1、最新資料推薦市場營銷十大趨勢全球經(jīng)濟一體化、競爭無國界化的嶄新格局，正在弓沒市場營銷繼工業(yè)社會誕生以來最深刻的變革。這意味著國際市場營銷競爭展望新世紀的市場營銷主要有以下新動向。虛擬市場營銷。21聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場營銷資源融合在一起，在信息社會發(fā)展的催化與影響下，生成新的市場營銷模式一營銷虛擬化：消費者身份虛擬化，消費行為網(wǎng)絡(luò)化；廣告、調(diào)查、分銷和購物結(jié)算都通過互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為。世紀工業(yè)時代創(chuàng)造的市場營銷 4PS重新整合。將建立一個全球性的統(tǒng)一而又抽象的市場。不受空間限制的 24快速地傳遞給處于世界任何一個角落的客戶。商品或服務(wù)的推廣不再是面對面地與客戶直接產(chǎn)生交易，而是借

2、助電腦與互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上與客戶直接見面；客戶不再是被動地去接受商品或服務(wù)，而是利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體手段主動與企業(yè)建立互動式的商業(yè)關(guān)系。消費者通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為，標志著 21 世紀虛擬營銷時代的到來。個性化的市場營銷。最新精品資料整理推薦，更新于二二一年一月十七日2021 年 1 月 17 日星期日 16:19:17最新資料推薦市場進一步細分化和個性化是未來市場發(fā)展的總趨勢。菲利普把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到特殊的、合適的目標。在這些目標所在處有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加，不同消費者在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合目標市場特殊性的強化預(yù)

3、示著消費者行為的復雜化和消費者的成熟。世紀的消費者將具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務(wù)等方面，供貨方能滿足其特別的需求。這是導致市場營銷個性化的基礎(chǔ)。21業(yè)社會將消費群體相近的需求等同看待。根據(jù)單個消費者的特殊需求進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)，制定相應(yīng)的市場營銷組合策略，是新世紀營銷個性化的集中體現(xiàn)。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于 21關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系，消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己特殊的需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅速地反饋給供給方，而生產(chǎn)方也可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現(xiàn)代媒體相互溝通使得工業(yè)時代難以預(yù)測

4、和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循，傳統(tǒng)的市場調(diào)查在未來將漸漸失去其最新精品資料整理推薦，更新于二二一年一月十七日2021 年 1 月 17 日星期日 16:19:17最新資料推薦存在的價值。精簡、反應(yīng)快速的營銷組織。21生而帶來的速度、效率和不確定性，使得企業(yè)建立的營銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。美國著名管理學權(quán)威彼得傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和推銷部門等都20 世紀層級組織體系將由網(wǎng)狀組織體系取代。極具效率并且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化，將是營銷組織在信息化社會設(shè)置的基本原則。以客戶為中心的市場營銷管理。21方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新。更好產(chǎn)品；市場營銷管理的中心

5、將從以往注重業(yè)務(wù)的量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量的管理；營銷目標將最新精品資料整理推薦，更新于二二一年一月十七日2021 年 1 月 17 日星期日 16:19:17最新資料推薦從降低成本提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。工業(yè)時代市場競爭的焦點是產(chǎn)品和價格，降低生產(chǎn)成本、提高勞動效率制約著競爭的優(yōu)勢；進入 21 世紀之后，科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化使得企業(yè)競爭的焦點變?yōu)閷蛻舻臓帄Z。因為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息的爆炸，特別是電子商務(wù)的迅速崛起，改變了消費者傳統(tǒng)的購買行為，顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃拥男畔⑺褜ふ?，現(xiàn)代高科技賦予消費者前所未有的權(quán)利，他們決定著信息價值的取舍；另外，消費者行為的個

6、性化和多元化，以及顧客身份的國際化，也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉(zhuǎn)移至客戶的開發(fā)和維系上來?？梢哉f，沒有同顧客的信息交流與互動，就沒有企業(yè)的存在。市場營銷人員成為咨詢顧問。21 世紀知識經(jīng)濟時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產(chǎn)品和服務(wù)，而是充當信息咨詢顧問。因為營銷功能的實現(xiàn)在很大程度上依賴各種電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，營銷人員的作用是要借助互聯(lián)網(wǎng)等各種信息系統(tǒng)為客戶提供各種解決問題的方案，而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產(chǎn)品。由于營銷人員角色轉(zhuǎn)換成為輔助消費者采取購買行為的顧問， 他們不但要適應(yīng)信息化社會千變?nèi)f化的需求，充滿真知灼見，全面掌握和了解市場全球化的發(fā)展趨勢，應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新而帶來

7、的營銷觀念、營銷理論和營銷策略的不斷變化；還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費者行為、精通業(yè)務(wù)分析的專家。最新精品資料整理推薦，更新于二二一年一月十七日2021 年 1 月 17 日星期日 16:19:17最新資料推薦產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品生命周期縮短。21 世紀與工業(yè)時代相比的一個最大區(qū)別就是高科技的發(fā)展極大地影響著人類的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域，數(shù)字化的經(jīng)濟模式使得產(chǎn)技術(shù)的高度發(fā)展，降低了生產(chǎn)成本，使市場上出現(xiàn)越來越多同質(zhì)性很強的商品，而且先進的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造，使得一種新產(chǎn)品在市場上停留的時間越來越短。產(chǎn)品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求，同時也加劇了市場競爭的激烈程度。以電腦、電視機和國內(nèi)近年一些

8、 VCD 品牌的大起大落來看， 20 世紀末的電子產(chǎn)品已經(jīng)預(yù)示出未來這一發(fā)展趨勢。工業(yè)時代早期的產(chǎn)品壽命周期少則數(shù)年，多則幾十年甚至上百年，而當今以電腦為代表的電子產(chǎn)品壽命周期已經(jīng)縮短到了半年為一個周期，而有些軟件產(chǎn)品壽命周期僅有幾個月已經(jīng)是不足為奇的事了。市場營銷國際化。工業(yè)社會的市場壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟一體化進程的加快而被逐漸打破，知識經(jīng)濟和信息社會將全球融合為一個巨大的沒有時空差異的統(tǒng)一市場。社會的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個國際化的環(huán)境之中?？梢灶A(yù)計，未來 10、15 年內(nèi)，隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴大和各國政策法規(guī)對外國投資的放寬，全球市場將進一步開放，所有的企業(yè)面臨的市場競爭不僅

9、來自于本國，更嚴峻的是要接受外國強大競最新精品資料整理推薦，更新于二二一年一月十七日2021 年 1 月 17 日星期日 16:19:17最新資料推薦特別是國家之間、區(qū)域之間和跨國公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合，縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢，但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方航空制造業(yè)、汽車業(yè)聯(lián)盟之后，市場營銷戰(zhàn)略的全球一體化大大增強了其品牌在國際市場上的競爭力。品牌趨向全球一致。與市場營銷國際化相對應(yīng)的必然是品牌的全球化。基于全球經(jīng)濟一體化與網(wǎng)絡(luò)化的宏觀環(huán)境影響，市場營銷圍繞品牌而組合的策略是 21 世紀營銷國際化發(fā)展戰(zhàn)略的重點。造

10、成品牌全球化的主要原因，一方面根植于市場的開放和消費者購買模式的標準化；另一方面則是因為全球范圍內(nèi)跨國公司之間的合并。與工業(yè)社會不同，越來越多的品牌可以在世界市場范圍內(nèi)流通，消費者在任何一個國家都可以買到他所熟悉的時裝、快餐、旅游或銀行服務(wù)等。特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn)，既降低了品牌全球化的運作成本，使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌，可以一夜之間進入國際市場，面向全球的消費者；同時， 也使過去無活在本國買得到的世界知名品牌，坐在家里就可以輕松地買到。未來品牌全球起于一致之后，將刺激為爭奪領(lǐng)導品牌而在全球范圍內(nèi)開展競爭，同時，亦可能對品牌還未形成全球化的國家或企業(yè)構(gòu)成強有力的沖擊。

11、世界著名市場戰(zhàn)略家杰克特羅特在分析未來最新精品資料整理推薦，更新于二二一年一月十七日2021 年 1 月 17 日星期日 16:19:17最新資料推薦市場品牌的意義時指出品牌、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內(nèi)謀求利益。另一類數(shù)字化分銷渠道。21和網(wǎng)絡(luò)化將市場營銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)真正的虛擬營銷。電子商務(wù)改變了工業(yè)時代傳統(tǒng)的、物化的分銷體制，企業(yè)必須BtOBBtOC數(shù)字化分銷渠道縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，節(jié)省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者或用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買行為。在網(wǎng)上購物不僅可以節(jié)省時間，方便快捷，而且還省錢省力。互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最

12、具革命性的影響就在于此。雖然全球電子商務(wù)的推廣與發(fā)展還未能完全取代傳統(tǒng)的分銷體制，但數(shù)字化分銷的電子商務(wù)帶來的是 21 世紀全球BtOB的發(fā)展速度推動著網(wǎng)上交50美元，而到 1998 年已增長 30 倍，總額達 1500 億美元。如何利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的分銷體系？如何將數(shù)字化的分銷渠道和傳統(tǒng)的分銷體系有機地結(jié)合起來？如何在網(wǎng)上和客戶建立長久的合作關(guān) 系？是現(xiàn)代企業(yè)在 21題。最新精品資料整理推薦，更新于二二一年一月十七日2021 年 1 月 17 日星期日 16:19:17最新資料推薦高科技市場營銷。20全球知名企業(yè)咨詢專家科克泰森在他所著的（世紀企業(yè)制勝法則） 2020200 年的發(fā)展。21

13、 世紀末的發(fā)展，又相當于今日的 10 倍。可見，未來高科技營銷管理將是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的重點。在產(chǎn)品策略的組合方面，高科技所占比重會越來越高。高科技產(chǎn)品在市場總體份額中逐漸超過傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場比重，出現(xiàn)供應(yīng)引發(fā)需求而不是需求決定供給的現(xiàn)狀，源于新產(chǎn)品的問世皆是基于高科技的不斷創(chuàng)新。在這一點上完全木同于傳統(tǒng)營銷理論強調(diào)的由調(diào)查研究市場需求之后而確定供給的模式。產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢進一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短，同時，由于產(chǎn)品科技含量高，更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層促成高科技市場營銷環(huán)境充滿風險和不確定性。營銷人員無法按照常規(guī)預(yù)測、把握該市場對新產(chǎn)品的需求特性和相關(guān)數(shù)據(jù)。這就是為什么近年高科技行業(yè)利潤高、風險也高