1、職場說話法則職場談話技巧 01不要說但是，而要說而且 試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：這個想法很好，但是你必需你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的觀賞和建議，比如說：我覺得這個建議很好，而且，假如在這里再略微改動一下的話，或許會更好 02不要再說狡猾說 公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行爭辯。于是你對一名同事說：狡猾說，我覺得在別人看來，你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是特殊有誠意的，可是為（什么）還要特別強調(diào)一下呢?所以你最好說：我覺得，我們應(yīng)當(dāng) 03不要說首先，而要說已經(jīng) 你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展?fàn)顩r。你跟老板講道：我必需得首先生疏一下這項工作。想想看吧，這樣的話可能會使老板

2、(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：是的，我已經(jīng)相當(dāng)生疏這項工作了。 04不要說僅僅 在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：這僅僅是我的一個建議。請留意，這樣說是確定不行以的!由于這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。原來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個方法，反而讓同事們只感覺到你的自信念不夠。最好這樣說：這就是我的建議。 05不要說錯，而要說不對 一位同事不當(dāng)心把一項工作方案浸上了水，正在向客戶賠禮。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說： 這件

3、事情是你的錯，你必需擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的沖突，避開發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 06不要說原來 你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：我原來是持不同看法的。一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如的確和嚴(yán)格來講等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：對此我有不同看法。 07不要說幾點左右，而要說幾點整 在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：我在這周末左右再給您打一次電話。這就給人一種印象，覺得你

4、并不想馬上拍板，甚至是更糟糕的印象別人會覺得你的工作態(tài)度并不行靠。最好是說：明天11點整我再打電話給您。 08不要說務(wù)必，而要說請您 你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：你們務(wù)必再考慮一下這樣的口氣生怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但假如反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：請您考慮一下 職場說話法則 01不要人云亦云，要學(xué)會發(fā)出自己的聲音 老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。假如經(jīng)常是別人說什么，你也說什么的話，你在辦公室里就很簡潔被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高。要有自己的主見，不管你在公司的職位如

5、何，你都應(yīng)當(dāng)發(fā)出自己的聲音，要敢于說出自己的想法。 02有話好好說，切忌把與人交談當(dāng)成辯論競賽 在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，即使是有了確定的級別，也不能用命令的口吻與人說話。雖然有時候，大家的看法不能夠統(tǒng)一，但是有看法可以保留，對于那些原則性并不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。假如一味好辯逞強，會讓同事們對你敬而遠(yuǎn)之。 03不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己 你的（專業(yè)）技術(shù)很過硬，老板特殊賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)當(dāng)當(dāng)心謹(jǐn)慎，強中自有強中手，假如哪天來了個更加能干的員工，那你確定立即成為別人的笑料。假如哪天老板額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦

6、公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢! 04辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場所 我們身邊總有這樣一些人，他們寵愛向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間的關(guān)系更加友善、親切，但心理學(xué)家調(diào)查爭論后發(fā)覺，事實上只有1%的人能夠嚴(yán)守隱秘。 所以當(dāng)你的（生活）消逝個人危機，如：失戀、婚變之類，最好不要在辦公室里任憑找人傾訴;當(dāng)你的工作消逝危機，如：工作上不順當(dāng)，對老板、同事有看法、有看法，你更不應(yīng)當(dāng)在辦公室里向人袒露，任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣直率的 說話要分場合、有分寸，最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都

7、屬于語言的藝術(shù)。當(dāng)然，擁有一份自信更為重要，懂得語言的藝術(shù)，恰恰能夠關(guān)懷你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù)，你的職場生涯會更成功! 職場交際高效法則 第一個習(xí)慣是準(zhǔn)時。收到的郵件，二十四小時內(nèi)確定回復(fù)，中移動和中聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)掩蓋不好不是借口。約好了會議，要準(zhǔn)時趕到，北京交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口。 其次個習(xí)慣是近俗。盡管信息爆炸，要學(xué)會不走馬觀花。長期閱讀兩種以上財經(jīng)期刊，知道最近什么是大奸大滑、大癡大傻。長期閱讀兩種以上專業(yè)期刊，知道最近什么是最新最潮最酷最屌。 第三個習(xí)慣是（學(xué)習(xí)）。一年至少要念四本嚴(yán)峻書籍。嚴(yán)峻書籍的定義是，不是通常在機場能買到的，不是近五年出的，不是你看

8、了能不犯困的。 第四個習(xí)慣是動筆。在現(xiàn)世，能想明白、寫清楚的年輕人越來越少，眼高手低的年輕人越來越多。一年至少寫四篇文章，每篇至少兩千字。寫作的過程，也是沉靜、思考和凝練的過程，仿佛躲開人群、屏息斂氣、抬頭看到明月當(dāng)頭。 第五個習(xí)慣是強身。每天至少慢運動半小時，比如肢體伸展、瑜伽、站樁、靜坐。每周爭取特地熬煉一次，每次兩個小時以上，有氧兼無氧。保持身體健康、不經(jīng)常請病假，也是職業(yè)管理者的基本素養(yǎng)。 第六個習(xí)慣是（愛）好。爭取培育一個你能長期享受的愛好，不見得很簡潔，比如發(fā)呆、倒立，甚至不見得你能做得比（其他）人好很多，比如自拍、養(yǎng)花。工作有時候會很煩，要學(xué)會扯脫。很多爭吵，假如爭吵雙方都閉嘴，

9、回房間發(fā)呆、自拍、閉眼、睡覺，其次天基本會發(fā)覺，完全沒有爭吵的必要。這些不知如何是好的時候，扯脫，侍弄自己的愛好，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過硬做。 第七個習(xí)慣是常備。除了睡覺的時候，手機要開機，要讓你的同事能找到你。假如和上級出差，你的手機幾乎要時刻攥在手上。手機沒電了不是借口，即使你用的是iPhone，也可以配個外掛電池。 第八個習(xí)慣是執(zhí)行。萬事開頭難，所以見到事兒就叉手立辦，立即開頭。不開頭，對于這件事兒的思緒要占據(jù)你的內(nèi)存很多、很久。見了就做，做了就放下了，了無不了。 第九個習(xí)慣是聽從。接到一項似乎很不合理的工作，忌立即拒絕或報怨。第一，和上級充分溝通，從他的角度理解任務(wù)。有時候，你心中對此項工作的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上級要求。其次，降低對自己的要求，有自信，不必做每件事