個(gè)優(yōu)勢(shì)，價(jià)格是沒(méi)有很大的問(wèn)題。其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度，其間涉及MOQ，F(xiàn)OB等各方面，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟識(shí)程度了，報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以到達(dá)報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。 所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)潔，實(shí)那么要經(jīng)過(guò)認(rèn)真和仔細(xì)的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，一般的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)推斷你的誠(chéng)懇性，并同時(shí)推斷你對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度;假設(shè)一個(gè)特別簡(jiǎn)潔一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)懇性不

12、夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒(méi)有幾個(gè)人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺(jué)得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找緣由了。可能價(jià)格沒(méi)有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒(méi)有詳細(xì)等一大堆的問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)分析，解決。 五、接觸阿里巴巴會(huì)員版 14月份開(kāi)頭接觸阿里巴巴會(huì)員版的業(yè)務(wù)子賬號(hào)，發(fā)布產(chǎn)品信息，進(jìn)步產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢(xún)盤(pán)的時(shí)機(jī)。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項(xiàng)繁雜的工作。首先，每一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必需清楚。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能進(jìn)步產(chǎn)品的搜尋度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個(gè)雷同，可以5種以上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)關(guān)鍵詞，盡量想方法

13、進(jìn)步曝光率。最終就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不行少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢(xún)盤(pán)也相應(yīng)上升了，在線詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)也多了起來(lái)。 買(mǎi)家總會(huì)貨比三家，一個(gè)詢(xún)盤(pán)他會(huì)發(fā)給許多的供給商，因此買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢(shì)是能供給廠家直銷(xiāo)價(jià)，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視。因此定價(jià)要定的合理，才能贏取更多的客戶(hù)。 但，在公司供給客戶(hù)需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有獲得好的成果，錯(cuò)過(guò)了許多展會(huì)客戶(hù)資源，主要是因?yàn)樽约翰粫?huì)跟進(jìn)客戶(hù)，不知道怎么樣來(lái)跟進(jìn)，在這點(diǎn)我以后會(huì)好好學(xué)習(xí)，急躁地請(qǐng)教。在平常的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟全部客戶(hù)資源，準(zhǔn)時(shí)把握客戶(hù)的需求，作出相

14、應(yīng)的方案和工作。在今后的工作中，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶(hù)的溝通、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，理解他們的需求，可以準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶(hù)。 六、工作失誤 前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤，和客戶(hù)理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶(hù)。客戶(hù)要的是模組，我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià)，一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶(hù)寄來(lái)樣品，要我報(bào)價(jià)，他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒(méi)有理解好，還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。其間幾天也沒(méi)有溝通好，互相間理解不當(dāng)。直到客戶(hù)過(guò)來(lái)簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)峻失誤了，這一點(diǎn)，我覺(jué)得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方肯定要問(wèn)。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋€(gè)諸葛亮，這是個(gè)真理。

15、提出來(lái)就總會(huì)找到解決的方法的。 七、心得體會(huì) 1、“努力不肯定成功，放棄肯定失敗是籃球運(yùn)發(fā)動(dòng)姚明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話，用這句話在時(shí)刻提示、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從根底做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心請(qǐng)教，急躁學(xué)習(xí)。 2、專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，要進(jìn)展實(shí)際結(jié)合。要熟識(shí)專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，特殊是LED行業(yè)，要抓住客戶(hù)的需求，賜予客戶(hù)相應(yīng)的效勞。與客戶(hù)溝通要有針對(duì)性。 3、要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，用心工作，做好與客戶(hù)的溝通和聯(lián)絡(luò)，不懂得地方要急躁請(qǐng)教。 4、心態(tài)打算一切。疑心、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶散這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。熟悉到工作是自己的事

16、便不會(huì)有懶散的思想。要長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，不放棄，失敗乃是成功之母。 八、展望20_ 辭舊迎新，展望20_年。新的一年已經(jīng)開(kāi)頭，緊急而又勞碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目的、方案。方案好自己的工作和個(gè)人目的。本人將更仔細(xì)工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)步自身的力量來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目的，同時(shí)盼望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階，堅(jiān)持下去，好好奮斗! 以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來(lái)的就肯定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约菏且畹摹Ｉ詈凸ぷ髦杏性S多的事情來(lái)做，需要不斷的努力。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt 篇9 本年來(lái)，在公司的關(guān)心和支持下，借助于

17、公司帶給的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢(shì)媒體資源平臺(tái)，透過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，在進(jìn)一步穩(wěn)固老客戶(hù)的根底上，不斷進(jìn)展新客戶(hù)，在為公司奉獻(xiàn)了微薄業(yè)績(jī)的同時(shí)，更使自己得到了熬煉和進(jìn)步。現(xiàn)對(duì)本年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、獲得的業(yè)績(jī) 市場(chǎng)需求分析 陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力宏大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料選購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料選購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其選購(gòu)形式為由該局推舉消費(fèi)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其選購(gòu)打算權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形

18、成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)如今搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否連續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，緣由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停頓。 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間 目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們實(shí)行了進(jìn)步效勞質(zhì)量的方法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶(hù)，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。 在促銷(xiāo)中，實(shí)行贈(zèng)品與嘉獎(jiǎng)方法，對(duì)農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)局部農(nóng)夫急需農(nóng)機(jī)卻缺少

19、資金的狀況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)展大力宣揚(yáng)，使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)很多農(nóng)夫與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精致、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲 克，特別受農(nóng)夫伴侶歡送，從而銷(xiāo)量隨之大增。 (二)人性化效勞 自酒類(lèi)零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)效勞進(jìn)展了仔細(xì)調(diào)查討論，認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分效勞消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)置的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)效勞 ，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和_之間的間隔 ，進(jìn)一步強(qiáng)化了_缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的效勞，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心加速走

20、貨，從商品陳設(shè)到貨柜展現(xiàn)，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完善終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化效勞，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額到達(dá)了元。 二、存在的問(wèn)題 雖然在這一年，我們獲得了比擬不錯(cuò)的成果，但仍舊存在一些問(wèn)題，假設(shè)不加以訂正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的協(xié)作。 1、業(yè)務(wù)員的管理比擬松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際狀況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的樂(lè)觀性，進(jìn)步工作效率。 2、后勤協(xié)作有些緩慢，往往消失單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的狀況，使客戶(hù)信任度降低

21、。 在即將降臨的一年，要留意上一年度消失的問(wèn)題，并連續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中獲得更好的成果。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt 篇18 敬重的各位指導(dǎo)，各位同事， 大家晚上好，我是貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)處的，如今我從事的崗位是開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)員。 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間2021年即將完畢，在這一年中，我們有進(jìn)步也有缺乏，我們聽(tīng)從指導(dǎo)指揮，完成指導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下 1.在受托時(shí)，我從事的崗位是劃價(jià)崗，主要學(xué)習(xí)的是劃價(jià)工作，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的背誦是必需的，并且價(jià)格的敏捷運(yùn)用也是需要學(xué)習(xí)的。不管是業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還是業(yè)務(wù)技能，死記硬背不是真理，多與客戶(hù)溝通才是成長(zhǎng)的最快選擇。在劃價(jià)臺(tái)時(shí)，身邊的教師總是細(xì)心的教育我，

22、讓我盡快融入。從他們身上學(xué)到了對(duì)客戶(hù)應(yīng)當(dāng)微笑效勞，細(xì)心解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，對(duì)需要包裝的貨物做到細(xì)心與負(fù)責(zé)。認(rèn)仔細(xì)真，做好本職工作。聽(tīng)從指導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓指導(dǎo)滿(mǎn)足。 2.在到達(dá)時(shí)，我從事的崗位是接車(chē)崗，我的工作主要是對(duì)到達(dá)貨物的登記工作?？此破椒驳膷徫?，但我卻覺(jué)得不平凡。首先是我們對(duì)貨物必需要有責(zé)任心，不管是收貨人姓名， ，件數(shù)還是到站車(chē)號(hào)。我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待，這樣才不會(huì)給其他崗位帶來(lái)不必要的費(fèi)事。其次，看好我們的倉(cāng)庫(kù)，保證貨物的平安也是很重要的。只有對(duì)貨物負(fù)責(zé)才是我們工作的負(fù)責(zé)。 2021年中工作存在的缺乏如下： 1存在懶散心理，有時(shí)候覺(jué)得不是自己的事情就不想多說(shuō)，只想著把自己的

23、工作做好就行，其實(shí)假設(shè)大家都這樣做，那我們的工作就沒(méi)法進(jìn)展，所以我們要做到把別人的事情當(dāng)作自己的事情一樣來(lái)幫助解決，只有齊心協(xié)力，才能其利斷金。 2主動(dòng)效勞意識(shí)不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們肯定要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克制缺乏，努力把工作做好。 3.工作心情化嚴(yán)峻，導(dǎo)致消失屢次與客戶(hù)爭(zhēng)吵的狀況。給其他客戶(hù)造成了不好的影響。 4.業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)范圍不夠全面。不能很好的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。 5.與指導(dǎo)和同事溝通不夠，根本是無(wú)溝通。這樣就造成了同事間的不理解，不信任。 2021年我的工作準(zhǔn)備如下： 1.發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，樂(lè)觀適應(yīng)各種艱辛環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才能。 2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)技

24、能。不管在哪個(gè)崗位，我都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持到最終。 3.與身邊人搞好關(guān)心，多溝通。從而使我們的工作做到無(wú)縫連接。 4.愛(ài)崗敬業(yè)，進(jìn)步奉獻(xiàn)意識(shí)。聽(tīng)從指導(dǎo)支配，從一點(diǎn)一滴學(xué)起，做起。讓自己盡快熟知全部的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，做一個(gè)有預(yù)備的員工。 為處室進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策： 1. 整理裝卸工隊(duì)伍，嚴(yán)禁上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事。留意自身的儀容儀表，統(tǒng)一服裝，并保持服裝的干凈干凈。 2. 加強(qiáng)與其他處室的溝通。卻長(zhǎng)補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。 在即將迎來(lái)的2021年中，不管做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的解決面對(duì)問(wèn)題，沉著的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)我們的缺乏，更好的去改進(jìn)，為我們下一

25、年加油吧。 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)ppt 篇19 經(jīng)過(guò)了半年的實(shí)習(xí)和三個(gè)月的正式工作，我逐步從一個(gè)同學(xué)過(guò)度到了一名職業(yè)人，開(kāi)頭真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多，感受頗深。在此對(duì)我半年多的工作用進(jìn)展總結(jié)分析，一方面總結(jié)之前工作的閱歷將其運(yùn)用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，另一方面覺(jué)察工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)展不斷改進(jìn)以進(jìn)步今后工作效率。 strengths(優(yōu)勢(shì))：在半年的實(shí)習(xí)和工作中，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，熟識(shí)業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書(shū)，在扎實(shí)理論根底的同時(shí)，也不斷爭(zhēng)取實(shí)戰(zhàn)時(shí)機(jī)，并盡可能多的和信貸員溝通業(yè)務(wù)受理上的閱歷，堅(jiān)持理論和理論兩手抓，兩手都要硬。 weaknesses(

26、優(yōu)勢(shì))：作為一名合格的信貸員，對(duì)哈爾濱街道的熟識(shí)程度和對(duì)各區(qū)房?jī)r(jià)的準(zhǔn)確推斷是特別重要的根本功也是不行或缺的風(fēng)險(xiǎn)掌握手段。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這方面的力量培育稍有欠缺，閱歷積累稍有缺乏，補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向。 opportunities(時(shí)機(jī))：我們的團(tuán)隊(duì)正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專(zhuān)業(yè)的過(guò)度期，這其中流程的轉(zhuǎn)變要導(dǎo)致觀念的轉(zhuǎn)變，觀念的轉(zhuǎn)變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化，也就是說(shuō)在組織過(guò)度階段，更有利于理論指導(dǎo)理論，理論升華理論，更有利于我去融會(huì)貫穿的去把握新的學(xué)問(wèn)，進(jìn)步自身力量。 threats(威脅)：變化是時(shí)機(jī)，也是挑戰(zhàn)。對(duì)與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境，我必需盡快適應(yīng)環(huán)境，做出各種應(yīng)對(duì)策略，在適應(yīng)新的工作活動(dòng)的同時(shí)，學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，以萬(wàn)變應(yīng)萬(wàn)變，做一個(gè)工作上時(shí)刻預(yù)備好的人。 在半年多的工作中我漸漸學(xué)會(huì)了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職，什么是專(zhuān)業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠(chéng)懇信譽(yù)、真誠(chéng)待人、守法合規(guī)，每一位信貸前輩都在專(zhuān)心詮釋著這些辭藻。對(duì)人真誠(chéng)、對(duì)事專(zhuān)心，這也將是我今