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文檔簡介
1、專 業(yè) 能 力力(11100 題,共共1000 道題題,滿分分為1000 分分)一、單項項選擇題題(170 題,每每小題11 分,共共70 分。每每小題只只有一個個最恰當當?shù)拇鸢赴?,請在在答題卡卡上將所選選答案的的相應字字母涂黑黑)1、作為為現(xiàn)金及及其等價價物,必必須要具具備良好好的流動動性,因因此,( )不能能作為現(xiàn)現(xiàn)金等價價物。(A)活活期儲蓄蓄 (BB)貨幣幣市場基基金 (CC)各類類銀行存存款 (DD)股票票2、20005 年100 月,蔣蔣先生退退休,當當年他以以定活兩兩便方式式存入銀銀行200,0000 元元資金以以備不時時之需。20007年22 月,因因老伴突突然生病病,蔣先先生
2、將資資金取出出,則這這筆資金金適用的的利率是是( )。(A)一一年期存存款利率率 (BB)一年年期定期期存款利利率打六六折(C)半半年期定定期存款款利率打打六折 (D)活活期存款款利率3、沈小小姐購買買了某只只貨幣市市場基金金,關(guān)于于貨幣市市場基金金的表述述( )錯錯誤。(A)就就流動性性而言,貨貨幣市場場基金的的流動性性比一年年期定期期存款好好(B)就就收益性性而言,貨貨幣市場場基金的的收益一一般高于于一年期期定期存存款(C)貨貨幣市場場基金可可以投資資于經(jīng)營營業(yè)績排排名靠前前的公司司發(fā)行的的期限在在一年以以內(nèi)的企企業(yè)債券券(D)一一般來說說,申購購或認購購貨幣市市場基金金沒有最最低資金金量
3、要求求4、根據(jù)據(jù)20005 年年新頒布布的典典當管理理辦法,典典當當金金利率按按中國人人民銀行行公布的的銀行機機構(gòu)( )的法定貸貸款利率率及典當當期限折折算后執(zhí)執(zhí)行。(A)33 個月月期 (BB)6 個月期期 (CC)1 年期 (D)22 年期期5、小王王新辦了了一張信信用卡,他他利用信信用卡不不能實現(xiàn)現(xiàn)( )。(A)記記錄與分分析自己己的支出出情況 (B)支支取現(xiàn)金金(C)資資金調(diào)度度 (DD)質(zhì)押押貸款融融資6、關(guān)于于保單質(zhì)質(zhì)押融資資的說法法,( )不正正確。(A)保保單質(zhì)押押貸款,是是保單所所有人以以保單作作為質(zhì)押押物,按按照保單單現(xiàn)金價價值的一一定比例例獲得短短期資金的一種種融資方方式
4、(B)保保單所有有人可以以把保單單直接質(zhì)質(zhì)押給保保險公司司,從保保險公司司取得貸貸款(C)保保單所有有人可以以把保單單質(zhì)押給給銀行,由由銀行支支付貸款款于借款款人(D)目目前市面面上的健健康險保保單可以以質(zhì)押7、書立立( )不不需要見見證人。(A)自自書遺囑囑 (BB)代書書遺囑 (C)錄錄音遺囑囑 (DD)公證證遺囑8、繼承承人的( )可以以作為遺遺囑見證證人。(A)兒兒子 (BB)有精精神病史史但見證證時已治治愈的朋朋友(CC)債務務人 (DD)年滿滿15 周歲的的鄰居9、( )屬于于個人所所有的財財產(chǎn)。(A)朋朋友寄存存的宋代代名畫 (B)銀銀行存款款的利息息(C)代代鄰居收收取的房房屋
5、租金金 (DD)公司司購買個個人使用用的汽車車10、林林某想要要和妻子子陳某簽簽訂一份份夫妻財財產(chǎn)協(xié)議議,林某某應注意意夫妻財財產(chǎn)協(xié)議議( )。(A)只只能針對對夫妻關(guān)關(guān)系存續(xù)續(xù)期間財財產(chǎn)進行行約定(BB)不能能針對夫夫妻雙方方債務進進行約定定(C)包包括夫妻妻一方或或雙方的的婚前財財產(chǎn)(DD)不能能針對夫夫妻雙方方個人財財產(chǎn)的歸歸屬進行行約定11、劉劉明強今今年655 歲,立立下遺囑囑:“大女兒兒讀完大大學,已已經(jīng)找到到工作,有有固定工工資收入入。小兒兒子大專剛剛畢畢業(yè),目目前待業(yè)業(yè)沒有生生活來源源,我百百年之后后,所遺遺兩居房房屋,在在路號,由由小兒子子繼承。”劉明強強親自簽簽名,記記明年
6、月月日。不不久其去去世。關(guān)關(guān)于本例例,( )說法法正確。(A)劉劉明強的的遺囑違違反男女女繼承權(quán)權(quán)平等原原則,無無效(BB)劉明明強的遺遺囑無見見證人,無無效(C)劉劉明強的的遺囑未未經(jīng)公證證,無效效(D)劉劉明強的的遺囑符符合法律律規(guī)定,有有效資料:薛薛明(男男)的叔叔叔19998 年1 月過世世,在遺遺囑中將將自己的的一處房房產(chǎn)留給給薛明將將來結(jié)婚婚居住。19988 年55 月,薛薛明與溫溫惠登記記結(jié)婚。19998 年年11 月,房房屋過戶戶手續(xù)正正式辦理理完畢。后夫妻妻二人又對房房子進行行了翻修修,共花花費4 萬元。20005 年年3 月月,薛明明在某刊刊物上發(fā)發(fā)表了一一部長篇篇小說,出
7、版社答答應支付付一筆稿稿費,220055 年55 月,溫溫惠所在在單位機機構(gòu)改革革,溫惠惠離開單單位,并并獲得一一筆再就業(yè)業(yè)補貼金金。20006 年3 月,薛薛明和溫溫惠協(xié)議議離婚。20006 年年5 月月,出版版社寄給給薛明稿稿費5萬萬元。根據(jù)資料料回答112116 題題。12、如如果沒有有財產(chǎn)協(xié)協(xié)議,薛薛明和溫溫惠夫婦婦對婚后后所獲得得的財產(chǎn)產(chǎn)是一種種( )。(A)按按份共有有 (BB)共同同共有 (C)分分別所有有 (DD)部分分共有13、助助理理財財規(guī)劃師師為薛明明和溫惠惠制定財財產(chǎn)分配配規(guī)劃,( )錯誤誤。(A)了了解夫妻妻二人的的家庭成成員構(gòu)成成情況 (B)代代夫妻二二人簽字字確認
8、相相關(guān)表格格(C)界界定夫妻妻家庭財財產(chǎn)的權(quán)權(quán)屬 (DD)了解解夫妻二二人的經(jīng)經(jīng)濟狀況況14、薛薛明叔叔叔留給薛薛明的房房屋( )。(A)屬屬于薛明明和溫惠惠的夫妻妻共同財財產(chǎn),因因為辦理理房屋過過戶登記記時,二二人已經(jīng)經(jīng)登記結(jié)結(jié)婚(B)屬屬于薛明明個人所所有,因因為薛明明已經(jīng)在在叔叔去去世時繼繼承該房房屋(C)屬屬于薛明明和溫惠惠夫妻共共同財產(chǎn)產(chǎn),因為為叔叔在在遺囑中中指明將將房屋留留給薛明明結(jié)婚用用(D)屬屬于薛明明和溫惠惠的夫妻妻共同財財產(chǎn),因因為二人人以共同同財產(chǎn)對對房屋進進行了翻翻修15、以以下描述述中,( )的說說法正確確。(A)薛薛明的稿稿費屬于于夫妻共共同財產(chǎn)產(chǎn) (BB)房屋屋
9、翻修的的費用應應當由薛薛明個人人承擔(C)溫溫惠的再再就業(yè)補補貼屬于于夫妻共共同財產(chǎn)產(chǎn) (DD)薛明明的長篇篇小說書書稿屬于于夫妻共共同財產(chǎn)產(chǎn)16、如如果要對對案例中中的房屋屋進行分分割,( )方式式通常不不可取。(A)變變價分割割 (BB)作價價補償 (C)實實物分割割 (DD)由夫夫妻二人人協(xié)商解解決資料:劉劉先生,某某外企員員工。220055 年99 月,劉劉先生在在某高檔檔小區(qū)購購買了一一處住宅宅,房屋屋總價1120萬萬元,貸貸款700 萬元元。劉先先生聽說說等額本本金法下下還款利利息較少少,遂決決定按照照等額本本金方式式還款,貸貸款期限限15 年,按按月還款款,貸款款利率為為固定利利
10、率6.84%。根據(jù)資料料回答117223 題題(計算算結(jié)果保保留到整整數(shù)位)。17、劉劉先生每每個月所所還的本本金約為為( )。(A)33,8889 元元 (BB)6,2299 元 (C)2289 元 (DD)4222 元元18、劉劉先生第第一個月月所還利利息約為為( )。(A)33,6990 元元 (BB)3,7900 元 (C)33,8990 元元 (DD)3,9900 元19、劉劉先生第第二個月月所還的的利息約約為( )。(A)33,6990 元元 (BB)3,7900 元 (C)33,9668 元元 (DD)7,8577 元20、劉劉先生第第一年所所還利息息之和約約為( )。(A)22
11、6,4417.02 元 (BB)366,4117 元元 (CC)466,4116 元元 (DD)566,4117 元元21、劉劉先生如如果按照照這種方方法將所所有款項項還清,則則所還利利息總額額約為( )。(A)3361,0955 元 (B)4461,0955 元 (C)5561,0955 元 (D)6661,0955 元22、劉劉先生把把等額本本金還款款法與等等額本息息還款法法進行了了比較,若若他采用用等額本本息法來來償還貸貸款,每每月需要要償還貸貸款約為為( )。(A)33,8889 元元 (BB)6,2299 元 (C)2289 元 (DD)4222 元元23、若若劉先生生用等額額本息的
12、的方法將將所有款款項還清清,共需需償還約約( )利利息。(A)3361,0955 元 (B)4421,3833 元 (C)5561,0955 元 (D)6661,0955 元資料:退退休養(yǎng)老老規(guī)劃是是為了保保證客戶戶在將來來有一個個自立、尊嚴、高品質(zhì)質(zhì)的退休休生活,而而從現(xiàn)在在開始積積極實施施的理財財方案。張某夫夫婦打算算20 年后退退休,現(xiàn)現(xiàn)在想對對將來的的退休生生活進行行規(guī)劃。他們根根據(jù)自身身的健康康狀況,估估計退休休后活225 年年,根據(jù)據(jù)現(xiàn)在的的通貨膨膨脹率,設(shè)設(shè)定了退退休以后后每年的的生活費費用平均均為900,0000 元元,另外外,估計計退休后后每年大大概能得得到400,0000
13、元元左右的的退休金金。目前前二人有有10 萬元的的銀行存存款,并并打算將將這部分分存款投投資到年年收益率率為5%的產(chǎn)品品組合中中,且退退休后的的退休基基金也投投資到55%的產(chǎn)產(chǎn)品組合合中。根據(jù)資料料回答224228 題題(計算算結(jié)果保保留到整整數(shù)位)。24、可可以推測測,張某某夫婦在在退休后后平均每每年大約約還需要要( )才才能彌補補退休后后的生活活費用。(A)550,0000 元 (BB)555,0000 元元 (CC)455,0000 元元 (DD)400,0000 元元25、根根據(jù)244 題,若若退休后后每年的的費用缺缺口折現(xiàn)現(xiàn)至剛剛剛退休的的時候,其其現(xiàn)值約約為( )(注注:假設(shè)設(shè)費用
14、缺缺口發(fā)生生在每年年初,折折現(xiàn)率為為5%)。(A)7739,9322 元 (B)11,2550,0000 元 (CC)8339,9932 元 (DD)9339,9932 元26、張張先生家家庭以目目前100 萬元元的銀行行存款進進行投資資,200 年后后這筆資資金增值值為( )。(A)2285,3300 元 (B)2275,3300 元 (C)2265,3300 元 (D)22,0000,0000 元27、根根據(jù)255、266 題,張張先生夫夫婦在退退休前還還需要儲儲備的退退休基金金的額度度為( )。(A)2285,3300 元 (B)2275,3300 元 (C)2265,3300 元 (D
15、)4474,6022 元28、如如果采取取每年年年末投入入固定資資金于年年收益率率為5%的投資資組合中中以達到到彌補退退休基金金缺口的的目的,那那么每年年需要投投入資金金( )。(A)114,3353 元 (BB)133,3553 元元 (CC)122,3553 元元 (DD)111,3553 元元29、220055 年112 月月,國務務院發(fā)布布的關(guān)關(guān)于完善善企業(yè)職職工基本本養(yǎng)老保保險制度度的決定定要求求,從220066年1 月1 日起,基基本養(yǎng)老老保險個個人賬戶戶的規(guī)模模統(tǒng)一由由本人繳繳費工資資的111%調(diào)整整( )。(A)77% (BB)8% (CC)9% (DD)100%30、國國家統(tǒng)
16、一一規(guī)定,養(yǎng)養(yǎng)老保險險的結(jié)余余要預留留相當于于( )的的養(yǎng)老金金開支,其其余按規(guī)規(guī)定處理理。(A)11 個月月 (BB)2 個月 (C)33 個月月 (DD)4 個月31、李李女士打打算進行行外匯投投資,她她了解到到我國實實盤外匯匯柜臺交交易的時時間為( )。(A)上上午8:30下午44:300 (BB)上午午8:115下下午4:30(C)上上午9:00下午44:000 (DD)上午午9:000下下午4:3032、銀銀行某時時美元/日元報報價為:買入價價1033.233,賣出出價為1103.45 元。如如果張先先生想將將手中的的2,0000美美元兌換換成日元元,則他他可以獲獲得( )日元元。(
17、A)119.333 (BB)199.377 (CC)2006,4460 (D)2206,900033、澳澳大利亞亞某外匯匯市場的的外匯報報價為11 澳大大利亞元元=0.60119 美美元,這這屬于( )。(A)直直接標價價法 (BB)間接接標價法法 (CC)買入入標價法法 (DD)賣出出標價法法34、小小隋喜歡歡頻繁地地進行投投資交易易,理財財規(guī)劃師師警告說說,頻繁繁的交易易會侵蝕蝕投資收收益。因因此他決決定改變變投資習習慣,他他的下列列做法合合理的是是( )。(A)買買入并持持有證券券,不做做交易(BB)頻繁繁的交易易是必需需的,因因為市場場不斷在在波動(C)用用紀律約約束自己己的交易易頻率
18、,比比如每年年交易一一次(DD)盡量量降低交交易頻率率35、按按照理財財規(guī)劃的的規(guī)范業(yè)業(yè)務流程程,理財財規(guī)劃師師為客戶戶進行投投資規(guī)劃劃的合理理步驟是是( )。(A)客客戶分析析-投投資評估估-投投資實施施-資資產(chǎn)配置置-證證券選擇擇-(B)客客戶分析析-證證券選擇擇-資資產(chǎn)配置置-投投資評估估-投投資實施施-(C)客客戶分析析-資資產(chǎn)配置置-證證券選擇擇-投投資實施施-投投資評估估-(D)客客戶分析析-投投資實施施-投投資評估估-證證券選擇擇-資資產(chǎn)配置置-36、小小王從理理財規(guī)劃劃師處了了解到( )又稱稱非營業(yè)業(yè)信托,是是指受托托人不以以營業(yè)為為目的而而承辦的的信托。(A)民民事信托托 (
19、BB)商事事信托 (C)個個人信托托 (DD)法人人信托37、某某客戶想想辦理基基金的非非交易過過戶,他他了解到到( )不不是辦理理非交易易過戶的的原因。(A)繼繼承 (BB)出借借 (CC)贈與與 (DD)破產(chǎn)產(chǎn)支付38、某某客戶了了解到投投資者投投資于基基金的資資本利得得收益( )個人人所得稅稅。(A)繳繳10% (BB)繳115% (C)繳繳20% (DD)暫不不繳39、張張先生了了解到( )是一一種可以以在交易易所掛牌牌交易的的開放式式基金。(A)LLOF (B)EETFss (CC)開放放式基金金 (DD)封閉閉式基金金40、對對連續(xù)( )虧損損的上市市公司,由由證監(jiān)會會決定暫暫停其
20、股股票上市市,轉(zhuǎn)為為特別轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓,在在公司股股票簡稱稱前冠以以“PT”字樣。(A)11 年 (B)22 年 (C)33 年 (D)44 年41、李李先生購購買了某某種面值值為1000 元元的債券券,票面面利率55%,期期限100 年,每每年付息息。如果果到期收收益率為為8%,則則其發(fā)行行價格為為( )。(A)779.887 元元 (BB)822.133 元 (C)1110.34 元 (DD)1223.117 元元42、某某只股票票的發(fā)行行價格是是8 元元,某客客戶某月月以9.5 元元購買,每每股稅后后利潤是是0.22 元,則則該只股股票的市市盈率是是( )。(A)440 (BB)477.5 (C
21、)448.22 (DD)488.543、某某客戶33 月115 日日通過電電話委托托購買了了一只開開放式基基金,委委托金額額為200,0000 元元,該只只基金的的申購費費率為11.5%,贖回回費率為為0.55%。33 月114 日日該只基基金的凈凈值為11.23350,33 月115 日日該只基基金的凈凈值為11.24480。若按價價外法計計算,則則該客戶戶能申請請到( )份該該基金。(A)119,7700.00/1.223500 (BB)199,7000.000/11.24480(C)119,7704.43/1.223500 (DD)199,7004.443/11.2448044、股股票交
22、易易所的自自動撮合合系統(tǒng)在在一定價價格范圍圍內(nèi),優(yōu)優(yōu)先撮合合( )。(A)最最低買入入價和最最低賣出出價 (BB)最高高買入價價和最低低賣出價價(C)最最高買入入價和最最高賣出出價 (DD)最低低買入價價和最高高賣出價價45、某某債券面面值1000 元元,票面面利率55%,每每年付息息一次,距距下一付付息日還還有1660 天天,每年年計息日日按3665 天天計算,則則其應計計利息為為( )(計計算結(jié)果果保留到到小數(shù)點點后兩位位)(A)22.199 元 (B)22.344 元 (C)22.811 元 (D)22.922 元46、劉劉女士了了解到,( )是以以人民幣幣標明面面值,以以外幣認認購和買
23、買賣,在在上海和和深圳兩兩個證券券交易所所上市交交易的股股票。(A)AA 股 (B)BB 股 (C)HH 股 (D)NN 股47、除除權(quán)日的的開盤價價不一定定等于除除權(quán)價,除除權(quán)價僅僅是除權(quán)權(quán)日開盤盤價的一一個參考考價格。當實際際開盤價價高于這這一理論論價格時時,就稱稱為( ),在在冊股東東即可獲獲利。(A)填填權(quán) (BB)貼權(quán)權(quán) (CC)加權(quán)權(quán) (DD)減權(quán)權(quán)48、張張女士打打算購買買某債券券,該債債券的利利率按照照債券的的期限分分為不同同的等級級,每一一人時間間段按相相應利率率計付利利息,則則該債券券屬于( )。(A)附附息債券券 (BB)貼現(xiàn)現(xiàn)債券 (C)單單利債券券 (DD)累進進利率
24、債債券49、于于某由江江西老家家進京打打工,從從事建筑筑工作,月月收入11,2000 元元,家中中母親年年邁,沒沒有收入入來源。于某最最需要的的保險產(chǎn)產(chǎn)品為( )。(A)長長期重大大疾病保保險 (BB)人身身意外傷傷害保險險(C)萬萬能壽險險 (DD)養(yǎng)老老保險50、劉劉某作為為醫(yī)師剛剛剛開始始獨立執(zhí)執(zhí)業(yè),由由于從事事的治療療是新技技術(shù),受受到客戶戶質(zhì)疑的的可能性性較大。劉某最最需要的的保險產(chǎn)產(chǎn)品為( )。(A)普普通醫(yī)療療保險 (B)長長期重大大疾病保保險(CC)產(chǎn)品品責任保保險 (DD)職業(yè)業(yè)責任保保險51、客客戶提出出想要購購買既提提供死亡亡保障,又又提供生生存保障障的保險險,理財財規(guī)劃
25、師師應該向向其推薦薦( )。(A)生生存保險險 (BB)死亡亡保險 (C)兩兩全保險險 (DD)變額額壽險52、在在協(xié)助客客戶準備備投保單單據(jù)的時時候,理理財規(guī)劃劃師發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客戶的的年齡超超過了預預投保險險品種的的承保年年齡上限限,這時時理財師師應該( )。(A)忽忽略這一一信息,繼繼續(xù)準備備單據(jù)(BB)如實實告知,并并建議客客戶選擇擇其他保保險產(chǎn)品品(C)如如實告知知,并建建議客戶戶虛報年年齡投保保此產(chǎn)品品(D)如如實告知知,并放放棄此客客戶53、風風險的存存在通常常會對經(jīng)經(jīng)濟單位位的財務務狀況產(chǎn)產(chǎn)生影響響,以下下對這種種影響描描述不正正確的是是( )。(A)人人們必須須留存必必要的資資金應付
26、付損失發(fā)發(fā)生對其其財務所所帶來的的巨大打打擊(B)風風險帶來來的物質(zhì)質(zhì)損失會會使人們們消費水水平降低低(C)損損失導致致相應支支出的增增加(D)通通過風險險管理可可以使財財務狀況況較出險險前有所所改善54、助助理理財財規(guī)劃師師有義務務提醒投投保人在在保險合合同訂立立時將保保險標的的的重要要事實向向保險人人進行口口頭或書書面陳述述。目前前我國采采用( )的方方式。(A)詢詢問回答答告知 (B)無無限告知知 (CC)義務務告知 (D)權(quán)權(quán)利告知知55、客客戶對保保險“禁止反反言”的原則則通常很很難理解解,助理理理財規(guī)規(guī)劃師在在解釋這這一概念念時應注注意強調(diào)調(diào)這一原原則在保保險實踐踐中主要要用于約約
27、束( )。(A)投投保人 (B)被被保險人人 (CC)保險險人 (DD)受益益人56、助助理理財財規(guī)劃師師在收集集與整理理客戶信信息時可可能會接接觸到客客戶大量量的財務務機密,對對此助理理理財規(guī)規(guī)劃師負負有嚴格格的( )義務務。(A)調(diào)調(diào)查 (BB)保密密 (CC)報告告 (DD)確認認57、王王某購買買了一輛輛家用轎轎車,并并投保了了1 年年期的商商業(yè)車險險(含盜盜搶險),半半年后王王某將該該車轉(zhuǎn)賣賣給劉某某,保險險部分未未變更,之之后劉某某的車輛輛發(fā)生丟丟失,此此時王某某當時投投保的保保單還在在有效期期內(nèi),但但保險公公司根據(jù)據(jù)保險的的( )原原則仍不不予賠付付。(A)最最大誠信信 (BB)
28、近因因 (CC)可保保利益 (D)損損失補償償58、損損失補償償原則集集中體現(xiàn)現(xiàn)了保險險的宗旨旨。堅持持這一原原則對于于維護保保險雙方方的正當當權(quán)益、防止被被保險人人通過保保險補償償而得到到額外利利益、避避免道德德風險的的發(fā)生具具有重要要意義。但也有有一些保保險產(chǎn)品品不適用用于該原原則,如如( )。(A)財財產(chǎn)損失失保險 (B)人人身意外外傷害保保險(C)責責任保險險 (DD)信用用保證保保險59、助助理理財財規(guī)劃師師經(jīng)常需需要向客客戶說明明人身保保險的特特點,其其中,某某些人身身保險產(chǎn)產(chǎn)品可以以進行保保單質(zhì)押押貸款是是源于人人身保險險的( )特點點。(A)保保險標的的的不可可估價性性 (BB
29、)保險險金額的的定額給給付性(C)保保險期限限的長期期性 (DD)保險險的儲蓄蓄性60、理理財規(guī)劃劃的各部部分是相相互聯(lián)系系的,其其中某些些產(chǎn)品的的設(shè)計要要同時考考慮多個個規(guī)劃的的需要。比如年年金保險險產(chǎn)品除除了是風風險管理理和保險險規(guī)劃的的重要工工具,還還是( )規(guī)劃劃經(jīng)常需需要考慮慮的。(A)現(xiàn)現(xiàn)金 (BB)消費費支出 (C)子子女教育育 (DD)退休休養(yǎng)老61、某某客戶提提出其現(xiàn)現(xiàn)在還未未婚,家家庭責任任不重,尚尚不需要要高額的的人身保保險保障障,100 萬左左右的額額度應該該就可以以滿足其其需求,但但隨著以以后結(jié)婚婚和生育育子女,人人身保險險保障的的額度就就需要不不斷調(diào)高高,直到到其子
30、女女獨立再再調(diào)減。根據(jù)該該客戶的的需要,理理財規(guī)劃劃師向其其介紹( )產(chǎn)品品可能會會引起客客戶的興興趣。(A)重重大疾病病保險 (B)萬萬能壽險險 (CC)人身身意外傷傷害保險險 (DD)責任任保險62、某某客戶投投保了意意外傷害害保險,在在保險期期限內(nèi)多多次遭受受意外傷傷害,保保險公司司對每次次意外傷傷害造成成的殘疾疾或死亡亡均應按按照保險險合同中中的規(guī)定定給付保保險金。( )屬屬于多數(shù)數(shù)保險公公司的通通行做法法。(A)給給付的保保險金累累計以不不超過保保險金額額為限(B)不不予累計計,每次次給付以以不超過過保險金金額為限限(C)客客戶可在在一次出出險后以以原保費費比例增增加保險險金額(D)
31、保保險公司司通常僅僅進行一一次賠付付資料:由由于去年年股市行行情較好好,某客客戶打算算進行股股票投資資,但考考慮到股股市的風風險較大大,因此此向理財財規(guī)劃師師尋求幫幫助。根據(jù)上述述資料回回答633666 題。63、( )不是是按投資資主體進進行分類類的股票票類別。(A)國國家股 (B)社社會公眾眾股 (CC)法人人股 (DD)投機機型股票票64、上上證綜合合指數(shù)于于19991 年年7 月月15 日公開開發(fā)布,上上證指數(shù)數(shù)以“點”為單位位,基日日定為119900 年112月119 日日,基期期指數(shù)定定為( )。(A)1100 點 (BB)2000 點點 (CC)5000 點點 (DD)10000
32、 點65、投投資者的的買賣指指令進入入交易所所主機后后,撮合合系統(tǒng)將將按照( )原則則進行自自動撮合合。(A)價價格優(yōu)先先 (BB)時間間優(yōu)先(C)價價格優(yōu)先先,時間間優(yōu)先 (D)價價格優(yōu)先先,時間間優(yōu)先,數(shù)數(shù)量優(yōu)先先66、稅稅法規(guī)定定,在人人民幣股股票成交交后對投投資者按按照( )稅率率繳納印印花稅。(A)千千分之一一 (BB)千分分之二 (C)萬萬分之一一 (DD)五元元定額資料:某某客戶打打算購買買基金,由由于對基基金不理理解,特特征詢理理財規(guī)劃劃師的建建議。根據(jù)上述述資料回回答677699 題。67、( )認為為市場是是無效的的,證券券價格并并沒有反反映所有有信息,存存在著定定價錯誤誤
33、的證券券;市場場的運動動趨勢和和證券價價格的變變化方向向在一定定程序上上可以預預測。(A)主主動管理理基金 (B)被被動管理理基金 (C)開開放式基基金 (DD)封閉閉式基金金68、( )是指指通常在在一個母母基金下下再設(shè)立立若干子子基金,基基金的各各個子基基金獨立立進行投投資決策策,最大大特點是是在基金金內(nèi)部可可以為投投資者提提供多種種投資選選擇,投投資者可可以根據(jù)據(jù)市場行行情變化化和自身身投資需需求的改改變,在在基金中中隨時轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換。(A)基基金的基基金 (BB)對沖沖基金 (C)離離岸基金金 (DD)傘形形基金69、根根據(jù)開開放式證證券投資資基金試試點辦法法,基基金管理理費按前前一日基基金
34、資產(chǎn)產(chǎn)凈值的的( )計計提。(A)00.5% (BB)1% (CC)1.5% (D)11.8%70、關(guān)關(guān)于夫妻妻財產(chǎn)約約定的表表述,( )正確確。(A)夫夫妻財產(chǎn)產(chǎn)約定只只能對婚婚后雙方方或者一一方所得得財產(chǎn)進進行約定定(B)夫夫妻財產(chǎn)產(chǎn)約定只只能采取取書面形形式(C)夫夫妻財產(chǎn)產(chǎn)約定應應當進行行公證,否否則無效效(D)夫夫妻進行行財產(chǎn)約約定的時時間只能能在婚后后二、案例例選擇題題(7111000 題題,每題題1 分分,共330 分分。每小小題只有有一個最最恰當?shù)牡拇鸢?,請請在答題題卡上將將所選答答案的相相應字母母涂黑)案例一:隨著高高等教育育產(chǎn)業(yè)化化的發(fā)展展,近年年來高等等教育收收費水平平越
35、來越越高。韓韓女士見見周圍的的同事都都很早就就開始給給自己的的女子準準備高等等教育金金,也開開始考慮慮盡早籌籌集兒子子的高等等教育費費用。韓韓女士的的兒子今今年8 歲,剛剛上小學學二年級級,學習習成績一一直不錯錯,預計計18 歲開始始讀大學學。由于于對高等等教育不不太了解解,同時時也不太太清楚教教育規(guī)劃劃的工具具及其運運用,因因此想就就有關(guān)問問題向理理財規(guī)劃劃師咨詢詢。根據(jù)案例例一回答答7180 題。71、理理財規(guī)劃劃師在為為韓女士士做規(guī)劃劃之前,對對韓女士士家庭的的財務信信息和非非財務信信息進行行詢問。以下各各項中,理理財規(guī)劃劃師不應應涉及的的是( )。(A)韓韓女士家家庭是否否為單親親家庭
36、(BB)韓女女士是否否希望她她的兒子子出國留留學(C)韓韓女士的的兒子有有哪些愛愛好特長長(D)韓韓女士同同事的子子女高等等教育金金籌集計計劃72、韓韓女士得得知,除除家庭自自身收入入來源外外,讀大大學還可可以申請請各種貸貸款。在在以下各各種貸款款中,( )最容容易取得得。(A)學學校經(jīng)辦辦的學生生貸款 (B)國國家助學學貸款(CC)一般般商業(yè)性性貸款 (D)出出國留學學貸款73、目目前大多多數(shù)銀行行都開展展了教育育儲蓄業(yè)業(yè)務,理理財規(guī)劃劃師向韓韓女士介介紹,教教育儲蓄蓄也有缺缺點,如如( )就就不能通通過教育育儲蓄實實現(xiàn)。(A)規(guī)規(guī)避利息息稅 (BB)規(guī)避避損失本本金的風風險(CC)規(guī)避避家
37、庭財財務危機機 (DD)獲得得高于活活期存款款的收益益74、韓韓女士了了解到,教教育儲蓄蓄是國家家特設(shè)的的儲蓄項項目,對對其取得得的利息息有一定定的優(yōu)惠惠政策,并并以( )方式式計息。(A)零零存整取取 (BB)定活活兩便 (C)整整存零取取 (DD)整存存整取75、理理財規(guī)劃劃師告訴訴韓女士士,由于于教育儲儲蓄的一一些缺點點,導致致不能完完全依賴賴教育儲儲蓄解決決子女高高等教育育費用。理財規(guī)規(guī)劃師建建議韓女女士可以以考慮購購買部分分教育保保險。與與教育儲儲蓄相比比,教育育保險最最大的優(yōu)優(yōu)點是( )。(A)客客戶范圍圍廣泛 (B)流流動性強強(C)投投保人出出意外保保費可豁豁免 (DD)獲得得
38、免稅的的好處76、以以下關(guān)于于教育保保險的說說法中,( )錯誤誤。(A)有有些教育育保險可可分紅,所所以這類類保險買買的越多多越好(B)教教育保險險具有強強制儲蓄蓄的功能能(C)一一旦銀行行升息,參參照銀行行存款利利率設(shè)定定的險種種的現(xiàn)金金回報率率將低于于現(xiàn)行銀銀行存款款利率(D)保保險金額額越高,每每年需要要繳付的的保費也也就越多多77、能能從小培培養(yǎng)客戶戶子女理理財觀念念的教育育規(guī)劃工工具是( )。(A)教教育儲蓄蓄 (BB)公司司債券 (C)大大盤指數(shù)數(shù)基金 (D)子子女教育育信托78、理理財規(guī)劃劃師在為為韓女士士確定子子女教育育目標時時,詢問問了韓女女士的家家庭財務務及非財財務狀況況,
39、并詳詳細分析析了韓女女士的兒兒子應讀讀普通大大學還是是藝術(shù)院院校,是是在國內(nèi)內(nèi)上學還還是出國國留學,出出國留學學是去公公立大學學還是私私立大學學等對韓韓女士家家庭支出出造成的的不同影影響,建建議韓女女士根據(jù)據(jù)自己家家庭的情情況給兒兒子設(shè)定定教育目目標。這這符合( )原則則。(A)理理財目標標的設(shè)定定要切合合實際,角角度寬松松(B)教教育規(guī)劃劃缺乏時時間彈性性,應提提前規(guī)劃劃(C)充充分利用用定期定定額計劃劃來實現(xiàn)現(xiàn)子女教教育基金金的準備備(D)投投資時注注意以穩(wěn)穩(wěn)健投資資為主,不不宜太冒冒風險79、目目前大學學學費平平均每年年為5,0000 元,假假設(shè)學費費平均上上漲率為為每年55%,那那么韓
40、女女士的兒兒子讀大大學時學學費平均均每年約約為( )。(A)77,5000 元元 (BB)8,1000 元 (C)330,0000 元 (DD)322,4000 元元80、考考慮到大大學四年年的學費費加生活活費對于于韓女士士家庭而而言是不不小的負負擔,因因此理財財規(guī)劃師師建議韓韓女士采采用定期期定投的的方式為為兒子準準備大學學學費。因為定定期定投投的好處處在于( )。(A)可可以強制制儲蓄,并并且每期期負擔不不會太重重(B)可可以最大大限度地地規(guī)避投投資風險險(C)各各項收益益是確定定的(DD)在所所有投資資方式中中,定期期定投獲獲得的收收益率最最高案例二:李女士士眼光比比較獨到到,幾年年前就
41、看看到了房房價的上上漲趨勢勢,并于于20003 年年1 月月在某海海濱城市市購買家庭庭第二套套普通住住房用于于投資。李女士士在購得得住房后后又將其其出租,每每月還能能獲得一一些租金金。購房房的房款款共計660 萬萬元。李李女士從從銀行貸貸款,首首付兩成成。在貸貸款的過過程中采采取等額額本息還還款法,打打算200 年還還清(假假設(shè)貸款款利率固固定為66%)。李女士士在還款款四年后后將住房房轉(zhuǎn)售,由由于海濱濱城市房房價上升升較快,售售價900 萬。李女士士獲利不不菲。根據(jù)案例例二回答答8188 題(計計算結(jié)果果保留到到整數(shù)位位)。81、李李女士每每月的還還款額約約為( )。(A)33,4339 元
42、元 (BB)2,3455 元 (C)33,1993 元元 (DD)2,5311 元82、李李女士第第一個月月所還的的利息約約為( )。(A)22,7000 元元 (BB)2,1000 元 (C)11,2000 元元 (DD)2,4000 元83、在在20007 年年1 月月,也就就是在購購房的四四年后,李李女士想想提前還還款,則則李女士士在還款款四年后后還有( )本金金沒有還還。(A)1108,8655 元 (B)4423,7999 元 (C)556,2200 元 (DD)477,4118 元元84、李李女士在在這四年年里還了了( )利利息。(A)1108,8655 元 (B)4423,799
43、9 元 (C)556,2200 元 (DD)477,4118 元元85、若若李女士士四年后后將該處處房產(chǎn)以以90 萬的價價格出售售,則按按照國家家規(guī)定應應當繳納納的營業(yè)業(yè)稅為( )。(A)445,0000 元 (BB)277,0000 元元 (CC)9,0000 元 (D)220,0000 元86、李李女士轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓900 萬元元的住房房,與買買方簽訂訂住房買買賣合同同,應繳繳納的印印花稅為為( )。(A)2270 元 (BB)4550 元元 (CC)9000 元元 (DD)1,0000 元87、按按照國家家規(guī)定,李李女士轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓住房房取得所所得,應應當繳納納個人所所得稅。當?shù)貙钆渴恳院硕ǘㄕ?/p>
44、收辦辦法按照照住房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓收入入的1%計算個個人所得得稅,則則李女士士需要繳繳納的個個人所得得稅的數(shù)數(shù)額為( )。(A)99,0000 元元 (BB)3,0000 元 (C)22,4000 元元 (DD)1,0000 元88、購購買此990 萬萬元住房房的個人人應繳納納的契稅稅為( )(個個人購買買自用普普通住宅宅,減半半征收契契稅;當當?shù)仄醵惗惗惵蕿闉?%)。(A)559,0000 元 (BB)300,0000 元元 (CC)277,0000 元元 (DD)133,5000 元元案例三:理財規(guī)規(guī)劃師在在為客戶戶進行風風險管理理和保險險規(guī)劃時時,人身身保險險險種的選選擇是至至關(guān)重要要的。某某客戶
45、就就人身保保險合同同條款向向理財規(guī)規(guī)劃師咨咨詢。根據(jù)案例例三回答答8994 題。89、客客戶清楚楚“不可投投辯條款款”是對自自身利益益的保護護,但保保險合同同通常具具有可抗抗辯期,時時間期限限為( )。AA)合同同訂立的的最初一一年(BB)合同同訂立的的最初兩兩年(CC)客戶戶指定的的任意一一年(DD)客戶戶指定的的任意兩兩年90、客客戶詢問問如在保保單寬限限期內(nèi)未未及時繳繳納保險險費,則則( )。(A)合合同完全全有效 (B)合合同部分分有效 (C)合合同完全全失效 (D)合合同效力力中止91、客客戶詢問問“保單轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓條款款”相關(guān)規(guī)規(guī)定,如如果受益益人為不不可變更更的受益益人,則則( )。(
46、A)保保單不能能夠轉(zhuǎn)讓讓(B)需需要先取取消“受益人人條款”,再行行轉(zhuǎn)讓(C)需需要先經(jīng)經(jīng)受益人人同意,再再行轉(zhuǎn)讓讓(D)保保單的可可轉(zhuǎn)讓性性不受影影響92、投投保人可可選擇的的保險金金給付方方式通常常不包括括( )。(A)定定期收入入方式 (B)定定額收入入方式 (C)利利息收入入方式 (D)本本金收入入方式93、客客戶詢問問享有保保單現(xiàn)金金價值,不不因保單單效力的的變化而而喪失的的為( )。(A)保保單所有有人 (BB)投保保人 (CC)被保保險人 (D)保保單受益益人94、客客戶詢問問如果第第一受益益人與被被保險人人同時意意外死亡亡,不能能證明死死亡時間間,投保保人為不不同于被被保險人人
47、和第一一受益人人的第三三人,則則( )。(A)推推定被保保險人先先死 (BB)推定定第一受受益人先先死(C)不不進行推推定,保保險合同同無法理理賠 (DD)投保保人重新新指定受受益人案例四:聯(lián)科集集團是北北京市一一家發(fā)展展迅速的的高科技技企業(yè),為為了使職職工更大大程序地地參與企企業(yè)管理理和企業(yè)業(yè)效益分分配,增增加職工工的凝聚聚力和向向心力,鼓鼓勵職工工受崗敬敬業(yè),在在企業(yè)長長期工作作,公司司老板張張總計劃劃制訂年年金計劃劃,但是是對于年年金不是是很了解解,理財財規(guī)劃師師就相關(guān)關(guān)問題進進行了解解釋。根據(jù)案例例四回答答951000 題。95、企企業(yè)年金金是由企企業(yè)雇主主為本企企業(yè)職工工舉辦的的一種
48、補補充養(yǎng)老老保險計計劃。張張總向理理財規(guī)劃劃師解釋釋了一下下自己希希望舉辦辦企業(yè)年年金的原原因,其其中不可可能包括括( )。(A)吸吸引和留留住有用用的人才才 (BB)增加加企業(yè)凝凝聚力(C)政政府相關(guān)關(guān)文件的的強制性性規(guī)定 (D)享享受政府府的稅收收優(yōu)惠96、理理財規(guī)劃劃師給張張總詳細細地介紹紹了企業(yè)業(yè)年金的的特征,其其中不包包括( )。(A)非非盈利性性 (BB)企業(yè)業(yè)行為 (C)政政府鼓勵勵 (DD)企業(yè)業(yè)繳費部部分全額額稅前列列支97、理理財規(guī)劃劃師向張張總解釋釋,在我我國企業(yè)業(yè)年金繳繳費由( )來負負擔。(A)企企業(yè) (BB)政府府和企業(yè)業(yè) (CC)政府府和個人人 (DD)企業(yè)業(yè)和個
49、人人98、根根據(jù)國家家規(guī)定,企企業(yè)年金金的具體體負擔情情況是( )。(A)企企業(yè)完全全負擔(BB)政府府和企業(yè)業(yè)各自負負一半(C)企企業(yè)負擔擔員工工工資的220%,個個人負擔擔工資的的8%(D)企企業(yè)繳納納不超過過本企業(yè)業(yè)上年度度職工工工資總額額的1/12,企企業(yè)和職職工個人人繳費合合計一般般不超過過本企業(yè)業(yè)上年度度職工工工資總額額的1/699、根根據(jù)國家家規(guī)定,我我國企業(yè)業(yè)年金的的領(lǐng)取時時間為( )。(A)665 歲歲 (BB)455 歲(CC)國家家統(tǒng)一規(guī)規(guī)定的法法定退休休年齡 (D)企企業(yè)自主主決定100、根據(jù)國國家規(guī)定定,企業(yè)業(yè)年金基基金采用用( )方方式進行行。(A)完完全基金金式
50、(BB)部分分基金式式 (CC)現(xiàn)收收現(xiàn)付制制 (DD)統(tǒng)籌籌賬戶制制第一部分分 職業(yè)業(yè)道德(第125 題,共共25 道題)一、職業(yè)業(yè)道德基基礎(chǔ)理論論與知識識部分答題指導導:該部分分均為選選擇題,每每題均有有四個備備選項,其其中單項項選擇題題只有一一個選項項是正確確的,多多項選擇題有有兩個或或兩個以以上選項項是正確確的。請根據(jù)據(jù)題意的的內(nèi)容和和要求答答題,并并在答題題卡上將將所選答答案的相相應字母母涂黑。錯選、少選、多選,則則該題均均不得分分。(一) 單項選選擇題(第第188 題)1、判斷斷一種行行為是否否合乎道道德要求求,正確確的說法法是( )。(A)公公說公有有理,婆婆說婆有有理,沒沒有一
51、定定的標準準(B)由由行為人人自己說說了算(C)領(lǐng)領(lǐng)導者的的言論具具有權(quán)威威性,領(lǐng)領(lǐng)導者的的判斷是是權(quán)威判判斷(D)就就是看其其是否符符合社會會發(fā)展的的基本要要求2、關(guān)于于道德和和法律,正正確的說說法是( )。(A)道道德比法法律的威威力小(BB)法律律比道德德要多一一些實用用性(C)與與法律相相比,道道德在表表述上缺缺乏嚴謹謹性(DD)道德德比法律律的適用用范圍廣廣3、如果果你與企企業(yè)之間間發(fā)生工工資糾紛紛,你首首先想到到的是( )。(A)消消極怠工工 (BB)罷式式 (CC)與企企業(yè)協(xié)商商 (DD)訴諸諸法律4、在社社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟中,應應該堅持持的義利利關(guān)系準準則是( )。(A)君君
52、子喻于于義,小小人喻于于利 (BB)茍能能獲利,在在所不惜惜(C)義義以為先先,見利利思義 (D)不不犯法為為上5、可持持續(xù)發(fā)展展的理念念所蘊涵涵的道德德要求是是( )。(A)代代際公平平 (BB)愛崗崗敬業(yè) (C)團團結(jié)合作作 (DD)科技技為本6、我國國社會主主義道德德的基本本原則是是( )。(A)個個人主義義 (BB)集體體主義 (C)功功利主義義 (DD)利己己主義7、企業(yè)業(yè)形象的的本質(zhì)在在于( )。(A)廠廠容廠貌貌 (BB)企業(yè)業(yè)信譽 (C)員員工文明明禮貌 (D)社社會知名名度8、關(guān)于于職業(yè)道道德與職職業(yè)技能能,正確確的說法法是( )。(A)沒沒有職業(yè)業(yè)道德,就就沒有職職業(yè)技能能
53、(B)沒沒有職業(yè)業(yè)技能,就就沒有職職業(yè)道德德(C)有有了職業(yè)業(yè)道德,職職業(yè)技能能自然會會得到提提升(DD)職業(yè)業(yè)道德良良好,職職業(yè)技能能就有了了保障(二)多多項選擇擇題(第第9116 題題)9、關(guān)于于職業(yè)道道德,正正確的說說法是( )。(A)它它涉及到到人們的的內(nèi)心信信念(BB)它是是以善惡惡進行評評價的心心理意識識(C)它它是一種種在內(nèi)在在的、強強制性的的約束機機制(DD)它是是人們職職業(yè)活動動的行為為規(guī)范的的總和10、社社會中存存在這樣樣一種說說法:“什么有有利干什什么,利利大大干干,利小小小干,無無利不干干”。在你你看來,這這種說法法( )。(A)符符合社會會主義市市場經(jīng)濟濟和價值值規(guī)律
54、的的要求(BB)有利利于資源源的最優(yōu)優(yōu)化配置置(C)置置個人利利益于國國家、社社會利益益之上(DD)不利利于企業(yè)業(yè)和個人人的長遠遠發(fā)展11、在在職業(yè)活活動中,對對競爭的的正確理理解是( )。(A)為為了獲得得生存和和發(fā)展條條件,相相互之間間展開的的優(yōu)勝劣劣汰的過過程(B)競競爭的目目的是為為了打敗敗對手,競競爭就是是你死我我活的斗斗爭過程程(C)競競爭是不不講道德德的,為為了在競競爭中取取勝,任任何手段段都是必必要的(D)競競爭不排排斥合作作,有時時候合作作也是增增強競爭爭力的重重要方式式12、在在職業(yè)活活動中,從從業(yè)人員員儀表端端莊要求求的是( )。(A)美美觀時尚尚 (BB)鞋襪襪搭配合合
55、理 (CC)飲品品和化妝妝靚麗 (D)姿姿勢端正正13、在在職業(yè)活活動中,屬屬于“忌語”的說法法是( )。(A)“我不知知道” (BB)“問別人人去” (CC)“著什么么急” (DD)“后邊等等著去”14、下下列責任任主體中中,違背背辦事公公道要求求的是( )。(A)某某酒店規(guī)規(guī)定:容容貌不佳佳者,禁禁止入內(nèi)內(nèi)就餐(B)某某紡織廠廠制度:員工上上廁所的的時間一一律不得得超過55 分鐘鐘(C)某某IT 公司招招工條件件:碩士士以下學學歷者免免談(D)某某鋼鐵廠廠要求:每天正正式工作作前,員員工集體體背誦廠廠訓15、在在一般情情況下,對對從業(yè)人人員來說說,誠實實守信的的要求是是( )。(A)寧寧可
56、自己己吃虧,也也不欺騙騙他人(BB)堅持持誠信的的無條件件性原則則(C)提提高產(chǎn)品品質(zhì)量和和服務質(zhì)質(zhì)量(DD)正確確對待利利益問題題,不取取不當之之利16、對對企業(yè)和和企業(yè)從從業(yè)人員員來說,下下列做法法符合創(chuàng)創(chuàng)新理念念要求的的是( )。(A)腳腳踏實地地,而不不標新立立異(BB)引入入一種消消費者還還不熟悉悉的新產(chǎn)產(chǎn)品(C)開開辟一個個新市場場,就是是使產(chǎn)品品進入以以前不曾曾進入的的市場(D)嚴嚴格按照照操作規(guī)規(guī)程作業(yè)業(yè)二、職業(yè)業(yè)道德個個人表現(xiàn)現(xiàn)部分(第第1725 題)答題指導導:該部分分均為選選擇題,每每題均有有四個備備選項,您您只能根根據(jù)自己己的實際際狀況選選擇其中中一個選選項作為您的的答
57、案。請在答答題卡上上將所選選擇答案案的相應應字母涂涂黑。17、如如果有人人向你提提出批評評意見,而而這種意意見在你你看來并并不合理理,你會會( )。(A)聽聽任他怎怎么說,置置之不理理 (BB)耐心心向他說說明實際際情況(C)反反駁他的的意見 (D)警警告他,因因為他說說了不負負責任的的話18、假假如你是是一家商商場的銷銷售員,一一天,一一位顧客客以產(chǎn)品品質(zhì)量存存在問題題為由要要求退貨貨,你仔仔細檢查查后沒有有發(fā)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量問題題,你會會( )。(A)請請求上司司決定 (B)責責備顧客客,不退退貨(C)認認為顧客客無理取取鬧,退退貨了事事 (DD)對顧顧客耐心心解釋,但但不退貨貨19、在在某大學學
58、讀書的的張某,期期末考試試作弊,被被學校按按規(guī)定開開除學籍籍。張某某不服,提提起申訴訴。你認認為學校校( )。(A)應應該開除除張某,維維護紀律律是沒有有條件的的(B)為為了懲戒戒其他考考生,開開除張某某是正確確的(C)不不該開除除張某,應應給犯錯錯誤的人人留個改改正的機機會(D)不不該開除除張某,學學校制度度過于苛苛刻20、如如果想快快速致富富,你認認為應該該( )。(A)憑憑自己的的能力 (B)拉拉關(guān)系 (C)靠靠運氣 (D)借借助家庭庭背景21、一一個男子子因為無無錢給妻妻子治病病而去做做扒手。你認為為這個人人是( )。(A)可可以原諒諒,但不不能認同同的 (BB)值得得同情,但但不能原
59、原諒的(C)值值得理解解,并需需要原諒諒的 (DD)令人人惋惜,又又令人痛痛恨的22、公公司老板板經(jīng)常要要求員工工加班,也也從不支支付報酬酬,但在在這家公公司工作作,員工工總的收收入還是是不錯的的,老板板也從不不拖欠工工資。如如果你討討厭加班班,當老老板要求求你加班班時,你你會( )。(A)拒拒絕加班班,主動動走人(BB)拒絕絕加班,等等著老板板開除自自己(C)可可以加班班,并通通過多種種方式要要求老板板支付報報酬(DD)考慮慮收入問問題,委委屈自己己來加班班23、上上司誤解解了你,并并當著同同事的面面批評了了你,你你會( )。(A)當當場進行行反駁 (B)不不說話(C)事事后找上上司說明明情
60、況 (D)通通過自己己的朋友友向上司司解釋24、假假如你是是一線的的生產(chǎn)員員工,如如果公司司的產(chǎn)品品銷售不不暢,發(fā)發(fā)不出工工資,這這時,公公司要求求每人都都承擔一一定的銷銷售任務務,并在在產(chǎn)品銷銷售額中中提取一一定比例例作為員員工的工工資,你你會( )。(A)狀狀告企業(yè)業(yè)侵權(quán) (B)加加強聯(lián)系系,擴大大銷售(CC)看看看再說 (D)聯(lián)聯(lián)絡同事事,一起起抵制25、對對于一些些人利用用公家電電話打私私人電話話的現(xiàn)象象,你的的看法是是( )。(A)別別人打,自自己就可可以打 (B)可可以打,每每個人都都難免有有急事(C)應應公私分分明,不不能打 (D)可可以打,這這花費不不了多少少錢第二部分分 理論
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