1、德國(guó)與韓國(guó)文化及相應(yīng)的管理模式差異基于Greet Hofstede文化模型的分析基爾特霍夫斯狄德文化模型權(quán)利距離個(gè)人主義與集體主義的傾向男性主義或女性主義的傾向不確定性規(guī)避長(zhǎng)期取向與短期取向在強(qiáng)調(diào)集體主義的社會(huì)，為了保證集 體的利益，上級(jí)自然會(huì)派一個(gè)組織上信的過的、政治過硬的人來領(lǐng)導(dǎo)這家企業(yè)，而個(gè)人主義者就不允許這種 情況了。這種矛盾在事前就應(yīng)該考慮到，否則后果將是不堪設(shè)想的。 在男性氣質(zhì)突出的國(guó)家中，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈，成功的尺度就是財(cái)富功名，社會(huì)鼓勵(lì)、贊賞工 作狂，人們崇尚用一決雌雄的方式來解決組織中的沖突問題，其文化強(qiáng)調(diào)公平、競(jìng)爭(zhēng)，注重 工作績(jī)效，信奉的是“人生是短暫的，應(yīng)當(dāng)快馬加鞭，多出

2、成果”，對(duì)生活的看法則 是“活著是為了工作”；而在女性氣質(zhì)突出的國(guó)家中，生活質(zhì)量的概念更為人們看中，人們 一般樂于采取和解的、談判的方式去解決組織中的沖突問題，其文化強(qiáng)調(diào)平等、團(tuán)結(jié)，人們認(rèn) 為人生中最重要的不是物質(zhì)上的占有，而是心靈的溝通，信奉的是“人生是短暫的，應(yīng)當(dāng)慢慢地 、細(xì)細(xì)地品嘗”，對(duì)生活的看法則是“工作是為了生活”。 在德國(guó)流傳一則這樣的故事，一群大學(xué)生在德國(guó)某城市街頭做了個(gè)試驗(yàn)，他們把“男”、“女”兩個(gè)字分別貼在馬路邊兩個(gè)并排電話亭的門上。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，來打電話的男士都走進(jìn)了“男”電話亭，女士則都進(jìn)了“女”電話亭，一會(huì)兒，“男”電話亭爆滿，先生們寧可在門外排隊(duì)，也不去光顧正空著的“女”

3、電話亭。德國(guó)人經(jīng)過路口時(shí)，只要他碰上人行道上亮起紅燈，就會(huì)很習(xí)慣地站在了人行橫道線外等候，不管是否看到汽車從他面前的馬路上經(jīng)過。德國(guó)人信奉的是“既然有規(guī)定，就必須遵守，否則規(guī)定還有什么意義”。德國(guó)是世界上第一個(gè)實(shí)施義務(wù)教育法的國(guó)家，早在1717年，德國(guó)前身普魯士帝國(guó)國(guó)王弗里德里希威廉一世就頒布了一項(xiàng)義務(wù)教育規(guī)定，明文規(guī)定“所有未成年人，不分男女和貴賤，都必須接受教育”。德意志民族有著悠久的歷史和深厚的文化傳統(tǒng)，產(chǎn)生過許多舉世聞名的大思想家、大哲學(xué)家、大科學(xué)家、大文學(xué)家、大音樂家，如康德、黑格爾、馬克思、海德格爾、愛因斯坦、巴赫、歌德、海涅等等，他們的思想和行為影響了廣大的德國(guó)民眾，成為德國(guó)民族

4、文化和民族精神的重要組成部分。歌德的浮士德所講述的故事就生動(dòng)、深刻地反映了德意志民族那種自強(qiáng)不息、銳意進(jìn)取、精益求精、永不滿足于現(xiàn)狀的精神。德國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量在世界上有口皆碑，舉世公認(rèn)，其原因就是他們保證質(zhì)量，不斷改進(jìn)，總是追求更美好、更完善的目標(biāo)。正是由于有了這種永無止境的追求精神，德意志民族才始終保持了旺盛的生命力，才可以在二戰(zhàn)失敗的廢墟上，經(jīng)過幾十年的艱苦奮斗，國(guó)家迅速恢復(fù)元?dú)?，重新成為歐洲乃至世界政治經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上一支不容忽視的重要力量。 韓國(guó)韓國(guó)的文化特點(diǎn)：(1)家長(zhǎng)的權(quán)威(2)主從關(guān)系和服從心(3)從屬關(guān)系和排他意識(shí)(4) “能做”文化 韓國(guó)對(duì)中國(guó)的儒學(xué)最為尊崇 ,在李朝時(shí)代就把儒教定為國(guó)

5、教 ,形成了儒學(xué)化體制。傳統(tǒng)的儒教思想在以家庭為中心方面表現(xiàn)得特別明顯。在韓國(guó)家庭里 ,父親作為家庭的長(zhǎng)輩 ,一定要成為夫人和子女尊敬和效仿的典范 ,并以其權(quán)威來治家。這種家長(zhǎng)式的權(quán)威行為 ,直接在企業(yè)主和管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式中表現(xiàn)出來。他們?cè)诠芾硐聦俾殕T的時(shí)候 ,發(fā)揮其權(quán)限和權(quán)威來統(tǒng)治其部下 ,下屬也期待其溫情和慈愛的同時(shí)順從他們的權(quán)威意識(shí)。這樣在強(qiáng)烈的統(tǒng)治和溫情兼?zhèn)涞膶Ｖ祁I(lǐng)導(dǎo)方式下 ,在權(quán)威式的經(jīng)營(yíng)中形成了仁學(xué)文化。 韓國(guó)傳統(tǒng)文化的又一個(gè)特征是以血緣和地緣及學(xué)緣為中心的從屬關(guān)系和排他意識(shí)在對(duì)人關(guān)系、集團(tuán)間的相互關(guān)系以及權(quán)利結(jié)構(gòu)的形成方面起著決定性的作用。這種從屬意識(shí)和排他主義是受以家庭為中心的

6、傳統(tǒng)儒教思想影響的結(jié)果。儒教思想給受崇尚前輩和對(duì)家長(zhǎng)的尊重以及以直系親屬為先的親疏意識(shí)以巨大的影響。兩班和庶民、高學(xué)歷者和低學(xué)歷者的差別給傳統(tǒng)的社會(huì)階級(jí)意識(shí)、地位和身份意識(shí)以巨大的影響。 韓國(guó)企業(yè)的最具代表性的文化便是“能做”文化 ,它強(qiáng)調(diào)了代表很多企業(yè)成員的富有積極性和挑戰(zhàn)性的共有價(jià)值。這也是韓國(guó)企業(yè)之所以能在短短的 3 0年里取得高速的發(fā)展的原因。企業(yè)文化德國(guó)（一）強(qiáng)調(diào)以人為本，注重提高員工素質(zhì)，開發(fā)人力資源。 （二）強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)員工的責(zé)任感，注重創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。 （三）具有精益求精的意識(shí)和注重誠(chéng)信為本，追求產(chǎn)品質(zhì)量完美、提供一流服務(wù)已成為企業(yè)員工的自覺行動(dòng)。 （四）注重實(shí)效，融入管

7、理，樹立良好企業(yè)形象。企業(yè)文化韓國(guó)（一）政府較注重對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的控制與管理（二） 在人力資源的管理上韓國(guó)的許多企業(yè)十分重視企業(yè)倫理的塑造 ，注重倫理道德的教育和培養(yǎng) ，從而形成守紀(jì)律、講服從和步調(diào)一致的強(qiáng)力型的組織文化。（三） 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為家族式企業(yè)的組織形態(tài)（四） 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的權(quán)威性和高度集權(quán)制在領(lǐng)導(dǎo)方式方面 ，溫情和專制是管理者的方式特征 ，家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)者通常采取權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)方式。德國(guó)的員工關(guān)系管理德國(guó)企業(yè)文化的核心是理性主義管理方式,以技術(shù)管理為基礎(chǔ),重視員工素質(zhì)的提高。德國(guó)是世界上進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)教育最好的國(guó)家之一,具有完善的職業(yè)培訓(xùn)和員工廣泛參與管理機(jī)制。其法律規(guī)定的職業(yè)培訓(xùn)有三項(xiàng):

8、一是帶職到高等學(xué)校學(xué)習(xí);二是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)修;三是由勞動(dòng)總署組織并付費(fèi)的專項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)。在德國(guó)要成功謀職,除了必備的文憑外,沒有經(jīng)過必要的專業(yè)職業(yè)教育幾乎是不可能的,即使是一個(gè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的家庭農(nóng)場(chǎng),如果其子女沒有經(jīng)過專業(yè)農(nóng)業(yè)訓(xùn)練教育,也不可能繼承祖業(yè)來從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),這使得每個(gè)德國(guó)家庭都非常重視教育培訓(xùn)。除了成年人在上崗前必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)外,就是對(duì)口學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,被企業(yè)錄用后,也首先得進(jìn)行三年的雙軌制教育培訓(xùn):通常每周三天半到四天在企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)際操作技巧,一天到兩天去職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)理論知識(shí),這三年的培訓(xùn)費(fèi)用和工資一般由企業(yè)負(fù)擔(dān)。韓國(guó)政府十分重視對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控和管理。從1 962年開始 ，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)行計(jì)劃指導(dǎo) ，組織制訂五年計(jì)劃 ，并根據(jù)發(fā)展計(jì)劃來制訂各種經(jīng)濟(jì)政策和管理措施。韓國(guó)在維持和處理上下級(jí)關(guān)系上 ，依靠的是儒家文化所看中的中央集權(quán)動(dòng)員體制。韓國(guó)學(xué)者們認(rèn)為這種體制的動(dòng)員力量比西方的個(gè)人與個(gè)人、集團(tuán)與集團(tuán)之間互相抗衡的社會(huì)要大。將這種力量政治化以后 ，可沿用于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度上仍然存在論資排輩的現(xiàn)象 ，而且組織成員的階層構(gòu)造一般是與他們的年齡及工齡有著密切的關(guān)系。同事之間維系圓滿的人際關(guān)系 ，又是韓國(guó)企業(yè)共同的行為傾向。近年來 ，在經(jīng)營(yíng)合理化過程中 ，雖然強(qiáng)調(diào)能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及進(jìn)取心、創(chuàng)