1、總經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)一、在上上級(jí)主管管部門或或董事會(huì)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，全全面負(fù)責(zé)責(zé)本公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理工工作，確確保經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。二、確定定公司發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)、宗旨旨和經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針，批批準(zhǔn)公司司的質(zhì)量量方針、質(zhì)量目目標(biāo)和質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)。三、審批批公司的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度，并督督促落實(shí)實(shí)。四、決定定公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置和和編制定定員，確確定各部部門職責(zé)責(zé)，提名名副總經(jīng)經(jīng)理人選選報(bào)董事事會(huì)決定定，主持持召開經(jīng)經(jīng)營(yíng)班子子會(huì)議任任免總經(jīng)經(jīng)理助理理、中層層管理人人員，審審批員工工的人事事、勞資資、獎(jiǎng)懲懲、考核核、培訓(xùn)訓(xùn)等決定定。五、審定定公司的的財(cái)務(wù)制制度和分分配方案案，審批批公司的的預(yù)算、決算

2、和和投資方方案，審審批和簽簽訂公司司的重要要合同，保保證公司司現(xiàn)有資資產(chǎn)的保保值增值值。六、決定定公司的的市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷方案案和培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，不不斷開拓拓市場(chǎng)和和提高員員工的綜綜合素質(zhì)質(zhì)。七、負(fù)責(zé)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公公司的生生產(chǎn)、安安全、防防火工作作。八、負(fù)責(zé)責(zé)公司重重要賓客客的接待待。九、協(xié)調(diào)調(diào)公司內(nèi)內(nèi)外的重重要關(guān)系系。十、負(fù)責(zé)責(zé)管理銷銷售部、財(cái)務(wù)部部的工作作。十一、負(fù)負(fù)責(zé)公司司精神文文明建設(shè)設(shè)和企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)、搞搞好社會(huì)會(huì)公共關(guān)關(guān)系、樹樹立公司司良好的的社會(huì)形形象。十二、主主持管理理評(píng)審，確確保資源源的提供供。十三、完完成上級(jí)級(jí)主管部部門或董董事會(huì)布布置的其其他工作作。副總經(jīng)理理崗位職職責(zé)一、在總總經(jīng)理的

3、的領(lǐng)導(dǎo)下下，參與與公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理決策和和公司的的經(jīng)營(yíng)管管理工作作。二、協(xié)助助總經(jīng)理理組織制制定公司司經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、方針針、目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和實(shí)施施方案，掌掌握公司司主要經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)信息，不不斷完善善公司內(nèi)內(nèi)部的運(yùn)運(yùn)行機(jī)制制。三、協(xié)助助總經(jīng)理理推進(jìn)公公司現(xiàn)代代化經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理活活動(dòng)，加加強(qiáng)公司司的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作，對(duì)對(duì)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)做出客客觀分析析，不斷斷提高公公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和社會(huì)會(huì)效益。四、協(xié)助助總經(jīng)理理協(xié)調(diào)公公司內(nèi)外外的重要要關(guān)系。五、協(xié)助助總經(jīng)理理負(fù)責(zé)公公司安全全防火工工作。六、負(fù)責(zé)責(zé)公司重重要客人人的接待待工作。七、負(fù)責(zé)責(zé)組織所所轄部門門制定各各項(xiàng)管理理制度，并并督促貫貫徹執(zhí)行行。八、當(dāng)

4、總總經(jīng)理外外出時(shí)，對(duì)對(duì)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)，全全面管理理公司的的日常工工作。九、及時(shí)時(shí)向總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)有關(guān)公公司的情情況，當(dāng)當(dāng)好總經(jīng)經(jīng)理參謀謀。十、完成成總經(jīng)理理臨時(shí)布布置的其其他工作作。總經(jīng)理助助理崗位位職責(zé)一、在總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下，參與與公司的的經(jīng)營(yíng)管管理決策策和公司司經(jīng)營(yíng)管管理工作作。二、協(xié)助助總經(jīng)理理組織制制定公司司經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、方針針、目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和實(shí)施施方案，掌掌握公司司主要經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)信息，確確保經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。三、協(xié)助助總經(jīng)理理加強(qiáng)公公司基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè)，對(duì)對(duì)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)做出客客觀分析析，不斷斷提高公公司的環(huán)環(huán)境效益益、經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益和和社會(huì)效效益。四、協(xié)助助總經(jīng)理理協(xié)調(diào)公公司內(nèi)

5、外外的重要要關(guān)系。五、協(xié)助助總經(jīng)理理負(fù)責(zé)公公司安全全生產(chǎn)、防火工工作。六、負(fù)責(zé)責(zé)公司重重要賓客客的接待待工作。七、負(fù)責(zé)責(zé)所主管管部門的的管理工工作。八、負(fù)責(zé)責(zé)督促所所轄部門門遵守公公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度和管管理規(guī)定定。九、及時(shí)時(shí)向總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)有關(guān)公公司的情情況，當(dāng)當(dāng)好總經(jīng)經(jīng)理參謀謀。十、完成成總經(jīng)理理布置的的其他工工作。總經(jīng)理辦辦公室職職責(zé)一、負(fù)責(zé)責(zé)公司文文檔管理理、行政政接待及及各種日日常事務(wù)務(wù)的處理理協(xié)調(diào)，對(duì)對(duì)公司各各項(xiàng)工作作的運(yùn)作作情況進(jìn)進(jìn)行督促促、檢查查、促進(jìn)進(jìn)公司各各項(xiàng)工作作管理的的規(guī)范化化。二、負(fù)責(zé)責(zé)公司的的日常公公文、來來往的文文件資料料管理，按按照文文件資料料控制程程序填填寫相

6、關(guān)關(guān)記錄表表單，做做好上傳傳下達(dá)工工作。三、負(fù)責(zé)責(zé)公司行行政公章章、部門門章的管管理，按按照辦辦公管理理規(guī)定中中的印印章管理理規(guī)定，督督促用印印部門填填寫用用印申請(qǐng)請(qǐng)表，做做好印章章保管、使用工工作。四、按照照文件件資料控控制程序序做好好文件資資料的歸歸檔、立立檔工作作及相關(guān)關(guān)表單填填寫。嚴(yán)嚴(yán)守jiimi，對(duì)對(duì)作廢和和多余文文件按照照文件件資料控控制程序序填寫寫銷毀清清單，進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一銷毀。五、負(fù)責(zé)責(zé)各種會(huì)會(huì)議安排排工作，整整理會(huì)議議記錄。六、負(fù)責(zé)責(zé)各部門門辦公用用品等物物資采購(gòu)購(gòu)，按照照部門門物資采采購(gòu)規(guī)定定、采采購(gòu)控制制程序，將將各部門門的采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃單單呈總經(jīng)經(jīng)理報(bào)批批，把好好采購(gòu)關(guān)關(guān)。七

7、、負(fù)責(zé)責(zé)公司對(duì)對(duì)外合同同、營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照等等證件管管理。按按照合合同評(píng)審審控制程程序，做做好評(píng)審審記錄。八、負(fù)責(zé)責(zé)公司員員工宿舍舍安全、管理工工作及員員工食堂堂的監(jiān)督督工作。九、負(fù)責(zé)責(zé)管理公公司公務(wù)務(wù)車輛，按按照司司機(jī)管理理規(guī)定、車輛輛管理規(guī)規(guī)定，做做好車輛輛的安全全、維護(hù)護(hù)、檢查查，填寫寫日常檢檢查表單單，確保保車輛的的安全。十、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作?？偨?jīng)理辦辦公室主主任崗位位職責(zé)一、在總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下，負(fù)責(zé)責(zé)總經(jīng)理理辦公室室的全面面工作。二、搞好好各部門門協(xié)調(diào)工工作，對(duì)對(duì)工作中中出現(xiàn)的的各種問問題，及及時(shí)向總總經(jīng)理反反映，提提出改進(jìn)進(jìn)意見。三、組織織起草公公司行政政工作計(jì)計(jì)劃

8、、總總結(jié)和有有關(guān)文件件，并審審核修改改以公司司名義上上報(bào)、下下發(fā)的文文件和材材料。四、負(fù)責(zé)責(zé)行政印印章、機(jī)機(jī)要文件件和信件件的管理理，按規(guī)規(guī)范搞好好文書檔檔案的管管理工作作，按規(guī)規(guī)定簽發(fā)發(fā)對(duì)外證證明。五、負(fù)責(zé)責(zé)由總經(jīng)經(jīng)理主持持召開的的各種會(huì)會(huì)議的會(huì)會(huì)務(wù)工作作，協(xié)調(diào)調(diào)安排總總經(jīng)理出出席參加加的各種種會(huì)議與與活動(dòng)，做做好對(duì)外外接待和和迎賓工工作。六、負(fù)責(zé)責(zé)檢查、督促、協(xié)調(diào)各各部門對(duì)對(duì)總經(jīng)理理有關(guān)公公司建設(shè)設(shè)事項(xiàng)的的批示的的執(zhí)行情情況。七、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)本部部門人員員的分工工、督導(dǎo)導(dǎo)、考核核和安全全消防工工作。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)布置置的其他他工作?？偨?jīng)理辦辦公室副副主任崗崗位職責(zé)責(zé)一、在總總經(jīng)理辦辦公室

9、主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)協(xié)助辦公公室主任任做好本本部門的的各項(xiàng)工工作。二、協(xié)助助辦公室室主任，帶帶領(lǐng)本部部門員工工完成公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工工作。三、負(fù)責(zé)責(zé)本公司司的對(duì)內(nèi)內(nèi)協(xié)調(diào)，對(duì)對(duì)外聯(lián)絡(luò)絡(luò)和迎賓賓接待工工作，要要做到禮禮貌、周周到、誠(chéng)誠(chéng)懇。四、負(fù)責(zé)責(zé)公司各各種物品品的采購(gòu)購(gòu)工作，控控制辦公公費(fèi)用的的開支。五、負(fù)責(zé)責(zé)檢查公公司各部部門的衛(wèi)衛(wèi)生工作作。六、負(fù)責(zé)責(zé)公司各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的主持持和后勤勤保障工工作。七、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。行政秘書書崗位職職責(zé)一、在總總經(jīng)理辦辦公室主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)辦公公室的具具體日常常事務(wù)工工作。二、負(fù)責(zé)責(zé)起草有有關(guān)的公公文。三、負(fù)責(zé)責(zé)文件和和函電的

10、的處理，填填寫外外來文件件及資料料一覽表表和電電話記錄錄，所收收文件填填寫文文件閱辦辦單，呈呈報(bào)相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和和部門批批示和辦辦理。四、協(xié)助助辦公室室主任做做好來訪訪客人的的接待工工作，負(fù)負(fù)責(zé)擬制制接待待通知單單。五、按照照文件件資料控控制程序序做好好文件資資料的收收文、發(fā)發(fā)文、整整理歸檔檔，收文文填寫收收文登記記表，發(fā)發(fā)文填寫寫發(fā)文文登記表表，歸歸檔文件件填寫文文件資料料清單；嚴(yán)守公公司jiimi，對(duì)對(duì)報(bào)廢和和多余的的文件要要及時(shí)銷銷毀，填填寫文文件資料料銷毀單單。對(duì)對(duì)內(nèi)部借借閱文件件進(jìn)行登登記，填填寫文文件資料料借閱登登記表。六、負(fù)責(zé)責(zé)有關(guān)會(huì)會(huì)議記錄錄、收集集、匯總總有關(guān)信信息，整整理會(huì)議議

11、記錄，編編寫情況況簡(jiǎn)報(bào)。七、協(xié)助助辦公室室主任處處理游客客的投訴訴和抱怨怨，按游游客投訴訴抱怨處處理程序序做好好投訴的的受理、記錄、處理、回復(fù)，填填寫游游客投訴訴記錄表表。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。采購(gòu)員崗崗位職責(zé)責(zé)一、在總總經(jīng)理辦辦公室主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)公司司物品的的采購(gòu)、訂貨、外協(xié)和和提運(yùn)工工作。二、根據(jù)據(jù)部門申申請(qǐng)的采采購(gòu)計(jì)劃劃單，具具體實(shí)施施選擇供供應(yīng)商和和報(bào)價(jià)，采采購(gòu)員向向供方索索取貨物物樣本、樣品、價(jià)格及及其他技技術(shù)資料料，并進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)量、價(jià)格比比較。按按采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃單單、合合格供方方一覽表表在合合格供方方處實(shí)施施采購(gòu)。三、對(duì)年年采購(gòu)金金額一萬萬元以上上的長(zhǎng)年

12、年耗用品品或單項(xiàng)項(xiàng)產(chǎn)品一一次性采采購(gòu)金額額在兩千千元以上上的大宗宗采購(gòu)，按按供方方評(píng)定控控制程序序?qū)┕┓竭M(jìn)行行評(píng)估，填填寫供供方評(píng)估估報(bào)告評(píng)評(píng)估合格格的進(jìn)入入合格格供方一一覽表。四、對(duì)臨臨時(shí)批準(zhǔn)準(zhǔn)的、不不常用的的（2000元以以下）的的采購(gòu)申申請(qǐng)，由由采購(gòu)員員靈活控控制。五、根據(jù)據(jù)批準(zhǔn)后后的有效效采購(gòu)定定單取得得付款發(fā)發(fā)票，送送保管員員驗(yàn)收產(chǎn)產(chǎn)品，并并由保管管員開出出入庫(kù)庫(kù)單。六、具體體辦理物物品的交交貨，由由保管員員驗(yàn)收，直直接投入入生產(chǎn)的的由部門門負(fù)責(zé)人人驗(yàn)收，在在報(bào)銷發(fā)發(fā)票時(shí)由由部門經(jīng)經(jīng)理簽出出驗(yàn)收，送送財(cái)務(wù)審審核，總總經(jīng)理審審批才能能報(bào)銷。七、倉(cāng)管管員對(duì)不不合格物物品填寫寫采購(gòu)購(gòu)有誤

13、通通知單，采采購(gòu)員對(duì)對(duì)不合格格品按不不合格及及糾正預(yù)預(yù)防措施施控制程程序處處理。八、負(fù)責(zé)責(zé)了解市市場(chǎng)價(jià)格格和反饋饋的信息息記錄，每每個(gè)季度度對(duì)合格格供方產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量、服務(wù)務(wù)、價(jià)格格進(jìn)行跟跟蹤，填填寫供供方跟蹤蹤表。九、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。辦公室文文員崗位位職責(zé)一、在總總經(jīng)理辦辦公室主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，處處理公司司日常文文秘工作作。二、撰寫寫一般的的行文及及工作計(jì)計(jì)劃、總總結(jié)。三、負(fù)責(zé)責(zé)單位內(nèi)內(nèi)部行文文的登記記、編寫寫、發(fā)放放、歸檔檔工作。四、按照照打印、復(fù)印管管理規(guī)定定，負(fù)責(zé)責(zé)本單位位文件、材料的的打印和和復(fù)印，并并填寫打打印、復(fù)復(fù)印記錄錄表單。五、按照照宿舍管管理規(guī)定定，管理理

14、員工宿宿舍，并并填寫住住宿登記記表。六、嚴(yán)守守秘密，對(duì)對(duì)報(bào)廢和和多余的的文件要要及時(shí)銷銷毀。七、協(xié)助助辦公室室主任完完成日常常接待工工作。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。辦公室司司機(jī)崗位位職責(zé)一、在總總經(jīng)理辦辦公室主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，遵遵守交通通安全管管理的法法律、規(guī)規(guī)章和本本公司的的規(guī)章制制度，安安全駕車車。二、愛惜惜公司車車輛，平平時(shí)注意意車輛的的檢修和和保養(yǎng)，確確保車輛輛正常行行駛。按按車輛輛管理規(guī)規(guī)定每每日填寫寫車輛輛日檢查查表，確確保車輛輛安全。若需維維修須及及時(shí)向有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)，填填寫車輛輛報(bào)修表表。三、停放放車輛一一定要注注意選取取停放地地點(diǎn)和位位置，不不能在不不準(zhǔn)停車車

15、的路段段或危險(xiǎn)險(xiǎn)地段停停車。司司機(jī)離開開車輛時(shí)時(shí)，要鎖鎖好保險(xiǎn)險(xiǎn)鎖，防防止車輛輛被盜。四、司機(jī)機(jī)對(duì)自己己所開車車輛的各各種證件件的有效效性應(yīng)經(jīng)經(jīng)常檢查查，出車車時(shí)一定定保證證證件齊全全。五、上班班時(shí)間內(nèi)內(nèi)，若未未被派出出車時(shí)，司司機(jī)應(yīng)在在公司內(nèi)內(nèi)，隨時(shí)時(shí)等候出出車。六、下班班后，應(yīng)應(yīng)將車輛輛停放在在指定地地點(diǎn)，不不準(zhǔn)私自自用車。七、司機(jī)機(jī)未經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)，不得得將公司司車輛隨隨便交給給他人駕駕駛或練練習(xí)駕駛駛,嚴(yán)禁禁將車輛輛交給無無證人員員駕駛。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。財(cái)務(wù)部職職責(zé)一、貫徹徹執(zhí)行國(guó)國(guó)家有關(guān)關(guān)財(cái)經(jīng)方方針、政政策、法法規(guī)和制制度，建建立、健健全公司司財(cái)務(wù)管管理的各各

16、項(xiàng)規(guī)章章制度，積積極維護(hù)護(hù)公司的的合法權(quán)權(quán)益。二、參加加公司各各類經(jīng)營(yíng)營(yíng)會(huì)議，參參與公司司的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的的分析、研究和和決策。三、編制制公司年年、季度度成本、利潤(rùn)、資金、費(fèi)用等等有關(guān)的的財(cái)務(wù)指指標(biāo)計(jì)劃劃。定期期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行情況況，結(jié)合合經(jīng)營(yíng)實(shí)實(shí)際、及及時(shí)調(diào)整整和控制制計(jì)劃的的實(shí)施。四、定期期編制年年、季、月度各各類財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表，搞搞好年度度會(huì)計(jì)決決算工作作。五、編寫寫財(cái)務(wù)分分析及經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)分析報(bào)報(bào)告。會(huì)會(huì)同經(jīng)營(yíng)營(yíng)等有關(guān)關(guān)部門總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，找出出經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中產(chǎn)產(chǎn)生的問問題，提提出改進(jìn)進(jìn)的意見見和建議議。同時(shí)時(shí)，提出出經(jīng)濟(jì)報(bào)報(bào)警和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制制措施，預(yù)預(yù)測(cè)公司司經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展方向

17、向。六、會(huì)同同經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、工程、行政后后勤等管管理部門門，辦理理固定資資產(chǎn)的構(gòu)構(gòu)建、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移、報(bào)報(bào)廢等財(cái)財(cái)務(wù)審核核手續(xù)，正正確計(jì)提提折舊，定定期組織織盤點(diǎn)，做做到賬、卡、物物三相符符。七、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司低值易易耗品的的管理，會(huì)會(huì)同工程程技術(shù)等等有關(guān)部部門做好好盤點(diǎn)清清查工作作，并提提出日常常采購(gòu)、領(lǐng)用、保管等等工作建建議和要要求，杜杜絕浪費(fèi)費(fèi)。八、正確確分?jǐn)偝沙杀举M(fèi)用用，推行行公司內(nèi)內(nèi)部二級(jí)級(jí)或三級(jí)級(jí)經(jīng)濟(jì)核核算方式式，指導(dǎo)導(dǎo)各核算算單位正正確進(jìn)行行成本費(fèi)費(fèi)用及內(nèi)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)濟(jì)核算工工作，力力爭(zhēng)做到到成本核核算標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、費(fèi)費(fèi)用控制制合理化化。九、負(fù)責(zé)責(zé)公司資資金的繳繳、撥，按按時(shí)上交交稅款。辦理現(xiàn)現(xiàn)金

18、收支支和銀行行結(jié)算業(yè)業(yè)務(wù)。及及時(shí)登記記現(xiàn)金和和銀行存存款日記記賬，保保管庫(kù)存存現(xiàn)金，保保管好有有關(guān)印章章、空白白收據(jù)、空白支支票。十、加強(qiáng)強(qiáng)會(huì)計(jì)檔檔案的管管理工作作，根據(jù)據(jù)中華華人民共共和國(guó)會(huì)會(huì)計(jì)法，對(duì)對(duì)公司財(cái)財(cái)務(wù)檔案案妥善存存檔。十一、完完成公司司交辦的的其他工工作。財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)一、組織織公司財(cái)財(cái)務(wù)人員員貫徹執(zhí)執(zhí)行國(guó)家家有關(guān)財(cái)財(cái)經(jīng)方針針、政策策、法規(guī)規(guī)和制度度，建立立、健全全公司財(cái)財(cái)務(wù)管理理的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，積積極維護(hù)護(hù)公司的的合法權(quán)權(quán)益。二、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司財(cái)務(wù)人人員的培培訓(xùn)和配配備，協(xié)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)務(wù)部的日日常工作作。三、處理理好公司司財(cái)務(wù)與與財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、金融等等有關(guān)部部門之間

19、間的工作作關(guān)系。四、審核核公司的的會(huì)計(jì)憑憑證、會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表表、編寫寫報(bào)表說說明書和和年度財(cái)財(cái)務(wù)工作作報(bào)告，編編制年度度財(cái)務(wù)收收支計(jì)劃劃。五、審核核公司財(cái)財(cái)務(wù)的收收支工作作，定期期向財(cái)務(wù)務(wù)總監(jiān)匯匯報(bào)有關(guān)關(guān)財(cái)務(wù)收收支狀況況。六、組織織公司的的財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)、決算算，加強(qiáng)強(qiáng)成本管管理，降降低消耗耗，增收收節(jié)支，提提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。七、負(fù)責(zé)責(zé)督促本本部門員員工完整整地保管管公司的的帳冊(cè)、報(bào)表、憑證和和原始交交易所等等其他業(yè)業(yè)務(wù)資料料。八、協(xié)調(diào)調(diào)與各部部門之間間的工作作關(guān)系。九、負(fù)責(zé)責(zé)本部門門的安全全消防及及培訓(xùn)、考核、評(píng)估工工作。十、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。主管會(huì)計(jì)計(jì)崗位職職責(zé)一、在財(cái)財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理的

20、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)公司司主管會(huì)會(huì)計(jì)工作作。二、根據(jù)據(jù)企業(yè)業(yè)會(huì)計(jì)制制度填填制會(huì)計(jì)計(jì)憑證，編編制會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表表，管管理會(huì)計(jì)計(jì)檔案。三、對(duì)款款項(xiàng)和票票據(jù)的核核算與管管理。四、對(duì)財(cái)財(cái)物的收收發(fā)、增增減和使使用的核核算。五、對(duì)債債權(quán)、債債務(wù)的發(fā)發(fā)生和結(jié)結(jié)算的核核算。六、對(duì)資資本的增增減和經(jīng)經(jīng)費(fèi)收支支的核算算。七、對(duì)收收入、成成本、費(fèi)費(fèi)用的核核算。八、對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)成果果的計(jì)算算和處理理。九、對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)收支支、預(yù)決決算及計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況和和監(jiān)督。十、嚴(yán)格格審核會(huì)會(huì)計(jì)憑證證，確保保會(huì)計(jì)憑憑證的真真實(shí)、完完整、準(zhǔn)準(zhǔn)確、合合法、有有效。十一、對(duì)對(duì)實(shí)物的的監(jiān)督并并定期進(jìn)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)產(chǎn)清查。十二、當(dāng)當(dāng)財(cái)務(wù)部部經(jīng)理外外出時(shí)主主持公司

21、司財(cái)務(wù)工工作，完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。出納員崗崗位職責(zé)責(zé)一、在財(cái)財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)辦理理現(xiàn)金、銀行存存款和外外匯的收收付結(jié)算算業(yè)務(wù)。二、登記記現(xiàn)金和和銀行存存款帳，并并做到日日清月結(jié)結(jié)。三、登記記現(xiàn)金流流量明細(xì)細(xì)帳，編編制現(xiàn)金金流量表表和期末末銀行存存款余額額調(diào)節(jié)表表、貨幣幣、資金金余額表表。四、確保保庫(kù)存現(xiàn)現(xiàn)金、支支票、有有價(jià)證券券、發(fā)票票和印鑒鑒的安全全可靠。五、嚴(yán)格格控制簽簽發(fā)支票票，設(shè)置置支票領(lǐng)領(lǐng)用登記記表格。六、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。收銀員領(lǐng)領(lǐng)班崗位位職責(zé)一、在上上級(jí)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，具具體負(fù)責(zé)責(zé)公司門門票的銷銷售和收收銀工作作。二、監(jiān)督督本部門門收銀人人

22、員按公公司規(guī)定定出售門門票，認(rèn)認(rèn)真做好好收銀工工作。三、嚴(yán)格格執(zhí)行團(tuán)團(tuán)隊(duì)簽單單規(guī)定，區(qū)區(qū)分散客客收入和和團(tuán)隊(duì)收收入。四、未經(jīng)經(jīng)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)，不得得辦理免免票或折折扣票價(jià)價(jià)。五、檢查查收銀員員的交接接班情況況，監(jiān)督督對(duì)客戶戶服務(wù)的的質(zhì)量。六、督促促收銀人人員做好好收入入日?qǐng)?bào)表表，確確保準(zhǔn)確確無誤。七、協(xié)助助做好財(cái)財(cái)務(wù)安全全和消防防安全及及收銀人人員的培培訓(xùn)工作作。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。收銀員崗崗位職責(zé)責(zé)一、在財(cái)財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，具具體負(fù)責(zé)責(zé)公司門門票銷售售和客房房收銀工工作。二、嚴(yán)格格按公司司規(guī)定的的價(jià)格政政策出售售門票。三、對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)簽單單要先核核對(duì)有無無協(xié)議，無無協(xié)

23、議則則要求客客人現(xiàn)付付，有協(xié)協(xié)議的確確認(rèn)團(tuán)單單真實(shí)有有效后嚴(yán)嚴(yán)格按協(xié)協(xié)議執(zhí)行行。四、未經(jīng)經(jīng)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)，不得得辦理免免票或折折扣票價(jià)價(jià)。五、嚴(yán)格格區(qū)分散散客收入入和團(tuán)隊(duì)隊(duì)收入款款。六、提前前到崗，佩佩戴服務(wù)務(wù)證章，做做好交接接班并按按規(guī)定時(shí)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)時(shí)售票。七、負(fù)責(zé)責(zé)票證請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)、保保管、使使用、登登記工作作，人離離票收，鎖鎖好抽屜屜。八、售票票過程先先收款，后后付票，收收款找零零迅速準(zhǔn)準(zhǔn)確，唱唱收唱付付。九、按規(guī)規(guī)定開具具銷售（住住房）發(fā)發(fā)票。十、每日日營(yíng)業(yè)結(jié)結(jié)束，做做好收收入日?qǐng)?bào)報(bào)表報(bào)報(bào)財(cái)務(wù)審審核，要要求帳目目清楚。十一、完完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。倉(cāng)庫(kù)保管管員崗位位職責(zé)一、在財(cái)

24、財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)各類類物品的的分類、存放和和保管工工作。二、根據(jù)據(jù)規(guī)定的的程序和和手續(xù)，負(fù)負(fù)責(zé)物品品的驗(yàn)收收、入庫(kù)庫(kù)、發(fā)放放和登記記工作。三、審核核領(lǐng)貨單單，做好好發(fā)貨及及出庫(kù)核核帳登記記。四、按時(shí)時(shí)提出物物品庫(kù)存存的補(bǔ)充充計(jì)劃。五、月末末清理盤盤點(diǎn)，做做庫(kù)存存物品盤盤點(diǎn)表、出庫(kù)庫(kù)匯總表表。六、保持持庫(kù)房物物品存放放安全、整潔。七、做好好倉(cāng)庫(kù)消消防安全全工作。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。銷售部職職責(zé)一、在公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針的的指導(dǎo)下下，以旅旅游市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向，積極極開展對(duì)對(duì)外促銷銷業(yè)務(wù)，提提高公司司效益，負(fù)負(fù)責(zé)公司司的形象象宣傳和和對(duì)外公公關(guān)、接接待任務(wù)務(wù)。二、開展展多

25、形式式、多內(nèi)內(nèi)容的對(duì)對(duì)外宣傳傳與促銷銷活動(dòng)，善善于捕捉捉市場(chǎng)動(dòng)動(dòng)態(tài)，制制定、報(bào)報(bào)批公司司年度銷銷售計(jì)劃劃，并組組織實(shí)施施，掌握握市場(chǎng)信信息并及及時(shí)反饋饋。三、負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督旅旅游促銷銷和接待待計(jì)劃的的實(shí)施情情況，及及時(shí)糾正正違規(guī)行行為，杜杜絕有損損害公司司利益和和公司形形象的事事件發(fā)生生。四、建立立客戶檔檔案，以以便與客客戶建立立長(zhǎng)期穩(wěn)穩(wěn)定的良良好協(xié)作作關(guān)系。五、協(xié)助助有關(guān)部部門做好好接待工工作，自自覺維護(hù)護(hù)公司形形象、信信譽(yù)，提提高公司司知名度度。六、定期期寫出銷銷售計(jì)劃劃和市場(chǎng)場(chǎng)分析的的報(bào)告，向向公司提提出合理理化建議議并做好好工作日日記。七、做好好本部門門的培訓(xùn)訓(xùn)、考核核和安全全消防工工作。

26、八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。銷售部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)一、在總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下，負(fù)責(zé)責(zé)公司的的銷售業(yè)業(yè)務(wù)和本本部門管管理工作作。二、負(fù)責(zé)責(zé)制定公公司銷售售計(jì)劃及及執(zhí)行情情況的報(bào)報(bào)告，負(fù)負(fù)責(zé)銷售售策劃并并組織實(shí)實(shí)施。三、在公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針的的指導(dǎo)下下，以旅旅游市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向，分析析旅游市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)、觀察察掌握市市場(chǎng)信息息并及時(shí)時(shí)反饋，帶帶領(lǐng)部門門員工積積極開展展對(duì)外促促銷業(yè)務(wù)務(wù)，提高高公司效效益及知知名度。四、組織織開展形形式多樣樣、內(nèi)容容豐富的的對(duì)外宣宣傳與促促銷活動(dòng)動(dòng)。五、負(fù)責(zé)責(zé)指導(dǎo)審審核旅游游促銷和和接待計(jì)計(jì)劃的實(shí)實(shí)施，及及時(shí)糾正正違規(guī)行行為，不不斷完善善本部門門工作。六、監(jiān)督督

27、和指導(dǎo)導(dǎo)銷售員員、計(jì)調(diào)調(diào)員的業(yè)業(yè)務(wù)工作作，杜絕絕損害公公司利益益的行為為發(fā)生。七、負(fù)責(zé)責(zé)相關(guān)單單位的聯(lián)聯(lián)系，并并與各客客戶建立立長(zhǎng)期穩(wěn)穩(wěn)定的良良好協(xié)作作關(guān)系，建建立客戶戶檔案，以以便長(zhǎng)久久的聯(lián)系系 。八、協(xié)助助各部門門做好接接待工作作，自覺覺維護(hù)公公司形象象、信譽(yù)譽(yù)。九、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)本部部門人員員的培訓(xùn)訓(xùn)、監(jiān)督督、考核核。十、嚴(yán)于于律己、廉潔奉奉公，起起模范帶帶頭作用用。十一、如如有任何何問題或或原則上上的問題題不能解解決、決決定的，及及時(shí)向分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)，得到到批示后后方可實(shí)實(shí)行。十二、完完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他各項(xiàng)項(xiàng)工作。銷售部副副經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)一、在銷銷售部副副總及銷銷售

28、部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)公司司的銷售售業(yè)務(wù)和和本部門門的管理理工作；并協(xié)助助做好形形象宣傳傳及對(duì)外外公關(guān)、接待等等工作。二、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理制定定公司的的年度銷銷售計(jì)劃劃及執(zhí)行行情況的的報(bào)告，并并協(xié)助進(jìn)進(jìn)行策劃劃、組織織實(shí)施。三、在公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針的的指導(dǎo)下下，以旅旅游市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向，分析析旅游市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)、觀察察掌握市市場(chǎng)信息息、并及及時(shí)向上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)反饋；與部門門經(jīng)理一一起帶領(lǐng)領(lǐng)部門員員工開展展形式多多樣、內(nèi)內(nèi)容豐富富的對(duì)外外宣傳與與促銷活活動(dòng)，努努力為公公司創(chuàng)效效益，提提高公司司的知名名度和美美譽(yù)度。四、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理與相相關(guān)單位位進(jìn)行聯(lián)聯(lián)系，與與客戶建建立長(zhǎng)期期穩(wěn)定的的良好合合作關(guān)

29、系系，并建建立客戶戶檔案，以以便長(zhǎng)期期聯(lián)系。五、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理對(duì)旅旅游促銷銷、接待待計(jì)劃的的實(shí)施情情況及部部門的內(nèi)內(nèi)部管理理進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)采采取糾正正、預(yù)防防措施，不不斷完善善部門的的管理制制度。六、做好好部門員員工的培培訓(xùn)、考考核和安安全工作作，監(jiān)督督和指導(dǎo)導(dǎo)部門員員工的業(yè)業(yè)務(wù)工作作，不斷斷提高部部門員工工的業(yè)務(wù)務(wù)水平。七、配合合公司其其他部門門的工作作，帶領(lǐng)領(lǐng)部門員員工積極極參與公公司組織織的各項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)、外外活動(dòng)，自自覺維護(hù)護(hù)公司的的形象、信譽(yù)。八、在工工作中嚴(yán)嚴(yán)格要執(zhí)執(zhí)行請(qǐng)示示匯報(bào)制制度，及及時(shí)向自自己的主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和部門門經(jīng)理匯匯報(bào)相關(guān)關(guān)工作。九、按時(shí)時(shí)完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交

30、辦的的各項(xiàng)其其他工作作。銷售部主主管崗位位職責(zé)一、在銷銷售部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，做做好銷售售和部門門內(nèi)部管管理工作作，并協(xié)協(xié)助做好好對(duì)外宣宣傳及對(duì)對(duì)外公關(guān)關(guān)、接待待等工作作。二、與各各旅行社社保持密密切的聯(lián)聯(lián)系，掌掌握旅游游市場(chǎng)的的情況及及動(dòng)態(tài)，了了解周邊邊景區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)景景區(qū)的客客源情況況及政策策，提出出合理化化建議和和意見并并及時(shí)向向上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)。三、不定定期的對(duì)對(duì)部門人人員的工工作情況況進(jìn)行檢檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)匯匯報(bào)、處處理；每每星期做做出工作作計(jì)劃表表，同時(shí)時(shí)對(duì)每周周的工作作進(jìn)行總總結(jié)。四、在銷銷售過程程中獲悉悉各旅行行社、單單位的預(yù)預(yù)定計(jì)劃劃后，要要隨時(shí)跟跟蹤、落落實(shí)到相相關(guān)部門門

31、，并匯匯報(bào)部門門經(jīng)理，做做好接待待工作。五、配合合公司其其他部門門的工作作，積極極參與公公司組織織的各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)，自自覺維護(hù)護(hù)公司的的形象、信譽(yù)。六、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理做好好本部門門的培訓(xùn)訓(xùn)、考核核和安全全工作。七、及時(shí)時(shí)完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下達(dá)的的各項(xiàng)銷銷售任務(wù)務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。專線車主主管崗位位職責(zé)一、在銷銷售部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)專線線車的管管理、銷銷售及運(yùn)運(yùn)營(yíng)工作作。二、根據(jù)據(jù)公司總總體銷售售策略，負(fù)負(fù)責(zé)制定定專線車車的年度度銷售計(jì)計(jì)劃，負(fù)負(fù)責(zé)銷售售策劃并并嚴(yán)格按按照規(guī)范范要求組組織實(shí)施施。三、在公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針的的指導(dǎo)下下，以旅旅游市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向，分析析旅游市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)、及時(shí)

32、時(shí)準(zhǔn)確掌掌握市場(chǎng)場(chǎng)信息并并反饋，帶帶領(lǐng)專線線車員工工積極開開展對(duì)外外促銷業(yè)業(yè)務(wù)，為為公司爭(zhēng)爭(zhēng)創(chuàng)效益益、努力力提高公公司的知知名度及及美譽(yù)度度。四、負(fù)責(zé)責(zé)與相關(guān)關(guān)單位進(jìn)進(jìn)行聯(lián)系系，并與與客戶建建立長(zhǎng)期期、穩(wěn)定定的良好好合作關(guān)關(guān)系，建建立客戶戶檔案，以以便長(zhǎng)期期聯(lián)系。五、監(jiān)督督和指導(dǎo)導(dǎo)專線車車咨詢員員、導(dǎo)游游員、司司機(jī)的業(yè)業(yè)務(wù)工作作，杜絕絕損害公公司利益益的行為為發(fā)生。六、負(fù)責(zé)責(zé)專線車車人員的的培訓(xùn)、監(jiān)督及及考核等等工作。七、負(fù)責(zé)責(zé)日常的的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)統(tǒng)計(jì),每每月按時(shí)時(shí)對(duì)計(jì)劃劃的執(zhí)行行情況、經(jīng)營(yíng)情情況做好好總結(jié)，并并向上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)。八、負(fù)責(zé)責(zé)專線車車的日常常安全管管理工作作，對(duì)各各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)點(diǎn)的安全全生

33、產(chǎn)工工作要經(jīng)經(jīng)常性的的進(jìn)行安安全檢查查和安全全維護(hù)方方面的工工作；負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)專專線車各各崗位人人員的安安全培訓(xùn)訓(xùn)、安全全宣傳工工作。九、按時(shí)時(shí)完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)臨時(shí)交交辦的各各項(xiàng)工作作。銷售員崗崗位職責(zé)責(zé)一、在銷銷售部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，努努力完成成公司下下達(dá)的各各項(xiàng)銷售售任務(wù)。二、熟悉悉各旅行行社、建建立客戶戶網(wǎng)絡(luò)，掌掌握旅游游市場(chǎng)的的情況及及動(dòng)態(tài)，及及時(shí)向公公司反饋饋。三、熟悉悉并能獨(dú)獨(dú)立操作作一切相相關(guān)的旅旅游業(yè)務(wù)務(wù)。四、銷售售過程中中做到認(rèn)認(rèn)真記錄錄，認(rèn)真真回訪，及及時(shí)反饋饋所收集集到的信信息。五、在銷銷售過程程中遇到到各旅行行社、單單位的預(yù)預(yù)定計(jì)劃劃后及時(shí)時(shí)通知計(jì)計(jì)調(diào)員。六、在公公司時(shí)與與

34、司陪進(jìn)進(jìn)行溝通通，了解解他們的的想法、看法，做做好市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研工工作，做做好解釋釋、宣傳傳工作。七、協(xié)助助解決團(tuán)團(tuán)隊(duì)接待待過程中中所出現(xiàn)現(xiàn)的問題題。八、每星星期做出出工作計(jì)計(jì)劃表，周周末做好好一周的的工作總總結(jié)。九、認(rèn)真真觀察、掌握市市場(chǎng)信息息，隨時(shí)時(shí)分析旅旅游市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并并做出書書面報(bào)告告上交部部門經(jīng)理理。十、定期期寫出營(yíng)營(yíng)銷計(jì)劃劃及執(zhí)行行情況的的報(bào)告，定定期向部部門經(jīng)理理匯報(bào)工工作情況況，提出出合理化化建議、做好工工作日記記。十一、負(fù)負(fù)責(zé)與公公司相關(guān)關(guān)部門的的聯(lián)系，協(xié)協(xié)助有關(guān)關(guān)部門做做好促銷銷前后的的接待工工作。十二、掌掌握了解解公司接接待客流流量，做做好旅游游市場(chǎng)、旅行社社的客源源分析，

35、做做好有關(guān)關(guān)洽談、咨詢工工作。十三、適適時(shí)安排排客戶與與領(lǐng)導(dǎo)的的會(huì)面工工作。十四、完完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。計(jì)調(diào)員崗崗位職責(zé)責(zé)一、在銷銷售部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的接待待工作。二、認(rèn)真真核對(duì)各各旅行社社、各單單位的預(yù)預(yù)定單，及及時(shí)與對(duì)對(duì)方確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃。三、在計(jì)計(jì)劃確認(rèn)認(rèn)后，及及時(shí)下達(dá)達(dá)團(tuán)隊(duì)接接待通知知單到各各相關(guān)部部門。四、負(fù)責(zé)責(zé)與客房房部、餐餐飲部的的聯(lián)絡(luò)，協(xié)協(xié)調(diào)做好好團(tuán)隊(duì)到到來前的的各項(xiàng)工工作。五、認(rèn)真真與地陪陪核對(duì)人人數(shù)，準(zhǔn)準(zhǔn)確填寫寫入洞接接待單，仔仔細(xì)核對(duì)對(duì)并督促促地陪填填好費(fèi)用用結(jié)算單單。六、協(xié)助助收銀員員結(jié)清團(tuán)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用用，及時(shí)時(shí)上交旅旅行社費(fèi)費(fèi)用結(jié)算算單。七、接到

36、到對(duì)方確確認(rèn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)取消的的通知時(shí)時(shí)，及時(shí)時(shí)通知相相關(guān)部門門。八、做好好電話回回訪、電電話記錄錄、交接接班工作作。九、協(xié)調(diào)調(diào)好公司司與旅行行社加點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)利益益關(guān)系，協(xié)協(xié)助做好好客戶接接待工作作。十、認(rèn)真真統(tǒng)計(jì)當(dāng)當(dāng)日、當(dāng)當(dāng)月旅行行社加點(diǎn)點(diǎn)、散客客人數(shù)，做做好各類類報(bào)表按按時(shí)上交交。十一、熟熟悉各旅旅行社、旅游市市場(chǎng)、收收集市場(chǎng)場(chǎng)信息，及及時(shí)反饋饋。十二、負(fù)負(fù)責(zé)收集集團(tuán)隊(duì)客客人對(duì)景景區(qū)設(shè)施施、服務(wù)務(wù)的意見見，并及及時(shí)反饋饋。十三、提提出合理理化建議議。十四、完完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨臨時(shí)交辦辦的其他他工作。結(jié)算員崗崗位職責(zé)責(zé)一、在財(cái)財(cái)務(wù)部的的指導(dǎo)和和配合下下，負(fù)責(zé)責(zé)辦理公公司應(yīng)收收帳款和和其他應(yīng)應(yīng)收款的的結(jié)算

37、業(yè)業(yè)務(wù)。二、在公公司財(cái)務(wù)務(wù)部領(lǐng)取取收款依依據(jù)各旅行行社簽單單時(shí)應(yīng)仔仔細(xì)核對(duì)對(duì)、登記記并簽名名。根據(jù)據(jù)簽單內(nèi)內(nèi)容按旅旅行社分分部門抄抄寫明明細(xì)單，然然后交全全部簽單單復(fù)印件件到財(cái)務(wù)務(wù)部存檔檔。三、外出出時(shí)應(yīng)妥妥善保管管全部財(cái)財(cái)務(wù)資料料，到達(dá)達(dá)目的地地后應(yīng)馬馬上將所所有資料料存入銀銀行租用用的保險(xiǎn)險(xiǎn)柜中，根根據(jù)出行行路線提提取簽單單前往結(jié)結(jié)算。四、簽單單交旅行行社核對(duì)對(duì)時(shí)一定定要接單單人簽名名并加蓋蓋公章或或部門章章，未收收到現(xiàn)金金先開發(fā)發(fā)票時(shí)一一定要接接單人在在我方發(fā)發(fā)票存根根上簽名名并注明明“發(fā)票已已收，款款未付”字樣。五、應(yīng)將將收回的的帳款及及時(shí)存入入公司開開戶銀行行。六、在結(jié)結(jié)算過程程中遇

38、到到的新情情況、新新信息應(yīng)應(yīng)及時(shí)向向公司有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和部門門匯報(bào)。七、每天天下班前前將當(dāng)天天的工作作情況向向部門經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)。八、每到到一個(gè)旅旅行社應(yīng)應(yīng)用電話話與銷售售部計(jì)調(diào)調(diào)員取得得聯(lián)系。九、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)時(shí)交辦的的其他工工作。專線車導(dǎo)導(dǎo)游員崗崗位職責(zé)責(zé)一、早上上乘首班班車7：30分分從公司司準(zhǔn)時(shí)出出發(fā)，到到陽朔后后做好接接待的一一切準(zhǔn)備備工作。二、在專專線車主主管的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)做好好游客的的導(dǎo)游接接待工作作。三、自覺覺維護(hù)公公司形象象，做好好廣告宣宣傳工作作。四、負(fù)責(zé)責(zé)向游客客講解專專線車行行程中的的景點(diǎn)風(fēng)風(fēng)光和銀銀子巖景景區(qū)的風(fēng)風(fēng)光，介介紹當(dāng)?shù)氐氐臍v史史文化、風(fēng)土人人情及景景區(qū)

39、內(nèi)的的旅游服服務(wù)設(shè)施施。五、保護(hù)護(hù)游客的的人身和和財(cái)物安安全，負(fù)負(fù)責(zé)向游游客提示示景區(qū)內(nèi)內(nèi)的注意意事項(xiàng)。六、主動(dòng)動(dòng)征求游游客的意意見和建建議，對(duì)對(duì)于游客客合理化化的要求求要盡可可能予以以滿足，耐耐心、細(xì)細(xì)致地解解答游客客的問詢?cè)?，靈活活處理導(dǎo)導(dǎo)游接待待中遇到到的問題題。七、認(rèn)真真填寫行行車路單單、景點(diǎn)點(diǎn)簽單，做做好交接接班工作作。八、做好好BaooMi工工作，嚴(yán)嚴(yán)禁向外外泄漏公公司jiimi。九、按時(shí)時(shí)完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他任任務(wù)。專線車司司機(jī)崗位位職責(zé)一、在專專線車主主管的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，遵遵守交通通安全管管理的法法規(guī)和本本公司的的規(guī)章制制度，安安全駕駛駛。二、在車車輛行駛駛前對(duì)車車輛進(jìn)行行

40、檢查，按按時(shí)發(fā)車車。三、愛惜惜公司車車輛，平平時(shí)注意意保養(yǎng)，確確保車輛輛的正常常行駛。四、出車車在外或或出車歸歸來，車車輛停放放一定要要注意選選擇合適適停放地地點(diǎn)和位位置，嚴(yán)嚴(yán)禁在不不準(zhǔn)停車車的路段段或危險(xiǎn)險(xiǎn)地段停停車。司司機(jī)離開開車輛時(shí)時(shí)，要鎖鎖好保險(xiǎn)險(xiǎn)鎖，防防止車輛輛被盜。五、司機(jī)機(jī)對(duì)自己己所開車車輛的安安全性能能、各種種證件的的有效性性應(yīng)經(jīng)常常進(jìn)行檢檢查，出出車時(shí)要要確保證證件齊全全、有效效。六、上班班時(shí)間內(nèi)內(nèi)，若未未被派出出車時(shí)，司司機(jī)應(yīng)隨隨時(shí)在咨咨詢點(diǎn)待待命。七、下班班后，應(yīng)應(yīng)將車輛輛停放在在指定地地點(diǎn)，不不準(zhǔn)私自自用車。八、司機(jī)機(jī)未經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)，不得得將公司司車輛隨隨便交給給他人

41、駕駕駛或練練習(xí)駕駛駛，嚴(yán)禁禁將車輛輛交給無無證人員員駕駛。九、按時(shí)時(shí)完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。專線車咨咨詢員崗崗位職責(zé)責(zé)一、在專專線車主主管的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)游客客的接待待及銷售售工作。二、認(rèn)真真核實(shí)各各旅游營(yíng)營(yíng)業(yè)部的的預(yù)定單單，及時(shí)時(shí)與對(duì)方方聯(lián)系確確認(rèn)預(yù)定定單的相相關(guān)內(nèi)容容，確認(rèn)認(rèn)后及時(shí)時(shí)通知相相關(guān)工作作人員。三、負(fù)責(zé)責(zé)與專線線車司機(jī)機(jī)、導(dǎo)游游員協(xié)調(diào)調(diào)做好游游客接待待前的各各項(xiàng)準(zhǔn)備備工作。四、認(rèn)真真與各旅旅游營(yíng)業(yè)業(yè)部人員員核對(duì)人人數(shù)，填填好費(fèi)用用結(jié)算單單并及時(shí)時(shí)上交，結(jié)結(jié)清游客客費(fèi)用。五、熟悉悉各旅游游營(yíng)業(yè)部部、陽朔朔市場(chǎng)情情況，及及時(shí)收集集市場(chǎng)信信息并反反饋。六、負(fù)責(zé)責(zé)收集游游客

42、對(duì)景景區(qū)各項(xiàng)項(xiàng)工作的的建議和和意見，并并及時(shí)反反饋。七、按時(shí)時(shí)完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。人事質(zhì)檢檢部職責(zé)責(zé)一、負(fù)責(zé)責(zé)公司人人力資源源管理及及質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督檢查查等工作作。二、負(fù)責(zé)責(zé)按照上上級(jí)有關(guān)關(guān)要求，擬擬定、修修改并實(shí)實(shí)施公司司有關(guān)人人事、質(zhì)質(zhì)檢的規(guī)規(guī)章制度度和計(jì)劃劃。三、依據(jù)據(jù)生活水水準(zhǔn)、工工資市場(chǎng)場(chǎng)情況及及公司政政策、經(jīng)經(jīng)營(yíng)情況況，研討討合適的的員工薪薪酬辦法法。四、負(fù)責(zé)責(zé)員工的的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、晉升、辭職等等工作。五、認(rèn)真真做好員員工人事事檔案的的整理、歸檔，并并妥善安安全保管管；按照照檔案管管理規(guī)定定嚴(yán)守秘秘密，未未經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，不允允許無關(guān)關(guān)人員查查閱人事事

43、檔案。六、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司各部門門的服務(wù)務(wù)質(zhì)量和和工作程程序進(jìn)行行定期檢檢查，在在檢查中中做到公公平、公公正、公公開。七、做好好本部門門安全管管理工作作。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。人事質(zhì)檢檢部經(jīng)理理崗位職職責(zé)一、在公公司分管管領(lǐng)導(dǎo)的的直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，全全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的勞動(dòng)人人事、質(zhì)質(zhì)檢管理理工作。二、負(fù)責(zé)責(zé)組織擬擬定、修修改并實(shí)實(shí)施公司司人事、質(zhì)檢工工作的規(guī)規(guī)章制度度和計(jì)劃劃。三、負(fù)責(zé)責(zé)組織員員工的招招聘、考考核、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲、調(diào)調(diào)動(dòng)、晉晉升等工工作。四、負(fù)責(zé)責(zé)檢查、督促公公司規(guī)章章制度的的實(shí)施情情況，及及公司會(huì)會(huì)議決議議的傳達(dá)達(dá)實(shí)施情情況。五、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司各部門門日常服服務(wù)質(zhì)量量和日

44、常常工作進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督檢查，對(duì)對(duì)出現(xiàn)的的問題按按照公平平、公正正、公開開的原則則進(jìn)行處處理。六、協(xié)調(diào)調(diào)各部門門關(guān)系，經(jīng)經(jīng)常了解解公司各各部門人人員的思思想動(dòng)態(tài)態(tài)，組織織改善員員工的工工作條件件。七、負(fù)責(zé)責(zé)組織做做好員工工的考勤勤、培訓(xùn)訓(xùn)、勞資資、勞保保和福利利待遇等等工作。八、做好好本部門門的安全全工作。九、完成成公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。人事質(zhì)檢檢部主管管崗位職職責(zé)一、在人人事質(zhì)檢檢部經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，認(rèn)認(rèn)真做好好人事質(zhì)質(zhì)檢工作作。二、負(fù)責(zé)責(zé)公司人人事、質(zhì)質(zhì)檢規(guī)章章制度及及本部門門工作計(jì)計(jì)劃的草草擬工作作。三、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理，做做好員工工的招聘聘、考核核、獎(jiǎng)懲懲、調(diào)動(dòng)動(dòng)等工作作。四、協(xié)助

45、助部門經(jīng)經(jīng)理，做做好員工工的考勤勤、培訓(xùn)訓(xùn)、勞資資、勞保保和福利利待遇等等工作。五、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司各部門門的服務(wù)務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生和違違規(guī)違紀(jì)紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)進(jìn)行檢查查，并將將檢查結(jié)結(jié)果和處處理意見見及時(shí)呈呈報(bào)相關(guān)關(guān)部門。六、經(jīng)常常了解公公司各部部門人員員思想動(dòng)動(dòng)態(tài)，收收集員工工意見。七、做好好有關(guān)勞勞動(dòng)法規(guī)規(guī)的宣傳傳解釋工工作。八、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。人事質(zhì)檢檢員崗位位職責(zé)一、在人人事質(zhì)檢檢部經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，對(duì)對(duì)公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度、決議進(jìn)進(jìn)行核查查工作。二、認(rèn)真真研究學(xué)學(xué)習(xí)公司司做出的的決定和和規(guī)章制制度，做做到核查查準(zhǔn)確、公正、呈報(bào)及及時(shí)。三、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司各部門門的服務(wù)務(wù)質(zhì)量

46、和和日常工工作進(jìn)行行監(jiān)督和和檢查，將將檢查結(jié)結(jié)果上報(bào)報(bào)及處理理意見及及時(shí)呈報(bào)報(bào)部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，做做到真實(shí)實(shí)細(xì)致。四、在對(duì)對(duì)各部門門、各班班組的檢檢查過程程中，認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)、不講講私情、不得徇徇私舞弊弊、隱瞞瞞事實(shí)真真相。五、認(rèn)真真做好員員工人事事檔案的的整理、歸檔，并并妥善安安全保管管，未經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理同意，不不允許無無關(guān)人員員查閱人人事檔案案。六、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理，做做好員工工的招聘聘、考核核、獎(jiǎng)懲懲、調(diào)動(dòng)動(dòng)等工作作。七、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理，做做好員工工的考勤勤、培訓(xùn)訓(xùn)、勞資資、勞保保和福利利待遇等等工作。八、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理做好好勞動(dòng)合合同的簽簽訂工作作。九、做好好勞動(dòng)法法規(guī)的宣宣傳解釋釋及一般般

47、勞動(dòng)糾糾紛的初初步處理理。十、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他任務(wù)。人事質(zhì)檢檢部見習(xí)習(xí)主管崗崗位職責(zé)責(zé)一、在人人事質(zhì)檢檢部經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，認(rèn)認(rèn)真做好好人力資資源和人人事質(zhì)檢檢工作。二、認(rèn)真真學(xué)習(xí)公公司的規(guī)規(guī)章制度度，做好好各部門門的服務(wù)務(wù)質(zhì)量和和工作崗崗位的監(jiān)監(jiān)督和檢檢查工作作，并及及時(shí)將檢檢查的結(jié)結(jié)果和處處理意見見及時(shí)呈呈報(bào)相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 三、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理做好好員工的的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲及及員工職職業(yè)生涯涯規(guī)劃和和管理。四、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理認(rèn)真真做好員員工離職職手續(xù)的的辦理，負(fù)負(fù)責(zé)人事事檔案的的整理、歸檔，且且妥善安安全保管管，未經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理同意，不不允許無無關(guān)人員員查閱人人事檔

48、案案。五、協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理認(rèn)真真做好員員工勞動(dòng)動(dòng)合同的的簽訂、考勤、勞資、勞保和和福利待待遇等工工作。六、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。工程部職職責(zé)一、負(fù)責(zé)責(zé)景區(qū)內(nèi)內(nèi)工程建建設(shè)、設(shè)設(shè)備設(shè)施施的維護(hù)護(hù)、環(huán)境境衛(wèi)生、園林花花卉、日日常維修修等工作作。二、負(fù)責(zé)責(zé)制定設(shè)設(shè)備操作作規(guī)程及及維護(hù)保保養(yǎng)計(jì)劃劃，并組組織實(shí)施施。三、負(fù)責(zé)責(zé)景區(qū)內(nèi)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生保潔潔工作。四、負(fù)責(zé)責(zé)景區(qū)園園林綠化化的日常常護(hù)理以以及花卉卉的采種種、育苗苗和出圃圃工作，做做好花卉卉新品種種的引進(jìn)進(jìn)。五、及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和和處理設(shè)設(shè)施設(shè)備備運(yùn)行過過程中出出現(xiàn)的故故障、問問題，如如遇緊急急情況或或排除不不了的故故障應(yīng)及及時(shí)向上上級(jí)匯報(bào)報(bào)。六、根據(jù)據(jù)景區(qū)總總體規(guī)劃劃的要求求和經(jīng)營(yíng)營(yíng)的需要要抓好新新建、改改建、擴(kuò)擴(kuò)建項(xiàng)目目的管理理工作。七、負(fù)責(zé)責(zé)制定景景區(qū)的能能耗指標(biāo)標(biāo)及控制制景區(qū)內(nèi)內(nèi)能源的的消耗和和維修費(fèi)費(fèi)用的支支出。八、負(fù)責(zé)責(zé)本部門門員工的的培訓(xùn)、考核和和安全消消防工作作。九、完成成上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。工程部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)一、在總總經(jīng)理和和主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)景景區(qū)工程程技術(shù)的的組織指指導(dǎo)和組組織管理理景區(qū)內(nèi)內(nèi)的環(huán)境境衛(wèi)生、園林、花卉工工作。二、負(fù)責(zé)責(zé)組織制制定本部部門各崗崗位的職職責(zé)、操操作規(guī)程程以及設(shè)設(shè)備檢修修保養(yǎng)等等制度，并并督導(dǎo)實(shí)實(shí)施。三、負(fù)責(zé)責(zé)