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文檔簡介
1、公銷部述報(bào)八【】一銷業(yè)回及析()績顧、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。 月銷回款超過了之前 月的同期回款業(yè)績見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)場(chǎng)遺留問題基本解決場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)()績析、促成業(yè)績的正面因素:調(diào)整營銷思路對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)承包降低新客戶的合作資金門檻然曾一度被人 背后譏笑,有效就是硬道理!公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)“經(jīng)激手法,形成了“獎(jiǎng)之下必 有勇夫的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決,依輕緩急程,采“持公司利益原則,以有效 依據(jù)處理的導(dǎo)
2、思路,從而使題的解決未成觸份公司的利益。、存在的負(fù)面因素:銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠戶定位不夠穩(wěn)定有格按照終端思路開 拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度存在急功近狀況銷售人員更多的只 想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展??蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng)至 根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。大多數(shù)代理商等“靠要觀存,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤 支持市場(chǎng)。公司的品牌定位終端但包裝乏視覺優(yōu)勢(shì)宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富產(chǎn)品的 宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。暫
3、時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念路方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往 擅長市場(chǎng)開拓而不擅長市場(chǎng)維護(hù)和提升。二費(fèi)投的顧分:()用顧、營銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定 月比 月 期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))。、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損812 月比 月周期人 力成本降低,剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))。()用析、正面因素:公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。公司調(diào)整并制定了銷售人員新
4、的待遇方案司固定風(fēng)險(xiǎn)降低了人員的競(jìng)爭意識(shí) 和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。、負(fù)面因素:營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等銷部存在知情難無審批的形現(xiàn)象,管理無 法加強(qiáng)。三營團(tuán)的設(shè)顧分:()隊(duì)設(shè)績顧、銷售人員放式現(xiàn)象基本消除,營銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。、待遇方面,基本消費(fèi)了大飯現(xiàn),薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高。()隊(duì)設(shè)析、正面因素分析:采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式程度上可以了解銷售人員在做什 么 做得怎樣降低了銷售人員底薪將提成比例隨著
5、回款額度的增加而提高強(qiáng)銷售人員的 工作挑戰(zhàn)性。通過提醒式的款和個(gè)人管理信用的樹立度要求和心理印象上讓銷售人員感 覺到公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決辦法逼迫銷售人員遇到問題時(shí) 首先聯(lián)想解決問題的辦法時(shí)立了銷售人員的責(zé)任心遇到問題找借口理的現(xiàn)象降 低,逐步樹立了解決問題是職”的職業(yè)操。在管理實(shí)踐中斷給銷售員心理壓力和工作危機(jī)感而使得銷售人員的主動(dòng) 性不斷增強(qiáng)居安思危的理利于作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。、負(fù)面因素分析:公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。公司部份管理人員管理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。銷售人員長期適應(yīng)放任式的理從觀念上心上和行
6、為上有一定適應(yīng)期去接 受較為實(shí)效的管理。四存的要題、銷售管理無數(shù)據(jù):一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告該用數(shù)據(jù)來說話是真正的銷售管理必須包含 兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的管理;二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要 數(shù)據(jù)支持就當(dāng)于打靶需要有遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果便 于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)確度公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理就等于閉著眼睛瞎放槍只知 道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié)果,只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷整擊位置。所以目 標(biāo)的命中率可想而知所以我認(rèn)正地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門 提供詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,以達(dá)到管理實(shí)效!、管理無層級(jí):公司的員工常掛到嘴邊的
7、一句我請(qǐng)示老。本意沒錯(cuò),老板才是最終決策者! 但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的:(1)、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;(2)、為公司解決問題;(3)、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題,解決問題,把老到幕。則的話,做好 人做惡人的都是老板例如某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,若公司給予了支持,客戶會(huì)認(rèn)為 “老板不錯(cuò)!由于其他原因公司未給支持,客戶自然會(huì)認(rèn)“ 老太精了 !正確在做法, 我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板好人,時(shí)刻護(hù)老板的正面形象。身為公司的管理人員是判斷和處理一般問題的責(zé)任人幫老板做事的如果大事小 事都讓老板判斷和處理等是老板在做事老板自己在做事些員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀
8、外板一簽絕對(duì)正確正確的前提在于各級(jí)管理 人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!而且管的角度來分析公司的管理 管模式直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨事 實(shí)上,無論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是形狀)。管理的扁平化適合小的組織當(dāng)織不斷壯大之后的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹 的管理層和面如可以的話各帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門養(yǎng)那么多大臣就 當(dāng)于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天 48 個(gè)時(shí)不夠用!老板雇用管理 人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事“人,老板不是在做生意做企業(yè),而是在慈 善事業(yè)!我一直的觀點(diǎn)司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線板只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化 操作員。當(dāng)然生產(chǎn)線要正實(shí)現(xiàn)
9、自動(dòng)化,對(duì)每一部件的品質(zhì)要求都比較高,我想作 為操作員(老板)來講,最擔(dān)心的還部的品質(zhì)為部件品不穩(wěn)定,一方面 操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大,比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更“部件的機(jī)械 維修工;第三方面,生產(chǎn)出“產(chǎn)品很達(dá)到預(yù)期品;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果 是重要部”,有可能會(huì)毀掉整生產(chǎn)線!五完管的議無論什么樣的觀點(diǎn)無什么樣管理無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理須根 本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題:、執(zhí)行力太差的問題:無論什么樣的管理不行或執(zhí)不到位不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果永遠(yuǎn)還 是原地踏步!、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題:有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍*可以走人!打工的,誰
10、都可 以走唯老板走不了所最遺留的問題只能老板自己負(fù)責(zé)而且,任何員工要是都不 用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任抱以無產(chǎn)階級(jí)思”說不定哪天還可殺濟(jì)” 呢!、做事有始無終的問題:超級(jí)成功學(xué)里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!做事有始無終, 如何能成功1.審時(shí)度勢(shì)很重要:你必須在時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合條件都具備的情況下提出加薪。否則, 突然提出只使老板反感談加薪時(shí)機(jī)一般是公司每年年底都進(jìn)行的業(yè)績?cè)u(píng)估時(shí)評(píng) 結(jié)果出來之后如發(fā)現(xiàn)自己有薪的空間么可以以業(yè)績?yōu)橘Y本向老板提出加薪樣 做成功的可能性較大。2.抓住業(yè)績是關(guān)鍵:不要和老板大談你正在貸款,而且有買車、買房等個(gè)人消費(fèi)問題。 你必須向公司證明你值得加薪不
11、是你需要加薪抓住自己所做出的業(yè)績表現(xiàn)出足夠的 信心。先說服了自己,你才有可能說服老板。3.摸準(zhǔn)加薪的時(shí)間表:掌握公司的加薪時(shí)間是很重要的。大多數(shù)公司會(huì)在年初加薪;有 的公司人數(shù)相對(duì)比較少,操作比較容易,會(huì)一年加兩次1 月和 。如果你遇到加薪不定 期的公司可小心了這公在面試時(shí)會(huì)說目我們只能給你這么多,以后會(huì)根據(jù)你 的表現(xiàn)考慮加薪明司短時(shí)間內(nèi)不會(huì)考慮加薪兩種可能是司剛剛起步, 真的拿不出這么多錢發(fā)工資;或是公司不景氣,要想加薪就會(huì)很困難。4.加薪多少要考慮:提出加薪時(shí),你也需要誠實(shí)地為自己估價(jià),不要漫天要價(jià)。先做些 調(diào)查,了解自己的行業(yè)和所在位置的工資水平。如果你身處熱門專業(yè)你要求加薪的幅度就可以
12、適當(dāng)提高果公司不同意和老板談 一下,是否能以其他方式補(bǔ)償,比如獎(jiǎng)金、休假、交通費(fèi)等。公司銷售部門述職報(bào)告八篇【二】尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好! 年近尾聲,新的 2021 年向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公 司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作才讓我找到了方向感慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模 式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此, 感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人 年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):一認(rèn)學(xué),斷高務(wù)力我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中, 不被淘汰而們所做的工作也隨時(shí)代的不斷變化而變化適應(yīng)工作需要唯的方式 就
13、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二腳實(shí),步個(gè)印我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜務(wù)比較重的工作作為電子商務(wù)員不在工 作安排還是在處理問題時(shí)都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面所有這些都是電子商務(wù)不可推 卸的職責(zé)要一名合格的網(wǎng)絡(luò)銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色一定的承受壓 力能力,勤奮努力步一個(gè)腳印注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的 每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三強(qiáng)形,高身質(zhì)為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。工作最大地規(guī)律就“無規(guī)律 。 因此我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的 關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),四錘業(yè)講高經(jīng)過 年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,
14、我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用 xx 與大網(wǎng)站傳閱的 資訊細(xì)學(xué)習(xí)他人長處,改掉己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身 在銷售領(lǐng)域上有所提高。在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問。、學(xué)會(huì)進(jìn)退戰(zhàn)”。、知已知彼,揚(yáng)長避短。、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資。、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。、注意儀表儀態(tài),禮貌待人
15、,文明用語。、心態(tài)平衡,不要急于求成。做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與 缺點(diǎn)適哪些行業(yè),客戶群體哪些能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性才能 迎得客戶的關(guān)注與信任然對(duì)競(jìng)爭對(duì)手也不要忽略有對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與 劣勢(shì)癥藥我們的優(yōu)勢(shì)勝對(duì)方的劣勢(shì)自己的產(chǎn)品有多好也會(huì)全信。 同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判引導(dǎo)客戶去分析判斷議客戶通過 實(shí)地考察。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分 門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。、由于能力有限,對(duì)一些事情
16、的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距, 業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸在今后的工作中我將通過努力習(xí)和不斷摸索力完成自己的任務(wù)我堅(jiān)信工作只 要用心努力去做,就一定能夠做好 年會(huì)加油!公司銷售部門述職報(bào)告八篇【三】尊敬的人事部:我于 xx-xx 年 x 月 xx 日入公司公司的需要和自身的選擇擔(dān)銷售一職, 負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,銷售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。公司積極向上的文化氛圍我快進(jìn)入到了工作角色中來就好比一輛正在進(jìn)行磨 合的新車一樣一好的司機(jī)會(huì)新車的磨合期縮短且會(huì)很好的保護(hù)好新車讓它發(fā)揮 出的性能我公司就
17、是一名優(yōu)的司機(jī)員工就是需要渡過磨合期的新車在公司的領(lǐng) 導(dǎo)下我更加嚴(yán)格要求自己在好本職工作的同時(shí)積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān) 系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作 能夠更快更的完成我信一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子辜 負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。三個(gè)多月來公領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步看來, 我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與 散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束 自己三工主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠?qū)ψ鞯念A(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有 一定的距離知
18、識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等體會(huì)到有一個(gè)和諧、 共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的有一個(gè)積極向上大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力 正申請(qǐng)書銷售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)*司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)以我更加珍惜這次 機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。本人工作認(rèn)真細(xì)且具有較強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心勤勉不懈,極富工作熱情;性格開 朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確 實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和司事之間能夠通力合作系相處融洽而和睦配各部門 負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班 時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)來高自己綜合素質(zhì)目前正自學(xué)大學(xué)課程計(jì)劃報(bào)考全國高等教育
19、自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度人在用期滿三個(gè)月合格后被錄用成為公司正式員工。 因此我向經(jīng)理申請(qǐng)希能據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn) 為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從 年 11 月 28 起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為 XX XX 元/,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。來到這里工作我收獲莫過于敬業(yè)精神思想境界還在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上 都得到了很大的進(jìn)步與提高激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善明了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造相在體員工的共同努力下業(yè)的美好明天更輝煌在今后的 工作和學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步更加格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)事習(xí),我相信憑著自 己高度的責(zé)任心和自
20、信心定夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力更深信今天我以公 司而自豪,明天公司以我而驕傲。公司銷售部門述職報(bào)告八篇【四】尊敬的_:您好!本年度完成的銷售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn)銷售經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識(shí)到管理好 銷售團(tuán)隊(duì)的重要性此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷售計(jì)劃 過這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年 度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。團(tuán)隊(duì)的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的白作為銷售經(jīng)理的自己在工作 方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主我也能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益, 畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來說是微不足道的應(yīng)該要通過自身的努力將銷售
21、團(tuán) 隊(duì)的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對(duì)各項(xiàng)銷 售任務(wù)進(jìn)行部署促底下的工完成每個(gè)月的績效指標(biāo)并進(jìn)行考核勵(lì)們努力工作 的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來說這方面的努力也能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶信息的收集力度 以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò)發(fā)的戶并讓對(duì)方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在我 也會(huì)要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源銷工作的完成來說人脈 資源的積累是不可缺少的此很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血外 我也會(huì)通過資源管理工作的落實(shí)來為銷售工作的完成提供便利是利用手頭的客戶資源 來讓員工將精
22、力都放在銷售的過程之中。注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗(yàn)讓員工重視銷售工作的完成自 然要加強(qiáng)這方面的管理才行我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計(jì)劃從而讓他們 回顧完成的銷售工作的也能夠讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析從而了解銷售工作中存在哪 些不足我來適當(dāng)?shù)亟o予工壓力能夠更好地激勵(lì)底下的員工我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完 成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn)來說朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力過這一年的努力已經(jīng)讓 我從中積累了不少管理經(jīng)驗(yàn)我也要再接再厲并爭取在明年的銷售工作中再創(chuàng)輝煌為 銷售經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。此致
23、敬禮!述職人 年_日公銷部述報(bào)八【】進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)過對(duì)各種渠道的拓展也有 自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解會(huì)了公司的企業(yè)文化公司的優(yōu)勢(shì)以還需要努力 的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足在來的工作中,發(fā) 揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。一關(guān)對(duì)司品銷方的識(shí)以前做了三年多的保健食品銷售主是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品少觸過名貴中 藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原 材料石種植技術(shù)以及生產(chǎn)加技術(shù)來講我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加 工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好
24、,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大 量實(shí)地各種渠道的拓展了到前我們公司產(chǎn)品的知名度譽(yù)度還有待提高從長遠(yuǎn)來 打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度, 培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸藥同,生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品, 企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所以以后的工作中會(huì)力于公產(chǎn)品的宣傳在符合節(jié)約成本的情況下可適量做一 些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。二產(chǎn)渠拓后總跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保 健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開 闊了眼界了了更多的保健食銷售渠道
25、接了一些公司的老總拓了知識(shí)面但 時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高少有廣告知名度還不足所目前在 一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低告持,在沒有 支持的情況下產(chǎn)在藥店很難生銷售所暫時(shí)不考慮再拓展藥店為大多醫(yī)院只能 開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高適公司產(chǎn)品的銷售拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所目前已和一 家推拿養(yǎng)生館合作后會(huì)繼續(xù)這方面的工作品公司的客戶面廣中高低端禮品都有 市場(chǎng)需面廣,合作方式靈活所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一 塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展為重點(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性跑些適合公司產(chǎn) 品的
26、渠道,爭取在這些方面有突破“走彎”三對(duì)司業(yè)化認(rèn)一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要公以來早上班很安靜大家 都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同 時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少望獲得更多的溝通與批評(píng)利工作和自我缺點(diǎn)的改 正。四自在作的點(diǎn)不因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷德康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品 專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理所公司十分注重培訓(xùn)自己也十分注重學(xué)習(xí)所以有一定保 健食品銷售方面的積累在維上班半年沒有遲到,早退工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章 制度,注意同事之間的關(guān)系,不司及同事的是非,維護(hù)公的形象,特別是遵守公司財(cái) 務(wù)上的制度,不貪一分不屬
27、于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處同自己也有很多不 足:1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻斛的書籍。2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問 題的能力。培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方 法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì) 致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。五一建1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出 簡單,一目了然的產(chǎn)
28、品資料。2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以 及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。六未努的向應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識(shí)的完善,營銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟 悉的專業(yè)知識(shí)說客服更多的營銷管理類知識(shí)更細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作, 企業(yè)的目標(biāo)績管理會(huì)責(zé)職能等等積極注重鍛煉自己的口才交際能力、 應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn) 拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。3.
29、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,注重實(shí)干。4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提 高服務(wù)質(zhì)量。5.更的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售 團(tuán)隊(duì)。6.更的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場(chǎng),提高 銷售。公司銷售部門述職報(bào)告八篇【六】剛剛過去幾個(gè)月的 20 xx 年是我比較難忘的一年同樣也是值得回味的一年,更是我 個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司李總的帶領(lǐng)下們成功的收購了并使其走向成熟漸被全市市民接 受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!記得剛來時(shí)從一樓到五樓冷冷清
30、有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到客流量更是少的 可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到 x 店長、 x 個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一串的 推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫 卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣 大市民開始知道并接受了童話二店得到顧客的認(rèn)可之前那些努力總算沒有白費(fèi)忘 我們 年月 3 號(hào)接手錢柜、忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我裝 期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟 們身穿迷彩穿梭在剛架上的身這一切都只有一個(gè)信 念把童
31、話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了 月 8 號(hào)們盛大航,又一系列的活動(dòng)開始了,火熱8 月唱總動(dòng) 員樂生日頌31 店之黃金檔有禮話秋之持卡更超值11 月說好天亮也不分手, 月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱 難,但我們嘗到了甜頭們看到了顧客的笑臉得了顧客得贊賞我心里比喝了蜂蜜 還要甜。很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì) x 店給的機(jī)會(huì)李總的支持與指點(diǎn), 感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的不足要努力的去做好每一件事前忽略的我會(huì)改進(jìn)多站 在對(duì)方的角度來考慮問題2019 年做好以下幾:、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,
32、做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員 狀態(tài),使公司成本降低。、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做 到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,、營銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)解決,、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防 通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。、本著賓客至上、服務(wù)第一和讓客人完全滿的宗旨,主管到
33、助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門 人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。 明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。全力落實(shí)規(guī)章制善機(jī)制貴堅(jiān)持力配合店長工作好長的左右手工部人員現(xiàn)的維修保養(yǎng)工作后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。以上 10 條過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做 為標(biāo)尺時(shí)間來計(jì)算推工作的往前發(fā)展干部要實(shí)施升降職做為主要手段, 管理者能上能下員工能進(jìn)能出據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部聘 上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作將過的學(xué)習(xí)來完善自己取做一個(gè) 合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力
34、!公銷部述報(bào)八【】尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!我是*公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì), 下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。一工計(jì)的成況原雖然市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈個(gè)我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成 和達(dá)到目標(biāo)能夠順利地完成任除了自己的努力之外很要的一個(gè)原因就是吸取了上 個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。二現(xiàn)客群整狀目前我擁有的客戶群主要是在 歲間的人群里是一些比較穩(wěn)定的中小型客 戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜訪了 6 個(gè)客戶,其 中有 45%自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有 是新的中小型客戶,還有 是自己
35、新挖掘 的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到 。三下的細(xì)作劃在這個(gè)月里,我拜訪了 65 個(gè)戶,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪 7075 客 戶中 個(gè)是穩(wěn)定的中小客戶 個(gè)穩(wěn)定和穩(wěn)定的大客戶有 20 個(gè)新戶。 目標(biāo)銷售額要達(dá)到 15 萬以,合同簽訂率要達(dá)到 75%上。四困銷人的題我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:于初次拜訪的客戶常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間客戶那里見不到客戶、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都 沒辦法答清楚特是價(jià)格方面后我都會(huì)再去查資料和問公司同事打電話回答客戶 的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)
36、不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不 夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很 好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比 較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。五銷人的作議因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在 進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧
37、公的相關(guān)培訓(xùn),工作之 余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。、了解產(chǎn)品品牌型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì) 不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較出優(yōu)缺點(diǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的 歸納!爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意 向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)短客戶之間的距離針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪 的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或 者是通過訂貨會(huì)等方式。、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引
38、導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談 判就有的放矢,成功率就較高。增強(qiáng)自己工作的動(dòng)性事要分清主次量不受外界其他因素的干擾時(shí) 還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足六計(jì)調(diào)和進(jìn)施沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方自制定的計(jì)劃也不 例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述報(bào)告月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。謝謝!公銷部述報(bào)八【】我自 20 xx 年 月到 xx xxx 市工作以來經(jīng)歷了 市場(chǎng)啟動(dòng)受再動(dòng)上量 的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下:一 市場(chǎng)期啟情:我在 20 xx 年 月剛接手 xxx 市時(shí)市在 xx 醫(yī)的售一片空白了迅速啟動(dòng) 市場(chǎng)除自己虛心向老員工學(xué)和請(qǐng)教外時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系通 過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方 面進(jìn)行詳盡的了解和分析步定以 x 省二院為重點(diǎn)終端其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā) 和維護(hù)波八大 xx 院之間細(xì)微處著手心體貼醫(yī)生管床費(fèi)用相對(duì)較少, 但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。二天人同危 市場(chǎng),持好職工:當(dāng) xxx 場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲 x,個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍 堅(jiān)持做好臨床工作開之初得知勤洗手能防非典,就從
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