1、Word 老員工工作年終總結(jié)6篇 要是不能將年終總結(jié)寫得全面，我們的工作力量是很難得到加強的，一個勝利的人必定是個擅長寫年終總結(jié)的人，這點毋庸置疑，以下是我細心為您推舉的老員工工作年終總結(jié)6篇，供大家參考。 老員工工作年終總結(jié)篇1 20 xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的時間變成了回憶和閱歷記在了我的腦海。又是一年的時間過去，我在前臺的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)受過了許多，有快樂的，也有不快樂的。但是這些都是我在工作中的珍貴閱歷，讓我在勝利的道路上一往無前。 到了如今，我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作狀況。自己在這一年學會了多少，付出了多少，我都會好好的紀律在總結(jié)中，歸納出自

2、己的閱歷，讓工作在下一年更加的順當。以下是我這一年的工作總結(jié)： 一、個人方面的總結(jié) 在這一年來我在工作力量上有了不少的提升，這不僅是我自己努力的成果，更是領(lǐng)導和同事們對我的鼓舞和支持所造就的結(jié)果。 首先，最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時間里，我在禮儀方面的狀況始終都是一個很大的問題。不僅困擾著我，也經(jīng)常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺，禮儀方面卻沒有進步，這實在是讓我特別的困擾，甚至正經(jīng)還想過可能會放棄這份工作。 但是還有人沒有放棄我，我的領(lǐng)導，xxx，她給了我指導，給了我鼓舞，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀，并且現(xiàn)在我還牢記著他的教導，不斷的學習和提升自己的技巧，讓自己成

3、為一名合格的前臺! 其次，就是我在前臺日常工作上的問題。由于疏忽，我在工作上犯下過不少馬虎事，但是同時們總是能準時的給我指正!而我也每次都仔細的反省自己，讓自己在空閑的時候仔細的記住錯誤的緣由。 現(xiàn)在一年過去，我也成為了一名獨當一面的前臺，在工作中發(fā)揮著自己的力氣。 二、工作總結(jié) 工作方面，在一段時間的學習培訓后，我基本的把握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中，不斷的嫻熟和熬煉自己的力量。同時我也在不斷的學習一些額外的工作技巧，給自己的工作帶來了便利和拓展。 工作中我勤于請教，細心觀看，這讓我學到了許多有用的閱歷和技巧，也讓工作變得更加的順當。為了提升自己，我還在空閑的時間去查找前臺員工常見

4、的錯誤，去牢記，去避開。在一年來的工作中，并未消失嚴峻的失誤。 這一年的工作是平凡的，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會，在今后的工作中，我盼望能更加追隨領(lǐng)導的指導，在xxx的前臺發(fā)揮自己應有的力氣。 老員工工作年終總結(jié)篇2 轉(zhuǎn)瞬間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己肯定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又快樂，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、布滿生氣與活力的企業(yè)里工作而感到驕傲。 我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有

5、了更全面、深化地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的力量、較強的責任心、虛心的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、 服務的熱忱等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。 一、我的感受和體會 經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我常常不斷地總結(jié)、思索，也獲得了不少的心得與體會。 1、擅長總結(jié)。總結(jié)是一個很好的習慣，人的一生當中假如每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回

6、來，我都會堅持做心里思索、口頭總結(jié)，盼望自己的收獲更多、更長久，事實證明這樣做是正確的，正由于有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。明年工作的展望 2、結(jié)合客戶的消費行為，深化發(fā)掘增值業(yè)務的進展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此依據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關(guān)重要。 3、連續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務熟悉的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動實行一些加強主動體驗的措施，如開展消遣活動、設(shè)立新業(yè)務促銷員等。 以上工作是我孜孜

7、不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。 最終，感謝公司為我供應這么多學習和熬煉的機會，感謝在這期間關(guān)心過我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人，在這個精銳而布滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開頭，只有不斷地經(jīng)受風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。 老員工工作年終總結(jié)篇3 自從進入公司制造部擔當車間主任一職，回首也有一年半了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作總結(jié)。 一、合格率與管理方面 各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了_公司制造部產(chǎn)量有史

8、以來、水平?？蛻舻耐对V比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強掌握。因管理等多方面的緣由，新員工也在不斷的補充，但人員的流淌性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有由于管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素養(yǎng)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。 二、物耗與報表方面 主要原材料車間每月對返基和返修晶片等準時回收利用，但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面緣由造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套掌握不是太好，有待于加強管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、

9、個人產(chǎn)量等都能精確 無誤、準時的統(tǒng)計好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能精確 的統(tǒng)計好，便利于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的緣由。 三、質(zhì)量與平安方面 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的教導及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。在沒有任何平安設(shè)施防護的狀況下，沒有發(fā)生過一起平安事故，這讓我感到很慶幸。假如說今年對_公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更盼望明年我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更寬闊的天地

10、。 四、工作中的不足 加強員工的穩(wěn)定性;加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;有效的支配好生產(chǎn)，削減時間的滯留性。加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;加強對設(shè)備的保養(yǎng);加強對重點工序的管控，削減生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;加強對銀絲、手指套等幫助材料的管控;在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、平安方面同樣引起重視，加強管理，確保平安生產(chǎn)。 老員工工作年終總結(jié)篇4 時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的一年已經(jīng)到來?，F(xiàn)對逝去一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、思想熟悉方面 對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但

11、其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準時可能1份重要檔不能準時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上熟悉明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨總結(jié)，是由于工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。 三、主動性方面 很多工作只有樂觀主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于

12、應付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準時解決，不能解決準時匯報。 四、工作實績方面 服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過不斷完善、樂觀整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我從學習到理解變成把握最終進行幫助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身1開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。樂觀學習公司、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學習。 對打印機、復印機、傳真機

13、、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務處各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應。 日常辦公用品的保障，樂觀與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的支配，事后樂觀關(guān)懷，把工作思路變被動為主動，樂觀主動，爭取制造高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。 老員工工作年終總結(jié)篇5 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，

14、到今日也已經(jīng)做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的，自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成果，今年也始終都是很努力的在工作的，在開頭自己新一年的工作之前，想先為自己這一年的工作做一個總結(jié)，算是對這一年工作的告辭，也表示自己要開啟新一年的工作了。 一、端正的態(tài)度 不管自己要做的是自己情愿或者是不情愿做的工作，都是應當要努力的去做好的，在完成這些工作的同時自己也能夠從中學到一些東西。若是一開頭就抱著不想做的態(tài)度并且在完成工作的過程中也沒有仔細的話是確定做不好，這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作閱歷，所以只要是自己要做的工作都應當要仔細

15、努力的去做好。在上班的時候我是肯定不會去做更工作沒有關(guān)系的事情的，這樣做不僅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率，還可能會耽擱自己的下班時間，所以在工作的時候是應當仔細的。 二、工作的收獲 在這一年的工作中自己不僅是收獲了許多的工作閱歷，在這個過程中也學到了一些工作的方法和技能。我覺得假如在一年的工作中什么都沒有學到的話那我收獲的只能是一年的工作年份，但自己的工作力量是沒有什么進步的。我明白在工作的過程中是肯定要有仔細的態(tài)度的，同時也需要有一個支配和方案，合理的安排好自己的上班時間，高效率的完成工作，這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果，也要

16、看到自己的不足，這樣才能夠有針對性的為了轉(zhuǎn)變自己的不足之處而努力，才會在一年一年的工作中有進步。 三、新一年的方案 新的一年自己要有轉(zhuǎn)變才行，要全力以赴的去做好自己的每一個工作，不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的，都應當要仔細的去做，這才算是對工作負責，對我自己負責。一個好的態(tài)度雖然不能讓我更快的學到一些東西，但好的態(tài)度對我的工作是確定有很大的關(guān)心的。自己在這一年的工作中還是有許多的沒有做好的地方的，所以在新的一年是確定要去提高自己一些方面的力量的，這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。 老員工工作年終總結(jié)篇6 現(xiàn)在20 xx已經(jīng)過去了一大半，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在

17、游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時間變得與眾不同，非常深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意非常。 當時抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發(fā)覺工作和我想象中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些絕望，原本想要提升自己的力量和技術(shù)，沒想到卻不是按這樣的方案進展。于是我便依據(jù)狀況進行了方案的更改。 其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的進展，現(xiàn)在很多的東西都離不開營銷，假如想要提升自己的力量，懂營銷是必不行少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變

18、得更加完整。在不斷熬煉自己的技術(shù)的同時，提高自己的營銷技巧，學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的熟悉到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財寶不止眼前，還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到肯定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展現(xiàn)和運用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶供應機會，你的技術(shù)又能運用于哪呢？因此，我熟悉到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。 學習的這段時間里，我重新的又熟悉自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中困難，很多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永久都不行能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場究竟需要什么時，你能夠給予這