1、MBA面試：事例剖析詳解其實，各校面試事例剖析的長度依據(jù)面試的形式有很大的差別。一般的學校一個事例會用去1020分鐘，北大的時間稍長一些，其余學校都在15分鐘左右?？墒沁@個模型不論長短事例，都比較適用。注意，在陳說你們報告的時候，面試官關注的其實不是你們的結論，而是支持你們結論的決議信息剖析。所以，你們不如這樣辦理：不要在確立方案的時候花銷太多的時間，確立方案后，每位成員快速采集有關的決議信息，將你們采集的信息作為你們結論的有效支持，提出整體性的建議。關于那些有優(yōu)秀的專業(yè)背景、豐富的實質(zhì)工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗考生，對這類事例剖析的面試形式堪稱駕輕就熟。大部分的事例剖析并無某個特定的正確答案。面試官

2、希望經(jīng)過察看你剖析事例的過程，測試你的反應能力和創(chuàng)新能力。不要擔憂你的答案能否正確，要點是你剖析問題的思路和方法能否合理正確。管理是一門不切實的科學，沒有確立的正確答案。管理決議危險重重，其結果關系著一個公司的存亡存亡。任何管理決議的結果都有賴于決議的環(huán)境。所以沒法保證某個決議在任何環(huán)境中都能夠起到作用。事例剖析的目的是考察考生可否清楚地認識與決議矛盾的主要管理問題，并在此基礎上靈巧地調(diào)整策略。常用事例剖析流程該步驟保證完好正確理解事例剖析的企圖，你和你的團隊在這一步需要詳盡認識事例的背景資料，解決WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY，并從這5個問題出發(fā)，增進對事例的認識。必需時，你

3、們應當對要點信息重復重申。在這個步驟中，你們應當依據(jù)采集的信息提出解決問題的方法，固然說提出的是“問題假定”，可是在MBA面試中，可能你這個假定一定是最后的答案，由于你們沒有更多的時間否認方案后再進行提案，這就要求你們第一步驟必定要議論充分。此時Leader應當能夠主動地將你們的問題分解為幾個小問題，順序漸進、有步驟地抵達終點。在小組陳說時，你應當將解決問題的整體方法和步驟告訴面試官，這樣給人的感覺是你們條理清楚、邏輯嚴實。自然你還要將適合的框架應用在你事例剖析的過程。在這一步，你們主要的任務是經(jīng)過有關信息來支持你們的假定。信息根源：一是事例自己，二是你們的管理知識。到這里我要提示大家，不要擔

4、憂你的結論能否正確，考官關注的更多的是你們解決問題的方法，你的結論只需言之有理就能夠。如何做到言之有理?這就要求你供給結論的同時，向考官顯現(xiàn)你們的剖析過程以及你們的支持信息。將你們區(qū)分的每一個小問題都要依據(jù)優(yōu)先序次、井井有條地將結論顯現(xiàn)出來。這個階段要求你們將剖析問題中的發(fā)現(xiàn)轉變?yōu)樵敿毜膶嵭蟹桨?，提出整體性的建議。自然最好要談到你們后續(xù)實行中的空中手段，假如可能的話，不如向面試官顯現(xiàn)一下你們的方案的美好遠景。簡而言之，事例剖析要依據(jù)以下流程：保證正確完好理解事例背景解決問題的整體步驟和方法獲取支持假定的信息和數(shù)據(jù)將發(fā)現(xiàn)轉變?yōu)榻ㄗh方案。下邊我們做一個練習。事例剖析實例：羅賓漢在羅賓漢抗爭諾丁漢郡

5、的聲譽郡長的次年春季，他去舍沃德叢林漫步。他一邊走，一邊考慮起義的進度、軍隊的安排、郡長近來的行動和面對的選擇?？範幙らL已經(jīng)成為個人為理想而進行的戰(zhàn)斗。它由于羅賓漢同郡長及其統(tǒng)治的沖突而迸發(fā)。但是，羅賓漢一個人做不了什么。所以他想找?guī)褪郑夷切┬男夭粷M而且擁有激烈的正義感的人。以后，他歡迎全部參加的人，問幾個問題并只是要求他們盡心全意地加入。他以為人多力量大。第一年，他把這群人訓練成有紀律的隊伍，團結起來與郡長作對，不受法律的約束，逍遙自在地生活。隊伍的組織很簡單。羅賓漢是首領，決定全部重要的事情。他把特別的任務委派給幫手。威爾斯卡萊特負責情報和偵探，他還采集富裕的商人和稅務官行跡的信息。小約

6、翰保持隊伍的紀律，而且訓練他們的箭術以抵達職業(yè)需要的較高水平。斯卡羅克負責財務，把戰(zhàn)利品兌換成現(xiàn)金，給大伙分錢，而且找到適合的隱蔽處把剩下的錢藏起來。最后米勒的兒子有一個困難的任務，就是為這幫人數(shù)漸漸增添的快樂的男人供給食品。隊伍規(guī)模的增大既讓羅賓漢感覺滿意，又讓他擔憂。他的軍隊的名望正在流傳開來，新的加入者從英格蘭的各個角落涌來。跟著隊伍的增大，他們本來狹窄的宿陣營變?yōu)榱艘粋€大的營寨。在突襲的安閑時間，這些人漫無目的地走動、講話和做游戲。警備性降落，紀律更難增強。羅賓漢想：“為何這些天我見到的人幾乎有一半我不認識?！痹龃罅说年犖榈氖称沸枨笠查_始超出叢林食品的容量。獵物開始變得稀罕，供給品不得

7、不從外面的鄉(xiāng)村獲取。當收入降落時，購置食品的成本就開始侵害隊伍的財物貯備。旅游者，特別是那些家財雄厚的，此刻老是避開叢林。這對他們來說固然成本高而且不方便，但總比全部貨物被充公好。羅賓漢以為，已經(jīng)到了把他們的政策由對貨物的完好充公變?yōu)槭杖」潭ǖ倪^路費的時候了。他的幫手激烈反對這個想法。他們?yōu)樗麄冎母裱悦娓腥蓑湴粒骸敖俑粷殹?。他們以為：“農(nóng)民和小鎮(zhèn)里的居民是我們最重要的幫手。我們怎么能向他們收稅，而又在我們與郡長的戰(zhàn)斗中希望獲取他們的幫助呢?”羅賓漢不知道要過多久這支隊伍才能恢復到早期那樣的方式和狀態(tài)?？らL愈來愈強盛，組織也變得更好。他既有錢又有人，開始侵襲羅賓漢的人馬，密查這支軍隊的弊端

8、。事情變得對羅賓漢不利。羅賓漢感覺到，在郡長抓住時機進行致命的一擊以前，一定堅決地進行起義?？墒窃撛趺醋瞿?羅賓漢曾考慮殺掉郡長的可能性，可是這類時機仿佛愈來愈小，再者，殺了郡長或許能知足他個人的報復心理，卻沒法改良狀況。羅賓漢以前希望長時間的生事，使郡長沒法收稅，因此被革職。結果相反，郡長運用他的政治聯(lián)系使他的地位得到了增強。他在法院有很有權力的朋友，而且也深受攝政王約翰王子的敬愛。約翰王子殘暴而且朝三暮四。他不受人民的擁護，人們都希望被監(jiān)管的理查德國王能夠回來。約翰王子還生活在對男爵的懼怕之中，這些男爵最先給了他攝政王的地位，但此刻不一樣意他登上王位。幾個男爵已經(jīng)籌集贖金，以便把理查德國王

9、從Austria的牢獄中挽救出來。羅賓漢被邀請參加此次策劃，報恩是將來的特赦，這是一個危險的計劃。省內(nèi)盜匪是一回事兒，宮廷謀反是另一回事兒。約翰王子各處都有間諜，而且他以報復心深重而著稱。假如同謀的計劃失敗，捕殺將是殘忍的，報復很快就會到達。響亮的軍號聲把羅賓漢從思路中驚醒?？諝庵杏幸唤z烤肉的氣味。什么事情也沒有解決或許安排好。羅賓漢一邊向陣營走去一邊立誓，在明日的突襲以后，他將盡心貫注的解決這些問題。依據(jù)事例所供給的狀況，請剖析羅賓漢下一步該如何走?仔細閱讀事例，從中找出有關信息。比方該組織當前的狀況、碰到的問題、羅賓漢的決議備選方案、方案的限制條件以及估計結果。以后利用有關模型發(fā)散思想，獲

10、取更多的信息。第一我們剖析有關環(huán)境要素，由于環(huán)境擁有不行改變性，我們只好經(jīng)過時機和威迫的剖析去找到組織最好的生計空間，這里需要我們運用PESTN模型和競爭環(huán)境五力量模型進行剖析;其次剖析組織自己資源狀況，能夠從人、財、物等幾個角度進行剖析。在這一步驟，你們應依據(jù)上一步的有關信息剖析，從備選方案中達成一個協(xié)議：是殺死郡長?仍是參加政變?仍是獨自自主?注意你們提出的方案假定基本就應當是你們最后的結果。所以你們選擇的方案應該有足夠的信息作支持，每位成員都應當有了自己的打算，不要怕不一致，在爭論的過程中會使你們的思想更為的謹慎、方案更為的完美。一旦大家確立了方案，就應當踴躍地去找尋有關的支持信息，能夠

11、適合地擴展和假定(注意要適可而止)，增添方案的可信度和可行性?？赡苡行┩瑢W沒有接觸過管理，針對事例剖析，我給大家一個很適用的模版，讓你在很短的時間內(nèi)就能夠掌握，這個模版能夠在必定程度上填補你的不足。這個模版就是“目標限制決議模型”，詳細步驟以下。第一步：確立目標在這個事例中我們能夠假定羅賓漢下一步應當戰(zhàn)勝郡長。第二步：問題診療為何要戰(zhàn)勝郡長?第三步：找尋限制要素注意一旦你們決定了這個方案，你們就應當找尋不適合其余方案的要素，假如某要素對你們的方案有限制，你們一定找到解決方法。這些要素分為外面的和內(nèi)部的，可借助PESTN、SWOT、競爭五力量剖析等管理等工具進行剖析。第四步：確立信息方案其實這一

12、步已經(jīng)達成，可是最好你們要多告訴面試官你們以前考慮過其余方案，這樣的話，你們的流程才切合管理中關于決議的要求。第五步：反應和回首這一點很重要，可是常常被很多人忽略。我在講“MBA入學聯(lián)考寫作課”的時候就重申，這是讓你高人一頭的絕好方法。你們能夠依據(jù)上述幾個步驟思慮問題，同時在向面試官陳說報告時，也能夠它向面試官顯現(xiàn)你們剖析的過程以及你們構造化的解決問題的方法。為了增強盛家的理解，我們看下邊一個例子。假如你作為一其中學生，如何度過這周禮拜五的夜晚?目標：在經(jīng)濟允許的范圍內(nèi)過得快樂，不會影響次日的學習。問題診療：禮拜五夜晚干什么?限制要素：內(nèi)部的可支配的錢、身體狀況、適合的服飾。外面的年紀限制、法律、家長壓力、交通時間、學習。信息/方案：電影院花費、演出時間、交通。聚會花費、交通。呆在家，做商務課程學習。確立信息和方案：依據(jù)限制條件裁減。反應和回首：次日所剩的錢，身體狀況。事例剖析就是讓考生在有限的時間內(nèi)模擬、剖析真切的商務問題。事例剖析與其他面試形式的最大差別就是它的實