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1、產品使用說明及產品標識標注技術規(guī)范產品使用說明及產品標識標注技術規(guī)范PAGE9批 準審 核編 制產品使用說明及產品標識標注技術規(guī)范1、目的通過規(guī)范產品的標注標識和明示產品質量信息,達到保護企業(yè)、用戶和消費者的合法權益、符合國家及行業(yè)法規(guī)規(guī)定的目的。2、范圍本公司所有國內(港、澳、臺除外)銷售的電子產品和音箱(揚聲器系統(tǒng))產品。3、引用標準1999消費品使用說明(家用和類似似用途電器的使用說明);(技監(jiān)局監(jiān)發(fā)1997172號印發(fā))產品標識標注規(guī)定。4、基本原則使用說明是交付產品的組成部份;使用說明的內容應符合國家有關法律和法規(guī)的規(guī)定;使用說明應如實介紹產品,不應有夸大和虛假的內容,也不應借用使用

2、說明來掩蓋產品設計上的缺陷;使用說明的內容應簡明、準確、易于閱讀和理解;使用說明應能指導使用者安全正確使用,以避免事故發(fā)生、減少產品的故障和損壞,并妥善安放和保養(yǎng)家用電器。5、使用說明的形式直接壓印、絲印、粘貼或永久固定在產品上的使用說明;印刷或粘貼在產品銷售包裝上的使用說明;隨同產品提供的文字資料(如產品使用說明書、產品合格證、保修卡等)。6、產品上應標注的內容及要求產品名稱的標注產品名稱應表明產品的真實屬性,應與所執(zhí)行的產品國家標準或行業(yè)標準及企業(yè)標準的名稱相一致。A.電子產品(含各類功放機、DVD視盤機、調音臺等專業(yè)周邊器材以下簡稱電子產品)可在面板上絲印中、英文名稱;面板上只絲印英文名

3、稱的在產品的后板上必須絲印或粘貼中文名稱;B.音箱產品可與其它說明用同一張不干膠貼紙粘貼在產品的后板上;有源音箱可以絲印在后板上。產品型號的標注產品上標注的型號、規(guī)格應與產品相一致。a. 電子產品應同時絲印在產品的面板和后板(或粘貼)上;b. 音箱產品可與產品名稱用同一張不干膠貼紙粘貼在產品的后板上;有源音箱可以絲印在后板上。產品主要技術規(guī)格的標注產品上應標明主要技術規(guī)格a.電子產品及有源音箱(絲印在產品的后板上)電源性質標注:如220V 50Hz外置保險管標注;應標明所有保險管的規(guī)格:如 250V整機功率損耗標注:如電源功耗150W二類設備符號標識:(內外方框都為正方形,內框邊長等于外框邊長

4、的)(內外方框都為正方形,內框邊長等于外框邊長的)b.音箱產品可用產品名稱的不干膠貼紙標注以下產品的主要技術規(guī)格:額定阻抗:如8額定功率:如40W長期最大功率:如80W特性聲壓級(靈敏度):如88dB dB頻率響應范圍:80HZ20000Hz各種操作和調節(jié)圖形符號的標注產品上的各種操作和調節(jié)圖形符號的標注應符合GB/,GB/以及其它也有關標準的規(guī)定,便于使用者識別和理解。a.電子產品(含有源音箱):電源開關:標明功能字符和開關狀態(tài)符號;旋鈕類:標明功能字符和調節(jié)量值符號;按鍵、指示燈、咪孔、輸入輸出端子等只標明功能字符。b.音箱產品的喇叭接線柱可不做功能字符標注。安全警示的標注產品使用不當,容

5、易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全時,應有安全警示,安全警示的標注應符合產品安全標準的要求。電子產品的后板有下列標識:安全警示標識:如 警 告 為避免受到電擊非專業(yè)人員請勿開啟功放機產品輸出端子防觸電標識:如揚聲器輸出主聲道左主聲道右中置聲道環(huán)繞聲道左環(huán)繞聲道右+-+-生產者的名稱標注:產品上應標明產品生產者依法登記注冊的名稱和原產地a.電子產品在后板上絲印公司名稱;b.音箱(含有源音箱)在產品的后板上可用不干膠貼紙標注公司名稱。公司注冊名稱為:XXXX有限公司產品質量檢驗合格證明內銷生產的合格產品,應在每單件產品上附有產品質量檢驗合格證明。電子產品和音箱產品質量合格證均用不干膠貼紙

6、粘貼在產品的后板上。(由工程部在制造說明中明確粘貼位置)。認證標志的標注獲得安全認證、技術認證的產品,在認證有效期內生產的該產品上應標注認證標志。獲得認證種類的產品,認證編號及有效期限由產品認證部門公布實施。a.獲得安全認證的產品,應在產品的后板絲印“3C”認證標志,并由產品認證部門申請備案。b.獲得技術認證的產品(如杜比定向邏輯環(huán)繞聲系統(tǒng) Doiby Pro-logic Surround System;杜比數字家庭影院系統(tǒng)AC-3;環(huán)繞聲相關聲學系統(tǒng)DTS及家庭影院系統(tǒng)THX等),應在產品面板上絲印標志。生產日期的標注產品的生產日期和生產批號(流水號)設置在條形碼內,粘貼在產品后板上(由工程

7、部在制造說明中確定粘貼位置)。7產品銷售包裝上應標注的內容及要求產品名稱產品名稱應與產品上標注的一致。產品型號產品型號、規(guī)格應與產品上標注的一致。色別指示當同一種型號規(guī)格的產品有兩種以上顏色時,由工程部在制做說明中給出產品色別指示及標注位置。包裝外形尺寸、產品重量所有產品銷售包裝上要印刷標明包裝尺寸即長寬高(mm)和毛重、凈重(kg)。貯運圖形標志所有產品的銷售包裝上應印刷相關圖形標志:(附圖1 儲運標志圖形)生產者的名稱和地址應標明產品生產者依法登記注冊的名稱、地址及相關信息:生產者名稱:XXXX有限公司;原產地和地址(廠址):XXXXXXXXX號;電話:(XX)XXXXXX XXXXXX.

8、產品標準編號應標明所執(zhí)行的產品國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準的編號。(公司暫定執(zhí)行國家和行業(yè)標準)見下表:序號產品種類執(zhí)行標準編號備注1聲頻功率放大器(專業(yè)功放HiFi功放、有源超重低音SJ/T 1040693聲頻功率放大器通用技術條件2AV功放、有源音箱系統(tǒng)S/T 11217-2000家庭影院用環(huán)繞聲放大器通用規(guī)范3調音臺GB/T 156401995調音臺通用技術條件4專業(yè)音響周邊器材(均衡器、效果器、分頻器)由開發(fā)部制定企業(yè)標準并申請備案5卡拉OK功率放大器 = 1 * GB3 、SJ/T 1040693聲頻功率放大器通用技術條件 = 2 * GB3 、SJ/T 1047094卡拉OK處理器

9、通用技術條件功放部分執(zhí)行SJ/1040693卡拉OK處理器部份執(zhí)行SJ/T10470946DVD/CVD視盤機 = 1 * GB3 、SJ/T 107301997VCD視盤機通用規(guī)范 = 2 * GB3 、DVD視盤機行業(yè)自律通用規(guī)范(2000-07-01)7專業(yè)音箱,HI HF音箱GB/T 73131987高保真揚聲器最低性能要求及測量方法8家庭影院系統(tǒng)音箱SJ/T 112182000家庭影院用組合揚聲器系統(tǒng)通用規(guī)范8使用說明書應標注的內容及要求和編寫順序使用說明書的封面:有“XXXXXX”字樣;有該產品外觀效果示意圖;有中文產品名稱(可以同時用英文名稱),產品名稱應與產品上標注的產品名稱相

10、一致;有產品型號及規(guī)格,產品型號、規(guī)格應與產品上標注的相一致;(不同規(guī)格的產品如果使用同一本使用說明書時,可用表格形式在說明書的正文中分開表述)有“使用產品前請仔細閱讀本使用說明書,并請保管好本手冊”字樣。說明書封底:有產品執(zhí)行的國家標準或行業(yè)標準的編號,執(zhí)行標準編號應與產品銷售包裝上的標注的一致。在封底的下部印有:廠址:XXXXXXXX號電話:(XXX)XXXXXX XXXXXX傳真:(XXX)XXXXXX使用說明書的正文首頁前言:“我們十分感謝您的惠顧,對本產品的選擇充分顯示出您對本公司的信賴。我們?yōu)槟芴峁┙o您滿意的產品感到無比欣慰,為使音響設備的功能效果得到最佳發(fā)揮,我們建議您在使用本設

11、備之前,詳細閱讀這本使用說明書,它將幫助您了解本產品的各項性能和正確使用操作,令您享受到完美無暇的效果?!蹦夸洠ㄒ粝洚a品可不標注產品目錄)前言;安全警告;本機特點簡介;注意事項;面板功能及使用;后板功能及使用;遙控器功能及使用(如產品無遙控器功能的取消此項);系統(tǒng)連接示意圖;系統(tǒng)效果安裝示意圖;使用說明;故障檢查及排除方法; 主要技術特性;安全警告應有如下標識和文字說明: 警 告 為避免受到電擊非專業(yè)人員請勿開啟為了避免受到電擊,非專業(yè)人員請勿擅自打開本設備設備內及輸出接線端子有未經絕緣保護處理的裸露部份,有對人體造成傷害的危險電壓,用戶千萬不要隨意打開機器外殼和用手觸摸帶電端子。設備出現(xiàn)故障

12、需要檢修時,請委托有資格的維修人員進行維修或與本機的供應商聯(lián)系,如需要更換機內標有 的特定元器件,必須與原用型號、規(guī)格相一致。本機特點簡介根據產品的功能、性能、材料等特點用文字如實介紹。注意事項的標注要確保達到提示使用者注意的目的,為了方便使用者理解,可采用文字說明旁配圖解的形式,涉及到安全問題時,安全警示的標注應符合的規(guī)定。注意事項的標注應包括如下內容:安全須知:(參考AV-3088功放機描述)電源須知:(參考AV-3088功放機描述)安置須知:(參考AV-3088功放機描述),加上“請不要讓本機受到淋雨或置于潮濕處”。異常情況處理須知“如本機工作時出現(xiàn)異常情況(如機內冒煙,有異常氣味、異常

13、燥音等)請立即關機并撥掉電源插頭,找專業(yè)維修人員進行檢修”。面板和后板功能名稱標注應有面板、后板功能布局圖,將相應的功能鍵、旋鈕對應編寫順序號并用中文(將英文名稱寫上用括號括起來)標注名稱。順序號按順時針方向編寫,并以先排面板再排后板或前后板分別示意敘述。注:說明書中多次出現(xiàn)的部件、功能名稱、專業(yè)用語應前后一致。遙控器功能及使用:應有遙控器的外形布局圖,將相應的功能鍵編寫順序號并用中文(英文用括號括起來)進行功能介紹和操作使用說明。注明遙控器使用的電池規(guī)格、安裝方法和使用電池注意事項(如長期不用應將電池取出,提醒電量不足應更換電池等)。系統(tǒng)連接示意圖電子產品應分別給出本機與音源設備和揚聲器系統(tǒng)

14、的連接示意圖;音箱產品可只給出與功放機的連接示意圖。示意圖中的接連關系必須明確,即本機的輸入端子與音源設備的輸出端子和本機的輸出端子與音箱的接線端子的對應關系要示意明確。并說明所用的連接器材和操作方法。系統(tǒng)效果安裝示意圖給出本產品系統(tǒng)配置(如家庭影院)的效果模式安裝示意圖。使用說明按操作順序編寫使用方法,如果用戶違反操作會出現(xiàn)不正常情況的應特別強調說明,并且要說明如何從操作上排除不正常狀態(tài)使之正常;操作時的注意事項要寫明。故障檢查及排除方法要有“如果本機工作不正常,應立即斷掉電源,并檢查下列各項,若問題仍然存在,則可能有故障,請向購買本機商店查詢或跟本廠聯(lián)絡”的文字;要用下列表格形式給出用戶可

15、以自行檢查、排除簡單故障的方法。(注:糾正方法一定要對應故障現(xiàn)象和原因,不能錯位)故障現(xiàn)象原因糾正方法主要技術特性標注標注產品的主要技術特性即技術參數不能高于本產品的內控標準和低于執(zhí)行國家、行業(yè)標準規(guī)定的最低技術要求。音箱產品:給出的技術特性參數應和產品后板標注的一致。額定阻抗: 額定功率: W長期最大功率: W特性聲壓級(靈敏度): dB dB頻率響應范圍: Hz Hz單位組合:(給出每個音箱喇叭規(guī)格和組合數)外形尺寸(高寬厚) mm重量: 注:家庭影院、有源音箱系統(tǒng)或同系列的音箱可編制一本說明書用表格形式將上述性能參數分別表述出來。功放機產品(包括AV功放、專業(yè)功放、有源超重低音)根據產品

16、不同功能標注主要技術指標:主聲道失真限制的輸出功率:( 負載.THD %) W2中置聲道失真限制的輸出功率:( 負載.THD %) W 環(huán)繞聲道失真限制的輸出功率:( 負載.THD %) W2超重低音失真限制的輸出功率:( 負載.THD %) W注:各聲道輸出功率的標注,在給出失真限制的功率的同時,可標注音樂功率,峰峰值功率或最大失真條件下的有效功率??傊C波失真 %頻率響應: Hz Hz dB(注:頻率響應按產品增益限制的有效頻率范圍給出;若多聲道的頻率響應性能不同,應分別標注)信噪比: dB注:以寬帶條件下給出;有話筒輸入時,應分別給出線路輸入和話筒輸入的信噪比。輸入靈敏度(線路和話筒分別給

17、出) mv串音衰減: dB超重低音線路輸出電壓 mv mv eq oac(,11)調諧性能:a頻率范圍:AM KHz KHzFM MHz MHzb噪限靈敏度:(AM) dB/m(FM) dB/c信噪比(分別給出AM和FM值) dB分離度(立體聲) dB eq oac(,12)供電電源 V/50Hz eq oac(,13)整機功耗 W eq oac(,14)外形尺寸 mm eq oac(,15)重量 kg eq oac(,16)注解:應有以下文字:上述指標僅供參考本機外形及技術特性如有變更,恕不別行通知 調音臺產品:根據產品不同功能標注主要技術指標 eq oac(,1)頻率響應 Hz Hz dB

18、(按增益頻率響應給出) eq oac(,2)總諧波失真 %(額定條件) eq oac(,3)增益(按最大線路增益和最大電功勢增益分別給出) dB eq oac(,4)等效輸入噪聲 -dBm(可同時給出剩余噪聲輸出電壓) -dBm eq oac(,5)輸入通道均衡特性 dB(按高、中、低頻段分別給出最大提升量和最大衰減量) eq oac(,6)輸入阻抗 k(按不平衡式分別給出線路輸入、話筒輸入及其它輸入指標) eq oac(,7)輸入過載源電動勢 mv eq oac(,8)輸出源阻抗 (按不同功能輸出接口給出指標) eq oac(,9)最大輸出電平 dBm eq oac(,10)工作電源、整機功耗、外形尺寸、重量等按功放機產品方式分別給出。可參考功放機的要求編寫。其它器材(如DVD、卡拉OK處理器、均衡器、激勵器、無線話筒發(fā)射機等)。除按產品的功能、特性給出不同技術指標外,均應給出“頻率響應”,總諧波失真、信噪比、增益、工作電源、整機功耗、外形尺寸和重

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