1、歐陽語創(chuàng)編護(hù)理力資應(yīng)調(diào)配練腳時間：食物中毒創(chuàng)作：歐陽語急診科 120 于 時間接到求救電話，說 XXX 飯店，有 10 個人員出現(xiàn)中毒表現(xiàn)?，F(xiàn)場負(fù)責(zé)人：李 陳 XXX攝影：楊 XXX演練過程1：護(hù)理人力資源應(yīng)急調(diào)配預(yù)案與流程應(yīng)急演練開始。1.：打 120 電話求救：喂， 嗎？（喂，這是 120） 120 嗎，我是 XXX 飯店經(jīng)理，有 10 個疑似食物中毒人 員，其中一人情況嚴(yán)重，其余 9 人情況較穩(wěn)定，15 分鐘送 到你們醫(yī)院急診科。2.120 接線員 ：好的！ 立即通知謝主任、護(hù)士長王 ： XXX 飯店，有 10 個疑似食物中毒人員，其中一人情況嚴(yán) 重，其余 情況較穩(wěn)定， 分送到急診科。

2、護(hù)士 : 的，立即準(zhǔn)備急救床接收病員，通知所有應(yīng)急 班護(hù)士立即到位。(XXX ：好的)XXX 電話：喂，護(hù)理部主任嗎？（是的），我急診歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編科小王，現(xiàn)在 XXX 飯店，有 10 個疑似食物中毒人員，其 中一人情況嚴(yán)重，其余 9 人情況較穩(wěn)定，15 分鐘內(nèi)送到我 急診科。我科已啟動科內(nèi)緊急情況下人力資源調(diào)配，突發(fā)事 件應(yīng)急預(yù)案，所有護(hù)理人員到位，但是由于接診病員比較 多，人力資源不足，請求護(hù)理人力支援：三人。 、 護(hù)理部 XX 主 ： 好，我馬上調(diào)動機(jī)動庫護(hù)士到急診 科，你立即組織科室人員到位，搶救物品準(zhǔn)備齊全，立即檢 查各種儀器是否完好，確保搶救設(shè)備處于功能位。（口述： 上報(bào) 院

3、長） 、 主任謝：立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科。“喂，醫(yī)務(wù)科嗎？（是 的）現(xiàn)在我急診科收治食物中毒病人 10 人，需要人力支 援。”醫(yī)務(wù) : 立即啟動科室緊急情況人力調(diào)配預(yù)案，請你們做 好病號收治統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定工作，我馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。醫(yī)務(wù) 立即匯報(bào)分管院長：喂， 院長，急診科收治 食物中毒病員 10 人，請指示。6 、 分管院長 ：現(xiàn)在馬上成立應(yīng)急指揮小組，我為組 長，立即啟動突發(fā)事件處置預(yù)案，立即啟動食物中毒應(yīng)急處 置預(yù)案，啟動院內(nèi)緊急情況人力調(diào)配，成立應(yīng)急醫(yī)療小組， 除急診科醫(yī)生，抽調(diào)內(nèi)一科醫(yī)生兩人參加救治，立即到位， 趕在病人到來前到達(dá)急診科。7、醫(yī)務(wù)科：好的！歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編通知內(nèi)一科科主任調(diào)配醫(yī)生立

4、即至急診科 待命。8、XXX ：理部立即抽調(diào)機(jī)動護(hù)士庫成員 、2、3 三名護(hù) 士到現(xiàn)場參與急救。打電話：喂，葛 XXX 嗎？（是的主任。）現(xiàn)在抽調(diào)你 機(jī)動護(hù)士庫成員，立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工 作，馬上到位。（好的。）打電話：喂，羅 XX 嗎？（是的主任。）現(xiàn)在抽調(diào)你 機(jī)動護(hù)士庫成員，立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工 作，馬上到位。（好的。）打電話：喂 XXX 嗎？（是的主任。）現(xiàn)在抽調(diào)你機(jī) 動護(hù)士庫成員，立即到急診科參與食物中毒應(yīng)急搶救工作， 馬上到位。（好的。）打電話：喂，內(nèi)一科護(hù)士長嗎？（是的，主任。）現(xiàn) 在我們有食物中毒 10 名患者可能入院治療，你科有空床 嗎。（有的，目前

5、有 6 張空床。）好的，馬上做好接收病 員的準(zhǔn)備，做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作，要保障病員安全。 （好的?。┐螂娫挘何?，內(nèi)二科護(hù)士長嗎？（是的，主任。）現(xiàn)在 我們有食物中毒 10 名患者可能入院治療，你科有空床嗎。 （有的，目前有 4 張空床。）好的，馬上做好接收病員的 準(zhǔn)備，做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作，要保障病員安全。（好歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編的?。┐螂娫挘何梗匕Y科護(hù)士長嗎？（是的主任。）現(xiàn)在我 們有食物中毒 10 名患者可能入院治療，你科有空床嗎。 （有的，目前有 2 張空床。）好的，馬上做好接收病員的 準(zhǔn)備，做好科內(nèi)人力資源調(diào)配工作，要保障病員安全。（好 的?。┳o(hù)理部王 XX 立即下科室了解情

6、況。9 、 管院長 QQ 到現(xiàn)場：病人馬上就到了，開啟綠色通 道，急診、病?；颊邇?yōu)先處理。危重病員馬上送入搶救室， 由 X 醫(yī)生負(fù)責(zé)搶救，其他病員送入觀察室，每名醫(yī)生分別 分管患者，該處置的立即處置，接診病人，實(shí)行責(zé)任包干 制。然后協(xié)調(diào)住院。XXX ：前住院部床位充裕：內(nèi)一科 6 張，內(nèi)二科 4 張， 重癥科 2 張，已經(jīng)做好接收患者的準(zhǔn)備，患者入院，我們 要做好交接工作。護(hù)士長王 XX 安排應(yīng)急工作：葛 XX 負(fù)責(zé)患者身份識別，佩 戴腕帶，協(xié)助辦理急診入院手續(xù)。（好的 曾 XX/羅 XX 負(fù)責(zé)病危病員搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)。（好的 我負(fù)責(zé)為其他患者建 立靜脈通道，人員調(diào)配，溝通協(xié)調(diào)。10、護(hù)士曾 XX

7、口述：患者到達(dá)： 醫(yī)生查看診治 1 人 送入重癥科繼續(xù)治療， 余病人 9 人，內(nèi)一科 6 人，內(nèi)二科 3 人。急診護(hù)士攜帶門歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編急診病歷，患者交接單，轉(zhuǎn)運(yùn)患者到病房完畢。11 院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場報(bào)告上級衛(wèi)生局：喂，衛(wèi)生局李老師嗎？ 我們醫(yī)院收治馬爾康飯店食物中毒病員 10 人：1 人病危， 9 病重，均搶救成功，住院治療。急診科護(hù)士長： 長、主任，病員轉(zhuǎn)運(yùn)完畢，所有人員已經(jīng) 返回。院長：天突發(fā)食物中毒事件，我院承擔(dān)了救治工作，啟動 了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，緊急情況下醫(yī)療、護(hù)理人力 資源調(diào)配預(yù)案，包括科內(nèi)和院內(nèi)的，人員到位，救治成功， 檢驗(yàn)了我院應(yīng)急能力，大家都辛苦了！護(hù)理部主任： 天我們護(hù)理上也接受了重大突發(fā)事件應(yīng)急考 驗(yàn)，科內(nèi)啟動了護(hù)