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1、第 第 頁公司營銷工作計劃公司營銷工作計劃 篇1 依據(jù)20*年興安電力公司營銷專項工作會,主要目的是安排部署和分解20*年度營銷各項經(jīng)營管理指標目標及重點工作任務,制訂太本站供電所相應實施措施,確保高質(zhì)量地完成各項經(jīng)營管理指標及重點工作任務: 一、主要營銷指標: 1、購、售電量。今年局給我們下達的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年營銷指標管理任務非常艱難,我們加強營銷管理確保完成任務。 2、線損率指標。20*年全局下達的指標為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失率為8%。 二、今年的重點工作內(nèi)容: 一、業(yè)擴工作: 仔細執(zhí)行業(yè)擴工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不
2、轉(zhuǎn)”一條龍服務,積極探究、查找和培育新的電量增長點,仔細做好增供擴銷工作。 對業(yè)擴報裝工作節(jié)點嚴格要求,需要在時限內(nèi)完成。全部資料整理存檔。 二、線損工作: 加強各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表狀況進行抽查,檢查電工的抄表到位狀況;所內(nèi)的抄表狀況進行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進行考核。 加強線損管理分析及降損 此處隱蔽853個字據(jù)04年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施: 1、技術(shù)溝通: 1本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)溝通研
3、討會; 2參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面旗鼓相當,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、徑直用戶之間的關(guān)系。 1為與客戶加強信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月拜見一次;對一級客戶每兩月拜見一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行安排拜見時間; 2適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要援助客戶出貨,援助客戶做徑直用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。 3、網(wǎng)絡檢索: 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)覺掌控銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào): 目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要加強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。 用戶運用我們的產(chǎn)品猶如享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱忱具體周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強
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