1、關于質量成本分析第一張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月第一節(jié) 質量成本一、質量成本的定義質量成本是指企業(yè)為達到和保持既定的質量水平所需的費用。它包括為確保滿意的質量而發(fā)生的費用以及沒有達到滿意的質量所造成的損失。 與質量控制相關的各種費用的總和 第二張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月第一節(jié) 質量成本第一節(jié) 質量成本二、質量成本的分類按質量成本性質運行質量成本外部活動成本按質量成本存在形式顯見質量成本隱含活動成本按質量成本作用控制成本控制失效成本按質量成本的發(fā)生環(huán)節(jié)直接質量成本間接活動成本第三張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月第一節(jié) 質量成本質量培訓成本質量管理活動費質量

2、改進措施費質量評審費工會及福利基金試驗檢驗費質量檢驗部門辦公費工會及福利基金工會及福利基金檢測設備維修折舊費報廢損失費返修費降級損失費停工損失費產品質量事故處理費索賠費退貨損失費折舊損失費保修費質量保證措施費產品質量證實實驗費評定費預防成本內部損失成本外部損失成本外部質量保證成本外部損失成本鑒定成本質量成本三、質量成本的構成質量成本(二級科目) 占質量成本總額的百分比 朱蘭哈靈頓桑德霍姆預防成本1510 0.510鑒定成本1050 25 1050內部損失成本2540 57 2540外部損失成本2540 8 2040質量成本構成比例 第四張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月第一節(jié) 質量成本

3、四、質量成本的特點質量成本是一種變動成本質量成本是一種機會成本質量成本是一種估計性的成本第五張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月第二節(jié) 質量成本的計算一、質量成本數(shù)據的來源會計分類憑證統(tǒng)計記錄憑證質量統(tǒng)計憑證質量成本臺賬第六張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月第二節(jié) 質量成本的計算二、質量成本數(shù)據的收集方法質量成本管理的初級階段：以綜合質量管理人員的估計為主，輔之以會計資料質量成本管理的中級階段：以會計資料為主，質量管理人員的估計為輔質量成本管理的高級階段：建立在正式的會計憑證和臺賬上第七張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月三、質量成本的計算統(tǒng)計專用基金應付工資統(tǒng)計企管費會計

4、基本生產應付工資車間經費預防費用轉賬單鑒定費用轉賬單外部損失費轉賬單內部損失費轉賬單各種明細表1、預防費用2、鑒定費用3、內部損失費用4、外部損失費用預防費用鑒定費用 單位產品分配表內部損失費用 單位產品分配表外部損失費用 單位產品分配表產品質量成本臺賬編制產品質量成本匯總報告圖3-2-1 質量成本核算程序第二節(jié) 質量成本的計算第八張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月第三節(jié) 質量成本的分析一、質量成本分析的理論依據總質量成本 內外部損失成本預防與鑒定成本最佳質量水平100不合格 P*完美質量100%合格圖8-3-1 質量成本特性曲線最適宜質量水平I 質量改進區(qū)損失成本70%預防成本10%

5、100不合格II 質量適宜區(qū)損失成本50%預防成本10%符合性質量III 質量至善區(qū)損失成本50% 100合格圖8-3-2 質量總成本曲線開展質量管理的目的是確定適宜的質量水平 第九張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月二、質量成本分析的內容與方法第三節(jié) 質量成本的分析（一）質量成本總額分析 計劃目標分析：計算計劃期內質量成本總額或計劃年度內質量成本累計總額，并與計劃控制目標比較，求出增減值或增減率相關指標分析：將計劃期內成本總額或計劃年度內質量成本累計總額與有關經濟指標比較，計算出產值質量成本率、銷售質量成本率、利潤質量成本率和總成本質量成本率，并與計劃控制目標對應進行比較趨勢分析：對一

6、段時間內質量成本的各種指標值按時間序列作圖進行分析，觀察各種指標值的變動情況，推斷出質量成本的變化趨勢第十張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月（二）質量成本構成分析二、質量成本分析的內容與方法第三節(jié) 質量成本的分析質量成本結構比例分析，主要從質量成本的構成和質量成本占總成本的比例等方面，分析質量成本是否處于最佳水平，并提出改進的方向。1.結構比例分析第十一張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月由表可見，內部損失成本占質量成本總額的77.5，而預防成本僅占2.7，說明企業(yè)質量成本類型處于改進區(qū)。例題 名稱項目內部損失成本外部損失成本預防成本鑒定成本質量總成本金額合計19.892.110

7、.702.9725.67占質量成本總額（）77.488.222.7311.57100.00解例8.3.1某企業(yè)的質量成本構成數(shù)據如表8.3.1，試分析質量成本構成。該企業(yè)的主要目標是提高產品質量和工作質量，增加預防成本，降低內部損失成本第十二張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月（二）質量成本構成分析二、質量成本分析的內容與方法第三節(jié) 質量成本的分析排列圖分析是將質量成本構成項目按其數(shù)值的大小，作出排列圖。由圖可以分析出影響質量成本的主要因素、次要因素和一般因素，然后針對主要因素，提出改進措施。2.排列圖分析 第十三張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月例題 名稱項目內部損失成本外部損

8、失成本預防成本鑒定成本質量總成本金額合計19.892.110.702.9725.67占質量成本總額（）77.488.222.7311.57100.00解例8.3.2某企業(yè)的質量成本構成數(shù)據如表8.3.1，試用排列圖分析質量成本構成。 百分比1002010019.8977.48% 89.05%97.27%部失本內損成防本預成部失本外損成成本鑒定 金額影響質量成本的主要因素是內部損失成本，其次是鑒定成本。降低內部損失成本是改進質量的關鍵第十四張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月（二）質量成本構成分析二、質量成本分析的內容與方法第三節(jié) 質量成本的分析3.計劃目標分析 計算計劃期內預防成本、鑒定

9、成本、內部損失成本、外部損失成本和外部質量保證成本的發(fā)生金額，或計劃年內上述各項成本的累計金額與計劃控制目標進行比較，求出增減值和增減率；計算上述各項成本占時間產值、銷售額、利潤和總成本的比重，并計劃控制目標進行比較分析。第十五張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月（三）質量成本與比較基數(shù)的比較分析二、質量成本分析的內容與方法第三節(jié) 質量成本的分析在分析質量成本時，要選擇一個基數(shù)進行比較，即將質量成本與基數(shù)相比得到一個指數(shù)，再使用控制圖、直方圖等工具，就可以把這個指數(shù)繪制成圖表加以分析。 通常使用的基數(shù)有：勞動力基數(shù)；成本基數(shù)；銷售基數(shù)；數(shù)量基數(shù)使用基數(shù)的一般常用指標有：內部損失成本占總生

10、產成本的百分比；外部損失成本占凈銷售額的平均百分比；采購成本占已購原材料總成本的百分比；運作鑒定成本占總生產成本的百分比；總質量成本占總生產成本的百分比第十六張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月三、指標分析法第三節(jié) 質量成本的分析（一）質量成本結構指標 預防成本率=鑒定成本率=內部損失成本率=外部損失成本率=外部質量保證成本率=第十七張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月 質量成本率= 銷售質量成本率= 銷售收入內部損失率= 利潤質量成本率= 銷售收入外部成本率=三、指標分析法（二）質量成本相關指標 第三節(jié) 質量成本的分析第十八張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月三、指標分析法

11、（三）質量成本目標值 第三節(jié) 質量成本的分析質量成本目標值=基期（計劃期）質量成本（指標）值 - 報告期質量成本（指標）值第十九張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月三、指標分析法（四）靈敏度分析 第三節(jié) 質量成本的分析1.用投入的鑒定成本、預防成本對損失成本增量進行比較，則有靈敏度 式中：A鑒定成本 P預防成本 F本期損失成本與上期損失成本的差值靈敏度1的含義是每減少單位損失成本所花費的鑒定成本和預防成本的費用，1 越小，表明質量改進越有意義 第二十張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月生產批次故障成本F預防成本P鑒定成本A靈敏度1一二三四五六七10978.568732.437651

12、.376743.655929.715392.145185.59254.75370.35632.14756.50923.331332.721523.48921.961042.911097.941729.941879.842159.241837.98例題例3.3.5某化工廠在提高產品質量的過程中，七批產品的各項成本支出如下表所示，試用靈敏度分析的方法研究質量成本變化的結果解 在第一批以前的故障成本為14431.28元/頓，故其F為3452.72 元/噸。據靈敏度的定義，計算各批的靈敏度，其結果0.340.631.602.072.654.8613.612246.131081.08907.72813.

13、94537.57206.553452.72故障成本減少量F預防與鑒定成本之和1176.711412.911729.941879.842159.242616.772873.98第四批以前的值較小，投入的預防成本、鑒定成本較小，故障成本降低幅度較大，表明產品質量處于改進區(qū)域；到第七批時，靈敏度1之值顯著增大，雖然故障成本仍有所降低，而質量成本總額卻有所提高，表明此時可能已接近至善區(qū)域；因此，五、六、七批的質量成本構成應可幫助確定質量適宜區(qū)域。 第二十一張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月三、指標分析法（四）靈敏度分析 第三節(jié) 質量成本的分析2.用上期內外部損失成本與計劃期內外部損失成本的差值

14、與鑒定成本、預防成本的增加量比較，則有第二種靈敏度指標 式中： F本期損失成本與上期損失成本的差值 (P+A)計劃期內預防成本與鑒定成本之和的 增加量 2 =0，表示計劃期內發(fā)生的內外部損失成本與上期內外部損失成本相同，質量改進沒有成效02 1，說明計劃期質量改進取得一定效果，但不明顯；2 1，說明投入較少的鑒定成本和預防成本，就可使得質量得到顯著的改進，內外部損失成本降低的幅度較大。2 0,則說明外部損失成本不僅沒有降低，反而增加，表明質量改進效果不好；第二十二張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月生產批次故障成本F預防成本P鑒定成本A靈敏度2一二三四五六七10978.568732.43

15、7651.376743.655929.715392.145185.59254.75370.35632.14756.50923.331332.721523.48921.961042.911097.941729.941879.842159.241837.98例題例3.3.6某化工廠在提高產品質量的過程中，七批產品的各項成本支出如下表所示，試用靈敏度分析的方法研究質量成本變化的效果解 在第一批以前的故障成本為14431.28元/頓，故其F為3452.72 元/噸。據靈敏度的定義，計算各批的靈敏度，其結果2246.131081.08907.72813.94537.57206.553452.72故障成本減少量F預防與鑒定成本之和1176.711412.911729.941879.842159.242616.772873.9814.617.086.062.911.170.80 第二批至第六批的靈敏度2均大于1，說明投入較少的鑒定、預防成本，質量就有較顯著的改進，處于質量改進區(qū)域第七批的靈敏度2為0.80，投入對質量改進的敏感性減弱，處于質量適宜區(qū)域第二十三張，PPT共二十六頁，創(chuàng)作于2022年6月三、指標分析法（五）質量成本分析報告 第三節(jié) 質量成