1、家電行業(yè)分析家電行業(yè)分析互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代家電效勞產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 當(dāng)家電生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的利潤(rùn)越來(lái)越薄的時(shí)候，家電維修市場(chǎng)卻在不斷擴(kuò)大，家電維修成為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)也日益凸現(xiàn)。通過對(duì)家電效勞產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析了解到，家電效勞業(yè)轉(zhuǎn)型在路上伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)效勞，已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代家電效勞產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 據(jù)中國(guó)家用電器效勞維修協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，到2021年我國(guó)家電效勞產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億，效勞由售后轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同開展的趨勢(shì)已經(jīng)越創(chuàng)造顯，而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的家電效勞產(chǎn)業(yè)也亟需轉(zhuǎn)型。更多相關(guān)家電效勞行業(yè)相關(guān)信息請(qǐng)查閱中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的?2021-2021年中國(guó)

2、家電及裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告?。 家電效勞業(yè)萬(wàn)億市場(chǎng)待深度挖掘 日前，中國(guó)家用電器效勞維修協(xié)會(huì)舉行了媒體溝通會(huì)，討論了我國(guó)電子電器效勞業(yè)開展及現(xiàn)狀。中國(guó)家用電器效勞維修協(xié)會(huì)趙捷表示，到2021年，我國(guó)電子電器效勞業(yè)傳統(tǒng)四項(xiàng)效勞收入維修費(fèi)、安裝費(fèi)、上門效勞費(fèi)和零配件費(fèi)用到達(dá)1956億元，同時(shí)新興新型效勞業(yè)務(wù)還有接近2000億的規(guī)模，2021年整個(gè)電子電器效勞行業(yè)的規(guī)模到達(dá)將近4000億，預(yù)計(jì)到2021年整個(gè)行業(yè)的規(guī)模能到達(dá)萬(wàn)億。 中國(guó)家用電器效勞維修協(xié)會(huì)劉秀敏指出，電子電器效勞由售后轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同開展的趨勢(shì)已經(jīng)越創(chuàng)造顯，效勞不再只是壞了修的售后維修效勞，效勞不再只限于個(gè)人和家

3、庭領(lǐng)域，還有龐大的公共市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代凸顯效勞的最后一公里的重要性，沒有效勞的產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)。 劉秀敏指出，當(dāng)前電子電器行業(yè)對(duì)效勞的理解還存在誤區(qū)，過去一直把效勞定義為第二產(chǎn)業(yè)制造業(yè)加工工業(yè)的修理業(yè)，以致效勞部門成為躲在銷售部門后面的一個(gè)不創(chuàng)造價(jià)值的小部門，截至目前，還沒有哪個(gè)家電企業(yè)發(fā)布過效勞戰(zhàn)略。 劉秀敏認(rèn)為，電子電器效勞業(yè)必須向社會(huì)化效勞轉(zhuǎn)型，其具體內(nèi)涵為從效勞產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶，從封閉體系到共享體系，從集中式呼叫中心到對(duì)接用戶和效勞提供者。一定要瞄準(zhǔn)用戶，轉(zhuǎn)向真正意義上的效勞。她強(qiáng)調(diào)說(shuō)。 互聯(lián)網(wǎng)+為家電效勞業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造機(jī)遇 在劉秀敏看來(lái)，目前電子電器效勞業(yè)在社會(huì)化轉(zhuǎn)型方面還面臨著幾重挑戰(zhàn)：

4、現(xiàn)有效勞體制陳舊、傳統(tǒng)效勞本錢提升以及新模式新技術(shù)的沖擊。然而，互聯(lián)網(wǎng)+卻為行業(yè)轉(zhuǎn)型以及全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合提供了機(jī)遇和想象空間。 目前，集電子電器銷售、安裝、維修于一體的專業(yè)化、平臺(tái)化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的效勞平臺(tái)已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)，如e快修。這些平臺(tái)的出現(xiàn)，有助于打破電子電器效勞行業(yè)現(xiàn)存的人員匱乏、配件不流通和技術(shù)壁壘等頑疾。 e快修負(fù)責(zé)人表示，將用三到五年時(shí)間把e快修打造成一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的第三方效勞平臺(tái)，既能夠向渠道商開放，也能向制造商開放，并方案在2021年招募2000家全國(guó)效勞網(wǎng)點(diǎn)。 為了推動(dòng)電子電器效勞行業(yè)的轉(zhuǎn)型和開展，由中國(guó)家用電器效勞維修協(xié)會(huì)和中國(guó)電子商會(huì)共同主辦的主題為局變?nèi)P效勞共享。一騎絕塵的中國(guó)電子電器效勞業(yè)盛會(huì)2021年集群開展大會(huì)將于10月2021日在浙江寧波召開，會(huì)議除聚焦