1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌建設(shè)呂向東：北京昂明亞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長 中國紅十字會(huì)科技扶貧項(xiàng)目紅網(wǎng)工程建設(shè)指導(dǎo)組技術(shù)總監(jiān) 個(gè)人網(wǎng)站： 企 業(yè)紙質(zhì)傳媒（圖書、報(bào)紙、雜志）電臺(tái)、電視臺(tái)音像出版物磁帶、CD、VCD、DVD用 戶網(wǎng)絡(luò)傳媒互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)廣告樓宇電視、戶外、直投互聯(lián)網(wǎng)是“超級報(bào)紙”，未來是“超級電視”地面活動(dòng)安利新姿戶外廣告電視廣告安利時(shí)空（DVD）官方網(wǎng)站平面廣告電子商務(wù)安利姿彩品牌建設(shè)是個(gè)”系統(tǒng)工程”，也需要時(shí)間。現(xiàn)代傳媒是立體化的，企業(yè)需要建立一個(gè)立體的文化傳播系統(tǒng)，我們把這個(gè)“系統(tǒng)”叫做“文化傳播渠道”。通過這個(gè)系統(tǒng)把企業(yè)的文化、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)資訊等持續(xù)不斷傳遞到營銷人員和目標(biāo)客戶。

2、通過這個(gè)系統(tǒng)教育營銷人員，教育消費(fèi)者這一系列的公關(guān)危機(jī)顯示是萬科集團(tuán)對互聯(lián)網(wǎng)、對社區(qū)的力量認(rèn)識(shí)不足，沒有順勢而行，沒有采取有效的社區(qū)危機(jī)公關(guān)措施，導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。 “王老吉，你夠狠!捐一個(gè)億，膽敢是王石的200倍!為了整治這個(gè)囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉!上一罐買一罐!不買的就不要頂這個(gè)帖子啦!” 王老吉的成功，首先是企業(yè)重視社區(qū)，重視網(wǎng)民，重視網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。 生產(chǎn)意大利調(diào)味醬的凡登保食品公司Ragu & acute， 一家生產(chǎn)意大利調(diào)味醬的凡登保食品公司獲得。Ragu的首頁設(shè)計(jì)為活潑，笑瞇瞇的意大利老太太是貫穿首頁的唯一主角。內(nèi)容除了比薩餅、意大利面等美食的作法外，還詳細(xì)意大利與旅游資料。

3、最特殊的是Ragu設(shè)計(jì)了一份相當(dāng)詳盡的市場調(diào)查問卷，其中也詢問消費(fèi)者對于促銷方式的偏好。評審對他的評語：“設(shè)計(jì)風(fēng)格溫馨而俏皮，在網(wǎng)絡(luò)上能有效懼消費(fèi)者意見與市場信息，并且能成功地達(dá)成品牌知名度的造勢。/ 聯(lián)合利華 接下來以“電視不宜”為由頭在上推出視頻短片，包括用圖示手把手教會(huì)二十出頭的年輕人如何將視頻email給他們的朋友。除此之外，聯(lián)合利華在索尼游戲機(jī)PS2下載中，以及在聊天室中附帶廣告。這些全新的營銷手段，使得Axe成為男性身體噴霧劑的銷售冠軍。對那些想在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域取得突破的公司來說，網(wǎng)絡(luò)無疑提供了一個(gè)新的傳播載體，由于在網(wǎng)絡(luò)游戲、博客這些用戶細(xì)分領(lǐng)域，消費(fèi)者的忠誠度更高，而相較購買電視

4、時(shí)段需要花更多的資金，在網(wǎng)絡(luò)上推行廣告無疑更具有吸引力。世界知名香水品牌Axe2008年.3月24號(hào)，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個(gè)活動(dòng)堪稱經(jīng)典的病毒性營銷案例：網(wǎng)民們以成為在線火炬?zhèn)鬟f手為榮，“病毒式”的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”。 這個(gè)活動(dòng)在短短40天之內(nèi)就“拉攏”了4千萬人（41169237人）參與其中。平均起來，每秒鐘就有12萬多人參與。一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，在大家不知不覺中，身邊很多朋友的QQ上都多了一個(gè)火紅的圣火圖標(biāo)（同時(shí)包含可口可樂的元素）。 設(shè)計(jì)策劃此次活動(dòng)的人，應(yīng)該是個(gè)一流的網(wǎng)絡(luò)營銷高手。而玩轉(zhuǎn)病毒式營銷的，其實(shí)不只可口可樂一家。借著下面更多的案例，

5、我們一起來研究：如何讓病毒營銷達(dá)到最好的效果？策劃好你的網(wǎng)站，你的網(wǎng)站是企業(yè)的臉網(wǎng)站之爭就是眼球之爭，策劃網(wǎng)站就是策劃注意力。利用網(wǎng)站提升產(chǎn)品認(rèn)知度，教育消費(fèi)者并完成交易。了解用戶需求，與顧客進(jìn)行互動(dòng)，培養(yǎng)顧客的忠誠度。好的網(wǎng)站就是你的營銷工具，可以給企業(yè)帶來跨區(qū)域顧客 網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)與用戶互動(dòng)的平臺(tái)，企業(yè)通過這個(gè)平臺(tái)為用戶提供服務(wù)，更可以通過這個(gè)平臺(tái)收集用戶反饋，把握市場脈搏。然而，遺憾的是大部分企業(yè)并不重視企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象。在搜索引擎中輸入該企業(yè)名稱，官方網(wǎng)站根本找不到或 排在后面。網(wǎng)站設(shè)計(jì)粗糙，無法體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力與企業(yè)的文化。內(nèi)容單薄，疏于管理，無法吸引用戶網(wǎng)站功能單一，規(guī)劃不合理，僅僅是個(gè)擺

6、設(shè)。品牌營銷從基礎(chǔ)做起！網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的媒體，是最廉價(jià)的文化傳播渠道網(wǎng)絡(luò)營銷的方法 病毒性營銷：是一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，即通過提供有價(jià)值的信息和服務(wù)，利用用戶之間的主動(dòng)傳播來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的目的； 病毒性營銷同時(shí)也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷思想，其背后的含義是如何充分利用外部網(wǎng)絡(luò)資源（尤其是免費(fèi)資源）擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道。 軟文營銷：所謂軟文，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的思維圈，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法 數(shù)據(jù)庫營銷是在IT、Internet與 Database技術(shù)發(fā)展上逐漸興起和成熟起來的一種市場營銷推廣手段，在企業(yè)市場營

7、銷行為中具備廣闊的發(fā)展前景。它不僅僅是一種營銷方法、工具、技術(shù)和平臺(tái)，更重要的是一種企業(yè)經(jīng)營理念，也改變了企業(yè)的市場營銷模式與服務(wù)模式，從本質(zhì)上講是改變了企業(yè)營銷的基本價(jià)值觀。通過收集和積累消費(fèi)者大量的信息，經(jīng)過處理后預(yù)測消費(fèi)者有多大可能去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對性地制作營銷信息達(dá)到說服消費(fèi)者去購買產(chǎn)品地目的。通過數(shù)據(jù)庫的建立和分析，各個(gè)部門都對顧客的資料有詳細(xì)全面的了解，可以給予顧客更加個(gè)性化的服務(wù)支持和營銷設(shè)計(jì)，使 一對一的顧客關(guān)系管理 成為可能。 網(wǎng)絡(luò)營銷的方法 搜索引擎營銷搜索引擎營銷的實(shí)質(zhì)就是通過搜索引擎工具，向用戶傳遞他所關(guān)注對象的營銷信息。 網(wǎng)絡(luò)營銷的方法 博客營銷(Blog Marketing) 博客(Blog)：博客是一個(gè)新型的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)出版工具，是網(wǎng)站應(yīng)用的一種新方式，它是一個(gè)網(wǎng)站，它為每一個(gè)人提供了一個(gè)信息的發(fā)布、知識(shí)交流的傳播平臺(tái)，博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個(gè)性化的