1、藥品采購工作計(jì)劃、工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹實(shí)施藥品管理法國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定、中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例、藥品流通監(jiān)督管理辦法和國家局關(guān)于加 強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知（國食藥監(jiān)市XX496號文件）精神，切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為，使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范 ，以確保公眾的用藥安全。、檢查范圍和對象全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢 查，重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標(biāo)識的規(guī)范 、處方審核制度

2、的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的 藥品、是否存在掛靠經(jīng)營、超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合：一是與分局重點(diǎn)問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合；三是信用檢查相結(jié)合；四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問 題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知（x食藥監(jiān)稽XX8號）文件精神，按下列處理意見進(jìn)行查處。1嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零 售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員，不得在店內(nèi)銷售

3、藥品， 不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的，按藥品管理法第八十二條查處。2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進(jìn)。檢查采購渠道是否合法，有無從 掛靠”過票”的個(gè)人（或無證的單位）等非法渠道購入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按 藥品管理法第八十條查處。3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí)必須按照規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷 售憑證（銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號、數(shù)量、價(jià)格 等內(nèi)容）。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證，按 藥品流通監(jiān)督管理辦法第三十條查處；責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元以上二萬元以下的罰

4、款。4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷售購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有第1頁共8頁效期、生產(chǎn)廠商、購 （銷） 貨單位、購 （銷 ）貨數(shù)量、購銷價(jià)格、購 （銷）貨日期。檢查藥品零售 企業(yè)是否按照規(guī)定對購進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗(yàn)收記 錄的、按藥品管理法第八十五條規(guī)定查處：責(zé)令改正,給予警告 ;情節(jié)嚴(yán)重的 ,吊銷藥品經(jīng)營許可證。5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企 業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員；藥學(xué)技術(shù)人員必

5、須按照省 人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè)；從事醫(yī)用商品 營業(yè)員、保管員等 16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī) 定的。按照藥品管理法第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué) 技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作，進(jìn)行重新登記。6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度.檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況 ,是否按規(guī)定銷售藥品 ;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的， 按藥品流通監(jiān)督管理辦法第三十八條第一款查處：責(zé)令改正,給予警告 ;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的 ,處以一千元以下罰款。檢查處方是否經(jīng)過

6、藥師審方及簽名;登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求 ,違法規(guī)定的 ,按藥品管理法第七十九條查處。7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意 事項(xiàng)等，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦。藥品零售企 業(yè)經(jīng)營處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時(shí)銷售處方藥，按藥品流通 監(jiān)督管理辦法第三十八條第二款查處：責(zé)令限期改正，給以警告；逾期不改正的，處以 一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱.生產(chǎn)廠商 .數(shù)量 .價(jià)格.批號等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的，按照藥品流通監(jiān)督管理辦法第三十四條查處 ；

7、責(zé)令改正。給予警告；逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營非藥品時(shí)，必須設(shè)非藥品專售區(qū)域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售， 并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒，非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確 字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行藥品廣告審查辦法、醫(yī)療器械廣告審查辦法等相關(guān)規(guī) 定，不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的 ，移送工商行政管理部門處理。10、在檢查過程中，對不符合藥品管理法、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管 理的特定規(guī)定、藥品管理法實(shí)施條例、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、藥品經(jīng)營許 可證管理

8、辦法等有關(guān)規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的，要依法吊銷 藥品經(jīng)營許可證。四、工作安排和進(jìn)度專項(xiàng)檢查從 XX 年7月 23日起至 10月31日止。分三個(gè)階段開展。1、準(zhǔn)備部署階段 （7月 23日 -8月 27日 ）：根據(jù)市局實(shí)施方案 ,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn) ,制 定具體的工作計(jì)劃。2、組織實(shí)施階段 （7月28日 -10月26日 ）：根據(jù)工作計(jì)劃組織開展檢查工作。,將專項(xiàng)檢查的情況3、檢查總結(jié)階段 （8月27日-10月 31日）：對轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié) 、發(fā)現(xiàn)的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,將專項(xiàng)檢查的情況藥品銷售工作計(jì)劃范文【藥品銷售工作計(jì)劃范文】200*年，我們將醫(yī)藥銷售

9、市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以 下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。200*年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售 70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對 進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。、目前醫(yī)藥市場分析:目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低，18.0 0元/盒，平均銷售價(jià)格在11.74元，共貨價(jià)格在3 3.60元,相當(dāng)于1923扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到 單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，

10、主要原因是公司管理表面簡單，實(shí)際復(fù) 雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將 變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑?，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利 潤在10000以后才有所改變。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持 ，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司 也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可 能會使市場畏縮。營銷手段的分析:所有經(jīng)營活動必須有一

11、個(gè)統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能 動性去把握和操作市場，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜 合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此 ，與我來公司的前提出的以 0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公 司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。公司的支持方面分析:到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加

12、， 銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而 產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場 前期進(jìn)行必要的支持與投入。四、管理方面分析:第4頁共8頁新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工 的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問 題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上實(shí)際

13、情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對 XX 年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排：市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員 的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適 當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：1、北京、天津下半年銷售任務(wù)： 52800盒、 實(shí)際回款 45600盒 公司鋪底 7200盒2、上海 建議：公司必須進(jìn)行市場的投入，對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制 度，作為公司的長線投資市場。

14、3、重慶 其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。市場要求：必須保證有 1000個(gè)以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招 商。注意了解貨物流向。下半年銷售任務(wù)： 37200盒 實(shí)際回款： 30000盒 公司鋪底： 7200盒4、黑龍江5、遼寧有較長時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費(fèi)用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。年度銷售工作計(jì)劃的下半年銷售任務(wù)：36000盒 實(shí)際回款 28800盒 公司鋪底 7200盒6

15、、河北能力強(qiáng)、但缺乏動力要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等 9個(gè)地區(qū)7、河南要求開發(fā) 17個(gè)地區(qū)中的 10個(gè)地區(qū)8、湖北要求下半年繼續(xù)召開會議，進(jìn)行農(nóng)村推廣9、湖南進(jìn)行協(xié)助招商。10、廣東要求開發(fā)廣東 21個(gè)地區(qū)中的 15個(gè)地區(qū)，市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支 持和讓利，可以送其他藥品的辦法11、廣西要求開發(fā)otc市場，12、浙江浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法13、江蘇市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法14、安徽15、福建報(bào)紙招聘16、江西報(bào)紙招聘17、山東確定唯一的總代理，總負(fù)責(zé)

16、制度，進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。18、四川19、貴州20、云南協(xié)助招聘21、陜西報(bào)紙招聘22、新疆二、銷售工作計(jì)劃： 根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合 工作。三、市場支持1、 為了保護(hù)好市場，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達(dá)到 110萬盒2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費(fèi)用控制在xx內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵(lì)，凡新開 發(fā)的地區(qū)，一次性銷

17、售 5件以上，給予 1件的獎勵(lì)。四、管理建議 公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯(cuò)覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非 能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入；指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。要求公司做好如下的工作：一、目標(biāo)明確： 所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論 銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充 分利用此資源，進(jìn)行整體營銷售及管理。二、分工仔細(xì)： 成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的 審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審 批、和后勤保障工作。沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市 場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù) ，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。因此，具體要求為：1、成都的智能： 負(fù)責(zé)全部的銷售工作，樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成