1、PAGE PAGE 8組織主導(dǎo)型高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理模式初探 摘要高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理對(duì)于輔導(dǎo)員自身發(fā)展以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定具有重要意義。高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯周期包括探索期、建立期、職業(yè)中期、職業(yè)后期、衰退期等。組織主導(dǎo)型高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理模式一般包括十個(gè)步驟。在實(shí)施中，要強(qiáng)化職業(yè)生涯發(fā)展意識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信息的公開(kāi)與規(guī)范，確保公平公正，提供多種形式的職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)，推動(dòng)并協(xié)助輔導(dǎo)員做好職業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)與規(guī)劃工作。關(guān)鍵詞輔導(dǎo)員 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理 組織主導(dǎo)加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的開(kāi)發(fā)與管理，不僅是高校思想政治教育工作的需要，也是輔導(dǎo)員自身發(fā)展的需要。通過(guò)提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)

2、化與專業(yè)化程度，解決有關(guān)涉及他們切身利益的自身發(fā)展問(wèn)題，從而提升他們的職業(yè)價(jià)值與人生價(jià)值，提升他們對(duì)思想政治教育工作的忠誠(chéng)度與積極性，進(jìn)而可以為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供支撐。一、高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯周期分析職業(yè)生涯往往“表現(xiàn)為連續(xù)的分階段、分等級(jí)的職業(yè)經(jīng)歷” 程社明著：你的職業(yè)：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，北京：改革出版社，1999年，P89。美國(guó)組織心理學(xué)家施恩分別從外生涯與內(nèi)生涯兩個(gè)方面來(lái)理解與界定職業(yè)生涯。所謂外職業(yè)生涯是指經(jīng)歷一種職業(yè)的通路，由教育始，經(jīng)過(guò)工作證期，直到退休，一般包括招聘、培訓(xùn)、提拔、解雇、獎(jiǎng)懲、退休等各種職業(yè)階段。內(nèi)職業(yè)生涯更多的注重于所取得的成功或滿足的主觀感情以

3、及工作事務(wù)與家庭義務(wù)、個(gè)人消閑等其他需要的平衡 施恩著，仇海清 譯，職業(yè)的有效管理，北京：三聯(lián)書(shū)店，1992年，P1。美國(guó)的 程社明著：你的職業(yè)：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，北京：改革出版社，1999年，P89。 施恩著，仇海清 譯，職業(yè)的有效管理，北京：三聯(lián)書(shū)店，1992年，P1。 斯蒂芬P羅賓斯著，黃衛(wèi)偉等譯，管理學(xué)，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997年，P298-299。表1 羅賓斯的職業(yè)生涯階段理論職業(yè)生涯階段主要任務(wù)探索期受環(huán)境影響，想象和縮小職業(yè)選擇范圍，并朝著一定方向發(fā)展建立期找到第一份工作，學(xué)習(xí)如何工作，第一次體驗(yàn)在現(xiàn)實(shí)中的成功和失敗，不斷發(fā)生錯(cuò)誤，不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作表現(xiàn)。

4、職業(yè)中期績(jī)效水平持續(xù)改進(jìn)，或保持穩(wěn)定，可能出現(xiàn)需付出巨大代價(jià)的錯(cuò)誤，自身能力再評(píng)價(jià)，成功地接受轉(zhuǎn)換階段的挑戰(zhàn)，或變換工作、生活方式。職業(yè)后期以自己多年日積月累并經(jīng)過(guò)多次經(jīng)歷的判斷力，及與其他人共享其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的能力，向組織證明其存在的價(jià)值。減少工作流動(dòng)，放松、愉快地安心現(xiàn)有工作。衰退期對(duì)早期階段持續(xù)獲得成功的人士尤為艱難，戰(zhàn)勝失落感。 注：程社明根據(jù)羅賓斯觀點(diǎn)歸納并制表，參見(jiàn)程社明你的職業(yè)：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理P99。羅賓斯的職業(yè)生涯理論是建立在對(duì)西方社會(huì)分析的基礎(chǔ)之上的，這一理論既有一定的普遍性，又有一定的局限性。例如，它適用于能夠自由選擇職業(yè)的社會(huì)，而對(duì)于過(guò)去我國(guó)高校大學(xué)生國(guó)家統(tǒng)招統(tǒng)分的情況

5、是有不適用之處的。目前，處于我國(guó)高校學(xué)生思想政治教育第一線的輔導(dǎo)員絕大多數(shù)屬于年輕人，他們中絕大多數(shù)人是自由選擇或可以自由選擇從事這一職業(yè)，所以，我們以這部分人為重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯分析。由于每個(gè)個(gè)體的情況不一，我們的這種分析只能是一種整體的、應(yīng)然的分析，而且這種分析是針對(duì)專職從事或有志于專職從事高校輔導(dǎo)員工作的人員而言的。就高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯周期而言，同樣也存在階段性的特征與任務(wù)。在其職業(yè)生涯探索期，他們此時(shí)一般處于大學(xué)求學(xué)階段，對(duì)未來(lái)的職業(yè)充滿憧憬，也面臨著多種職業(yè)的選擇。從我們對(duì)輔導(dǎo)員的調(diào)查與訪談情況來(lái)看，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員在大學(xué)階段擔(dān)任所在院系或?qū)W校的主要學(xué)生干部，他們?cè)诙喾N活動(dòng)中所表現(xiàn)出的

6、綜合素質(zhì)與能力往往得到老師與同學(xué)的肯定和贊許，這種肯定與贊許給他們職業(yè)的發(fā)展有一種暗示與強(qiáng)化的作用。這些人中絕大多數(shù)就讀的專業(yè)并非思想政治教育類專業(yè)，這樣他們對(duì)未來(lái)的職業(yè)選擇至少存在兩種可能性，其中第一種是沿著自己就讀專業(yè)的方向發(fā)展，第二種是沿著高校輔導(dǎo)員職業(yè)的方向發(fā)展。這時(shí)他們將需要作出仔細(xì)的對(duì)比與分析：自己更適合于哪種職業(yè)？從事哪種職業(yè)將更具有發(fā)展前途？等等。在大學(xué)低年級(jí)階段，他們要么還沒(méi)有這些想法，要么這些想法還很模糊，但是，一旦進(jìn)入高年級(jí)階段，這些問(wèn)題就漸漸突出與明朗化。因?yàn)?，從高校輔導(dǎo)員選拔的程序來(lái)看，這些學(xué)生對(duì)自己職業(yè)的探索期可能也是高校相關(guān)組織選拔輔導(dǎo)員的培養(yǎng)考察期，這些組織（例

7、如黨組織）會(huì)重點(diǎn)物色與培養(yǎng)一批在學(xué)生工作方面有發(fā)展前途的學(xué)生，而且這種培養(yǎng)與考察工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。一個(gè)學(xué)生是否進(jìn)入了這個(gè)培養(yǎng)與考察圈，他可能要一直到最后才能得到直接的、明確的答復(fù)，但是在此之前，他往往能夠獲取許多暗示性的信息，例如：職位需求信息、輔導(dǎo)員的暗示、更高一層學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)或人事部門(mén)負(fù)責(zé)人不同尋常的談話、組織安排自己參與一些重要的學(xué)生活動(dòng)并有一個(gè)獨(dú)立的顯示自我才能的機(jī)會(huì)等等。如果一個(gè)大學(xué)生（尤其是主要學(xué)生干部）有從事高校輔導(dǎo)員工作的職業(yè)興趣，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力后認(rèn)為自己沒(méi)有足夠的發(fā)展?jié)摿?，或者他有這種潛力，但是沒(méi)有得到相應(yīng)的重視、暗示、肯定等信息，那么他在高校輔導(dǎo)員職業(yè)方面的興趣就

8、會(huì)衰退。而相反地，一個(gè)大學(xué)生具有從事高校輔導(dǎo)員職業(yè)興趣與發(fā)展?jié)摿Γ宜诠ぷ髦胁粩嗟玫酵饨纾ㄓ绕涫窍嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)）的重視、暗示或肯定，那么他極有可能朝著這個(gè)職業(yè)方向發(fā)展。高校輔導(dǎo)員職業(yè)建立期是這樣一個(gè)階段，這個(gè)階段的起點(diǎn)是應(yīng)聘到高校輔導(dǎo)員崗位，階段結(jié)束的特征是輔導(dǎo)員能夠獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)工作、建立起對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的真正認(rèn)同以及個(gè)人職業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃。對(duì)于剛剛走上高校輔導(dǎo)員崗位的大學(xué)畢業(yè)生而言，他們?cè)诼殬I(yè)生涯的建立期起先是一種“學(xué)徒”的身份，要完成從學(xué)生到輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)換，學(xué)習(xí)、適應(yīng)、形象塑造是其主要任務(wù)。盡管專職輔導(dǎo)員中絕大多數(shù)人在大學(xué)階段曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生工作干部，在組織學(xué)生活動(dòng)等方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是學(xué)生

9、干部畢竟是學(xué)生身份，而專職輔導(dǎo)員是教師身份。所以，新就職的專職輔導(dǎo)員在工作內(nèi)容、方法等方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作思維方式、工作中的人際關(guān)系等方面盡快適應(yīng)新的環(huán)境，通過(guò)不斷的摸索，在一個(gè)個(gè)具體的成功與失敗事例中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)，獲取領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認(rèn)可，從而塑造自己的職業(yè)角色形象。當(dāng)然，對(duì)于一部分新就職輔導(dǎo)員而言，他們?cè)谶@個(gè)學(xué)習(xí)與適應(yīng)期內(nèi)出現(xiàn)危機(jī)，其主要表現(xiàn)為他們發(fā)現(xiàn)自己不適合所承擔(dān)的工作，工作表現(xiàn)不佳，領(lǐng)導(dǎo)或同事的認(rèn)同程度低，因而他們對(duì)職業(yè)前景失去信心，甚至放棄這種職業(yè)追求，重新進(jìn)入職業(yè)探索期。而對(duì)于那些順利完成角色轉(zhuǎn)換的輔導(dǎo)員而言，他們適應(yīng)了新的角色與工作

10、環(huán)境，對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)有了更深刻的理解與認(rèn)同，形成對(duì)自己所從事職業(yè)的初步的忠誠(chéng)，并建立起較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這時(shí)，他們就完成職業(yè)生涯的建立期而開(kāi)始進(jìn)入職業(yè)生涯中期。高校輔導(dǎo)員職業(yè)中期是輔導(dǎo)員工作績(jī)效保持穩(wěn)定并不斷改進(jìn)，形成自己的職業(yè)錨的時(shí)期。“職業(yè)錨”在一個(gè)人職業(yè)生涯中最大的功能就是幫助人找到自己職業(yè)生涯發(fā)展的最佳貢獻(xiàn)區(qū)，從而“下錨”生根 “職業(yè)錨”是施恩（Edgar H. Schein）“職業(yè)動(dòng)力論”中的一個(gè)基本概念，它是指一個(gè)人在自己職業(yè)方面“自省的才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的模式”。參見(jiàn)施恩著，仇海清譯，職業(yè)的有效管理，北京：三聯(lián)書(shū)店，1992年， “職業(yè)錨”是施恩（Edgar H. Sche

11、in）“職業(yè)動(dòng)力論”中的一個(gè)基本概念，它是指一個(gè)人在自己職業(yè)方面“自省的才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的模式”。參見(jiàn)施恩著，仇海清譯，職業(yè)的有效管理，北京：三聯(lián)書(shū)店，1992年，P128、131。高校輔導(dǎo)員職業(yè)后期是輔導(dǎo)員積累并提升經(jīng)驗(yàn)，形成權(quán)威，向他人分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，并享受自身職業(yè)生涯的榮譽(yù)與工作樂(lè)趣的時(shí)期。這是輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的最高階段。當(dāng)一個(gè)輔導(dǎo)員找準(zhǔn)自己職業(yè)的最佳貢獻(xiàn)區(qū)后，其職業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)更加集中，可以借助外界環(huán)境的力量并發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，因而可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的高層次發(fā)展。這種發(fā)展從工作績(jī)效方面來(lái)看，是工作成就的提升、工作方法的更新、工作領(lǐng)域的擴(kuò)展等，而且這種良好的工作狀態(tài)可以維持一段時(shí)間；從工

12、作地位方面來(lái)看，這一階段的輔導(dǎo)員往往處于權(quán)威的地位，扮演著指導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色。輔導(dǎo)員在總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)以提高工作績(jī)效的同時(shí)，也把自己多年實(shí)際工作的感性體驗(yàn)逐步轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)，歸納并發(fā)現(xiàn)工作的規(guī)律性認(rèn)識(shí)，從而成為本單位、本部門(mén)甚至是本領(lǐng)域的權(quán)威，他們向同行特別是后來(lái)者分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)谧非蠊ぷ鞯耐庠趦r(jià)值的同時(shí)，也注重追求工作的內(nèi)在價(jià)值，而且，隨著年齡的增長(zhǎng)，他們?cè)郊又匾暪ぷ鞯膬?nèi)在價(jià)值。從工作的外在價(jià)值方面來(lái)看，他們一般處于高校輔導(dǎo)員職業(yè)的中高層管理崗位上，應(yīng)聘為高級(jí)職稱，獲得多種榮譽(yù)以及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)；從工作的內(nèi)在價(jià)值方面來(lái)看，他們更深入地理解輔導(dǎo)員職業(yè)的價(jià)值，正確對(duì)待工作中的挫折，不為外界的非

13、議所左右，從而獲得工作的愉悅感，將工作的快樂(lè)與生活的快樂(lè)統(tǒng)一起來(lái)，在工作中獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。處于職業(yè)生涯后期的輔導(dǎo)員一般很少再出現(xiàn)工作流動(dòng)，但由于生理的、心理的、環(huán)境的等多方面的原因，他們終將進(jìn)入職業(yè)衰退期。高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的衰退期是輔導(dǎo)員從自己職業(yè)發(fā)展的高峰狀態(tài)衰落下來(lái)，逐步退出自己的職業(yè)生涯，轉(zhuǎn)向新的社會(huì)角色的階段。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的高峰狀態(tài)往往是工作環(huán)境因素與個(gè)人因素的最佳協(xié)調(diào)狀態(tài)，要長(zhǎng)久地保持這種狀態(tài)是非常困難的。因?yàn)榄h(huán)境因素是不斷變化的，人自身的因素也是不斷變化的，隨著時(shí)間的推移，人的生理的、心理的、觀念的局限會(huì)越來(lái)越明顯，這樣就會(huì)產(chǎn)生輔導(dǎo)員實(shí)際狀態(tài)與環(huán)境或形勢(shì)發(fā)展需求之間的差距，

14、因而，出現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的衰退是必然的現(xiàn)象。這種衰退的外在表現(xiàn)還可能是輔導(dǎo)員不再擔(dān)任行政的或?qū)I(yè)方面的職務(wù)，在本單位或本部門(mén)權(quán)威地位的下降以及與年輕一代（或后來(lái)者）的觀念沖突等等。在個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面越是處于高峰的人，往往在其衰退期出現(xiàn)的失落感越強(qiáng)烈。處于這一階段的輔導(dǎo)員明智的態(tài)度與行為是順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，真正認(rèn)同無(wú)法抗拒的衰退現(xiàn)象，主動(dòng)退出一線工作崗位，協(xié)助組織培養(yǎng)接班人，扮演好顧問(wèn)的角色。而一旦輔導(dǎo)員保守、固執(zhí)，以消極的態(tài)度對(duì)待職業(yè)生涯的衰退，那么可能導(dǎo)致個(gè)人職業(yè)生涯最后的失誤，為自己整個(gè)職業(yè)生涯留下遺憾，甚至影響整個(gè)職業(yè)生涯的評(píng)價(jià)。所以，職業(yè)生涯的衰退期同樣是輔導(dǎo)員人生發(fā)展與職業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要

15、階段。二、組織主導(dǎo)型的高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理模式高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理是一個(gè)根據(jù)組織與個(gè)人發(fā)展需要制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)與發(fā)揮輔導(dǎo)員職業(yè)潛能的過(guò)程。這一過(guò)程需要組織的力量與個(gè)人的力量共同參與，但這里我們主要從組織的角度來(lái)探討輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的模式，即組織主導(dǎo)型高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理模式。根據(jù)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的基本理論，參照企業(yè)管理人員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理模式 這一模式的提出參考了程社明你的職業(yè)：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，北京：改革出版社，1999年，P141-142。程社明提出的模式是針對(duì)企業(yè)管理人員的，非常具體，但較為復(fù)雜，筆者提出的模式主要針對(duì)輔導(dǎo)員而言，在可

16、操作的基礎(chǔ)上力求形式簡(jiǎn)單化。，我們?cè)O(shè)計(jì)了如圖1所示的組織主導(dǎo) 這一模式的提出參考了程社明你的職業(yè)：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，北京：改革出版社，1999年，P141-142。程社明提出的模式是針對(duì)企業(yè)管理人員的，非常具體，但較為復(fù)雜，筆者提出的模式主要針對(duì)輔導(dǎo)員而言，在可操作的基礎(chǔ)上力求形式簡(jiǎn)單化。 改進(jìn)與提高個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)價(jià)與商談提供職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)制訂并實(shí)施教育培訓(xùn)計(jì)劃制訂職業(yè)生涯規(guī)劃潛能測(cè)評(píng)職業(yè)生涯信息公開(kāi)化職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理研究設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu) 聘請(qǐng)專門(mén)顧問(wèn)組織改進(jìn)與提高個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)價(jià)與商談提供職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)制訂并實(shí)施教育培訓(xùn)計(jì)劃制訂職業(yè)生涯規(guī)劃潛能測(cè)評(píng)職業(yè)生涯信息公開(kāi)化職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與

17、管理研究設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu) 聘請(qǐng)專門(mén)顧問(wèn)組織職業(yè)生涯發(fā)展成功職業(yè)生涯發(fā)展成功 圖1 組織主導(dǎo)型高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理模式第一步：設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)專門(mén)顧問(wèn)。是指在學(xué)生工作系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立職業(yè)生涯指導(dǎo)委員會(huì)這類常設(shè)的或非常設(shè)的專門(mén)機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)職業(yè)生涯研究專業(yè)人士以及思想政治教育行業(yè)具有職業(yè)成就的資深人士擔(dān)任專門(mén)顧問(wèn)。第二步：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理研究。這是輔導(dǎo)員組織內(nèi)部職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的基礎(chǔ)性工作。研究?jī)?nèi)容一般包括輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的戰(zhàn)略與政策、組織環(huán)境分析、組織機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、輔導(dǎo)員需求計(jì)劃、各類職務(wù)指南、重點(diǎn)崗位設(shè)置以及人員替代方案等。第三步：職業(yè)生涯信息公開(kāi)化。是指在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理研究的基

18、礎(chǔ)上，將其中便于公開(kāi)的信息向輔導(dǎo)員組織內(nèi)部成員公布，特別是要讓組織成員了解組織的基本情況、整體發(fā)展規(guī)劃、各類職位的基本要求等與職業(yè)生涯發(fā)展緊密相關(guān)的信息。第四步：潛能測(cè)評(píng)。是指在組織的推動(dòng)下，借助專業(yè)人員的力量，運(yùn)用各類專業(yè)化的測(cè)評(píng)工具對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)能力及其發(fā)展傾向性測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)活動(dòng)可以分為兩類：一類是全員性的；另一類是針對(duì)特定對(duì)象的。全員性的測(cè)評(píng)不僅有利于組織從整體上把握輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展信息，而且便于輔導(dǎo)員本人分析在現(xiàn)有組織內(nèi)發(fā)展的可能性與適應(yīng)性。針對(duì)特定對(duì)象的測(cè)評(píng)往往與某一個(gè)或一類崗位相聯(lián)系，反映輔導(dǎo)員對(duì)特定崗位的適應(yīng)程度與可能勝任程度。潛能測(cè)評(píng)是職業(yè)生涯規(guī)劃以及實(shí)施相關(guān)教育培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)

19、。第五步：制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。這一內(nèi)容主要由輔導(dǎo)員本人來(lái)完成，組織在這一過(guò)程中主要扮演推動(dòng)者、指導(dǎo)者的角色。即組織雖然不直接參與輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃具體內(nèi)容的制訂，但是它可以發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)、指導(dǎo)以及督促輔導(dǎo)員來(lái)有效地完成職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃任務(wù)。第六步：制訂并實(shí)施教育培訓(xùn)計(jì)劃。即組織根據(jù)自身發(fā)展需要以及輔導(dǎo)員發(fā)展的需求，開(kāi)展相關(guān)的教育培訓(xùn)活動(dòng)。教育培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括輔導(dǎo)員職業(yè)倫理與規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、工作方法等。第七步：提供職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)。是指組織向輔導(dǎo)員提供多種形式的職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)。職業(yè)生涯發(fā)展的形式既包括職務(wù)變動(dòng)發(fā)展形式，又包括非職務(wù)變動(dòng)發(fā)展形式。這里是從組織的角度來(lái)探討，所以職業(yè)

20、生涯發(fā)展形式主要是職務(wù)變動(dòng)，當(dāng)然，也可以包括輔導(dǎo)員工作范圍的擴(kuò)大等。提供機(jī)會(huì)是落實(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、連接教育培訓(xùn)與相關(guān)職位上工作實(shí)踐的中間環(huán)節(jié)。第八步：個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)價(jià)與商談。是指組織在一定的時(shí)期對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)情況開(kāi)展商談活動(dòng)。對(duì)全體輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)活動(dòng)一般結(jié)合年度總結(jié)進(jìn)行，對(duì)特定對(duì)象（主要是領(lǐng)導(dǎo)者）的評(píng)價(jià)一般是在其任職半年或一年后進(jìn)行。評(píng)價(jià)活動(dòng)由組織出面，但是參與者包括被評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的上級(jí)、同級(jí)同事、下級(jí)以及本人等。商談則主要由商談對(duì)象（輔導(dǎo)員）的上級(jí)來(lái)進(jìn)行，有時(shí)也可以借助職業(yè)生涯發(fā)展顧問(wèn)的力量。第九步：改進(jìn)與提高。對(duì)輔導(dǎo)員而言，是指在評(píng)價(jià)與商談的基礎(chǔ)上，

21、不斷發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)缺陷，來(lái)提高自己的工作能力、工作業(yè)績(jī)與生命質(zhì)量。對(duì)組織而言，是指根據(jù)輔導(dǎo)員的意見(jiàn)，改進(jìn)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的政策與措施，提高管理有效性。第十步：職業(yè)生涯發(fā)展成功。是指輔導(dǎo)員在組織的指導(dǎo)與幫助下，通過(guò)個(gè)人努力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中某個(gè)或某些具體目標(biāo)，同時(shí)，也意味著組織實(shí)施的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)取得一定成效。當(dāng)然，這是在一個(gè)過(guò)程或者說(shuō)一個(gè)階段意義上提出的，而且“成功”只是一種相對(duì)概念與理想狀態(tài)。這個(gè)過(guò)程的結(jié)束往往是新的過(guò)程的開(kāi)始。上述十個(gè)步驟只是對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)的簡(jiǎn)略化，實(shí)際上這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。從圖示模式來(lái)看，似乎這個(gè)過(guò)程是單向的，但實(shí)際上這個(gè)

22、過(guò)程是不斷有反復(fù)的，中間還可能發(fā)生某些輔導(dǎo)員因?yàn)椴贿m應(yīng)等原因而自動(dòng)出局或遭受淘汰等現(xiàn)象，也有可能出現(xiàn)某些輔導(dǎo)員改進(jìn)不力、無(wú)法提高而導(dǎo)致的長(zhǎng)期發(fā)展停滯現(xiàn)象。三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的對(duì)策與措施根據(jù)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的一般模式，針對(duì)目前輔導(dǎo)員較普遍地缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)、缺乏職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理有效方法的實(shí)際情況，我們從組織的角度提出關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的一些對(duì)策與措施。 1.強(qiáng)化職業(yè)生涯發(fā)展意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的領(lǐng)導(dǎo)。要做好高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作，首先要更新觀念，使輔導(dǎo)員工作決策層與全體輔導(dǎo)員具備正確的職業(yè)生涯發(fā)展意識(shí)。對(duì)決策層而言，就是要高度重視輔導(dǎo)員的職業(yè)

23、生涯開(kāi)發(fā)與管理工作，把這項(xiàng)工作列入辦事日程。輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的發(fā)展，同時(shí)可以帶來(lái)學(xué)生工作組織人力資本以及工作業(yè)績(jī)的提升，因而職業(yè)生涯發(fā)展不僅是個(gè)人的需要，也是組織的需要。對(duì)輔導(dǎo)員而言，不僅需要樹(shù)立職業(yè)生涯發(fā)展概念，而且要全面認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯的發(fā)展，特別是要把外在的發(fā)展與內(nèi)在感受相結(jié)合、把短期發(fā)展與長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方面，高校黨委負(fù)總責(zé)，組成由組織、人事以及學(xué)生處主管領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的職業(yè)生涯發(fā)展委員會(huì)，并聘請(qǐng)相關(guān)專家擔(dān)任職業(yè)生涯發(fā)展顧問(wèn)，制訂相關(guān)工作條例以及工作計(jì)劃。2.加強(qiáng)職業(yè)生涯發(fā)展研究，做好信息公開(kāi)化、規(guī)范化工作。輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的發(fā)展需要扎實(shí)的基礎(chǔ)研究。學(xué)校院系設(shè)置、學(xué)生招生規(guī)模與方式的變動(dòng)、

24、專業(yè)設(shè)置與教學(xué)組織形式的變動(dòng)、學(xué)生在校管理與就業(yè)方式的變動(dòng)等等，都可能影響輔導(dǎo)員的崗位設(shè)置與職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)于各種影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素都需要認(rèn)真分析，把握變動(dòng)趨勢(shì)，以便有計(jì)劃地做好輔導(dǎo)員及其崗位變動(dòng)工作。例如，近年學(xué)生校外生活社區(qū)建設(shè)發(fā)展迅速，社區(qū)內(nèi)大學(xué)生教育、管理與服務(wù)對(duì)輔導(dǎo)工作提出了新的要求，那么就需要提前預(yù)測(cè)社區(qū)輔導(dǎo)員工作崗位需求情況?，F(xiàn)在，一些高校涉及輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的相關(guān)信息還不夠公開(kāi)與規(guī)范，有些部門(mén)害怕信息太清楚了會(huì)帶來(lái)組織操作的難度。事實(shí)上，信息公開(kāi)不僅有利于組織選拔優(yōu)秀人才，而且對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展具有重要的導(dǎo)向作用。公開(kāi)的信息是規(guī)范化處理的，才不至于引起種種猜疑，才會(huì)減

25、少人為因素的干擾，降低組織操作的難度。3.加強(qiáng)職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。在輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)中，雖然主要由個(gè)人完成，但是組織的指導(dǎo)、協(xié)助作用不可低估。如果組織的指導(dǎo)與協(xié)助，輔導(dǎo)員個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃可能出現(xiàn)缺乏參照、行動(dòng)遲緩的現(xiàn)象。在組織指導(dǎo)方面，可以借助專家的力量，例如，邀請(qǐng)專家開(kāi)設(shè)有關(guān)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的專題講座，聘請(qǐng)專業(yè)化機(jī)構(gòu)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行潛能測(cè)評(píng)等。在組織協(xié)助方面，可以動(dòng)員各級(jí)組織與各種群體的力量來(lái)幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。例如，動(dòng)員某個(gè)輔導(dǎo)員所在科室（組）同事幫助他進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展分析，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)采取個(gè)別談話等方式幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。4.加大投入力度，有針對(duì)性地開(kāi)展教育與培訓(xùn)工作。要促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，教育與培訓(xùn)是必不可少的。目前，相對(duì)于專任教師的教育與培訓(xùn)，高校輔導(dǎo)員的教育與培訓(xùn)是明顯薄弱的。教育部黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)等文件明確規(guī)定，高校輔導(dǎo)員的教育與培訓(xùn)列入高校教師繼續(xù)教育與培訓(xùn)的工作日程，按專任教師培訓(xùn)同等待遇對(duì)待。在輔導(dǎo)員教育與培訓(xùn)中，還需要加強(qiáng)針對(duì)性。即要在高校輔導(dǎo)員潛能測(cè)評(píng)與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)他們教育與培訓(xùn)的需求進(jìn)行調(diào)研，然后制訂專門(mén)的教育與培訓(xùn)方案。輔導(dǎo)員教育與培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要包括輔導(dǎo)員專業(yè)工作的知識(shí)與方