1、從美歐看信息服務(wù)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)劉昭東 北京1內(nèi)容目次 一. 信息服務(wù)業(yè)發(fā)展概況與特點(diǎn) 二. 美國(guó)當(dāng)前的信息服務(wù)業(yè) 三. 美歐信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基本情況 四. 信息服務(wù)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 五. 對(duì)發(fā)展我國(guó)信息服務(wù)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的幾點(diǎn)看法2一. 信息服務(wù)業(yè)發(fā)展概況與特點(diǎn)1. 發(fā)展階段不同階段的基本特點(diǎn)INTERNET之父Dr.Vint Cerf 描述人類(lèi)未來(lái)的信息化社會(huì)31. 發(fā)展階段圖書(shū)館時(shí)代 （17世紀(jì)至二次世界 大戰(zhàn)）圖書(shū)文獻(xiàn)科技情報(bào)時(shí)代 （二次世界大戰(zhàn)后至五十 年代）信息高速公路/數(shù)據(jù)庫(kù)/聯(lián)機(jī)檢索（二十世紀(jì)五十年代至 八十年代）INTERNET網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 （二十世紀(jì)八十年代 至今）數(shù)字化時(shí)代

2、（二十一世紀(jì)）4一. 2. 不同階段的基本特點(diǎn)第一階段 第二階段 信息內(nèi)容開(kāi)發(fā)圍繞指示信息源而動(dòng) 被動(dòng)服務(wù)第三階段第四階段 數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè) 聯(lián)機(jī)檢索服務(wù) 信息服務(wù)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的開(kāi)始 主動(dòng)服務(wù) 解決問(wèn)題服務(wù) 信息化的開(kāi)始 email www e-commerce e-society53. INTERNET之父Dr.Vint Cerf 描述人類(lèi)未來(lái)的信息化社會(huì)“Ubiquitous Communication Era”實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的進(jìn)程大約從2010年開(kāi)始Concept on ubiquitous and everythings on IP(Internet Protocol)Interaction

3、 of the Internet with digital TV and E-everything“Man to Machine”and”Machine to Machine” communicationSuper wide-band image and virtual reality (Source: “The Internet enabled future”, 2001) 7二. 美國(guó)當(dāng)前的信息服務(wù)業(yè)專(zhuān)門(mén)信息機(jī)構(gòu)總體結(jié)構(gòu) (Structure)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)業(yè) (Database Industry)相關(guān)軟件產(chǎn)業(yè) (Software Industry)Internet 技術(shù)開(kāi)發(fā)(Internet

4、Tech. Development)數(shù)字內(nèi)容開(kāi)發(fā) (Digital Content Development)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)（Digital Content Industry)8二. 2. 美國(guó)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)業(yè) 2.2 從五個(gè)單位的變化看發(fā)展趨勢(shì)國(guó)會(huì)圖書(shū)館(The Library of Congress) 不只是圖書(shū)館，正在變成綜合性數(shù)字化信息中心； Digitalization 計(jì)劃 經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)化科學(xué)技術(shù)情報(bào)所(ISI) 從科學(xué)引文信息服務(wù)中心到綜合信息企業(yè)，從指示信息源到ICDDIALOGUE 指示信息源的世界第一數(shù)據(jù)庫(kù)大戶(hù)面臨ICD重大挑戰(zhàn)AOL 聯(lián)機(jī)，搜索引擎，通訊三位一體的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)

5、GOOGLE 代表IC發(fā)展潮流的數(shù)字化內(nèi)容開(kāi)發(fā)與服務(wù)新秀 10 二. 2. 美國(guó)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)業(yè) 2.3. Google 檢索引擎 刺激美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力成立于1998年無(wú)所不包的IC數(shù)據(jù)庫(kù)（simple, quick loading layout)市場(chǎng)價(jià)值 （230億美元，上市每股85美元，2004年8月 18日）Google 已成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎之一 Google 230億美元， Lucent Tech. 130.5億美元, General Motor 230.7億美元， Amazon 160億美元， Most Popular Search Engine 231億美元11二. 3. 相關(guān)

6、軟件產(chǎn)業(yè) （略）12二. 5. 數(shù)字內(nèi)容開(kāi)發(fā)涵義：“One of the fastest growing service segments in the Global IT” U.S.A. DCD, 2004“To combine creating, innovation and application with new mode of production and distribution ensuring that the content they produce is relevant to consumers in a digital age” UK: The Digital Cont

7、ent Forum, 200314二. 5. 數(shù)字內(nèi)容開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)內(nèi)容范圍：- to style content,- website content writing & development,- banner creation, - strategies- custom art, - logos - content management - content creation- content delivery - content conversation (source: DCF, USA/UK, 2003)15二. 6. 美國(guó)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè) (ICI)source: 美國(guó)統(tǒng)計(jì)局 19971999

8、17三. 美歐數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的概念 DCI: Digital Content Industry產(chǎn)生條件與沿革DCI 的定義“說(shuō)”DCI 的內(nèi)容DCI 的開(kāi)發(fā)內(nèi)容DCI 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)說(shuō)例18三. 1. DCI產(chǎn)生的條件與沿革 產(chǎn)生條件： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 數(shù)字技術(shù) 通信材料 發(fā)展沿革： “信息內(nèi)容開(kāi)發(fā)”概念早已存在1995：西方七國(guó)信息峰會(huì)首次提出： 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)概念，即數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)1996：European Commission, Info. 2000, 推出DCI定義1998：OECD第一次將DCI 視為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎之一”；“a new growth industry”19三. 2. DCI 定義說(shuō)Eu

9、ropean Commission: Info 2000“ 那些制造、開(kāi)發(fā)、包裝和銷(xiāo)售信息產(chǎn)品及其服務(wù)的產(chǎn)業(yè)”20三. 3. DCI 的內(nèi)容美國(guó)通常歸納的內(nèi)容 music, film, TV products, web design, internet publishing, advertising industries, publishing, computer games, digital libraries歐盟國(guó)家歸納的內(nèi)容 audio-visual products and services, publication, database, games, digital librarie

10、s, e-learning, business and consumer telemetric, wireless services, others 21三. 4. DCI的自身開(kāi)發(fā) skills Digital learning Intellectual property rights Cyber crime Exports digital cluster broadband info - exchange22四. 信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和趨向?qū)ｉT(mén)化 專(zhuān)業(yè)化 產(chǎn)業(yè)化 信息網(wǎng)絡(luò)化 信息社會(huì)化指示信息源的信息服務(wù) 面向解決問(wèn)題的一站式服務(wù) 內(nèi)容開(kāi)發(fā)的數(shù)字化服務(wù) 信息社會(huì)化服務(wù)被動(dòng)信息服務(wù) 主動(dòng)信息

11、服務(wù)24四. 信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和趨向用戶(hù)、信息提供者、技術(shù)開(kāi)發(fā)者三者交融趨向數(shù)字化技術(shù)和Internet網(wǎng)絡(luò)催生信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的誕生和發(fā)展, 成為人類(lèi)社會(huì)信息化的保證信息服務(wù)行業(yè)自身發(fā)生巨變，正在發(fā)展成為國(guó)際性的全民文化25對(duì)發(fā)展我國(guó)信息服務(wù)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的幾點(diǎn)看法1. 評(píng)論依據(jù)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的指標(biāo)體系2. 中國(guó)信息服務(wù)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)處在什么發(fā)展階段3. 中外“信息內(nèi)容開(kāi)發(fā)”涵義比較4. 不是都能“跨越”5. 發(fā)展中國(guó)信息服務(wù)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的基本出路 開(kāi)發(fā)信息資源，加速數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)27五. 1. 1實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的指數(shù)內(nèi)容體系 The Networked Readiness Index Framework- C

12、onstituent relationship (Source: INSEAD，The Global IT Report, 2002-2003)EnvironmentReadinessUsageMarketPolitical/RegulatorInfrastructureIndividual readinessBusiness readinessGovernment readinessIndividual usageBusiness usageGovernment usageNetworkedReadinessindex28五. 1. 2 網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)內(nèi)容 Network Infrastru

13、cture - 六大網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)內(nèi)容Market structureSupporting InfrastructureUniversal serviceNetwork qualityPricing ContentOriginal source: J.M.F. Oslen & F. Pana, World Economic Forum, Figure made by ZDL29五. 2.1 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)指數(shù)狀況 Chinas Networked Readiness IndexKey indicators Network readiness index rankPopulation 1,2

14、62,460,032 2002-2003 43GDP per capita (PPP) US $ 3,976 2001-2002 64Illiteracy rate 15.88%GDP per capita growth 7.19%Environment component Index 51Readiness component Index 35Usage component Index 5130世界各國(guó)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)指數(shù)排行表The Networked Readiness Index國(guó)家/地區(qū)NRI指數(shù) 排 行Finland5.92 1United States5.79 2Singapore5.

15、74 3 Sweden5.56 4Taiwan, china5.31 9Germany.Korea5.10 14國(guó)家/地區(qū)NRI指數(shù) 排 行Hong Kong, China 4.99 18Japan 4.95 20Brazil 4.40 29India 3.89 37China 3.70 43Russia 2.99 69Haiti 2.07 82Source: The Global IT Report, 2002-200331東亞各國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指數(shù)排行表The Network Readiness Index國(guó)家/地區(qū)NRI指數(shù) 排 行新加坡 5.74 3中國(guó)臺(tái)北 5.31 9韓國(guó) 5.10 14

16、 澳大利亞 5.04 15 中國(guó)香港 4.99 18日本 4.95 20新西蘭 4.70 23國(guó)家/地區(qū)NRI指數(shù) 排 行馬來(lái)西亞 4.28 32印度 3.98 37泰國(guó) 3.80 41中國(guó) 3.70 43菲律賓 3.25 62印度尼西亞 3.16 64越南 2.96 71Source: The Global IT Report 2002-200332中國(guó)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境指數(shù)Chinas Network Environment Index 51 Market environment 50 political and regulatory environment 52 infrastructure e

17、nvironment 531.01Venture capital availability501.02State of cluster development281.03Competition in the telecommunication sec.631.04Availability of science and engineers661.05Brain drain411.06Public spending on education (% of GDP)771.07Domestic software companies in International markets341.08Domes

18、tic manufacturing of IT hardware241.09ICT expenditure (% of GDP)522.01Effectiveness of law making bodies102.02Legal framework for ICT development502.03Subsidies for firm-level R&D212.04Government restriction on Internet content812.05Prevalence of foreign technology licensing553.01Overall infrastruct

19、ure quality543.02Local availability of specialized IT service593.03Number of telephone main lines (per 1000 people)563.04Number of faults (per 100 main lines)503.05Number of telephone per employ433.06Number of Fax machine (per 1000 people)563.07Local switch capacity (per 100,000 people)583.08Ease of

20、 obtaining new telephone lines503.09Waiting time for telephone main lines (in years)273.10Number of secure Internet servers7433中國(guó)網(wǎng)絡(luò)化能力指數(shù)Chinas Network Readiness Index 35 individual readiness 69 business readiness 41 government readiness 144.01Sophistication of local buyers production and processes 6

21、24.02Availability of Mobil Internet access724.03Availability of broad band access724.04Public access to the internet694.05Secondary school enrollment (% net)644.06Total adult illiteracy rate (%)684.07Quality of Math and science education544.08Cost of local call ($ per 3 minutes) 604.09Cost of off pi

22、ck cellular call ($ per 3 minutes)684.10Cost of residential telephone subscription ($ per month)535.01Firm level technology absorption 495.02Firm level innovation 395.03Capacity for innovation225.04Business intranet sophistication525.05Quality of local IT training program695.06Cost of business telep

23、hone subscription （$ per month)476.01Government prioritization of ICT186.02Government procurement of advance technology products106.03Competence of public officials 36.04Government on-line services4234中國(guó)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用指數(shù)Chinas Network Usage Index 51individual usage 61 Business usage 72 government usage 337.01

24、Use of on-line payment system577.02Number of radios (per 1000 people)577.03Number of television sets (per 1000 people)467.04Number of cable television subscribers (per 1000 people)387.05Number of Mobil telephones (per 1000 people)607.06Number of Internet users (per 100 people627.07Number of narrow b

25、and subscriber lines (per 100 people)617.08Number of broadband subscriber lines (per 100 people)337.09House hold spending on ICT ($ per month)778.01Use of Internet for coordination with customers and suppliers658.02Business using e-commerce (%)98.03Use of Internet for general research 698.04Sophisti

26、cation of online marketing418.05Presence of wireless e-business applications538.06Use of email for internal correspondence (%)748.07Use of email for external correspondence (%)798.08Pervasiveness of company web pages709.01Use of Internet based transactions with the government479.02Government on-line

27、 services429.03Government success in ICT promotion1335中國(guó)信息內(nèi)容相關(guān)產(chǎn)業(yè)部分產(chǎn)值咨詢(xún)業(yè) 301億元 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù) 82.5億元 網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún) 13.2億元 廣告 900億元新聞出版 167億元 電子和通信設(shè)備制造業(yè) 11288.6億元郵電通信 2370.4億元 分行業(yè)圖書(shū)報(bào)刊批發(fā)業(yè) 241.3億元分行業(yè)圖書(shū)報(bào)刊零售業(yè) 26 億元 教育、文化藝術(shù)及廣播電影電視 2768.7億元分行業(yè)計(jì)算機(jī)軟件、辦公設(shè)備零售業(yè) 139.6億元分行業(yè)限額以上圖書(shū)報(bào)刊零售業(yè) 226.86億元 Source: 中國(guó)統(tǒng)計(jì)局年鑒 200336五. 2.2 中國(guó)信息服務(wù)與內(nèi)

28、容產(chǎn)業(yè)處在 什麼發(fā)展階段 1 2 3 4 5 中國(guó)信息服務(wù)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的主體處于3.4.階段Infrastructure 尚未基本搞好；基礎(chǔ)建設(shè)尚需時(shí)日（數(shù)據(jù)庫(kù)資源少，網(wǎng)絡(luò)兼容性差，標(biāo) 準(zhǔn)建設(shè)滯后，尚無(wú)規(guī)模產(chǎn)業(yè)）；新技術(shù)帶動(dòng)了部分“跨越”，是較快進(jìn)入第四階段關(guān)鍵 圖書(shū)館時(shí)代圖書(shū)文獻(xiàn)科學(xué)情報(bào)信息高速公路數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)機(jī)時(shí)代INTERNET網(wǎng)絡(luò)時(shí)代數(shù)字化時(shí)代37五. 3. 中外“信息內(nèi)容開(kāi)發(fā)” (ICD) 涵義比較中國(guó)ICD 傳統(tǒng)、廣義的信息資源開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)部分媒體和信息機(jī)構(gòu)實(shí)行了“孤島式”數(shù)字化開(kāi)發(fā)美歐日ICD所有信息資源的數(shù)字化開(kāi)發(fā)，digitalization以傳媒產(chǎn)業(yè)為主體的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)

29、開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)與手段的融合（隨機(jī)實(shí)時(shí)傳輸）38五. 4. 關(guān)于“跨越”“跨越”戰(zhàn)略：- 偉大的戰(zhàn)略 - 發(fā)揮了巨大作用的戰(zhàn)略 - 有條件才能實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略中國(guó)信息服務(wù)業(yè)/ICD的幾個(gè)“不可跨越” - 數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)不可跨越 - 信息化的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不可跨越 - 一些制造業(yè)不可跨越 - 人員素質(zhì)的臻成不可跨越 （見(jiàn)后表）啟示：國(guó)情和水平； 兩手抓 不失時(shí)機(jī)地抓住新技術(shù)，新發(fā)展動(dòng)向，力爭(zhēng)跟上 潮流； 腳踏實(shí)地的做“不可跨越”的基礎(chǔ)建設(shè)39數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)時(shí)代的信息專(zhuān)業(yè)人員（信息交流與加工技術(shù)能力27項(xiàng)挑戰(zhàn)）1. Ability to use anti-virus program 15. Ability

30、 to use the Internet for accessing electronic sources2. Ability to use computer software and under- 16. Ability to use a video conferencing software application standing the hardware and recommunication 17. Ability to understand what an Intranet is interface 18. Ability to use a business graphic pro

31、gram to produce flow chart,3. Ability to use Web browsers space plan4. Ability to analyze data 19. Ability to understand and use computer graphics5. Ability to get data from various sources and to store data 20. Ability to create presentations6. Ability to use word processors to create documents 21. Ability to use Microsoft, PowerPoint 7. Ability to use the Internet f