1、UIS視角下山東旅游職業(yè)學(xué)院的品牌文化建立UIS視角下山東旅游職業(yè)學(xué)院的品牌文化建立論文聯(lián)盟.Ll.隨著我國(guó)教育體制的不斷深化，高職教育的戰(zhàn)略地位也被提上了一定的高度。從高職教育的現(xiàn)實(shí)成就以及開展趨勢(shì)來看，高等職業(yè)教育有可能成為我國(guó)整個(gè)教育改革的戰(zhàn)略打破口，有可能開展成為世界高等教育領(lǐng)域的中國(guó)品牌。1那么，引入品牌概念，確立建立品牌文化，對(duì)于不斷拓寬高職院校的開展空間起到積極的作用。山東旅游職業(yè)學(xué)院以下簡(jiǎn)稱山旅從建校以來的二十余載，歷盡艱辛，但是艱辛的付出換來的是如今的輝煌成就，2022年，山旅參加中國(guó)旅游院校五星聯(lián)盟，躋身中國(guó)旅游院校第一陣營(yíng)，2022年，又榮升為山東省省級(jí)示范性高等職業(yè)院校

2、，這些成就都離不開學(xué)院上下全體師生的努力。山旅在開展中大膽創(chuàng)新，引入品牌，努力打造自己的特色，注重學(xué)院品牌文化的建立，為學(xué)院的可持續(xù)開展奠定了基矗一、品牌、品牌觀及品牌文化一品牌的含義品牌一詞源于古代挪威語的brandr，本義為烙櫻這一詞的較早使用，可以追溯到西班牙的游牧部落時(shí)代,他們?cè)谒饺怂械募倚笊洗蛏侠佑?以便進(jìn)展物品交換時(shí)，與別人的家畜區(qū)別開來。后來，品牌成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要手段，相關(guān)理論研究也變得炙手可熱，品牌的內(nèi)涵與外延得到不斷擴(kuò)展。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)AA2001將品牌定義為：用以識(shí)別一個(gè)或一群產(chǎn)品和勞務(wù)的名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)或圖案設(shè)計(jì)，或者是他們的不同組合，以此同其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)

3、品和勞務(wù)相區(qū)別。美國(guó)學(xué)者LynnB.Upsha在?塑造品牌特征?一書中將品牌定義為：名稱、標(biāo)識(shí)和其他可展示的標(biāo)記，使其產(chǎn)品或效勞區(qū)別于其他產(chǎn)品和效勞。2上海交通大學(xué)品牌戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)余明陽教授是這樣定義的，品牌是一個(gè)名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或圖案設(shè)計(jì)，或是它們的組合，其目的是識(shí)別某一或某類事物，并使之同其他事物區(qū)別開來。3有關(guān)品牌的概念還有很多說法，大多數(shù)都是從企業(yè)的角度來闡述。其實(shí)，品牌的概念早已滲入學(xué)校，成為學(xué)校建立的元素，并獲得了良好的效果。而高職院校在開展的道路上，更離不開品牌建立。二品牌觀及品牌文化高職院校的品牌是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)高校的特有的名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是它們的組合運(yùn)

4、用。它以一種生動(dòng)形象的方式向公眾傳遞出其隱藏的文化內(nèi)涵與深意，從而在公眾的心目中留下深化、持久的印象。傳統(tǒng)的高職院校品牌觀是局限的，他們沒有深化分析本校的各種資源與優(yōu)勢(shì)，僅僅為了追求短期的效益，盲目地建立品牌。有的學(xué)校認(rèn)為，學(xué)校的品牌就是要靠外表文章來吸引目的顧客，所以將精力都投放到規(guī)模擴(kuò)張，招生宣傳上，這種將品牌概念化、模糊化的行為并不可以有效地發(fā)揮品牌的效應(yīng)，反而會(huì)導(dǎo)致學(xué)校處于困窘的境地。高職院校完好的品牌系統(tǒng)不僅是學(xué)校名稱、建筑、宣傳口號(hào)等外在形象，還包括品牌的理念、內(nèi)涵、個(gè)性等本質(zhì)的東西。教育消費(fèi)者對(duì)高職院校品牌的認(rèn)識(shí)是從外到內(nèi)、從感性到理性、從形式到內(nèi)容的。所以，高職院校只有端正品牌

5、觀，將之理論到學(xué)校的品牌文化建立中，留給教育消費(fèi)者完好的品牌印象，才能真正贏得認(rèn)同與贊譽(yù)。高職院校品牌文化那么是文化特質(zhì)在高職院校品牌中的沉積和品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一切文化現(xiàn)象；以及它們所代表的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等價(jià)值觀念的總和；是指在文化特質(zhì)積淀過程中，文化創(chuàng)造者所呈現(xiàn)出來的精神、行為狀態(tài)。4二、品牌文化建立的意義一品牌文化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展的客觀需求諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫特說過:隨著信息時(shí)代的開展，有價(jià)值的不是信息而是你的注意力。5在國(guó)際化全球化的形勢(shì)下，高職院校要力爭(zhēng)一席之地，就必須打造特色的品牌。通過具有操作性的品牌理論進(jìn)展指導(dǎo)，形成穩(wěn)定的品牌文化。通過品牌文化建立，突出個(gè)

6、性，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新人才培養(yǎng)形式，才能更好地開展高職教育，滿足社會(huì)對(duì)各級(jí)各類高層次應(yīng)用型人才的需求。二品牌文化是高職院校增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力砝碼高職品牌是指一所高職院校在創(chuàng)立、開展過程中逐步積淀下來的凝結(jié)在一所大學(xué)名稱中的跨越時(shí)間和空間的社會(huì)認(rèn)可程度。6優(yōu)質(zhì)的品牌文化從多層次、全方位的角度，保證學(xué)校的教育質(zhì)量，塑造學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，鋪墊畢業(yè)論文聯(lián)盟.Ll.生的就業(yè)前景。具有良好聲譽(yù)和較高知名度的高校能吸引高質(zhì)量的生源和老師，也更容易吸收社會(huì)各界的投資，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的法那么中生存下來。三、山旅導(dǎo)入U(xiǎn)IS建立品牌文化的理論UISUniversityIdentitySyste是大學(xué)識(shí)別系統(tǒng)的簡(jiǎn)

7、稱，它是對(duì)ISrprateIdentitySyste企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的借鑒與延伸。IS理論是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)生存的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它將企業(yè)的理念與精神通過視覺設(shè)計(jì)的方式，塑造詳細(xì)的企業(yè)形象，從而在公眾的心目中形成良好的印象?；谶@種認(rèn)識(shí)，眾多高校導(dǎo)入U(xiǎn)IS戰(zhàn)略，旨在將學(xué)校的辦學(xué)理念與精神文化通過視覺設(shè)計(jì)，塑造富有個(gè)性的高校形象與品牌，從而進(jìn)步綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過同樣的理念，將UIS戰(zhàn)略應(yīng)用在高職院校的建立中，將學(xué)校文化外化于形，有助于提升學(xué)校的知名度與影響力。山旅根據(jù)其自身的辦學(xué)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，在UIS的導(dǎo)入中注重遵循三大要素，即高校理念識(shí)別系統(tǒng)UIS、行為識(shí)別系統(tǒng)UBIS、視覺識(shí)別系統(tǒng)UVIS，對(duì)學(xué)校品牌文化建立

8、進(jìn)展了有益的探究與理論一突出理念文化，營(yíng)造獨(dú)特的學(xué)校精神理念識(shí)別系統(tǒng)是形象識(shí)別系統(tǒng)的靈魂，也是高職院校品牌文化建立的核心內(nèi)容。品牌文化的價(jià)值直接表達(dá)在學(xué)院的理念上，由理念、精神所形成的吸引力和凝聚力必然產(chǎn)生有諸內(nèi)必形于外的大學(xué)品牌形象。理念識(shí)別系統(tǒng)包括學(xué)校精神、辦學(xué)理念、校風(fēng)、校訓(xùn)等，它奠定了整個(gè)系統(tǒng)的行為基矗1、倡導(dǎo)效勞之學(xué)校精神學(xué)校精神是指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校師生思想行為的無形力量。山旅在十余年的辦學(xué)理論中，提煉、總結(jié)出與學(xué)院培養(yǎng)目的一致、與學(xué)院歷史傳統(tǒng)合一的學(xué)院精神，它同時(shí)也是行業(yè)精神的濃縮效勞精神。旅游業(yè)被稱為朝陽行業(yè)，效勞別人是旅游業(yè)的生存開展之本，所以效勞從業(yè)者本身所表達(dá)的效勞精神就是吸引

9、顧客的旅游資源。山旅用美國(guó)人斯塔特勒的一句話詮釋了學(xué)院精神生命就是效勞，不斷進(jìn)步的人生就是給別人更多更好的效勞的全過程。學(xué)院從外到內(nèi)，從上到下都堅(jiān)持著這樣的信念。從外來講，學(xué)院積極參與社會(huì)的各項(xiàng)效勞。例如2022年奧運(yùn)會(huì)，山旅營(yíng)養(yǎng)與烹飪系、飯店管理系一百余名師生參與了賽事效勞，在老師的指導(dǎo)、學(xué)生的配合之下，以出色的表現(xiàn)贏得了高度的贊揚(yáng)；又如2022年第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)，山旅承接了全運(yùn)村百合園13幢樓共3132個(gè)床位的住宿接待工作，飯店管理系650名師生投入活動(dòng)，以高效勞高姿態(tài)贏得了八方贊譽(yù)。山旅效勞社會(huì)的程度在國(guó)內(nèi)旅游院校中處于領(lǐng)先程度，并一直秉承優(yōu)秀的效勞精神；從內(nèi)來講，上到校指導(dǎo)，下到教職

10、工，都全心全意為學(xué)生效勞，而且已經(jīng)貫徹到學(xué)校教學(xué)、管理和其他各項(xiàng)工作中，成為學(xué)校頗具特色的理念品牌文化。2、遵循我們是論文聯(lián)盟.Ll.紳士淑女，我們培養(yǎng)紳士淑女之辦學(xué)理念辦學(xué)理念是辦學(xué)指導(dǎo)思想、價(jià)值觀念、辦學(xué)經(jīng)歷的提煉。我們是紳士淑女，我們培養(yǎng)紳士淑女這一全新的理念是山旅對(duì)教育宗旨的獨(dú)到見解與詮釋。山旅狄保榮書記說：這一理念不僅僅是現(xiàn)代大學(xué)教育，尤其是人文教育的著眼點(diǎn)，更集中展現(xiàn)了旅游教育的鮮明特色。山東旅游職業(yè)學(xué)院的老師可能不會(huì)成為數(shù)學(xué)家、音樂家或哲學(xué)家，學(xué)生也不可能都當(dāng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)，但一定要成為紳士淑女，彬彬有禮，溫文爾雅，落落大方。山旅是現(xiàn)代旅游管理效勞精英的搖籃，培養(yǎng)的人才必然要具備

11、相應(yīng)的氣質(zhì)與儀態(tài)，辦學(xué)理念那么詳細(xì)表達(dá)了這一辦學(xué)目的。緊跟時(shí)代需求、行業(yè)特征，擺正辦學(xué)思路，提升辦學(xué)理念，才能培養(yǎng)與行業(yè)、社會(huì)匹配的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。3、遵守我們的天職是創(chuàng)造幸福之校訓(xùn)校訓(xùn)是學(xué)校精神的集中表達(dá)。山旅的校訓(xùn)是我們的天職是創(chuàng)造幸福。它不是傳統(tǒng)的四字八字標(biāo)語口號(hào)，不是千篇一律的內(nèi)容，它是山旅獨(dú)樹一幟的座右銘，它映射的是山旅的姿容神魂與品牌光芒。山旅是為現(xiàn)代旅游業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游管理效勞人員，其終極目的就是每位學(xué)生要努力為顧客創(chuàng)造幸福，使顧客感受到溫暖、滿意與幸福，這充分表達(dá)了旅游行業(yè)所擁有的品牌文化理念。二強(qiáng)化行為文化，彰顯高職行為標(biāo)準(zhǔn)行為識(shí)別系統(tǒng)是以動(dòng)態(tài)的行為表現(xiàn)作為載體的局部。它

12、以精神文化系統(tǒng)為指導(dǎo)，從內(nèi)部完善學(xué)校的組織制度、行為標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)，對(duì)外展現(xiàn)高職院校內(nèi)部的規(guī)章制度、學(xué)術(shù)交流、管理方法、教育方式等，并擴(kuò)展到與外部進(jìn)展一系列社會(huì)文化的交流活動(dòng)等，由此來塑造高職院校的新形象，樹立新的品牌形象。山旅的行為文化系統(tǒng)豐富多彩，而且充滿著行業(yè)的特色。學(xué)校定期會(huì)舉辦文化藝術(shù)活動(dòng)，這些競(jìng)賽活動(dòng)嚴(yán)密結(jié)合各專業(yè)、行業(yè)的特色來展開。例如飯店管理系的效勞技能大賽，旅行社管理系的校園十佳導(dǎo)游大賽，休閑產(chǎn)業(yè)管理系的高爾夫興趣比賽，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的phtshp大賽等等，這些活動(dòng)的開展，宗旨就是為學(xué)生以后涉足的行業(yè)奠定基矗例如，由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)指導(dǎo)，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)、教育部高職高專旅

13、游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、全國(guó)旅游職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主辦，山東旅游職業(yè)學(xué)院承辦的全國(guó)旅游院校效勞飯店效勞技能大賽是旅游教育界的一大盛事，這一活動(dòng)可以進(jìn)一步進(jìn)步旅游飯店效勞質(zhì)量，改革創(chuàng)新旅游院校教學(xué)，促進(jìn)飯店業(yè)人才綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能全面開展，對(duì)于中國(guó)旅游業(yè)科學(xué)、可持續(xù)開展有深遠(yuǎn)的意義。大賽包括個(gè)人參賽工程和團(tuán)體工程，不僅能表達(dá)個(gè)人對(duì)旅游行業(yè)技能、素養(yǎng)的掌握，也能在團(tuán)隊(duì)工程展現(xiàn)小組合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，全面展示學(xué)生的綜合素養(yǎng)。再例如，學(xué)校自2022年開場(chǎng)主辦的校園十佳導(dǎo)游大賽，這是優(yōu)秀導(dǎo)游人才的選拔平臺(tái)，更是學(xué)生進(jìn)步效勞程度，修養(yǎng)職業(yè)道德的有效途徑。三開發(fā)視覺文化，凸顯高職個(gè)性校園視覺識(shí)別系統(tǒng)

14、是形象識(shí)別系統(tǒng)最直觀的局部。VIS將學(xué)校的辦學(xué)理念、文化特質(zhì)、專業(yè)特點(diǎn)等抽象語言轉(zhuǎn)換成詳細(xì)符號(hào)概念，從有形的方式表現(xiàn)出來，通過組織化，統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化的視覺方案表達(dá)學(xué)校的辦學(xué)理念和精神文化，形成獨(dú)特的學(xué)校形象。7視覺識(shí)別系統(tǒng)包括了學(xué)校自然景觀、建筑風(fēng)格、標(biāo)志設(shè)施、?；?、印刷出版物等成分。1、標(biāo)志設(shè)施學(xué)校建筑是學(xué)校視覺品牌文化的重要組成局部，通過造型組合，巧妙地將行業(yè)元素融入學(xué)校建筑的設(shè)計(jì)中，散發(fā)濃郁的行業(yè)特色。例如山旅的縮微景觀?？s微景觀區(qū)是學(xué)院的核心景觀，它同時(shí)也是教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，是旅游專業(yè)學(xué)生演練、模擬的資源。縮微景觀區(qū)的建立理念就是將真實(shí)自然山水的縮影放置于小小的一方園林當(dāng)中，有五岳

15、獨(dú)尊、齊長(zhǎng)城、圣人區(qū)等。泰山位于山東中部，被稱作東岳，總面積426平方公里，主峰海拔1545米，拔地通天，有五岳獨(dú)尊的美譽(yù)。而縮微景觀那么是按照泰山原石的比例進(jìn)展縮建的。圣人區(qū)中主要是孔子杏壇講學(xué)、孫子著述兵法、墨子辛勤耕作的情境，這幾位都是山東先賢偉人，用他們論文聯(lián)盟.Ll.的塑像來指引全院師生，受其文化的熏陶，不斷進(jìn)步自身的修養(yǎng)。大明湖是學(xué)校的另一焦點(diǎn)，清澈的湖水中，荷花亭亭玉立。一陣微風(fēng)拂過，碧波蕩漾，荷葉搖曳，呈現(xiàn)一番詩情畫意。2、校徽?；帐菍W(xué)校的無形資產(chǎn)，是展示學(xué)校風(fēng)采與精神的名片。山旅是山東省內(nèi)唯一一所培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的高等院校，校徽的設(shè)計(jì)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)行業(yè)特色，凸顯旅游特質(zhì)。?；帐怯删G色、白色兩種色彩構(gòu)成，醒目和諧。圖案中心是一個(gè)人形狀，似山又似人，周圍動(dòng)感的波浪是水，整體集中表達(dá)了山東這個(gè)旅游大省的文化精華山水人。山指的是泰山，水指的是泉水，人指的是孔夫子。水上有山，山上有人，也表達(dá)了山旅以人為本的教育理念，獨(dú)特的設(shè)計(jì)概念與經(jīng)典寓意著實(shí)為山旅的品牌文化增添一分姿色。3、出版物?旅游世界?是山東省旅游局傾力打造的時(shí)尚旅游。該于1987年創(chuàng)辦，2