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文檔簡(jiǎn)介
1、第 第 頁行政部門試用期總結(jié)10篇 行政試用期總結(jié)1 轉(zhuǎn)瞬來-已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以本身獨(dú)自處置懲處一些突發(fā)變亂,對(duì)我來嗣魅真的不是一件易事! 來這里的前期由于不能很好的理解前臺(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是本身不會(huì)闡發(fā)問題!光陰在一每天曩昔,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去服務(wù),以及給別人找事做,這是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只須要明白本身此番是為了獲得什么,新福給了熬煉本身談鋒的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
2、 在這里工作期間我知道了收房須要解決哪些手續(xù),在收房歷程中須要留意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)款待員其實(shí)是很熬煉人的,對(duì)我這個(gè)對(duì)比馬虎大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,當(dāng)然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所須要我們新福全部員工做到的! 我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要獲得假設(shè)干錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感! 來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他不停在問我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記取我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做籌備,當(dāng)然起初我對(duì)
3、解決房產(chǎn)證也不是很清晰,可是我照樣不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依舊感覺這是對(duì)我工作的一種確定,在這里我們找到了榮譽(yù)感! 以上是我在新福這段光陰所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還須要為公司制造代價(jià),當(dāng)然本人與20-年5月14日來到新福辦事中心,為進(jìn)一步進(jìn)步自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,本人自愿許諾以下幾點(diǎn): 1、按公司要求穿工作服,工作服干凈,上班佩戴工作牌。 2、接聽業(yè)主來電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清楚報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),叨教您有什么事嗎?”仔細(xì)諦聽對(duì)方的電話
4、事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量具體回復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“感謝,再見!” 3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,運(yùn)用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清晰,通話完畢時(shí)說:“感謝,再見”。 4、當(dāng)業(yè)主到辦事中心告急或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來歡迎業(yè)主,問好:“您好,叨教您有什么事情嗎?”仔細(xì)、耐煩地傾聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整掛號(hào),無遺漏,實(shí)時(shí)和諧解置懲處,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,迎接再來!” 5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的掛號(hào),做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立、更新、治理,做到掛
5、號(hào)完善、精確、無遺漏。 6、能純熟解決入伙、裝修等手續(xù),并做好掛號(hào)工作。 行政試用期總結(jié)2 20-年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下。 一、思想方面 在工作初期,我仔細(xì)了解臺(tái)的進(jìn)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟識(shí)辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作技能,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。 二、工作方面 端正工作立場(chǎng),嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。 1、耐煩細(xì)致地做好
6、辦公室日常工作 幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室全部電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。 2、積極主動(dòng)地做好檔案管理 近幾個(gè)月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,
7、檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。 三、工作不足及今后打算 我雖然做了一些工作,但仍舊存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)厲的立場(chǎng),飽滿的熱忱,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累須要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作技能,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 其次,我也將著重熬煉自己的應(yīng)變
8、技能、協(xié)調(diào)技能、組織技能以及制造技能,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。 行政試用期總結(jié)3 回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的援助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了許多,快速的融入到-行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作技能也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下: 一、以老實(shí)的工作立場(chǎng),嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決斷了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部
9、的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的協(xié)作各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。 在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌控方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新人,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻會(huì)提示自己,要誠(chéng)摯待人,立場(chǎng)端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡最大技能去做到完滿。在平常時(shí)刻要求自己,需要遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待全部事情。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力
10、度,著重自身修養(yǎng)的提高 在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的老實(shí),我最觀賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也由于這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人技能。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠協(xié)作同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。 另外,我也特別著重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),仔細(xì)的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。盼望能夠盡快的融入到-這個(gè)大家庭中去。 三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,歡樂工作,自我確定
11、1、出勤方面:每天都能提前至少三非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能實(shí)時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。 2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我留意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的實(shí)時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的實(shí)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 四、存在的不足 1、在本職工作中我還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情需要快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)技能方面,我
12、還有許多不足,比如在整理睬議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。 2、對(duì)工作程序掌控不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)楷F(xiàn)一些不該涌現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)將來也有了些許的灰暗心情。 3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)約但又繁、雜、多,這就要求我需要細(xì)心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘卻一些事情等等。 五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)
13、習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。 2、需要提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長(zhǎng)自我反省。 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。 4、平常需多留意熬煉自己的聽知技能。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)敏的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中
14、,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的能量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 行政試用期總結(jié)4 我是今年月份入職的前臺(tái)文員-,經(jīng)過三個(gè)月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對(duì)我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長(zhǎng),但我也學(xué)到了許多,也發(fā)覺了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。 一、所做工作 我是前臺(tái)文員,可以說是我們公司的一個(gè)形象代表,客戶走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我常常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試
15、,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要協(xié)作人事主管接聽和撥打聘請(qǐng)電話,處理人事方面的文件,訂購(gòu)公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有肯定的技巧的,不然很簡(jiǎn)單出錯(cuò)。 在三個(gè)月的時(shí)間里,我熱忱接待每一位來訪人士,積極協(xié)作人事主管做好聘請(qǐng)的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,了解公司的部門以及相關(guān)的同事。具體的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要留意的事項(xiàng),當(dāng)然也是告知他們假如有什么工作上的難題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。 二、不足之處 雖然三個(gè)月的時(shí)間里,我
16、把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個(gè)月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘卻和他說最最重要的考勤,原來是9點(diǎn)上班的,他卻以為是10點(diǎn),由于第一天入職是推遲了1小時(shí)的,結(jié)果第二天遲到了,我問他緣由,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會(huì)了,主管也批判了我,作為一名前臺(tái)文員,這些環(huán)節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順次查看,是否有遺漏,也好補(bǔ)充。在收購(gòu)辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要收購(gòu)一臺(tái)激光打印機(jī),但是我卻在購(gòu)買的時(shí)候買了噴墨式的,由于對(duì)這一方面并不是太懂,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款廉價(jià)許多,而且樣子好像差不多
17、,于是便買了,結(jié)果卻是最末只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。 我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個(gè)月的工作之中,有成果也有不足,對(duì)本崗位基本已經(jīng)熟識(shí),但在工作的環(huán)節(jié)之處,還是需要再多細(xì)心一點(diǎn),不能疏忽大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,仔細(xì)接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清晰全部的制度和事項(xiàng)。我相信,當(dāng)我成為公司的正式員工時(shí),我肯定會(huì)把過去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進(jìn)。做好前臺(tái)文員的工作。 行政試用期總結(jié)5 一、崗位職責(zé)概述: 崗位概要:主要負(fù)責(zé)幫助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。 1、考勤工作:幫助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和全部員工考勤核對(duì)。 2、文
18、件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到實(shí)時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙狀況,不夠時(shí)實(shí)時(shí)添加紙張。 3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)覺有不正常的快件,實(shí)時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 4、日常接待工作:接打電話時(shí),運(yùn)用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求援助的人員,我都會(huì)盡我所知予以解答或?qū)崟r(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。 5、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,搞好
19、公司企業(yè)培訓(xùn)。 二、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià): 轉(zhuǎn)瞬間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況,做簡(jiǎn)要總結(jié): 1、工作收獲: (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; (2)工作適應(yīng)力逐步加強(qiáng); (3)踏實(shí)的工作立場(chǎng):我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中涌現(xiàn)任何紕漏。 2、工作中存在的不足:工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心,從而糜費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人肯定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作。接下來
20、的工作計(jì)劃:會(huì)依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 3、需要努力的方向及感想:盼望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和予以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次援助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己上心做好每一件事,盼望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)培育我援助我,讓我成長(zhǎng)起來的人!同時(shí)也盼望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度
21、,讓公司和員工共同成進(jìn)步步! 行政試用期總結(jié)6 自加入-公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的援助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝起初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下: 1、把事情環(huán)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些環(huán)節(jié)就沒能留意到,做事情也
22、顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)沫h(huán)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)約的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作環(huán)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。 2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,
23、適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,表達(dá)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的立場(chǎng)投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。 3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種技能。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),許多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)
24、間在去想這件事上,而不是實(shí)時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也糜費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動(dòng),在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)究竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更超卓。 行政試用期總結(jié)7 一、辦公室的日常工作 行政專員這個(gè)崗位,在辦公室中起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的作用,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。面對(duì)文書處理、檔案管理、迎來送往等繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我把握好工作節(jié)奏,不斷提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、平衡、精確,避開疏漏和差錯(cuò)。
25、(一)文書工作上,由于原職工作偏向新聞宣揚(yáng),公文寫作技能欠缺,前期要花大部分時(shí)間在閱覽-過往文書資料上,結(jié)合實(shí)操寫作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷摸索和改進(jìn),公文寫作技能有了些許提升。目前,可獨(dú)立完成相關(guān)文字工作,能夠?qū)崟r(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、精神等。 (二)活動(dòng)接待上,短短三個(gè)月內(nèi)參加了-公司的日??蛻魠⒂^接待、二期車間投產(chǎn)儀式以及工作年會(huì)等活動(dòng),我積極和有關(guān)人員溝通、溝通,做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)辦妥、辦好。 (三)臨時(shí)工作上,一開始面對(duì)臨時(shí)跨專業(yè)的工作會(huì)感到焦慮,例如突然起草一份文件、整理一些數(shù)據(jù)、溝通一件事宜,認(rèn)知上把問題想得過于繁復(fù),質(zhì)疑自身
26、是否能獨(dú)立完成。隨著工作的歷練,目前面對(duì)問題會(huì)優(yōu)先考慮任務(wù)完成時(shí)間的長(zhǎng)短,想方設(shè)法去解決問題,盡可能把工作效率提高,也能促使自己形成做事不躲避,勇于承受責(zé)任的工作作風(fēng)。 二、自身學(xué)習(xí)和技能提升 新的崗位要求要有新的工作方式和技能去應(yīng)對(duì),而自己的學(xué)識(shí)、技能和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中涌現(xiàn)的問題,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的立場(chǎng)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理,需要對(duì)整個(gè)公司各個(gè)部門的工作有所了解,除了跟進(jìn)日常的行政辦公工作,也要加強(qiáng)對(duì)公
27、司人力體系、生產(chǎn)銷售以及供應(yīng)物流等工作的學(xué)習(xí)。 三、存在的問題和今后努力方向 雖然已經(jīng)漸漸進(jìn)入工作狀態(tài),但期間也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,由于閱歷不足等緣由,有些工作考慮不夠周全。 后續(xù)要努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)-公司的整體進(jìn)展、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三,著重形成良好的工作氛圍,不斷服務(wù)和平衡好其他部門。 行政試用期總結(jié)8 一、調(diào)整工作心態(tài) 每一個(gè)剛來到公司的新人都需要一段適用時(shí)間,在這段時(shí)間
28、里假如能夠盡快的調(diào)整好自己的心態(tài)就能夠好好工作,假如不能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)不能把心態(tài)調(diào)整好,這將是一個(gè)特別困難的過程,一開始我沒有完全融入到工作中,總是存在著一些問題,看著身邊一個(gè)有一個(gè)與自己一起來的人離開了公司,自己不免有些心浮氣躁,也產(chǎn)生想要離開的打算,并且在工作中沒有取得什么成果,感到了壓力這讓人倍感煎熬,我的狀態(tài)經(jīng)理看在眼里,與我做了簡(jiǎn)約的溝通之后我,究竟調(diào)整了過來,沒有了那種焦灼忐忑的心情,工作仔細(xì)執(zhí)行,不管能不能完成我都懊悔努力做好,從不在一工作的艱苦,由于經(jīng)理告知我一句話,不要在別人每一個(gè)人的路都不同,做好自己就可,何必隨聲附和,靜下心來我發(fā)覺其實(shí)工作也并沒有我想象中的困難,心態(tài)調(diào)
29、整好才發(fā)覺眼前豁然開朗,看到了不一樣的世界,我也知道這是我的機(jī)會(huì)我也一貫珍惜。 二、接納公司文化 來到公司最重要的一步就是融入到公司中,每一個(gè)公司都有自己獨(dú)一無二的公司文化,不同的公司文化有著不同的追求與方向,我們也是一樣的,我們公司的公司文化博大精深,這是我們公司一貫奮斗的方向也是我們公司一貫努力的方向,我一開始不能夠理解和接納他,由于與我以前的理念不同,但是當(dāng)我把這公司文化當(dāng)做了我人生的信條之后我努力做好自己每天工作好發(fā)覺原來工作是這樣的簡(jiǎn)約,只要我們能夠把自己融入到其中就能夠感受到公司文化的好處嗎,她成為推動(dòng)我前進(jìn)的能量,一貫指引我不斷向前,哪怕過程在困難都不會(huì)讓我有絲毫的退縮,由于我能
30、夠直面這樣的困難,我更情愿去做好這樣的工作,接納了公司文化讓我找到了工作的目標(biāo),有了自己的方向。 三、學(xué)習(xí)好,工作好 作為新人最終要的是學(xué)好基礎(chǔ),打好根基,想要在公司里面工作下去,就要把工作的基本功練扎實(shí),把技能提升上去才能夠完成自己的人生目標(biāo)才能夠組好工作,學(xué)習(xí)是一個(gè)困難的過程,需要長(zhǎng)久,我都會(huì)在工作中抽一部分時(shí)間來提升自己來壯大自己,經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)努力不斷的堅(jiān)持奮進(jìn)究竟讓我得到了提升做好工作,這時(shí)回頭才發(fā)覺原來工作也挺簡(jiǎn)約的,并沒有我們想象中的那么困哪。 試用期是我打基礎(chǔ)的階段更是我成長(zhǎng)的時(shí)候,我得到了很好的熬煉與磨礪見識(shí)到了更廣可的天地,以后的鞏固走我肯定會(huì)加倍做好,為公司盡力。 行政試
31、用期總結(jié)9 我于20-年9月10日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來說既熟識(shí)又生疏。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我漸漸的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)進(jìn)展。在主任和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作狀況作如下匯報(bào): 一、對(duì)公司的了解: 初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),這是一本非常完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置
32、了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè),我對(duì)上海大眾有了肯定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。 二、工作成果 1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)精確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠?qū)崟r(shí)調(diào)出資料。 2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的精確登記,實(shí)時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是非常重要的。 3、嘗試制作修理周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是生疏領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也常常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟識(shí)之后,已經(jīng)漸漸地能夠嫻熟的制作了。 4、幫助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢audit審核,需要預(yù)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。 行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作技能的考驗(yàn)。 三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法 1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、修理等業(yè)務(wù)尚未完全了解; 2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中
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