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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于診所項(xiàng)目計(jì)劃書第一張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月時(shí)代背景BACKGROUND第二張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月我國(guó)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)建立了由醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等組成的覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。但是,醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足、質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)與布局不合理、服務(wù)體系碎片化、部分公立醫(yī)院?jiǎn)误w規(guī)模不合理擴(kuò)張等問題依然突出。預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)人口規(guī)模將超過14億人,隨著醫(yī)療保障制度逐步完善,保障水平不斷提高,醫(yī)療服務(wù)需求將進(jìn)一步釋放,醫(yī)療衛(wèi)生資源供給約束與衛(wèi)生需求不斷增長(zhǎng)之間的矛盾將持續(xù)存在。第三張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月醫(yī)療行業(yè)
2、改革成為國(guó)家戰(zhàn)略之一2015年3月6日,國(guó)務(wù)院辦公廳正式發(fā)布全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要、 中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見、國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見等國(guó)家戰(zhàn)略性改革規(guī)劃綱領(lǐng) 。上述指導(dǎo)性文件的發(fā)布,旨在促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)一步優(yōu)化配置,提高服務(wù)可及性、能力和資源利用效率,指導(dǎo)各地科學(xué)、合理地制訂實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。同時(shí),優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,構(gòu)建與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與居民健康需求相匹配、體系完整、分工明確、功能互補(bǔ)、密切協(xié)作的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。第四張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為重要組成部分民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)
3、療衛(wèi)生服務(wù)體系不可或缺的重要組成部分,是滿足人民群眾多層次、多元化醫(yī)療服務(wù)需求的有效途徑。社會(huì)辦醫(yī)院可以提供基本醫(yī)療服務(wù),與公立醫(yī)院形成有序競(jìng)爭(zhēng);可以提供高端服務(wù),滿足非基本需求;可以提供康復(fù)、老年護(hù)理等緊缺服務(wù),對(duì)公立醫(yī)院形成補(bǔ)充。放寬服務(wù)領(lǐng)域要求,凡是法律法規(guī)沒有明令禁入的領(lǐng)域,都要向社會(huì)資本開放。引導(dǎo)社會(huì)辦醫(yī)院向高水平、規(guī)?;较虬l(fā)展,發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團(tuán)。加快辦理審批手續(xù),對(duì)具備相應(yīng)資質(zhì)的社會(huì)辦醫(yī)院,應(yīng)按照規(guī)定予以批準(zhǔn),簡(jiǎn)化審批流程,提高審批效率。同時(shí),醫(yī)療行業(yè)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的開放,使更多的醫(yī)療資源在市場(chǎng)導(dǎo)向下向民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)涌入,民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)將迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。第五張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)
4、作于2022年6月 醫(yī)療資源分布不均,群眾看病難隨著生活水平的提高,人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)需求也在不斷提高,但是醫(yī)療資源(例如專家)過于集中在部分城市或大型醫(yī)院,資源使用率不高,遠(yuǎn)不能滿足群眾的需求。 服務(wù)周期長(zhǎng)目前由于醫(yī)療資源過于集中,服務(wù)效率低下,與如今快節(jié)奏的工作生活無(wú)法達(dá)到速率一致,出現(xiàn)高價(jià)掛號(hào)乃至掛不到號(hào),導(dǎo)致從掛號(hào)診療檢查治療取藥過程極為耗時(shí)。 ??漆t(yī)院誠(chéng)信缺失由于目前各類??漆t(yī)院以高額檢測(cè)費(fèi)用為主要收入來(lái)源,但醫(yī)生治療水平不足,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高,患者繳納了高額費(fèi)用仍然難以治愈,無(wú)法滿足患者對(duì)私立??漆t(yī)院的需求,信任度不高。醫(yī)療行業(yè)痛點(diǎn) 核心解讀第六張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月醫(yī)
5、療行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)痛點(diǎn) 1社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的需求不斷提高和總體醫(yī)療資源不足的矛盾長(zhǎng)期存在。痛點(diǎn) 2醫(yī)療資源總體分配不均,以重點(diǎn)城市、大型三甲醫(yī)院為主要資源集中地,而普通城市及其小型醫(yī)院、基礎(chǔ)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資源和服務(wù)能力不足。痛點(diǎn) 3公立醫(yī)院資源占比過大,人才、設(shè)備等過于集中,導(dǎo)致需求患者扎堆,資源利用率低下。痛點(diǎn) 5看病難、排隊(duì)長(zhǎng),診療效率低下,與群眾的迫切需求成反比痛點(diǎn) 6兒科、康復(fù)、保健、老年護(hù)理等??漆t(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢,服務(wù)及醫(yī)療水平不高,存在市場(chǎng)盲區(qū)痛點(diǎn) 4公立醫(yī)院診療、檢測(cè)水平一流,但服務(wù)水平不高,不能滿足群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求第七張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月項(xiàng)
6、目介紹 Project introduction第八張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月項(xiàng)目介紹 本項(xiàng)目診所經(jīng)營(yíng)面積500平米,位于南寧市青秀區(qū)鳳嶺立交旁,緬甸園區(qū)德利鳳嶺世家3號(hào)樓。屬于東盟商務(wù)區(qū)繁華臨街地段。項(xiàng)目診所將以兒科、中醫(yī)科為主要經(jīng)營(yíng)科目。項(xiàng)目目標(biāo):打造一個(gè)以區(qū)內(nèi)知名兒科、中醫(yī)科專家為核心,集各類衍生專業(yè)服務(wù)為一體的高端服務(wù)型診所。項(xiàng)目宗旨:整合各方醫(yī)療資源,完善南寧乃至整個(gè)廣西的私營(yíng)醫(yī)療體系,為更多的人提供專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化的便捷高端醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目理念:專業(yè),高端,服務(wù),便捷第九張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的SWOT分析SWOT優(yōu)勢(shì) STRENGTHS 擁
7、有眾多醫(yī)學(xué)專家及普通醫(yī)生資源; 擁有較多的推廣資源; 整合現(xiàn)有的醫(yī)療行業(yè)資源,采取多種合作的模式,可迅速擴(kuò)大平臺(tái)影響力劣勢(shì) WEAKNESSES醫(yī)生資源尚不穩(wěn)定;處于初創(chuàng)階段,需要摸索更多經(jīng)驗(yàn);起步階段客戶較少,缺少口碑宣傳。資金基礎(chǔ)不夠雄厚機(jī)會(huì) OPPORTUNITIES 威脅 THREATS 國(guó)家戰(zhàn)略及政策向民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾斜,準(zhǔn)入門檻降低; 市場(chǎng)上尚未出現(xiàn)較多的高端診所,競(jìng)爭(zhēng)不大; 專注包括專家診療、專業(yè)治療、藥品銷售、連鎖加盟等多種盈利模式。準(zhǔn)入門檻降低也會(huì)市場(chǎng)快速變化,會(huì)有眾多對(duì)手進(jìn)入,呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài),導(dǎo)致激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng); 資金雄厚的機(jī)構(gòu)、企業(yè)較多, 傳統(tǒng)傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),如小規(guī)模門診面臨
8、被收購(gòu)的局面,迅速擴(kuò)大規(guī)模第十張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月全面、均衡、穩(wěn)固的平臺(tái)架構(gòu)公立醫(yī)院知名專家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)及線下推廣資源專業(yè)服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)整合并引入廣西區(qū)內(nèi)知名醫(yī)生資源,以專家坐診形式為平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力。依托當(dāng)下極速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),打造自身醫(yī)療平臺(tái),并結(jié)合線下推廣資源為主要營(yíng)銷手段。打造專業(yè)的服務(wù)化管理團(tuán)隊(duì),以專職運(yùn)營(yíng)管理廣西所有醫(yī)療資源為目標(biāo)的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。第十一張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月消費(fèi)者需求分析權(quán)威專家難以預(yù)約,一號(hào)難求醫(yī)院環(huán)境人多嘈雜,排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng),讓人心情煩悶醫(yī)托炒號(hào),有時(shí)需要高價(jià)掛號(hào)專家坐診時(shí)間短,可選擇性少患者痛點(diǎn)第十二張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作
9、于2022年6月患者需求患者需求第十三張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月專注本地高端人群目標(biāo)群體定位第十四張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,超前的消費(fèi)觀念,追求高端的服務(wù)和體驗(yàn)。愿意消費(fèi)享受便捷、專業(yè)、星級(jí)的服務(wù)。A注重專業(yè)性和治療效果, 對(duì)醫(yī)生要求比較高或?qū)δ硞€(gè)醫(yī)生醫(yī)術(shù)的忠誠(chéng)度高。B希望節(jié)約時(shí)間,希望獲得快捷、便利的醫(yī)療及相關(guān)健康服務(wù)。C目標(biāo)客戶特點(diǎn)目標(biāo)客戶特點(diǎn)第十五張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月營(yíng)銷策略 Marketing Strategy第十六張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月常態(tài)營(yíng)銷推廣策略常態(tài)營(yíng)銷推廣建立診所專業(yè)網(wǎng)站、微信官網(wǎng),展示診所
10、形象,顧客可以在網(wǎng)上或微信預(yù)約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用多種高端媒體進(jìn)行廣告推廣,如電視、電臺(tái)、高檔小區(qū)廣告、高檔雜志廣告等廣告營(yíng)銷與公立醫(yī)院、母嬰店、樓盤、高檔家具店、高檔酒店、會(huì)所、KTV、4S店、購(gòu)物中心等渠道展開合作渠道營(yíng)銷第十七張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月事件營(yíng)銷策略揭開謎底,項(xiàng)目開業(yè)“南寧首家私人高端兒科診所開業(yè)”成為新熱點(diǎn) ,解釋項(xiàng)目?jī)r(jià)格,介紹服務(wù)及活動(dòng),吸引客戶。事件持續(xù)發(fā)酵,保持熱度媒體繼續(xù)跟進(jìn),網(wǎng)友持續(xù)討論,社交圈迅速傳播,好奇心越來(lái)越大,為開業(yè)造勢(shì)拋出熱點(diǎn),引爆全城“南寧驚現(xiàn)天價(jià)私人診所” 拋出事件,引起圍觀,引發(fā)全城熱議預(yù)熱,引起關(guān)注“私人診所之亂象”,“私人診所亂收費(fèi)”
11、,“暗訪私人診所”等新聞開始見諸網(wǎng)媒,引起目標(biāo)人群關(guān)注事件營(yíng)銷第十八張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月專家口碑營(yíng)銷策略專家口碑策略引入大量醫(yī)療專家(兒科/中醫(yī)理療)人才,通過宣傳專家的方式提高診所品牌公信力,彰顯品牌實(shí)力。同時(shí),現(xiàn)有兒科專家均有固定或熟悉的患者,可通過宣傳專家的坐診時(shí)間地點(diǎn),讓患者慕名而來(lái)。XX醫(yī)院兒科主任XX醫(yī)院兒科主任,全國(guó)兒科學(xué)術(shù)帶頭人XX醫(yī)院中醫(yī)專家,全國(guó)10大名老中醫(yī)名譽(yù)獲得者XX醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)第十九張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月異業(yè)資源整合 通過雙向的異業(yè)資源整合,加強(qiáng)了宣傳力度,拓展?fàn)I銷渠道將合作伙伴的優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)化成我們的客戶,同時(shí)將我們的客戶資源轉(zhuǎn)化
12、成效益,降低營(yíng)銷成本。醫(yī)院孕嬰店樓盤家具店百貨中心高檔會(huì)所高檔酒店度假中心汽車4S店婚紗店婚慶公司旅行社診所客源現(xiàn)金或優(yōu)惠嬰兒游泳館產(chǎn)后恢復(fù)中心兒童攝影早教中心高檔幼兒園美容整形醫(yī)院瑜伽會(huì)所客源現(xiàn)金或優(yōu)惠第二十張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月投資金額 Return of investment第二十一張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月前期投資項(xiàng)目數(shù)量單位單價(jià)金額備注裝修5006000/170000硬件設(shè)施若干100000房租5月23000115000藥品儲(chǔ)備若干50000運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)備金3月100000總計(jì)531500第二十二張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月人員崗位及薪資部門崗位
13、人數(shù)月薪(元/月)合計(jì)(月)備注常門診常規(guī)醫(yī)生150005000兼職門診116001600護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)130003000護(hù)士223004600前臺(tái)120002000財(cái)務(wù)部收銀125002500后勤保潔120002000總計(jì)20500第二十三張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月其他費(fèi)用項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)合計(jì)(元)備注物業(yè)費(fèi)4962.21091.2水費(fèi)1000電費(fèi)3000管理費(fèi)5000房租12300023000其他2000寬帶、電話等雜費(fèi)35091.2第二十四張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月每月開支總費(fèi)用項(xiàng)目小計(jì)(元)備注人員工資20500其他費(fèi)用12091.2房租23000總計(jì)55591.
14、2第二十五張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月利潤(rùn)預(yù)估項(xiàng)目利潤(rùn)率(%)收費(fèi)費(fèi)用(元)利潤(rùn)(毛利,人/元)掛號(hào)費(fèi)40%5020治療費(fèi)50%3015藥費(fèi)50%16080240115(1)收支平衡:555.91.2元/月(開支)115元/人30日=16.23人/日即每天平均約17人就診即可達(dá)到收支平衡;(2)利潤(rùn)(保守預(yù)估):按每天2位醫(yī)生坐診,診療人數(shù)6人/每小時(shí),每天6小時(shí)工作時(shí)間,共可診療72人,則:72人/次/日*115元/人*30日=248400元/月(毛利)稅前凈利潤(rùn):248400元/月-55591.2元/月=192808元/月第二十六張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月關(guān)于我們ABOUT US第二十七張,PPT共三十頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月致力于創(chuàng)造本地醫(yī)療資源輸出平臺(tái) 多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策開放,將有眾多醫(yī)療資源轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化運(yùn)作,從而提高資源的使用率。公立醫(yī)院的醫(yī)療專家也將更多的涌向各類基層或私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求也將逐步向私有化和訂制化發(fā)展。由于目前尚未出現(xiàn)專業(yè)化的醫(yī)療資源輸出平臺(tái),使眾多公立醫(yī)院的醫(yī)療資源,尤其是醫(yī)生資源不能高效迅速的與市場(chǎng)對(duì)接,造成資源浪費(fèi)。我們的使命:在國(guó)家的戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下,
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