1、 出租車公司春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案出租車公司春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案1 為妥當(dāng)處置20 xx年春運(yùn)突發(fā)大事，確保我市春運(yùn)工作順當(dāng)開展，實(shí)現(xiàn)“平安、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo)，依據(jù)上級(jí)春運(yùn)工作要求，結(jié)合我市交通運(yùn)輸實(shí)際，針對(duì)春運(yùn)可能消逝的各種突發(fā)狀況，特制定交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案。 一、指導(dǎo)思想 依據(jù)“平安第一、保障有力、便利快捷、服務(wù)至上”的總體要求，樂觀應(yīng)對(duì)春運(yùn)可能消逝的停運(yùn)、突發(fā)客流高峰嚴(yán)峻滯客、車輛事故、路阻及自然災(zāi)難侵襲，以最快的速度，盡最大的努力，消退春運(yùn)突發(fā)大事或車輛事故的影響，讓寬闊旅客走得了，走得好，走得滿意，確保我市春運(yùn)工作平安有序暢通。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為準(zhǔn)時(shí)處置春運(yùn)突發(fā)大事，局成

2、立春運(yùn)突發(fā)大事應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉德英局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，俞之偉副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局辦公室、工程科、行業(yè)科,市運(yùn)管所、大路段、港航處，市交通投資公司、隧道管理中心及有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局行業(yè)科，由董亞波兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)突發(fā)狀況組織、協(xié)調(diào)、處置等工作。 春運(yùn)突發(fā)大事一旦發(fā)生，立刻啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施組織指揮、協(xié)調(diào)處置。 三、突發(fā)大事猜想 我市轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)客流多為短途客運(yùn)，依據(jù)往年春運(yùn)工作狀況和今年春運(yùn)工作特點(diǎn)，可能會(huì)消逝以下突發(fā)大事：一是客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路沿途旅客乘車難，消逝滯留現(xiàn)象。二是消逝大霧、

3、雨雪、冰凍等惡劣天氣，造成道路無法通車或大路受阻狀況。三是個(gè)別春運(yùn)車輛發(fā)生故障或肇事，滯留旅客需應(yīng)急疏送。四是個(gè)別線路或出租車因各種緣由，消逝停運(yùn)、停運(yùn)現(xiàn)象。五是春節(jié)前后，正值各級(jí)“兩會(huì)”召開之際，客運(yùn)場(chǎng)站、公交車輛是壞人攻擊的目標(biāo)，有可能發(fā)生恐怖暴力大事。六是消逝燃料短缺，影響營運(yùn)車輛運(yùn)行。七是春運(yùn)正值人員流淌高峰，可能發(fā)生疾病傳染等狀況。 四、應(yīng)急車輛及物資預(yù)備 大路搶險(xiǎn)應(yīng)急車輛及物資由市大路段負(fù)責(zé)落實(shí)（附件1）；道路運(yùn)輸應(yīng)急運(yùn)力由市運(yùn)管所協(xié)調(diào)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)解決，其中，應(yīng)急客車20輛（附件2），應(yīng)急貨車10輛（附件3）。 五、應(yīng)急處置措施 1.客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路消逝旅客滯留現(xiàn)象

4、。一旦發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，市運(yùn)管所立刻協(xié)調(diào)有關(guān)客運(yùn)和公交企業(yè)，調(diào)度相應(yīng)客運(yùn)車輛，疏運(yùn)滯留旅客。滯留旅客數(shù)量較多時(shí)，立刻啟用應(yīng)急機(jī)動(dòng)運(yùn)力，確保旅客運(yùn)輸零滯留。山區(qū)道路依據(jù)需要增加公交班次，以作沿途旅客來回之用，并依據(jù)需求做好公交車輛接駁工作。 責(zé)任單位：市運(yùn)管所、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè) 2.消逝大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣道路無法通行。如消逝雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，各單位嚴(yán)格依據(jù)xx市交通運(yùn)輸行業(yè)雨雪冰凍應(yīng)急保障預(yù)案規(guī)定予以執(zhí)行。山區(qū)道路的確無法通車，為確保平安，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)封道，停開客運(yùn)車輛。市大路段道路應(yīng)急搶修中心準(zhǔn)時(shí)組織清理冰雪，疏通道路；市運(yùn)管所通知相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)停開班車，并親熱關(guān)注天氣變化，一旦條件允

5、許，要立刻恢復(fù)通車，力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)疏運(yùn)滯留旅客。如消逝道路、橋梁、隧道積雪結(jié)冰、嚴(yán)峻損壞等狀況，由市大路段、隧道管理中心組織應(yīng)急搶修人員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處置，保障道路平安暢通。受高速大路春節(jié)假期小車免費(fèi)通行政策影響，如在高速大路進(jìn)出口消逝車輛擁阻狀況，由市大路段協(xié)調(diào)交警部門疏通道路，確保道路平安暢通；如在風(fēng)景區(qū)周邊消逝游客、車輛受阻狀況，由市運(yùn)管所關(guān)心交警部門疏通道路，支配運(yùn)力疏運(yùn)游客。 責(zé)任單位：市運(yùn)管所、市大路段、市隧道管理中心、各客運(yùn)企業(yè) 3.車輛發(fā)生故障或肇事，造成旅客滯留。由市運(yùn)管所負(fù)責(zé)支配運(yùn)力，在短時(shí)間內(nèi)趕赴事發(fā)地疏運(yùn)、分流旅客。一旦發(fā)生交通事故，要立刻上報(bào)事故狀況，并關(guān)心運(yùn)輸企業(yè)協(xié)作交警部

6、門處理事故。故障車或肇事車輛應(yīng)立刻拖離至春運(yùn)應(yīng)急修理點(diǎn)，快速修復(fù)，盡快投入春運(yùn)。 責(zé)任單位：市運(yùn)管所、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè) 4.個(gè)別線路或出租車消逝停運(yùn)等現(xiàn)象。由市運(yùn)管所組織運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)人員，準(zhǔn)時(shí)了解狀況，做好車主、司乘人員思想工作，確保道路運(yùn)輸平平穩(wěn)定。依據(jù)需求向有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)調(diào)用客車，必要時(shí)支配應(yīng)急客車，應(yīng)急疏運(yùn)沿線旅客。各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)做好相應(yīng)的協(xié)作疏運(yùn)工作。 責(zé)任單位：市運(yùn)管所、各相關(guān)運(yùn)輸企業(yè) 5.客運(yùn)場(chǎng)站、車輛發(fā)生恐怖暴力大事。春運(yùn)期間，一旦發(fā)生危害社會(huì)秩序及公眾生命財(cái)產(chǎn)的道路運(yùn)輸行業(yè)恐怖攻擊大事時(shí)，立刻上報(bào)市反恐辦，并啟動(dòng)xx市交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織指揮恐怖攻擊

7、大事應(yīng)急處置行動(dòng)，各部門及各運(yùn)輸企業(yè)親熱協(xié)作，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)亻_展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作，最大程度地避開和削減人員傷亡，削減財(cái)產(chǎn)損失。 責(zé)任單位：局辦公室、局行業(yè)科、各行業(yè)管理部門、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè) 6.消逝燃料短缺影響營運(yùn)車輛運(yùn)行。由局行業(yè)科負(fù)責(zé)與市有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)燃料供應(yīng)單位做好工作，保證春運(yùn)期間營運(yùn)車輛的燃油供應(yīng)。 責(zé)任單位：局行業(yè)科 7.春運(yùn)期間發(fā)生疾病傳染等狀況。春運(yùn)期間，客運(yùn)場(chǎng)站作為人員集中地，各運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)衛(wèi)生清潔和環(huán)境整治，增加疾病傳染防控意識(shí)。一旦消逝疾病傳染等疫情，要以最快的速度向市疾控辦報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入疫情全面防控。 責(zé)任單位：局辦公室、局行業(yè)科、市運(yùn)管所、各有關(guān)運(yùn)輸企

8、業(yè) 春運(yùn)期間，各單位要加強(qiáng)值班巡查，一旦遇到突發(fā)大事或車輛肇事，要時(shí)刻關(guān)注事態(tài)走勢(shì)，保持通信聯(lián)絡(luò)和信息暢通，真正做到反應(yīng)靈敏、反饋準(zhǔn)時(shí)、措施得當(dāng)、處置有力，盡快安靜突發(fā)大事或車輛肇事，確保春運(yùn)工作平安有序暢通。 出租車公司春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案2 為確保20 xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作平安、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)大事的力氣，確保寬闊旅客平安、便利、有序出行，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)協(xié)作、平安有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。 一、組織領(lǐng)導(dǎo) （一）春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有

9、序進(jìn)行，公司成立20 xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：陳xx 副組長(zhǎng)：李xx 成員：來xx 涂陸武陳俊童躍建藍(lán)國祥徐紅英鄒勝朝 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司平安處，由趙國棟、董偉、藍(lán)國祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。 （二）各單位要依據(jù)實(shí)際狀況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報(bào)總公司。 （三）值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配。 二、保障措施 （一）春運(yùn)期間道路狀況簡(jiǎn)潔，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對(duì)天氣和道路狀況，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效應(yīng)對(duì)措施。 （二）對(duì)全部工作人員進(jìn)

10、行春運(yùn)平安教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的平安行車、總公司春運(yùn)平安生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)大事的處理技巧。 （三）全部參加春運(yùn)的車輛及設(shè)備必需進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測(cè)合格的一律不得參加春運(yùn)。全部參加春運(yùn)的駕駛員必需簽訂平安責(zé)任書和交警部門組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。 （四）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車室等人員密集場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管，確保客流有序、暢通；加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。 （五）機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的預(yù)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。 （六）保修廠要加強(qiáng)值班制度，切實(shí)做好車輛的修理服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營運(yùn)。 （七）監(jiān)控室工

11、作人員要把握車輛運(yùn)行狀態(tài)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對(duì)違反規(guī)定的行為準(zhǔn)時(shí)通報(bào)。 三、旅客運(yùn)輸 （一）客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要親熱留意流量、流向變化狀況，在客流高峰期實(shí)行滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式準(zhǔn)時(shí)輸運(yùn)旅客，如還不能準(zhǔn)時(shí)疏運(yùn)旅客的，立刻報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。 （二）跨縣（市）班車在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性大事的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。 （三）20 xx年春運(yùn)總公司共支配機(jī)動(dòng)車10輛，總座位384座（詳見附表）。 四、報(bào)告制度 （一）各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，消逝客流高峰準(zhǔn)時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立刻實(shí)行有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。 （二）客運(yùn)站的跨縣（市）班車的加班方案應(yīng)提前上報(bào)總公司，并在公告欄