消費(fèi)者市場與購買行為_第1頁
消費(fèi)者市場與購買行為_第2頁
消費(fèi)者市場與購買行為_第3頁
消費(fèi)者市場與購買行為_第4頁
消費(fèi)者市場與購買行為_第5頁
已閱讀5頁，還剩2頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第2章 消費(fèi)者市場與購買行為什么是消費(fèi)者市場消費(fèi)者怎樣做出購買決策我們應(yīng)該做些什么12-1-2 消費(fèi)者行為的基本模式2-1-3 市場分析方法由誰構(gòu)成（Whom）購買者（Occupants）購買什么（What） 購買對象（Objects）為何購買（Why） 購買目的（Objectives）由誰購買（Who） 購買組織（Organizations）怎樣購買（How） 購買方式（Operations）何時購買（When） 購買時間（Occasions）何地購買（Where）購買地點(diǎn)（Outlets）2-2 消費(fèi)者購買的決策過程2-2-3 消費(fèi)者如何評價選擇信息評估標(biāo)準(zhǔn)指消費(fèi)者評估產(chǎn)品和品牌的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。1、產(chǎn)品的功能、特色及產(chǎn)品帶來的實(shí)際利益2、價格和優(yōu)惠3、品牌形象和商標(biāo)信譽(yù)4、價值觀念對于食品、飲料、香煙等產(chǎn)品，味道是消費(fèi)者評估產(chǎn)品的主要標(biāo)準(zhǔn)嗎？實(shí)際上，啤酒、軟飲料等產(chǎn)品的廣告，著重于產(chǎn)品的形象和非機(jī)能方面的特征。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論