1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人助理競(jìng)聘演講稿范文競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：你們好。非常感謝縣局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)參與支局長(zhǎng)競(jìng)選展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下，我叫_，_歲，大專學(xué)歷，_年進(jìn)入_縣郵政局工作，現(xiàn)任_郵政支局所副所長(zhǎng)。今天我要競(jìng)聘的是_支局負(fù)責(zé)人這一崗位。一、崗位認(rèn)識(shí)1、我相信自己有信心也有能力擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來說，我是從_回來的，經(jīng)過_這所大學(xué)校的磨練，有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)局以來先后從事機(jī)要投遞員、押款員、郵儲(chǔ)(郵務(wù))營(yíng)業(yè)員等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。_支局作為省級(jí)轉(zhuǎn)型示范網(wǎng)點(diǎn)，充分體現(xiàn)了省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)_支局的高度重視和對(duì)其

2、寄予無限的厚望。作為_支局所長(zhǎng)要有一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話，我將以轉(zhuǎn)型工作為首任，在硬件設(shè)施完善的同時(shí)，把提升軟實(shí)力作為轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)工作，以轉(zhuǎn)變員工思想，提高服務(wù)和營(yíng)銷質(zhì)量為目標(biāo)，通過加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、開展系列營(yíng)銷活動(dòng)、完善激勵(lì)機(jī)制、評(píng)先選優(yōu)等一系列工作，努力提升軟實(shí)力。具體措施有以下幾方面：一是抓好員工角色轉(zhuǎn)換，使其由“要我轉(zhuǎn)”變?yōu)椤拔乙D(zhuǎn)”。通過去年的_，相信_(tái)的所有員工真正能體會(huì)到普通網(wǎng)點(diǎn)與轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)別，體

3、會(huì)到服務(wù)和營(yíng)銷理念的提升才是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型真正的內(nèi)涵。另外，每周安排一名前臺(tái)柜員擔(dān)任一天時(shí)間的大堂經(jīng)理，履行大堂經(jīng)理職責(zé)，不僅有效地鍛煉了員工，也增進(jìn)了員工間的理解，增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了崗位不變角色變，從而推動(dòng)了軟轉(zhuǎn)進(jìn)程。二是全面實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“口勤、手勤、腿勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；明確各崗位的職責(zé)，規(guī)范晨會(huì)流程，嚴(yán)肅巡查制度，制定規(guī)范化服務(wù)細(xì)則，把管理重點(diǎn)逐漸由內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)移，細(xì)化服務(wù)和營(yíng)銷中

4、的每一個(gè)環(huán)節(jié)。三是做好優(yōu)質(zhì)客戶的識(shí)別與維護(hù)。配備專人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行使用和日常維護(hù)，并將個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，作為考核的重要依據(jù)，同時(shí)，進(jìn)一步完善維護(hù)流程，細(xì)化崗位分工，并將優(yōu)質(zhì)客戶的日常維護(hù)納入業(yè)績(jī)考核范圍，全力抓好優(yōu)質(zhì)客戶的識(shí)別和日常維護(hù)。四是制度的建設(shè)和完善。采取檢查和自查的方式，查找舊制度與工作之間的磨擦，廣泛聽取制度使用者的合理意見，在收集反饋意見后，逐步完善現(xiàn)有制度。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，能夠參加這次競(jìng)選我感到非常榮幸，相信通過這次競(jìng)職演講，會(huì)讓我更加走向成熟。無論最后競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往踏踏實(shí)實(shí)工作，恪盡職守，履行職責(zé)。提升從基礎(chǔ)做起，基礎(chǔ)從管理做起，管理從轉(zhuǎn)型做起，如

5、果我能被當(dāng)選為支局長(zhǎng)，我將竭盡全力支持網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，為我們_郵政的轉(zhuǎn)型工作貢獻(xiàn)一份綿薄之力。請(qǐng)大家多支持我。2022年網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人助理競(jìng)聘演講稿范文（二）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：大家好。實(shí)話說，今天我站在這個(gè)特殊的講臺(tái)，心情難免有些激動(dòng)。首先，請(qǐng)?jiān)试S我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個(gè)參加競(jìng)聘網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的榮譽(yù)。這是對(duì)我的以往工作肯定，也是一個(gè)超越自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛的態(tài)度，來對(duì)待這次競(jìng)聘。首先，我先進(jìn)行一個(gè)短暫的自我介紹。從_年畢業(yè)后，我有幸加入到我行，成為這個(gè)大家庭的一員。參加工作到現(xiàn)在，我作為這個(gè)公司普通的一員，如同很多幸苦工作的同事一樣，默默的在耕耘著。在

6、這工作的兩年三年中，我一直不斷的要求自己在工作中尋找突破、做到最好。在業(yè)績(jī)方面，我多次名列季度考評(píng)排名前茅，也在旺季的營(yíng)銷業(yè)務(wù)中取得過銷量第一的排名，并在_年度被評(píng)為優(yōu)秀柜員。對(duì)于支行、網(wǎng)點(diǎn)_的羽毛球、乒乓球、運(yùn)動(dòng)會(huì)等文娛健身活動(dòng)，我也以團(tuán)結(jié)第一、重在參與的態(tài)度積極響應(yīng)，積極參加。成績(jī)和經(jīng)歷固然屬于過去，不得不承認(rèn)在行業(yè)中我還是一個(gè)有很多需要學(xué)習(xí)的新人，但是我會(huì)以過往的成績(jī)作為今天工作的起點(diǎn)，不斷開拓進(jìn)取爭(zhēng)取達(dá)到新的事業(yè)高峰，爭(zhēng)取把一切工作做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意、放心，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的微薄之力。通過這兩年的工作，我不斷從以往的工作中總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，完善自身工作素質(zhì)。面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，我

7、競(jìng)聘這個(gè)職位，在進(jìn)行權(quán)衡自身?xiàng)l件過后，我認(rèn)為我對(duì)勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢(shì)和素質(zhì)：一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神。自我上崗兩年以來，我一直吃苦耐勞，默默無聞十年如一日的認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的干好，干實(shí)每項(xiàng)工作，并且提前做好工作計(jì)劃。不因?yàn)樽约汗ぷ鞯氖殹⑹韬?，給任何領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)的工作帶來不便。二、謙虛好學(xué)。平日里我堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干的態(tài)度，在自我工作中積累經(jīng)。并且多聽、多看領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作流程，細(xì)節(jié)，努力使自己成為工作的多面手，能適應(yīng)各種類型的工作。三、熟習(xí)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)內(nèi)大部分工作項(xiàng)目流程及注意事項(xiàng)。在平時(shí)工作中我也不斷提高自己的理論素養(yǎng)和明辨是非的能力，增強(qiáng)自己勞動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研

8、究，加強(qiáng)自己駕馭工作的能力。同時(shí)將“活與新”的工作特點(diǎn)特點(diǎn)貫穿到工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中，做到“少埋怨是非、多理解尊重，少橫眉冷對(duì)、多責(zé)己喻人，少冷漠無情、多將心比心”。四、嚴(yán)于律己、守信誠(chéng)實(shí)的思想道德品質(zhì)。要嚴(yán)格管理自己，要求自己，遵守各項(xiàng)工作及法律法規(guī)制度，杜絕一切違法違紀(jì)問題在自己或是同事身上發(fā)生。五、作為這次少有的女性競(jìng)聘者，我覺得這也是我一方面的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榕载?fù)責(zé)人的第一個(gè)特點(diǎn)是她的親和力，她不是高高在上，而是能夠和同事、客戶打成一片，水_融；第二個(gè)特點(diǎn)是她的軟權(quán)力，女性善于發(fā)揮自己的個(gè)人_力和影響力，用軟權(quán)力來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，而不是用硬權(quán)力實(shí)行控制；第三個(gè)特點(diǎn)是她的敏感性和務(wù)實(shí)色彩，女性更加

9、關(guān)心身邊周圍每個(gè)人的工作、生活狀況，關(guān)心實(shí)際問題的解決，關(guān)心所有員工和客戶的切實(shí)利益。如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下競(jìng)聘成功，今后我將進(jìn)一步解放思想，以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，帶領(lǐng)各位同事提高工作質(zhì)量，竭盡所能搞好我網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作。以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)新局面，全面超額完成支行交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體工作措施如下。一、建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任。落實(shí)服務(wù)管理責(zé)任制，共同營(yíng)造“一線為客戶，二線為一線，機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局。銀行是服務(wù)行業(yè)，無論是前臺(tái)，還是后臺(tái)，不管是一線，

10、還是二線，都在為客戶提供服務(wù)的過程中扮演著不同的角色。以客戶為中心，就縱向而言，我們所有工作人員，都應(yīng)履行“為客戶提供最好的銀行服務(wù)”的職責(zé)，自上而下，由面到點(diǎn)、由抽象到具體，如從按產(chǎn)品設(shè)置機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榘纯蛻粼O(shè)置機(jī)構(gòu)，到為依據(jù)某個(gè)客戶的需要為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合，真正把“以客戶為中心”的服務(wù)理念滲透和體現(xiàn)于日常工作中。二、加強(qiáng)對(duì)一線員工服務(wù)理念的灌輸、服務(wù)技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)成效的考核，以提高網(wǎng)點(diǎn)整體的服務(wù)水平?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)和一線人員的角色定位和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化，以及服務(wù)技能的提高，是當(dāng)前提高服務(wù)水平的重點(diǎn)。我們網(wǎng)點(diǎn)和一線人員是服務(wù)每個(gè)具體客戶的直接主體。作為直接服務(wù)主體的臨柜人員，

11、在為客戶提供具體服務(wù)的過程中，其風(fēng)貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象，服務(wù)對(duì)象對(duì)其服務(wù)的認(rèn)同與滿意，在一定程度上就是對(duì)所網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)的認(rèn)同與滿意。三、以規(guī)章制度為標(biāo)尺，狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼，從小事做起，在嚴(yán)格管理上下功夫，一絲不茍，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，決不允許違規(guī)的事在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一保”工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，提高工作效率。四、以身作則，不斷改進(jìn)。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常心與責(zé)任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進(jìn)自己，用自己的真誠(chéng)與努力換取員工的認(rèn)可。從參加工作到現(xiàn)在，行領(lǐng)導(dǎo)、同事不論在生活上還是工作上，都給了我很多鼓勵(lì)和幫助，同時(shí)也給我足夠的信任讓我站在這個(gè)講臺(tái)，最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造學(xué)_臺(tái)與參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。首先本人具備一定的_和領(lǐng)導(dǎo)才能，有信心能夠做好承上啟下銜接