1、第30頁共30頁2022年服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目管理方案范文一、指導(dǎo)思想以_為指導(dǎo)，深入貫徹市委全體(擴(kuò)大)會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，按照“服務(wù)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目化、項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任化”的要求，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推進(jìn)手段創(chuàng)新，落實(shí)服務(wù)舉措，以項(xiàng)目推進(jìn)帶動服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，實(shí)現(xiàn)全市服務(wù)業(yè)更快更好地發(fā)展。二、目標(biāo)任務(wù)(一)實(shí)施當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)項(xiàng)目_個(gè)，總投資_億元，確保當(dāng)年完成投資_億元。其中：實(shí)施全市服務(wù)業(yè)十大重點(diǎn)工程項(xiàng)目_個(gè)，確保完成投資_億元以上；完成當(dāng)年投資_萬元以上項(xiàng)目_個(gè)，_萬元以上項(xiàng)目_個(gè)，億元以上項(xiàng)目_個(gè)。(二)啟動服務(wù)業(yè)重大前期項(xiàng)目儲備工作，全年新增總投資超億元的重大儲備項(xiàng)目_個(gè)，其中

2、完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)項(xiàng)目_個(gè)。三、推進(jìn)措施(一)明確目標(biāo)任務(wù)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要及時(shí)將全年的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，排定時(shí)間進(jìn)度，制定工作方案，推動重點(diǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)。對投資額在_萬元以上的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，各縣(市、區(qū))政府和市有關(guān)主管部門要明確領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。(二)實(shí)施目標(biāo)考核，全面推行重點(diǎn)工作督查機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要對照意見要求，加大對重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤推進(jìn)。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按季對全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行督查，并形成督查通報(bào)，每半年在報(bào)紙、電視等新聞媒介上進(jìn)行公布，推動項(xiàng)目建設(shè)

3、取得實(shí)實(shí)在在的成效。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行獎懲考核。(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，進(jìn)一步完善重大項(xiàng)目儲備制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要以“”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為先導(dǎo)，盡快建立服務(wù)業(yè)項(xiàng)目庫，完善各種資料臺帳，實(shí)行分類管理。要圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)積極開展服務(wù)業(yè)專題招商，多渠道開辟項(xiàng)目來源，重點(diǎn)儲備一批億元以上的服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目。同時(shí)要加強(qiáng)項(xiàng)目的前期調(diào)研論證，及早籌劃近年內(nèi)可望實(shí)施的重大項(xiàng)目，分步實(shí)施，滾動推進(jìn)，為全市服務(wù)業(yè)增添發(fā)展后勁。(四)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加快建立重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制。各縣(市、區(qū))、市各有關(guān)部門和單位要進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)效能，建立健全重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制。市服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)

4、立專門的聯(lián)席議事機(jī)構(gòu)，對重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的主要矛盾和問題，實(shí)行“一事一議”，研究扶持措施，努力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。四、考核獎勵(一)組織領(lǐng)導(dǎo)此項(xiàng)工作在市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織。(二)考核對象各縣(市、區(qū))政府，市開發(fā)區(qū)管委會，市各相關(guān)部門和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位及責(zé)任人。(三)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)主要考核全市當(dāng)年投資千萬元以上服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和完成情況及重大前期項(xiàng)目的儲備和進(jìn)展情況?？己酥饕扇《靠己说霓k法進(jìn)行。1對項(xiàng)目建設(shè)單位的考核。主要考核項(xiàng)目實(shí)際投入及工程質(zhì)量等內(nèi)容。考核實(shí)行打分制，設(shè)基本分和附加分?；痉?分，具體考評標(biāo)準(zhǔn)為：(1)實(shí)際投入(

5、80分)。完成年度形象進(jìn)度和投資任務(wù)的得滿分，投資每超(欠)_%加(扣)2分。(2)工程質(zhì)量(20分)。項(xiàng)目質(zhì)量管理制度健全且建設(shè)過程中嚴(yán)格按質(zhì)量要求施工的得滿分，有一項(xiàng)不達(dá)要求的酌情扣分。凡項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)重大安全事故，造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的，實(shí)行一票否決，取消項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位參評資格。附加分主要是投資規(guī)模加分。重點(diǎn)項(xiàng)目基本投資要求為當(dāng)年完成_萬元，當(dāng)年投資額在_萬元以上的，每超過_萬元，加2分?；痉趾透郊臃种蜑轫?xiàng)目建設(shè)單位最終得分。對未列入年度項(xiàng)目安排的新開工項(xiàng)目，項(xiàng)目單位應(yīng)在項(xiàng)目開工半個(gè)月內(nèi)將基本情況以書面形式報(bào)市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案，以便及時(shí)納入考核范圍。2對縣(市、區(qū)

6、)和部門的考核。主要考核所屬項(xiàng)目進(jìn)展和組織推進(jìn)情況，考核實(shí)行打分制。具體考評標(biāo)準(zhǔn)為：基本分：為各縣(市、區(qū))和部門項(xiàng)目考核得分之和。對沒有建立重點(diǎn)項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制的縣(市、區(qū))和部門，酌情扣分。列入全市考核的重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資未達(dá)_%，或重大前期項(xiàng)目儲備未完成任務(wù)的，取消相關(guān)地區(qū)和部門評選先進(jìn)的資格。附加分：(1)鼓勵興建大項(xiàng)目。對當(dāng)年投資達(dá)_萬、_萬和億元以上的考核項(xiàng)目，完成一個(gè)分別加2、3、5分；(2)鼓勵增加大項(xiàng)目。對未列入全市考核范圍，但當(dāng)年開工并完成投資_萬、_萬和億元以上的項(xiàng)目，分別加2分、3分和5分。(3)鼓勵大項(xiàng)目儲備。新儲備一個(gè)億元以上項(xiàng)目并完成工商注冊登記手續(xù)的加2分，

7、完成備案或核準(zhǔn)手續(xù)的加5分?；痉趾透郊臃种蜑榈貐^(qū)和部門最終得分。此項(xiàng)考核最后得分的_%，將作為全市服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)考核中重點(diǎn)項(xiàng)目部分的得分。(四)獎項(xiàng)設(shè)置1優(yōu)秀項(xiàng)目單位獎，共_名左右。在每個(gè)行業(yè)中按得分高低選擇前兩個(gè)項(xiàng)目單位，經(jīng)綜合平衡后確定。2優(yōu)秀組織單位獎，共_名左右。對縣(市、區(qū))分板塊考核，其中第一板塊_名，二、三板塊各_名；市直部門_名左右。依據(jù)縣(市、區(qū))及市直部門考核評比結(jié)果確定。3先進(jìn)個(gè)人獎，共_名。主要在優(yōu)秀項(xiàng)目單位、優(yōu)秀組織單位和綜合服務(wù)部門中產(chǎn)生。(五)獎勵方式堅(jiān)持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合。對優(yōu)秀項(xiàng)目單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個(gè)人，以市政府名義進(jìn)行表彰。同時(shí)，給予優(yōu)秀項(xiàng)目

8、單位、優(yōu)秀組織單位和先進(jìn)個(gè)人一次性獎勵。2022年服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目管理方案范文（二）一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以_、_和_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)_精神，緊緊圍繞建設(shè)_新農(nóng)村目標(biāo)要求，以暢通市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“三級服務(wù)體系”建設(shè)為主線，以依法行政為原則，以便民服務(wù)為宗旨，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)領(lǐng)域，全面推行政務(wù)公開，為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。二、工作目標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的目標(biāo)是。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)堅(jiān)持“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則，凡于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生活密切相關(guān)的審批和服務(wù)事項(xiàng)，都應(yīng)在“中心”集中辦理，或全程代理服務(wù)，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三、_鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)

9、一名稱為“_鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心”，并成立黨支部，一名副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長或黨委委員兼任“中心”主任，負(fù)責(zé)日常工作，另選配一名干部為“中心”管理人員。四、職責(zé)范圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是。按照政府授權(quán)，面向轄區(qū)各類企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng)，做好與市行政服務(wù)中心的日常聯(lián)系、重大項(xiàng)目辦理及業(yè)務(wù)對接、協(xié)調(diào)等相關(guān)事項(xiàng)。五、管理模式“中心”要建立健全科學(xué)合理的考核、考勤、學(xué)習(xí)、項(xiàng)目管理等管理機(jī)制，確保規(guī)范、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。窗口工作人員必須接受“中心”的統(tǒng)一管理，自覺遵守“中心”的各項(xiàng)規(guī)章制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)“中心

10、”的效能建設(shè)監(jiān)察，市行政服務(wù)中心管委會負(fù)責(zé)對“中心”的年度考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(一)人員調(diào)配。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重視“中心”工作人員的配備，應(yīng)選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的同志到“中心”窗口工作?！爸行摹惫ぷ魅藛T的人事關(guān)系、工資關(guān)系仍在原單位，_關(guān)系轉(zhuǎn)入“中心”。工作人員實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，日常工作接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和管理。(二)項(xiàng)目進(jìn)駐。凡與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)都應(yīng)進(jìn)入“中心”窗口辦理。項(xiàng)目進(jìn)入“中心”后，原單位不得再行辦理，確保窗口全權(quán)代表本單位辦理相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)。窗口單位對外提供的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)要上報(bào)市行政服務(wù)中心管委會備案。(三)項(xiàng)目辦理。1.直接辦理制。對程

11、序簡單，可當(dāng)場、當(dāng)天辦結(jié)或直接答復(fù)的一般事項(xiàng)即收即辦；材料不全的，工作人員應(yīng)一次性明確告知需補(bǔ)辦的材料，材料補(bǔ)全后應(yīng)當(dāng)場辦結(jié)。2.承諾辦理制。對需要審核或現(xiàn)場勘察的特殊事項(xiàng)，窗口人員受理后，出具辦件承諾單，在限定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。3.聯(lián)合辦理制。對需要兩個(gè)或兩個(gè)以上窗口單位辦理的事項(xiàng)，由“中心”統(tǒng)一協(xié)調(diào)，同時(shí)受理，限時(shí)辦結(jié)。六、辦公設(shè)施各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)稅大廳的基礎(chǔ)進(jìn)行組建(面積不少于_平方米)，并做到四統(tǒng)一：(一)統(tǒng)一門頭及標(biāo)牌，門頭為銀灰鋁塑板，“中心”名稱標(biāo)牌(_鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心)每字用90cm_60cm(長_寬)鈦金銅字。(二)統(tǒng)一辦公區(qū)域。地面鋪地板磚，墻面白色涂乳膠漆，柜臺：

12、65cm_85cm(寬_高)。席卡及上崗證，可參照市行政服務(wù)中心制定。(三)統(tǒng)一進(jìn)駐項(xiàng)目上墻公示標(biāo)準(zhǔn)，并印制告知單，內(nèi)容包括：項(xiàng)目名稱、許可條件、政策依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、服務(wù)時(shí)限、辦理結(jié)果和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(四)統(tǒng)一工作制度并上墻。七、實(shí)施步驟建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心分三個(gè)階段進(jìn)行：(一)宣傳發(fā)動階段(_月_日至_日)。召開全市建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作會議進(jìn)行部署動員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要召開專門會議，學(xué)習(xí)貫徹市有關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組_和實(shí)施方案_月_日前報(bào)市_。(二)_實(shí)施階段(_月_日至_月_日)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)施方案，有步驟地做好場所選定建

13、設(shè)、項(xiàng)目確定(由市法制辦、市行政服務(wù)中心管委會審核)、人員選派和培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，按期建成便民服務(wù)中心，并規(guī)范運(yùn)行。(三)檢查驗(yàn)收階段(_月_日至_月_日)。領(lǐng)導(dǎo)小組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民政務(wù)服務(wù)中心_檢查驗(yàn)收，并召開總結(jié)會，對先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，對達(dá)不到要求的，通報(bào)批評，責(zé)令限期整改，確保_月底前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心全部建成運(yùn)行。為進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，拓展行政服務(wù)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政服務(wù)水平，更好地服務(wù)基層和服務(wù)群眾，根據(jù)通政發(fā)_15_文件_推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)_精神，為深化行政管理體制改革，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)和社會管理職能，打造陽光政府、廉潔政府、透明政府，鎮(zhèn)黨委、政府決定建立先鋒鎮(zhèn)便民服務(wù)中心

14、，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以_精神、_和_為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)_，按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，大力實(shí)施“_”打造行政服務(wù)平臺，建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，按照“為民、便民、利民、富民”的要求，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。二、工作原則(一)堅(jiān)持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項(xiàng)目、確定工作流程，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一次性告知、_、一次性收費(fèi)”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。(二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格依照法

15、律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學(xué)編制流程，杜絕違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi)，防止_、亂作為、慢作為行為，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。(三)堅(jiān)持因地制宜原則。從實(shí)際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力資源，集約利用。要創(chuàng)新方式，深化內(nèi)涵，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)出品牌，打造亮點(diǎn)。(四)堅(jiān)持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動，并通過服務(wù)指南、辦事須知，公開服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，增強(qiáng)工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。三、_及其職責(zé)范圍先鋒鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機(jī)

16、構(gòu)，設(shè)主任一名，由鎮(zhèn)_書記孫偉俊擔(dān)任，常務(wù)副主任由趙春慧擔(dān)任，副主任由吳國祥擔(dān)任。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是：1、_協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審批服務(wù)事項(xiàng)；2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并_實(shí)施；3、負(fù)責(zé)對服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核；4、負(fù)責(zé)處理對窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴；5、對需上報(bào)上級行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng)，提供咨詢代辦服務(wù)。四、進(jìn)駐單位及任務(wù)根據(jù)崗位職能與職責(zé)，鎮(zhèn)政府將以下服務(wù)項(xiàng)目全部納入便民服務(wù)中心，實(shí)行集中為民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下項(xiàng)目：民政、農(nóng)經(jīng)、勞保、企管、計(jì)生、信息服務(wù)、村鎮(zhèn)建設(shè)、國土、廣電、財(cái)

17、政、工商等_家單位。各進(jìn)駐單位任務(wù)：1、選配工作人員。各進(jìn)駐單位要按照“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)”的總體要求，選配進(jìn)駐中心的工作人員。2、清理整頓審批、收費(fèi)項(xiàng)目。各進(jìn)駐單位要對本單位所有行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理規(guī)范，并上報(bào)鎮(zhèn)_。3、公開行政審批、收費(fèi)項(xiàng)目。行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目經(jīng)鎮(zhèn)_收集審定后，要編印成冊，并向社會張榜公布。五、中心籌備工作小組組長：張正杰副組長：孫偉俊董新成員：馬秦芳馬群生楊洪杰李昕輝周丹趙春慧吳國祥六、工作要求1、建立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我鎮(zhèn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各有關(guān)部門必須高度重視，從加強(qiáng)廉政建設(shè)、保持社會穩(wěn)定、

18、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高工作效能的大局出發(fā)，積極_籌建工作，努力把中心建成貫徹上級決議、指示的服務(wù)平臺，保證“中心”高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。2、便民服務(wù)中心實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“_”。要做到：(1)建立首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、限時(shí)辦結(jié)制、辦結(jié)公告制等行政責(zé)任制度，完善行政程序；(2)公開辦事事項(xiàng)。審批內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、必備材料、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、投訴電話、人員崗位卡等事項(xiàng)公開公示；(3)公開辦事結(jié)果。辦事結(jié)果每季度滾動性向群眾公開；(4)對未能當(dāng)場辦理的事項(xiàng)要主動、及時(shí)地向服務(wù)對象給付辦事回執(zhí)，承諾辦結(jié)時(shí)限，主動、自覺接受服務(wù)對象和社會各界的監(jiān)督，最大限度地為企業(yè)、群眾提供

19、便捷、高效的服務(wù)。3、“中心”工作人員要認(rèn)真實(shí)踐_，全心全意為人民服務(wù)，牢固樹立“高效、廉潔、勤政、為民”的服務(wù)宗旨，按照“進(jìn)一家門辦成，蓋一次章辦好，交規(guī)定費(fèi)辦完，按承諾日辦結(jié)”的要求，對符合規(guī)定的行政審批事項(xiàng)和應(yīng)收的行政事業(yè)性規(guī)費(fèi)，由便民服務(wù)中心統(tǒng)一受理、統(tǒng)一核算、委托代理、全程服務(wù)，增強(qiáng)審批、收費(fèi)透明度，努力實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流的工作目標(biāo)。七、時(shí)間部署1、村便民服務(wù)室。_月_日前全面落實(shí)到位，并開展對外服務(wù)。2、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心：(1)_月_日前，制定好實(shí)施方案、崗位人員到位、制定好大廳裝修方案。(2)_月_日前裝修到位。(3)_月_日前，辦公桌到位，制度上墻，崗位職責(zé)到位，人員培訓(xùn)到位

20、。(4)_月_日前，對外辦公一、成立師古鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組其組成人員如下：組長：劉利斌(黨委書記)趙科(鎮(zhèn)長)副組長：郭炳軍(副鎮(zhèn)長)朱智(黨委副書記)范小東(黨委委員)成員：冷興瑤(黨政辦主任)蒲登鳳(社會事務(wù)辦主任)李波(農(nóng)業(yè)中心主任)魏華兵(經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦主任)林朝壽(社會事業(yè)中心主任)由群眾工作辦公室負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心的組建和日常工作。二、便民服務(wù)中心的職責(zé)及構(gòu)成(一)、便民服務(wù)中心的職責(zé)1、制定便民服務(wù)各項(xiàng)管理制度，并_實(shí)施；2、承擔(dān)接受群眾意見、建議和投訴工作，排查化解矛盾糾紛；3、提供咨詢服務(wù)，辦理涉及群眾工作的有關(guān)證照，為困難群體解困扶貧；4、提供政務(wù)代辦、訴求代理服務(wù)等工作

21、；5、接受市政務(wù)服務(wù)中心、群眾接待中心、惠民幫扶中心的指導(dǎo)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)本中心與市政務(wù)服務(wù)中心群眾接待中心、惠民幫扶中心的協(xié)調(diào)工作。(二)、便民服務(wù)中心的構(gòu)成中心為鎮(zhèn)政府綜合協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，中心設(shè)立主任、副主任各一名，管理人員_名。主任由群眾工作辦公室主任、副鎮(zhèn)長郭炳軍同志兼任，副主任由群眾工作辦公室副主任、鎮(zhèn)黨委副書記朱智同志兼任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有行政審批職能、公共服務(wù)項(xiàng)目的，都應(yīng)納入中心管理。按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”的標(biāo)準(zhǔn)，從鎮(zhèn)屬各職能部門現(xiàn)有人員中選派駐中心工作人員。中心工作人員實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受原部門的指導(dǎo)，日常工作接受中心的領(lǐng)導(dǎo)和管理，在便民服務(wù)大廳上班。中心具備以下權(quán)限：1、人員調(diào)

22、配權(quán)。窗口工作員不能勝任工作或有違紀(jì)現(xiàn)象，中心有權(quán)提出換人，所屬的職能部門必須及時(shí)更換；各職能部門如需調(diào)整窗口工作人員，須經(jīng)中心同意方可調(diào)整。2、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)權(quán)。鎮(zhèn)屬各部門對外提供的審批和服務(wù)事項(xiàng)，中心有權(quán)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理。服務(wù)對象需要協(xié)辦或委托代辦，窗口工作人員又難以承辦的事項(xiàng)，中心可責(zé)成相關(guān)部門落實(shí)專人辦理。三、便民服務(wù)中心的運(yùn)行模式及服務(wù)項(xiàng)目(一)、中心運(yùn)行模式中心堅(jiān)持“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)、一門受理、充分授權(quán)”的運(yùn)行原則，凡與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)都應(yīng)進(jìn)入中心辦理。各職能部門必須授予窗口工作人員相應(yīng)的審批權(quán)限，確保其全權(quán)代表本部門辦理相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)。中心實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目、許可條

23、件、政策依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、服務(wù)時(shí)限、辦理結(jié)果和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)八公開。中心實(shí)行“五制”辦理：1、直接辦理制。對程序簡單，可當(dāng)場、當(dāng)天辦結(jié)或直接答復(fù)的一般事項(xiàng)即收即辦；材料不全的，工作人員應(yīng)一次性明確告知需補(bǔ)辦的材料，材料補(bǔ)齊后應(yīng)當(dāng)場辦結(jié)。2、承諾辦理制。對需要審核或現(xiàn)場勘察的特殊事項(xiàng)，窗口人員受理后，在限定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。3、聯(lián)合辦理制。對需要兩個(gè)或兩個(gè)以上職能部門辦理的事項(xiàng)，由中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)，聯(lián)合辦理。4、協(xié)助辦理制。服務(wù)對象因業(yè)務(wù)不熟、申辦有關(guān)事項(xiàng)確有困難的，窗口工作人員應(yīng)予以指導(dǎo)，幫助起草、填寫有關(guān)較為專業(yè)或較為復(fù)雜的申報(bào)資料。5、委托代辦制。接受群眾委托到市政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)窗口辦理行政審批服

24、務(wù)等服務(wù)事項(xiàng)。(二)、中心的窗口設(shè)置及服務(wù)項(xiàng)目中心共設(shè)置八個(gè)窗口。1、領(lǐng)導(dǎo)接待窗口。主要內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待。每天安排一名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在中心大廳坐班，接待群眾來信來訪。2、信訪與司法窗口。由司法所安排一名工作人員。主要內(nèi)容為信訪接待咨詢與司法調(diào)解受理。3、人口與計(jì)劃生育窗口。由社會事務(wù)辦安排一名工作人員。主要服務(wù)內(nèi)容為：(1)、辦理計(jì)劃生育服務(wù)證；(2)、辦理再生育生育證；(3)、辦理流動人口婚育證明；(4)、辦理獨(dú)生子女父母光榮證；(5)、辦理計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)介紹信。4、民政、勞動保障窗口。由社會事務(wù)辦安排一名工作人員。主要服務(wù)內(nèi)容為：(1)、辦理老年優(yōu)待證；(2)、辦理殘疾人證；(3)

25、、辦理義務(wù)兵優(yōu)待金；(4)、辦理城鄉(xiāng)特困家庭醫(yī)療救助；(5)、辦理民政臨時(shí)救濟(jì)；(6)、辦理農(nóng)村居民最低生活保證金；(7)、辦理城鎮(zhèn)居民最低生活保障金；(8)、辦理失業(yè)證；(9)、辦理再就業(yè)優(yōu)惠證；(10)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放。5、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)窗口。由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心安排一名工作人員。主要服務(wù)內(nèi)容為：(1)、農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布；(2)、農(nóng)業(yè)新技術(shù)咨詢；(3)、農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)。6、國土、村鎮(zhèn)建設(shè)與工業(yè)服務(wù)窗口。由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室安排一名工作人員。主要服務(wù)內(nèi)容為：(1)、村民申請宅基地用地的初審；(2)、國土、能源、環(huán)保；(3)、工業(yè)企業(yè)咨詢服務(wù)；(4)、招商引資咨詢服務(wù)；(5)、企業(yè)用工信息的發(fā)布。7

26、、房管所收費(fèi)窗口。由鎮(zhèn)房管所安排一名工作人員。主要服務(wù)內(nèi)容為：(1)、天然氣費(fèi)收??；(2)、水費(fèi)收取；(3)、房租費(fèi)收取。8、文化廣播服務(wù)窗口。由市廣電局自行設(shè)立，鎮(zhèn)社會事業(yè)中心安排一名工作人員。四、建立健全便民服務(wù)中心工作制度1、首問責(zé)任制；2、一次性告知制；3、便民代理制；4、信訪工作制；5、信息報(bào)送制；6、領(lǐng)導(dǎo)值班制；7、督察督辦制；8、服務(wù)承諾制。五、建立健全各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目工作流程1、建立便民服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，在各村設(shè)立便民代辦服務(wù)點(diǎn)，確定代辦服務(wù)員。2、對所辦理的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立詳細(xì)的操作流程。明確辦理?xiàng)l件、所需提交的資料、具體辦理流程以及辦理時(shí)限。2022年服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目管理方案范文（三

27、）一、硬件設(shè)施1、標(biāo)識。京什小區(qū)社區(qū)便民服務(wù)中心。2、選址。社區(qū)便民服務(wù)中心設(shè)在社區(qū)2#樓的一樓，服務(wù)大廳面積在_平方米左右。3、配套設(shè)施。電子觸摸屏、顯示屏、服務(wù)評價(jià)器、電腦、電話機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、檔案柜等辦公設(shè)施，以及桌椅、茶幾、飲水機(jī)、雨傘、老花鏡、簽字筆、服務(wù)卡、辦事須知等便民用品，做到服務(wù)設(shè)施齊全。4、窗口設(shè)置。大廳可設(shè)民政事務(wù)、勞動就業(yè)、社會保障、居民服務(wù)管理、計(jì)生衛(wèi)生、綜合信息、黨員服務(wù)等窗口。二、軟件設(shè)施1、服務(wù)人員中心實(shí)行坐班制，配備專、兼職工作人員4_名，窗口人員可由市、鎮(zhèn)下派干部、大學(xué)生村官或?qū)Ｂ毶绻と藛T擔(dān)任。2、服務(wù)事項(xiàng)涵蓋市政務(wù)中心、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心梳理出來的

28、所有集中到社區(qū)的所有辦事事項(xiàng)，并結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕姷姆?wù)需求，適時(shí)增加自選服務(wù)事項(xiàng)。凡是群眾需要辦理的事項(xiàng)全部在社區(qū)辦，對社區(qū)不能辦理的事項(xiàng)，一律給予代辦或協(xié)辦，并實(shí)行服務(wù)承諾公開制，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，所辦的所有事項(xiàng)要用專用登記本進(jìn)行逐件登記。3、服務(wù)平臺建立較為完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)材料信息庫，依托市行政審批中心統(tǒng)一信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的電子化運(yùn)行。建立網(wǎng)上虛擬辦事大廳，辦事群眾可進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，網(wǎng)上審批。4、服務(wù)制度(1)工作人員崗位職責(zé)；(2)首問負(fù)責(zé)制度；(3)一次性告知制度；(4)ab崗工作制度；(5)廉政建設(shè)管理制度；(6)工作人員守則。5、印章管理群眾辦事中涉及的各類印章，采取以

29、“印章加編號”的形式，分授到社區(qū)各個(gè)服務(wù)中心，同時(shí)，加強(qiáng)印章管理，建立印章使用審批、登記、備案、管理制度。三、大廳布局社區(qū)便民服務(wù)中心設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳，實(shí)行“一站式”服務(wù)。1、背景墻：背景墻為深藍(lán)色，背景墻上的標(biāo)識為紅、藍(lán)兩只緊握的雙手構(gòu)成的心形圖案，即：德陽社區(qū)圖案(紅色代表提供服務(wù)的一方，藍(lán)色代表接受服務(wù)的一方)，下面為白字服務(wù)標(biāo)語：“一切為了群眾”。2、墻上布置內(nèi)容(服務(wù)大廳墻面需張掛)：(1)各項(xiàng)工作制度；(2)工作人員形象公開欄；(3)服務(wù)流程圖；(4)辦事事項(xiàng)流程圖；(5)電子顯示屏；(6)電視機(jī)。3、廳內(nèi)布置。服務(wù)大廳內(nèi)要放置電子觸摸屏，辦事群眾填寫表格、休息等所需的桌椅，

30、飲水機(jī)等。文體服務(wù)中心建設(shè)方案一、硬件標(biāo)準(zhǔn)(一)場所1、標(biāo)識：“京什小區(qū)社區(qū)文體服務(wù)中心”2、掛牌。文體服務(wù)中心_社區(qū)學(xué)校、多功能室、圖書閱覽室、文化信息共享工程服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或公共電子閱覽室、書畫室、_室、老年活動中心、青少年活動中心、體育俱樂部等牌子。3、選址：按照文體服務(wù)中心應(yīng)選在居民相對集中、交通便利，社區(qū)的中心位置，與社區(qū)其他四個(gè)中心的建設(shè)相結(jié)合的原則，將文體服務(wù)中心建在一幢樓內(nèi)，方便居民的參與，計(jì)劃選址在2#樓的二、三樓。4、面積。文體服務(wù)中心室內(nèi)活動場所面積要求不少于_平方米，其中多功能室面積不少于_平方米，圖書閱覽室面積不少于_平方米，文化信息共享工程網(wǎng)點(diǎn)或電子閱覽室面積不少于_平方

31、米，文體活動室總面積不少于_平方米。5、布局。多功能室內(nèi)一般設(shè)黨員遠(yuǎn)程教育、社區(qū)學(xué)校、人口學(xué)校、法制學(xué)校、老年大學(xué)等多媒體教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；文體活動室根據(jù)實(shí)際設(shè)置書畫室、健身室、乒乓球室、_室等。為照顧社區(qū)內(nèi)老年人的活動方便，老年活動室設(shè)在大樓的一樓。如有條件室外文體活動場所可以建籃球場或(門球場)、健身苑點(diǎn)，網(wǎng)球場、羽毛球場、游泳池、文體休閑公園、遠(yuǎn)教廣場等文體活動場所，為社區(qū)居民提供更多的文體活動場所和設(shè)施。(二)設(shè)施配套1、室內(nèi)：多功能室要配置教育培訓(xùn)、文體娛樂、影視播放等所需的電腦、遠(yuǎn)教投影儀、音響、桌椅等基本設(shè)備、器材。圖書閱覽室配置圖書不少于_冊，品種不少于_種(含必備書目)，報(bào)刊不少

32、于_種，電子音像制品不少于_種(張)，電腦不少于_臺，并具備滿足出版物陳列、借閱、管理的基本條件。圖書、報(bào)紙期刊的內(nèi)容要滿足婦女、兒童、青少年、老人等多種人群的需求。文體活動室內(nèi)應(yīng)配備的器材有。書畫用的筆、硯、紙不少于_套，乒乓球桌、球拍、乒乓球不少于_套，各類樂器、_器材不少于_套，室內(nèi)體育活動器材不少于_套。2、室外：文體休閑活動廣場(社區(qū)全民健身廣場)面積_平方米，應(yīng)建有以下設(shè)施：(1)一片標(biāo)準(zhǔn)的塑膠(或水泥)燈光籃球場；(2)一片標(biāo)準(zhǔn)的塑膠網(wǎng)球場(或門球場)；(3)一個(gè)_平米以上的水泥(或大理石)健身廣場；(4)一條_米以上的健身路徑(寬度不少于_米)；(5)_件以上的健身器材(可安置

33、在綠地中)；(6)室外乒乓臺_張；(7)小型兒童娛樂設(shè)施(可與社區(qū)幼兒園娛樂設(shè)施健身相結(jié)合)；(8)一個(gè)長_米以上的宣傳長廊，包括居委公開欄、宣傳欄、黑板報(bào)等，定期更換宣傳內(nèi)容?？捎卯?dāng)?shù)靥厣w育項(xiàng)目的活動場地來代替上述1_項(xiàng)的任一場地。二、軟件標(biāo)準(zhǔn)(一)人員隊(duì)伍社區(qū)至少要有_名專職文體管理員。社區(qū)可聘用有文藝專長并具備一定管理能力的大中專畢業(yè)生擔(dān)任文化工作指導(dǎo)(輔導(dǎo))員、助理員。由市、鎮(zhèn)兩級安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社區(qū)文化管理員工作報(bào)酬，切實(shí)保障社區(qū)文化管理員相應(yīng)待遇。積極培育和發(fā)展志愿者隊(duì)伍，動員、鼓勵各方面人才特別是有文藝專長的人員成為文化志愿者。至少配有_名文體管理員或活動指導(dǎo)員，_、指導(dǎo)社區(qū)居

34、民開展各類文體活動；圖書閱覽室和電子閱覽室至少各配_名管理員；以上人員可以根據(jù)工作的需要進(jìn)行兼職使用；建有_支以上業(yè)余社區(qū)文體骨干隊(duì)伍，_支有特色的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常性開展活動，在活躍社區(qū)文化生活中作用明顯。(二)服務(wù)內(nèi)容充分利用服務(wù)中心的文體設(shè)施，定期開展各類文體活動。在多功能室開展黨的基本理論、基本路線、形勢任務(wù)教育、公民道德、法制、科普、衛(wèi)生、環(huán)保、交通法規(guī)等方面的宣傳教育活動；經(jīng)常_有社區(qū)特色、群眾樂于參與的豐富多彩的文體活動，結(jié)合節(jié)慶_文化體育活動；開放室內(nèi)文體活動場所，文體工作情況及開展活動的圖片、文字材料都要記錄在案，藝術(shù)檔案健全規(guī)范。對落實(shí)制度與會議分析，有責(zé)任分工，有責(zé)任落實(shí)等配套措

35、施，照章辦事。(三)制度建設(shè)進(jìn)一步完善健全文體服務(wù)中心管理和服務(wù)制度，明確工作職責(zé)，做到制度上墻，確保服務(wù)中心的正常運(yùn)行，主要制度有：1、閱覽室管理制度；2、閱覽室管理員工作細(xì)則；3、借閱須知；4、遠(yuǎn)教播放室管理制度；5、_室管理制度；6、圖書室管理人員崗位責(zé)任制；7、自學(xué)園地管理制度；8、“文化信息資源共享工程”管理制度；9、其他各活動場所的管理辦法等。法律服務(wù)中心建一、設(shè)立法律服務(wù)中心的必要性_職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)系是_省培養(yǎng)商務(wù)人才的重要陣地，主要培養(yǎng)國際國內(nèi)貿(mào)易經(jīng)營和法律服務(wù)方面的人才。由于我系剛剛建立，與其它職業(yè)學(xué)院同類院系相比還存在很大差距，在當(dāng)前_職業(yè)學(xué)院林立、競爭激烈的情況下，如何

36、趕超兄弟院校、實(shí)現(xiàn)我系的跨越式發(fā)展就成為我系的現(xiàn)實(shí)問題。我系現(xiàn)開設(shè)的有商務(wù)英語、電子商務(wù)專業(yè)，根據(jù)_等沿海地區(qū)職院辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，按照學(xué)校統(tǒng)籌安排，我系正在申報(bào)法律事務(wù)專業(yè)。目前，我國的市場經(jīng)濟(jì)逐漸趨向成熟，市場運(yùn)作向規(guī)范化、制度化、法律化方向發(fā)展，這就要求我們在培養(yǎng)“經(jīng)濟(jì)人”的同時(shí)，又要培養(yǎng)“法律人”，培養(yǎng)一專多能的技能人才。為配合法律專業(yè)的設(shè)立，我系超前謀劃、超前發(fā)展，擬建立_職院法律服務(wù)中心。通過法律服務(wù)中心的運(yùn)作，首先可以傳播_職院的聲譽(yù)，提升_職院的形象和知名度。其次，建立法律服務(wù)中心，可以通過法制講座的形式，向?qū)W生普及法律知識，提高學(xué)生的法律意識和守法觀念，為學(xué)校和廣大師生提供法律咨詢，

37、為構(gòu)建和諧校園、平安校園出力。再次，通過法律服務(wù)中心的運(yùn)作，可以增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高其就業(yè)競爭力。最后，建立法律服務(wù)中心能夠?yàn)榉墒聞?wù)專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)基地。法律事務(wù)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實(shí)訓(xùn)對于該類專業(yè)的學(xué)生十1分重要，法律服務(wù)中心為該專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)提供了重要而穩(wěn)定的平臺。二、建立法律服務(wù)中心的可行性(一)_電大從開設(shè)政法專修班至今，法律專業(yè)的建設(shè)已有近_年歷史，在省檢察院也設(shè)有電大班，_電大為政法領(lǐng)域培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才，在社會上取得較好的聲譽(yù)。_職院繼承了省電大法律文化的深厚積淀，以積極進(jìn)取的精神狀態(tài)去開拓新的事業(yè)。(二)商貿(mào)系擬開辦法律事務(wù)專業(yè)，有豐富的師

38、資可以利用，_研究生_名，法學(xué)碩士研究生_名，雙師型教師_名。根據(jù)人事計(jì)劃，我系還將納入一批較高學(xué)歷的專業(yè)教師，為即將建立的法律服務(wù)中心填充強(qiáng)大師資力量。(三)擬成立的法律服務(wù)中心將與相關(guān)律所合作，這更有利于我校學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉，同時(shí)通過律所可拓展延伸學(xué)生實(shí)訓(xùn)平臺。(四)我系已成立學(xué)生法律學(xué)習(xí)興趣小組，在法律服務(wù)中心的_策劃下，可與學(xué)生團(tuán)支部、校團(tuán)委、團(tuán)總支合作開展法制方面的活動，如法律常識問題搶答賽等。三、中心成立目的其基本理念是將學(xué)生置于一個(gè)開放的環(huán)境中，通過仿真實(shí)訓(xùn)及直接面對法律服務(wù)主體的法律實(shí)踐操作，培育學(xué)生的角色意識，激發(fā)學(xué)生主觀能動性，增加用法意識，培養(yǎng)學(xué)生的法律思維2能力、法律

39、語言表達(dá)能力和探知法律事實(shí)的能力，鍛煉學(xué)生的心理承受力、思維能力、創(chuàng)新能力、操作能力等諸多能力，從一個(gè)側(cè)面反映職院培養(yǎng)實(shí)踐性人才的教學(xué)目的。對外效應(yīng)。可廣泛地開展三大訴訟代理、刑事辯護(hù)訴訟業(yè)務(wù)，開展各類仲裁、法律調(diào)解非訴訟事務(wù)以及法律顧問、起草修改各類法律文書、法律咨詢等其他法律服務(wù)。四、工作職能(一)提供法律咨詢和法律宣傳。熱情接待來訪師生，指派法律專業(yè)人士提供法律咨詢；定期或不定期地舉辦法律知識講座，解答法律方面的問題；免費(fèi)贈送來訪師生法律知識宣傳單或法律知識宣傳手冊等資料。(二)提供法律援助。指派法律教師、學(xué)生為遭遇法律困難的師生提供法律援助，確保符合法律援助條件的師生能夠得到法律援助，

40、依法維護(hù)他們的合法權(quán)益，宣揚(yáng)社會的公平正義；加強(qiáng)與律師事務(wù)所的聯(lián)系與合作，共同做好廣大師生的_工作。(三)提供法律服務(wù)。認(rèn)真處理涉法涉訴咨詢問題，積極引導(dǎo)有法律疑問的師生通過調(diào)解、協(xié)商等非訴訟渠道解決糾紛和矛盾。(四)加強(qiáng)法律服務(wù)監(jiān)督。全稱跟蹤受訪案件的服務(wù)過程，確保法律服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)對中心師生法律服務(wù)的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。五、工作要求(一)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化人員配備。服務(wù)中心設(shè)置主任_名，下設(shè)秘書部、外聯(lián)部、法律事務(wù)部。(二)整合力量，發(fā)揮實(shí)效。中心鍛煉了教師的實(shí)踐技能，培養(yǎng)、提升了雙師教師隊(duì)伍素質(zhì)，注重整合法學(xué)教師、社會律師和學(xué)生的力量，切實(shí)履行中心職責(zé)為廣大師生提供法律服務(wù)。(三

41、)加強(qiáng)宣傳，形成濃厚氛圍。通過各種形式宣傳法律服務(wù)中心的任務(wù)、職責(zé)，進(jìn)一步營造開展法律服務(wù)“主題實(shí)踐活動”及法律服務(wù)“服務(wù)師生”的良好氛圍。(四)中心建設(shè)涉及我院諸多系部，因此，要想建設(shè)好中心，應(yīng)加強(qiáng)與各系部的溝通，多聽取他們的意見和建議，將中心建設(shè)得更加完善。六、籌備工作(一)準(zhǔn)備工作流程1、對學(xué)生的法律知識興趣進(jìn)行調(diào)查2、對學(xué)生的興趣方向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)3、針對學(xué)生感興趣的法律側(cè)重方向請專業(yè)人士對這批學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)理論知識的培訓(xùn)，請律師對他們開展有關(guān)法律實(shí)踐知識的講座。4、讓這部分學(xué)生承擔(dān)法律服務(wù)中心輔助性工作，如簡單法律疑問和法律求助的答復(fù)和援助。5、與外界律師事務(wù)所建立友好合作關(guān)系，簽訂相關(guān)協(xié)議

42、。(二)資金需求4一定資金用于購買相關(guān)書籍、輔助性工具等。(萬元)(三)設(shè)備需求電腦、打印機(jī)、電話、傳真機(jī)、辦公座椅、檔案柜、調(diào)解室、仲裁室、模擬法庭所需設(shè)備等。七、中心開放時(shí)間學(xué)生開課期間八、活動流程、活動形式和內(nèi)容(一)活動流程1、發(fā)出倡議讓師生積極向中心提出法律疑問和法律求助，并告知中心開放時(shí)間。2、學(xué)生不定期發(fā)出布告回復(fù)重大疑難問題。3、法律診所實(shí)際運(yùn)作。4、模擬法庭實(shí)際運(yùn)作。實(shí)施步驟。1、宣傳發(fā)動。本服務(wù)中心與律師事務(wù)所聯(lián)合舉行法律服務(wù)中心啟動儀式，簽定合作協(xié)議，建立與律師的對口連接，同時(shí)，在全院范圍內(nèi)進(jìn)行一次法治宣傳活動，在全院營造一個(gè)良好的學(xué)法、知法、維法的社會氛圍。2、操作落實(shí)

43、。廣泛宣傳，積極落實(shí)。(二)活動形式中心開放期間法律專業(yè)教師和具備法律基礎(chǔ)知識的學(xué)生會同職業(yè)律師一起對法律疑問和法律求助借助各種形式進(jìn)行解答5和援助。(三)活動內(nèi)容與學(xué)生社團(tuán)、團(tuán)_協(xié)調(diào)合作，舉行法制講座。法律診所對有關(guān)刑事、民事、行政案例的疑難問題進(jìn)行解答和法律援助。開展民事訴訟、刑事訴訟和行政訴訟為主體的模擬法庭、仲裁庭和調(diào)解庭。引導(dǎo)學(xué)生提升學(xué)歷，如參加法律專業(yè)自學(xué)考試取得本科文憑等。商貿(mào)系青少年服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案一、定位標(biāo)準(zhǔn)青少年服務(wù)中心是團(tuán)縣(市、區(qū))委集中對外服務(wù)的窗口，是團(tuán)_履行服務(wù)職能的有形化陣地，直接接受團(tuán)縣(市、區(qū))委的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，對轄區(qū)內(nèi)青少年服務(wù)站進(jìn)行登記備案和工作指導(dǎo)。二、工作內(nèi)容和形式標(biāo)準(zhǔn)中心的工作由前_務(wù)和支撐平臺建設(shè)兩部分組成，前_務(wù)是窗口服務(wù)，直接受理服務(wù)業(yè)務(wù)或提供服務(wù)導(dǎo)航。支撐平臺建設(shè)主要為前_務(wù)提供保障或直接承擔(dān)終端服務(wù)任務(wù)。(一)志愿服務(wù)前_務(wù)。辦理志愿者注冊登記和服務(wù)證明等相關(guān)手續(xù)；受理志愿服務(wù)需求咨詢和登記等業(yè)務(wù)。支撐平臺建設(shè)。整合志愿服務(wù)資源，成立縣(市、區(qū))志愿服務(wù)總隊(duì)；建立志愿者檔案，對志愿者進(jìn)行有效管理；合理規(guī)劃和建設(shè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校等志愿服務(wù)站點(diǎn)，形成志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；依托志愿者隊(duì)伍和服務(wù)站點(diǎn)開展應(yīng)急、賽會、關(guān)愛、惠民幫扶等志愿服務(wù)。(二)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)前