1、第 優(yōu)秀職員月度工作計劃10篇范文優(yōu)秀職員月度工作計劃篇1 一、在個人生活的調整上 作為客服，我們是服務者，工作做的好不好，全都是看我們個人的能力問題！在之前的工作中，我在接待客戶的時候，變得越來越急躁。我知道這樣很不好，也嘗試過控制自己，但是總是在不經意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活，在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。 為了好好的改善自己的精神，讓自己能有個更好的狀態(tài)來面對工作，我需要在接下來的工作中規(guī)劃好自己的生活時間，再不能像個沒有計劃的孩子一樣。 二、能力的提升上 公司在不斷的改變，產品也在不斷的更新，可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太

2、慢，這導致我常常在工作中發(fā)生一些錯誤。 在這個月，調整自己的工作學習進度也是一個重點，基礎沒有打好，之后再多的操作都是于事無補。 除了基本的學習，能夠在工作中擴展自己，是不過的了。作為客服，我們常常要對客戶的要求作出解答，這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題，這需要我有足夠的應變能力以及經驗的積累。 要提升自己經驗方面的能力，去請教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關系，積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息，學習別人優(yōu)秀的地方，才能不斷的往上走。 三、結束語 無論是什么計劃，想要實現(xiàn)它就必須要有一顆堅定向上的心，我之前并沒有這樣的準備。這也導

3、致我之前的工作計劃失敗了。但是，我相信，現(xiàn)在的我已經做好了充足的準備，我會在8月中努力的達到現(xiàn)在的目標。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇2 （一）班前工作 1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假。（有事事先請假）。 2、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質保量充餐具，備調料，鋪臺，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切工作。是整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。 3、員工午餐，小歇。 （二）班中接待 1、熱情迎客，招呼，禮貌用語。 班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，微笑，注意自身形象。 當顧客餐桌要招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。 撤筷套，問茶水（介紹茶葉品種），遞菜單。 為顧客

4、罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上杯禮貌茶。 2、點菜介紹，推薦，當好參謀。 菜肴知識，當市估清品種及品種。 （1）寫明臺號，人數(shù)，日期間，字跡端正，清楚易懂。 （2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復，多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要“四個不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調方法”，“不要同一盛器”。 （3）不同，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調，蒸煮長的菜要事先同客人解釋，讓顧客有心理。 （4）營業(yè)中途有估清，退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。 （5）點菜要，但也尊重客人自選。 （6）點菜后要重復一遍，核對無誤再交收銀下廚房。 能讓客人提起吃飯應酬便

5、想起，提起點菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹了。 3、按序上菜，操作無誤。 點菜單要菜式所需用品，提前，如刀，叉，所需調料等。 （1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。 （2）征求顧客意見收取茶盅。 （3）上菜時核對點菜單（點菜單上沒菜絕不上臺，尋找的指令） a、上菜報名 b、擺放到位 c、核菜劃單。 上菜時注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。 （4）上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。 （5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。 （6）上菜完畢要對客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要請吩咐）。 （7）情況上水果盤。 4、席間優(yōu)質

6、服務。 （1）的時候調換骨盆，煙缸。手法熟練，動作迅速，操作衛(wèi)生。 （2）觀察就餐，如有超時過長的菜肴，要和傳菜或，提醒催菜。 （3）妥善好日常供應中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要虛心，誠懇，語言親切，耐心解答，要記住“一句好話使人笑，一句閑話使人跳”的奧理，在不了的情況下請示。 （4）顧客就餐完畢要核對結帳單，無誤，代客買單。收，找，唱票，買單后禮貌：“謝謝”。 （5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。 （三）班末收拾 1、按操作程序收臺：（布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺面等）小件分類擺放，強調大小分開，輕拿輕放，送到洗杯間和洗碗間。 2、輪到值班“值班工作標準要

7、求”操作。檢查“火苗隱患”，安全防范。 在整個服務接待過程中，使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺，時刻留意顧客的就餐，舉止，示意服務。要有靈活機動性，有應變能力性，空閑多與顧客溝通 關系。 禮貌用語，行業(yè)操作用語，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀律，做合格的好員工。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇3 1、整理每天新申請的代銷商，做好前期審核工作。適當時間內簡單提問容易出錯的代銷問題。對于沒有經驗的代銷商，做好前期合作指導，進群培訓，資料整理等代銷商入門工作。 2、檢查當天成交訂單，做好合并訂單，跟蹤有疑問訂單，排除問題訂單的工作。 3、定期更新產品線的后臺庫存，新品上架等工作，第一時間群內通知

8、，必要時，逐個聯(lián)系出單多的代銷商。 4、跟蹤出單的代銷商，出單商品，客單價，客戶評價，做好售后指導工作。 5、每周定時關注本周上升最快的代銷商，及時提升或降低代銷商級別，提高代銷商積極性，部分愿意轉經銷的代銷商同意后可以轉經銷或批發(fā)。 6、做好與大客戶部的銜接工作。 7、新品免費試用的跟進，新品試用報告的輪播展示，作為幫派和店鋪的引流來源之一。 8、及時跟進微信的用戶反饋、更新微博等推廣網站。 9、銜接客服部、售后部等部門的工作。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇4 一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理，加強技術培訓，提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。 二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治

9、學習，不斷提高為師生服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務、熱情主動。 三、嚴格執(zhí)行食品安全法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴防衛(wèi)生事故。 四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經變質和腐爛食品，堅決不預采購，以防食物中毒。 五、搞好學校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預防傳染病的發(fā)生。 六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。 七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。 八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購，抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。 九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量，供應必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。 十、正確處理伙房人員之

10、間的工作關系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。 十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收，合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。 十二、采購伙房需用物資（餐具、炊具）及其它物資，必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。 十三、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質量，保證無差錯，安全無事故。 十四、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算，以保證食堂經濟的正常運轉。 十五、個人方面要注意：上班時間要穿戴好工作服，不要在食堂會客，工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)

11、生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。 十六、以改變報務方式，提高服務意識為突破口，把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點，抓真抓實。 十七、充分發(fā)揮膳委會的職能，定期召開會議，及時聽取及反饋師生中的信息。 十八、新學期開始，食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度，做到不遲到不早退，愛護公共設施，注意節(jié)約，把工作落到實處，為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇5 一、加強班組建設和管理 1、塑造班組文化建設，提升班組成員

12、的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。 2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在_年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。 二、狠抓安全管理 1、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。 2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了_

13、年的安全生產。 三、生產、技術管理得到加強 積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，產品板結現(xiàn)象得到較好控制。 四、現(xiàn)場管理得到改善 1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。 2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產成本，改善了現(xiàn)場。 五、對設備進行技術改造 1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節(jié)約了生產成本。 2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新

14、的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇6 1、做好本期財務核算和內部審計工作; 2、做好本期稅款的計算和繳納工作; 3、做好工程費用決算和收入決算的審核工作; 4、做好各項資金的支付、管理工作; 5、協(xié)助有關部門進行工程欠款和水費欠款的清繳工作; 6、做好辦公安全和財務數(shù)據(jù)備份工作; 7、做好水費銷售量的系統(tǒng)核對工作; 8、做好發(fā)票的管理工作; 9、做好部門人員業(yè)務的調整和交接工作; 10、繼續(xù)做好中心城區(qū)管網工程的中央專項資金的撥付申請工作; 11、繼續(xù)做好國債資金的申請撥付工作; 12、完成公司領導交辦及其他臨時性工作。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇7 一、月初安

15、排 1、根據(jù)上月已錄入帳套中的記賬憑證，首先編制財務報表，上報給總經理查閱并將所有報表妥善保管。 2、進行各銀行對賬工作。 3、與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。 4、在車輛正式運營前熟悉熟練單車核算的流程，以便在正式運營后快速準確的核算出單車成本及利潤。 二、月中安排（每月11-20日） 1、15日前進行原始票據(jù)的整理，將原始票據(jù)錄入帳套并作出記賬憑證。 2、原始憑證輸入帳套后，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行裝訂。 3、上月工資的發(fā)放。 三、月末安排（每月20-30日） 1、25日前進行原始票據(jù)的整理，30日前將本月原始票據(jù)錄入完畢并作出憑證。 2、進行本月固定資產折舊

16、的計提。 3、期末成本收入的結轉。 4、憑證的整理、裝訂與歸檔。 5、配合相關部門做好工作。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇8 一、加強規(guī)范管理、做好日常核算 1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。 2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，并按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。 3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。 4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。 5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分

17、清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到三及時：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。 6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。 7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。 8、努力加大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投

18、資、發(fā)展新業(yè)務，走在同業(yè)前面，占領市場。 9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。 二、加強基礎防范、做好安全工作 1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。 2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。 3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。 4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇

19、9 一、加強規(guī)范管理、做好日常核算 1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。 2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，并按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。 3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。 4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。 5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到三及時：即及時編制有關會計報表，及時

20、報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。 6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。 7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。 8、努力加大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發(fā)展新業(yè)務，走在同業(yè)前面，占領市場。 9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。 二、加強基礎防范、做好安全

21、工作 1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。 2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。 3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。 4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。 三、加強考核考評、提高工作質量 1、嚴格遵守會計人員職業(yè)道德和有關規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。 2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下

22、班制度，保證每日工作的正常進行。 3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。 4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資

23、金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。 四、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設 隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。 1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護財經紀律，抵制不正之風。 2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓，更新業(yè)務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時，認真學些稅務、金融、等

24、相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。 3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文，可促進理論知識，有利于總結工作中的經驗，提高業(yè)務水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養(yǎng)，全面提高公司的財務管理水平，以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。 優(yōu)秀職員月度工作計劃篇10 一、嚴格遵守財務會計制度與稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算： 財務科的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)，認真履行財務工作職責。從審核原始憑證與會計

25、記賬憑證的錄入到編制財務會計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳，從資金計劃的安排到款項的結算支付，每位財務人員都勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好本職工作，認真執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理與傳遞的及時性與準確性。 二、近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，管理水平的不斷提高，對財務管理業(yè)提出了更高的要求。以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及管理的要求，制定了崗位職責、財務核算制度、內部控制制度，從而使得每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核，使每個財務人員的規(guī)范意識得到了進一步的增強。 三、嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，加強財務核算，嚴格財務監(jiān)督，杜絕不合理支出，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的開支，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經濟效益把好關。 四、不斷提高財會人員的業(yè)務水平： 隨著經濟建設的不斷發(fā)展，財務會計工作的側重點與基本點也在隨之而改變。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點，認真進行工作總結，吸取經驗，查找